Estimado Sr. Marlon,Gracias por haber compartido con nosotros sus más sinceros comentarios sobre su experiencia en Pestana CR7 Gran Vía. Valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar y a anticiparnos a las necesidades y expectativas de nuestros Clientes.Es un placer saber que en general su estancia ha sido de su agrado. Al mismo tiempo, le pedimos disculpas de corazón por no haber podido cumplir sus expectativas al 100 %, y por cualquier inconveniente que esto le haya podido causar. Hemos trasladado sus comentarios al personal para asegurarnos de que se realicen las mejoras oportunas.Ha sido un placer para nosotros recibirlo como Huésped. Nos encantaría mostrarle lo que mejor sabemos hacer en Pestana CR7 Gran Vía en su próxima estancia.Saludos cordiales,El equipo Pestana CR7 Gran Vía

Estimada Sra. Ariely: Estamos encantados de saber que su reciente estancia en Pestana CR7 Gran Vía ha sido de su agrado y que la ha disfrutado de principio a fin. Muchísimas gracias por haber elegido Pestana CR7 Gran Vía .Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel.Saludos cordiales,

Estimado Sr. Jose Antonio: Gracias por sus comentarios sobre su estancia en Pestana CR7 Gran Vía. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su experiencia y del servicio profesional, atento y exclusivo de nuestro personal. Sus comentarios nos llenan de orgullo y nos incentivan a mejorar nuestro servicio y aspirar a la excelencia de manera continua.Ha sido un gran placer para nosotros recibirlo como huésped. Le damos las gracias por haberse alojado en Pestana CR7 Gran Vía. Estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto.Saludos cordiales, Pestana CR7 Gran Vía

Estimado Javier,Agradecemos su puntuación y esperamos tenerle de vuelta de nuevo.Saludos cordiales,Andrés PérezGuest Experience Supervisor Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Mauricio: Gracias por sus comentarios sobre su estancia en Pestana CR7 Gran Vía. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su experiencia y del servicio profesional, atento y exclusivo de nuestro personal. Sus comentarios nos llenan de orgullo y nos incentivan a mejorar nuestro servicio y aspirar a la excelencia de manera continua.Ha sido un gran placer para nosotros recibirlo como huésped. Le damos las gracias por haberse alojado en Pestana CR7 Gran Vía. Estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto.Saludos cordiales, Pestana CR7 Gran Vía

Estimado Rafael: De parte del personal de Pestana CR7 Gran Vía, nos gustaría agradecerle su maravillosa opinión.Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado, y que hemos contribuido a crear memorables recuerdos.¡Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel!Atentamente, Pestana CR7 Gran Vía

Yessica Viviana, On behalf of the entire team at Pestana CR7 Gran Vía, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our hotel!Warm regards, The Team at Pestana CR7 Gran Vía

Estimado Alfonso Mauricio.Agradecemos su comentario y sentimos que su percepción haya sido negativa. El hotel ofrece cuatro botellas de agua de forma gratuita por estancia, dos en el minibar y dos al lado de la cama, además la recepción cuenta con aguas en caso de que de manera puntual necesite otra. Siempre puede disponer de aguas extras pagando el importe correspondiente.En cuanto a su habitación, la reserva era de una habitación superior y termino alojándose en una Deluxe la cual era de categoría superior a la reservada. Si tiene dudas con su reserva, puede consultarlo con Expedia.No vemos en ninguno de los casos motivo de compensación y de nuevo sentimos las molestias y nos mantenemos a su disposición.Un saludo, Andrés PérezGuest Experience Supervisor Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Cesar: De parte de nuestro personal de Pestana CR7 Gran Vía, le damos las gracias por el tiempo dedicado a facilitarnos sus positivos comentarios. Su opinión es fundamental para nosotros, para continuar mejorando nuestro servicio y anticiparnos así a las necesidades de nuestros huéspedes.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Ha sido un placer para nosotros recibirlo como huésped, y estamos deseando volver a darle la bienvenida en Pestana CR7 Gran Vía.Saludos cordiales, Pestana CR7 Gran Vía

Estimado Cesar, Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle el tiempo que ha dedicado a facilitarnos su opinión. Nos ha encantado leer sus genuinos comentarios sobre nuestra ubicación. Estamos extremadamente orgullosos de poder ofrecer una experiencia maravillosa a nuestros huéspedes.Le damos gracias por su estancia y estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto en Pestana CR7 Gran Vía.Saludos cordiales,Pestana CR7 Gran Vía

Estimado Oscar: Estamos encantados de saber que su reciente estancia en Pestana CR7 Gran Vía ha sido de su agrado y que la ha disfrutado de principio a fin. Nuestro personal quiere agradecerle sus amables palabras.Muchísimas gracias por haber elegido Pestana CR7 Gran Vía para pasar sus vacaciones. Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel.Saludos cordiales, Pestana CR7 Gran Vía

Sr. Alejandro,De parte del personal de Pestana CR7 Gran Vía, nos gustaría agradecerle su maravillosa opinión.Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado, y que hemos contribuido a crear memorables recuerdos.¡Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel!Atentamente, Pestana CR7 Gran Vía

Estimado Jose Rafael,De parte del personal de Pestana CR7 Gran Vía, nos gustaría agradecerle su maravillosa opinión.Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado, y que hemos contribuido a crear memorables recuerdos.¡Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel!Atentamente, Pestana CR7 Gran Vía

Estimada Cindy Aideé: Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle el tiempo que ha dedicado a facilitarnos su opinión. Nos ha encantado leer sus genuinos comentarios sobre nuestra ubicación. Estamos extremadamente orgullosos de poder ofrecer una experiencia maravillosa a nuestros huéspedes.Le damos gracias por su estancia y estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto en Pestana CR7 Gran Vía Madrid.Saludos cordiales, Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimada Sra. Mary Gelly, Gracias por sus comentarios sobre su estancia en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su experiencia y del servicio profesional, atento y exclusivo de nuestro personal. Sus comentarios nos llenan de orgullo y nos incentivan a mejorar nuestro servicio y aspirar a la excelencia de manera continua.Ha sido un gran placer para nosotros recibirlo como huésped. Le damos las gracias por haberse alojado en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto.Saludos cordiales, Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimada Lyssa: Gracias por sus comentarios sobre su estancia en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su experiencia y del servicio profesional, atento y exclusivo de nuestro personal. Sus comentarios nos llenan de orgullo y nos incentivan a mejorar nuestro servicio y aspirar a la excelencia de manera continua.Ha sido un gran placer para nosotros recibirlo como huésped. Le damos las gracias por haberse alojado en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto.Saludos cordiales, Andrés PérezGuest Experience Supervisor Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimada Maria,Agradecemos su valoración y sentimos cualquier inconveniente ocasionado. Si quiere contarnos más sobre su estancia, no dude en contactarnos. Quedamos atentos,Andrés PérezGuest Experience Supervisor Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Matias Carmelo, De parte del personal de Pestana CR7 Gran Vía Madrid, nos gustaría agradecerle su maravillosa opinión.Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado, y que hemos contribuido a crear memorables recuerdos.¡Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel!Atentamente, Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Cher Monsieur Jean,De la part de toute l’équipe de Pestana CR7 Gran Vía Madrid, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience.Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !Bien cordialement, Andrés PérezGuest Experience Supervisor Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Jose Ignacio,Agradecemos sus comentarios.Un saludo,Equipo Pestana CR7 Gran Vía

Estimada Alicia,Agradecemos su valoración positiva.Saludos cordiales,Equipo Pestana CR7 Gran Vía

Estimado Randy,De parte del personal de Pestana CR7 Gran Vía Madrid, nos gustaría agradecerle su maravillosa opinión.Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado, y que hemos contribuido a crear memorables recuerdos.¡Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel!Atentamente, Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Elbido: De parte del personal de Pestana CR7 Gran Vía Madrid, nos gustaría agradecerle su maravillosa opinión.Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado, y que hemos contribuido a crear memorables recuerdos.¡Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel!Atentamente, Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Sr. Alan Alejandro, Gracias por haber compartido con nosotros sus más sinceros comentarios sobre su experiencia en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar y a anticiparnos a las necesidades y expectativas de nuestros Clientes. Es un placer saber que en general su estancia ha sido de su agrado y sentimos el incidente que sufrió. Ha sido un placer para nosotros recibirlo como Huésped. Nos encantaría mostrarle lo que mejor sabemos hacer en Pestana CR7 Gran Vía Madrid en su próxima estancia. Saludos cordiales, Andrés PérezGuest Experience Supervisor Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimada Nora, Gracias por haber compartido con nosotros sus más sinceros comentarios sobre su experiencia en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar y a anticiparnos a las necesidades y expectativas de nuestros Clientes. Es un placer saber que en general su estancia ha sido de su agrado. Al mismo tiempo, le pedimos disculpas de corazón por no haber podido cumplir sus expectativas al 100 % por el tamaño de las habitaciones. Ha sido un placer para nosotros recibirlo como Huésped. Nos encantaría mostrarle lo que mejor sabemos hacer en Pestana CR7 Gran Vía Madrid en su próxima estancia. Saludos cordiales, Andrés PérezGuest Experience Supervisor Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Sr. Armando, Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle el tiempo que ha dedicado a facilitarnos su opinión. Nos ha encantado leer sus genuinos comentarios sobre nuestra ubicación. Estamos extremadamente orgullosos de poder ofrecer una experiencia maravillosa a nuestros huéspedes.Le damos gracias por su estancia y estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto en Pestana CR7 Gran Vía Madrid.Saludos cordiales,

Estimado Rodrigo: Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle el tiempo que ha dedicado a facilitarnos su opinión. Nos ha encantado leer sus genuinos comentarios sobre nuestra ubicación. Estamos extremadamente orgullosos de poder ofrecer una experiencia maravillosa a nuestros huéspedes.Le damos gracias por su estancia y estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto en Pestana CR7 Gran Vía Madrid.Saludos cordiales, Andrés PérezGuest Experience Supervisor Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Dear Regina,Thank you for your feedback.Best regards,Pestana CR7 Gran Vía Team

Estimada Sra. Raquel: Gracias por haber dedicado parte de su tiempo a darnos su opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Sus comentarios son fundamentales para mejorar nuestro trabajo.Le pedimos disculpas por no haber cumplido sus expectativas con el alojamiento. Queremos hacerle saber que hemos tomado las medidas oportunas de forma inmediata. Nos encontramos trabajando junto con el personal de limpieza y de mantenimiento para ampliar los controles estándar a los que se somete cada alojamiento antes de la llegada de los huéspedes, para evitar que situaciones así se repitan en un futuro.Esperamos nos dé la oportunidad de recibirle de nuevo para poder recuperar su confianza. Ha sido un placer hospedarlo en Pestana CR7 Gran Vía Madrid.Saludos cordiales,

Estimado Sr. Juan: Gracias por sus comentarios sobre su estancia en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su experiencia y del servicio profesional, atento y exclusivo de nuestro personal. Sus comentarios nos llenan de orgullo y nos incentivan a mejorar nuestro servicio y aspirar a la excelencia de manera continua.Ha sido un gran placer para nosotros recibirlo como huésped. Le damos las gracias por haberse alojado en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto.Saludos cordiales,

Estimado Sr. Jesus: Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle el tiempo que ha dedicado a facilitarnos su opinión. Nos ha encantado leer sus genuinos comentarios sobre nuestra ubicación. Le damos gracias por su estancia y estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto en Pestana CR7 Gran Vía Madrid.Saludos cordiales,

Estimado Sr. Steven: De parte de nuestro personal de Pestana CR7 Gran Vía Madrid, le damos las gracias por el tiempo dedicado a facilitarnos sus positivos comentarios. Su opinión es fundamental para nosotros, para continuar mejorando nuestro servicio y anticiparnos así a las necesidades de nuestros huéspedes.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Ha sido un placer para nosotros recibirlo como huésped, y estamos deseando volver a darle la bienvenida en Pestana CR7 Gran Vía Madrid.Saludos cordiales,

Estimado Anonymous: Apreciamos el tiempo que ha dedicado para darnos su sincera opinión sobre su estancia y, en concreto, los comentarios realizados sobre el alojamiento. Queremos hacerle saber que hemos tomado nota de todas las cuestiones que ha mencionado. Le damos las gracias por haber elegido Pestana CR7 Gran Vía Madrid. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!

Dear Mr. Orlin,It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our hotel!Warm regards,

Dear Axel,On behalf of the entire team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our hotel!Warm regards, The Team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimada Sra. Karla: Estamos encantados de saber que su reciente estancia en Pestana CR7 Gran Vía Madrid ha sido de su agrado y que la ha disfrutado de principio a fin. Nuestro personal quiere agradecerle sus amables palabras.Muchísimas gracias por haber elegido Pestana CR7 Gran Vía Madrid para pasar sus vacaciones. Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel.Saludos cordiales, Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Sr. Jonathan: De parte del personal de Pestana CR7 Gran Vía Madrid, nos gustaría agradecerle su maravillosa opinión.Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado, y que hemos contribuido a crear memorables recuerdos.¡Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel!Atentamente, Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimada Paula,Nos gustaría darle las gracias por su más sincera opinión sobre su estancia. Desgraciadamente, no hemos podido cumplir sus expectativas. Le pedimos disculpas de corazón por cualquier inconveniente que esto le haya podido causar. Asimismo, hemos tomado nota de todas las cuestiones que ha mencionado para poder realizar las mejoras necesarias a corto plazo.Le agradecemos que haya elegido Pestana CR7 Gran Vía Madrid para su estancia y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para poder demostrarle nuestros elevados estándares de servicio y recuperar su confianza en su siguiente visita.Saludos cordiales,Jyra OzoriaPestana CR7 Gran Vía

Estimado Ambrosio,Estamos encantados de saber que su reciente estancia en Pestana CR7 Gran Vía Madrid ha sido de su agrado y que la ha disfrutado de principio a fin. Nuestro personal quiere agradecerle sus amables palabras.Muchísimas gracias por haber elegido Pestana CR7 Gran Vía Madrid para pasar sus vacaciones. Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel.Saludos cordiales, Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Jose,Gracias por haberle dedicado tiempo a ofrecernos sus comentarios sobre su experiencia en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar nuestro trabajo.Le pedimos disculpas de corazón por no haber podido cumplir sus expectativas al 100 %, y por cualquier inconveniente que esto le haya podido causar.Hemos trasladado sus comentarios al personal para asegurarnos de que se realicen las mejoras oportunas.Muchísimas gracias por haberse alojado en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Esperamos que esta experiencia no haya empañado de forma permanente la opinión que tiene de nuestro hotel. Nos encantaría mostrarle lo que mejor sabemos hacer en su próxima estancia.Saludos cordiales,

Estimada Sra. CarolinaLe damos las gracias por haberle dedicado tiempo a compartir su opinión referente a su experiencia en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Apreciamos enormemente los comentarios proporcionados por nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar día a día y a perfeccionar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos sinceramente que las opciones de desayuno no hayan sido de su agrado. Hemos trasladado sus comentarios al responsable en cuestión y tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestra oferta.Una vez más, le damos las gracias por haberse alojado en Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto.Saludos cordiales,

Estimado Hector,De parte de nuestro personal de Pestana CR7 Gran Vía Madrid, le damos las gracias por el tiempo dedicado a facilitarnos sus positivos comentarios. Su opinión es fundamental para nosotros, para continuar mejorando nuestro servicio y anticiparnos así a las necesidades de nuestros huéspedes.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Ha sido un placer para nosotros recibirlo como huésped, y estamos deseando volver a darle la bienvenida en Pestana CR7 Gran Vía Madrid.Saludos cordiales, Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Sr. Federico: De parte del personal de Pestana CR7 Gran Vía Madrid, nos gustaría agradecerle su maravillosa opinión.Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado, y que hemos contribuido a crear memorables recuerdos.¡Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel!Atentamente, Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Rodrigo,De parte del personal de Pestana CR7 Gran Vía Madrid, nos gustaría agradecerle su maravillosa opinión.Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado, y que hemos contribuido a crear memorables recuerdos.¡Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel!Atentamente, Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Francisco Jose Silva. Nos gustaría darle las gracias por su más sincera opinión sobre su estancia. Desgraciadamente, no hemos podido cumplir sus expectativas. Le pedimos disculpas de corazón por cualquier inconveniente que esto le haya podido causar. Nos hubiera gustado saber aquello que no fue de su agrado para saber como podríamos mejorar.Le agradecemos que haya elegido Pestana CR7 Gran Vía Madrid para su estancia y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para poder demostrarle nuestros elevados estándares de servicio y recuperar su confianza en su siguiente visita.Saludos cordiales,El equipo de Pestana CR7 Gran Vía

Estimado ErickEstamos encantados de saber que su reciente estancia en Pestana CR7 Gran Vía Madrid ha sido de su agrado y que la ha disfrutado de principio a fin. Nuestro personal quiere agradecerle sus amables palabras.Muchísimas gracias por haber elegido Pestana CR7 Gran Vía Madrid para pasar sus vacaciones. Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel.Saludos cordiales, Jyra OzoriaGuest Experience AgentPestana CR7 Gran Vía Madrid

Dear Manuel, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to provide us with your feedback. We were glad to read your enthusiastic comments about our location. We take great pride in being able to offer a great experience to our Guests.We thank you for your stay, and we look forward to welcoming you again soon at Pestana CR7 Gran Vía Madrid.Kind regards, The Team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Estimado Norberto,Agradecemos su comentario.Un saludo,Andrés PérezGuest Experience AgentPestana CR7 Gran Vía Madrid

Dear guest,On behalf of the entire team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our hotel!Warm regards, The Team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid