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Evaluación: 10 - Excelente. 552 de 802 opiniones" "
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552
Evaluación: 8 - Bueno. 196 de 802 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 35 de 802 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 802 opiniones" "
4 - Mediocre
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Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 802 opiniones" "
2 - Terrible
8
9,6/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Alejandra
Viajó con su familia
3 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un gran hotel. Nos hemos alojado ahí varias veces y siempre con ganas de regresar. Exelente todo
Alejandra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge el 6 may. 2024
Estimada Alejandra,¡Saludos desde NH Collection Colón Madrid! Que alegría saber que has tenido una experiencia excelente. ¡Nosotros también tenemos muchas ganas de que regreses pronto!Un cordial saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Excelente
Maria
1 may. 2024
Le gustó: Personal y atención
Maria
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Isaac
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue excelente
Isaac
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge el 10 abr. 2024
Estimado Isaac.¡Saludos desde Madrid! Muchísimas gracias por este buen comentario, nos alegra un montón saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros.¡Esperamos verle pronto nuevamente!Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Excelente
Eva M
8 feb. 2024
Eva M
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest Relations el 22 feb. 2024
Estimada Eva M, ¡Saludos desde Madrid!Queremos agradecerle primeramente por tomarse el tiempo de compartir su ultima experiencia con nosotros. Nos alegra un montón conocer que ha sido tan positiva y ha estado tan contentos con nuestra excelente atención a todos nuestros huespedes. ¡Esperamos verle nuevamente muy pronto, le estaremos esperando con una sonrisa! Un saludo, Laura Bernet Rodríguez - Guest Relations & Concierge
10/10 Excelente
Javier
Viajó con su pareja
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este hotel es una joya. Simple, en el mejor barrio de Madrid, cerca de todo y las atenciones del personal son A1.
Lo recomiendo sin reservas.
Javier
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 6 feb. 2024
Estimado Javier,¡Saludos desde NH Collection Madrid Colón! En primer lugar queremos agradecerle la confianza depositada al elegirnos para su reciente estancia en Madrid, ¡ha sido un placer contar con ustedes como nuestros huéspedes!En el hotel todo el equipo trabaja duro para ofrecer a nuestros huéspedes experiencias memorables ¡y nos alegra enormemente cuando lo conseguimos! Tenga por seguro que haremos extensibles sus bonitas palabras al resto del equipo ya que seguro les hace muchísima ilusión. Esperamos recibirles de nuevo pronto, hasta entonces aprovechamos para mandarles nuestros más cordiales saludos.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Javier
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
..
Javier
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lilian Ferrer - Guest Relations Manager el 25 ene. 2024
Estimado Javier, Muchas gracias por su generosa valoración! Espero que podamos volver a recibirle en un futuro cercano. Reciba un cordial saludo, Lilian FerrerGuest Relations Manager
8/10 Bueno
Ana Maria
Viajó con su familia
13 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el area del sofa en la habitacion que me quede, la suite 300, fue incomoda
Ana Maria
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge el 14 ene. 2024
Estimada Ana Maria.¡Saludos desde Madrid! Primeramente queremos darle las gracias por compartir su experiencia con nosotros de su ultima estancia. Lo apreciamos muchísimo.Queremos pedirle disculpas si no ha sentido total comodidad durante su tiempo aquí. La próxima vez no dude en hacérnoslo saber así podemos ayudarle a encontrar una habitación que se adapte mas a sus preferencias. ¡Esperamos verle una vez más la próxima vez que visite nuestra linda ciudad!Un saludo, Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Excelente
CARLOS
10 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Excelente Hotel y Personal maravilloso
Todo el personal del hotel excelente atención exquisitos en todo
CARLOS
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge el 10 ene. 2024
Estimado Carlos,¡Saludos desde NH Collection Colón Madrid!Muchísimas gracias por compartir su experiencia de su ultima estancia con nosotros, es un placer saber que ha sido tan positiva y quiera destacar nuestro excelente trato a nuestros huéspedes.¡Esperamos verle nuevamente por aquí la próxima vez que quiera visitar nuestra hermosa ciudad!Un saludo, Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Excelente
Manuel
Viajó con su familia
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Manuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Relations el 5 ene. 2024
Estimado Manuel,Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra Encuesta de satisfacción.Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.Atentamente,Laura Bernet Rodríguez Concierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Alexander
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicacion y las mejores atenciones del personal. Excelente
Alexander
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Relations el 5 ene. 2024
Estimado Alexander,Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra Encuesta de satisfacción.Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.Atentamente,Laura Bernet Rodríguez Concierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia, Viajó en grupo
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE OPCION
TIENEN UNA UBICACION INMEJORABLE, LA GENTE SUPER AMABLE, LAS CAMAS Y ROPA DE CAMA Y TOALLAS DE BUENA CALIDAD Y TODO CONFORTABLE MUY LIMPIO Y COMODO, CON GRAN VARIEDAD DE ALMOHADAS.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 27 nov. 2023
Estimado señor Pinella, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros y nos alegra saber que han disfrutado de su estancia, haremos llegar al equipo sus amables comentarios. Esperamos recibirles de nuevo pronto, hasta entonces aprovechamos la ocasión para mandarles nuestros más cordiales saludos.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Maria Goretti
Viajó con su familia
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maria Goretti
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 18 oct. 2023
Estimada Maria¡Saludos desde Madrid!Gracias por escribirnos, nos llena de felicidad que compartas tu experiencia con nosotros y que haya sido satisfactoria. ¡Es un placer tener huéspedes como usted!Esperamos poder recibirla pronto nuevamente.Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
Alejandra
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo máximo el NH Collection Madrid Colon
Alejandra
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 18 oct. 2023
Estimada Alejandra¡Saludos desde Madrid!Que alegría saber que te hemos parecido lo máximo, nos llena de felicidad que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros.¡Esperamos poder verte una vez mas pronto!Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
JAIRO
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JAIRO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 18 oct. 2023
Estimado Jairo ¡Saludos desde NH Collection Colón!Le agradecemos por escribirnos y por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer tener huespedes como usted.¡Un abrazo y esperamos verle nuevamente!Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
Nina
Viajó con su familia
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es mucho más lindo de lo que parece en fotos. A pesar de estar en una zona tan social y repleta de tiendas la habitación es muy tranquila y silenciosa, también es amplia! Los desayunos son fantásticos van más allá de lo que regularmente ofrecen en hoteles, pero lo que de verdad es espectacular es la atención del staff, todos son increíblemente amables. Seguro regreso!
Nina
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 14 oct. 2023
Estimada NinaSaludos desde Madrid.Le agradecemos un montón que se haya tomado el tiempo de escribir esta increible reseña. Nos alegra saber que haya disfrutado de su ultima estancia con nosotros y quiera destacar nuestra atención. ¡Estamos encantados!Esperamos verle nuevamente pronto.Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
8/10 Bueno
Monica, Santo Domingo
Viajó con su pareja
4 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aire condicionado no enfría mucho
Monica
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 6 oct. 2023
Estimada Monica,Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia.En primer lugar, lamentamos profundamente que los inconvenientes que experimentó en su ultima estancia. Quisiera disculparme por no haber sido capaces de cumplir sus expectativas.Tenga la seguridad de que hemos compartido sus comentarios con el equipo y tomaremos medidas para corregir los problemas que experimentó.Estamos comprometidos en proporcionar experiencias memorables con un servicio excepcional. Por lo tanto, esperamos darle la bienvenida nuevamente y mejorar su experiencia pronto.Gracias de nuevo por elegir alojarse con nosotros y por su tiempo al compartir sus comentarios.Atentamente,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
GABRIELA
3 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
GABRIELA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 6 oct. 2023
Estimada Gabriela,Un fuerte saludo desde NH Collection Colon MadridNos alegramos muchísimo de que nos haya dejado este buen comentario, le agradecemos un montón.Esperamos verla nuevamente la próxima vez que venga a visitar nuestra hermosa ciudad.Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
giorgio, miami
Viajó con su pareja
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables!
giorgio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Laura Bernet - Guest Relations el 26 sept. 2023
Estimado Giorgio, ¡Muchas gracias por sus amables comentarios!Nos hace muy felices saber que han disfrutado de su estancia con nosotros. Será un placer recibirle de nuevo en su casa en Madrid.Atentamente,Laura Bernet - Guest Relations
10/10 Excelente
stefania
14 sept. 2023
r
stefania
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 16 sept. 2023
Estimada StefaniaSaludos desde Madrid¡Muchísimas gracias por escribirnos!Nos alegra un montón saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.Esperamos verle pronto nuevamente.Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
FERNANDA
10 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
FERNANDA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 12 sept. 2023
Estimada Fernanda,Saludos desde Madrid!Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, nos alegra que ha estado cómodo y ha disfrutado al maximo.Un saludo y le esperamos nuevamente.Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
JAVIER
Viajó con su familia
7 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JAVIER
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 12 sept. 2023
Estimado JavierSaludos desde Madrid,Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su reseña. Nos alegra mucho que ha sido tan positiva.Le esperamos por aqui nuevamente,Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
Maria
Viajó con su familia
2 sept. 2023
Le gustó: Servicios
Me encantó la urbanización y la atención al cliente excelente
Maria
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 5 sept. 2023
Estimada Sra Maria,Saludos desde Madrid¡Muchísimas gracias por su comentario! Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de escribirnos y compartir su experiencia en el hotel. Nos alegra un montón que haya sido satisfactoria.¡Le esperamos de vuelta con una sonrisa!Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
8/10 Bueno
Alvaro
Viajó por negocios
2 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alvaro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 5 sept. 2023
Estimado Señor Alvaro,Saludos desde NH Collection ColonLe agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de escribirnos, ¡Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros!Esperamos verle nuevamente cuando visite nuestra hermosa ciudad.Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
ANA PAULA
29 ago. 2023
ANA PAULA
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations el 18 sept. 2023
Dear Ana Paula, Greetings from Madrid.We're glad to know that you've enjoyed your stay with us, it's been a pleasure to welcome you as our guests. Hope to welcome you back soon!Warm regards, Laura Bernet - Guest Relations
8/10 Bueno
patricia
Viajó con su familia
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
They shout down the air conditioner
patricia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 23 ago. 2023
Querida Patricia,¡Saludos desde Madrid!Muchíismas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de tu ultima estancia.Lamentamos mucho saber que tuvo problemas con el aire acondicionado. Deseamos poder haberlo sabido para poder ofrecerle una solución y ayudarle a mejorar su estancia y su bienestar. Esperamos que nos de otra oportunidad y visitarnos en el futuro y superar sus expectativas.¡Que tenga un buen día!Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
Saira
17 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo maravilloso
Saira
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations. el 22 ago. 2023
Estimada Saira,¡Muchísimas gracias por escribirnos este mensaje!Nos encanta tener huespedes como tú y nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia con nosotros.¡Esperamos verte nuevamente pronto en nuestra linda ciudad!Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations.
10/10 Excelente
Maria Elena
Viajó con su familia
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable experiencia
La estancia ha sido muy agradable, y a destacar la amabilidad del personal, desde el primero al ultimo.
Trato cercano y cálido que te hace sentir bienvenida.
Maria Elena
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 12 ago. 2023
Estimada Maria Elena,¡Muchísimas gracias por contactarnos y tomarse el tiempo de escribirnos esta linda reseña!Nos llena de alegría saber que ha tenido una excelente estancia con nosotros y destaca el trato de todo nuestro personal. Estos mensajes nos motivan muchísimo a seguir ofreciendo nuestro mejor trato a todos nuestros huéspedes.¡Que tenga un lindo día y le esperamos aquí en Madrid la próxima vez!Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
Victor
Viajó con su familia
10 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
10/10
Victor
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 11 ago. 2023
Dear Victor, Thank you for taking the time to share your feedback.We were delighted that you enjoyed your stay with us Your encouraging compliments are certainly appreciated and have been passed on to our team who were thrilled to learn about you great experience and appreciative comments.Thank you once again for your valuable feedback. The team and I are very much looking forward to welcoming your return to NH Collection Colón in the near future for another memorable experience.Sincerely,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
Jacqueline
8 ago. 2023
Jacqueline
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 28 ago. 2023
Estimada Jacqueline, Le agradecemos enormemente el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros, ha sido un placer recibirle y nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos recibirle de nuevo pronto, ¡hasta entonces le mandamos nuestros más cordiales saludos!Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Javier
Viajó con su familia
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta en una excelente zona de Madrid
Muy segura y mucho que hacer
Javier
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 1 ago. 2023
Estimado Javier,Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros, ha sido un placer recibirle.¡Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado! Esperamos recibirle de nuevo pronto en la que espero ya considere su casa en Madrid.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
bernardino franco
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho
bernardino franco
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 31 jul. 2023
Estimado señor Bernardino, ¡Saludos desde NH Collection Colón!Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros, será un placer recibirles de nuevo en su siguiente viaje a Madrid.Les mandamos nuestros saludos más cordiales.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Maria Jimena
21 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maria Jimena
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 24 jul. 2023
Estimada María Jimena, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros, ha sido un placer recibirles y nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su reciente estancia en Madrid. Esperamos recibirles de nuevo pronto, hasta entonces aprovechamos la ocasión para mandarles nuestros saludos más cordiales.Atentamente,Laura Bernet RodríguezEstimada Claudia, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros, ha sido un placer recibirles y nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su reciente estancia en Madrid. Esperamos recibirles de nuevo pronto, hasta entonces aprovechamos la ocasión para mandarles nuestros saludos más cordiales.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
claudia
18 jul. 2023
claudia
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 24 jul. 2023
Estimada Claudia, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros, ha sido un placer recibirles y nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su reciente estancia en Madrid. Esperamos recibirles de nuevo pronto, hasta entonces aprovechamos la ocasión para mandarles nuestros saludos más cordiales.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
8/10 Bueno
ALBERTO
10 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ALBERTO
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 11 jul. 2023
Buenos días Señor Alberto.¡Saludos desde Madrid!Le agradecemos por el tiempo dedicado a escribir esta reseña. Nos emociona saber que ha pasado una buena estancia con nosotros. Le estaremos esperando aquí la próxima vez que decida visitar nuestra ciudad.¡Un saludo y que tenga usted un buen dia!Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
Jose
Viajó por negocios
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jose
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 4 jul. 2023
Estimado Jose,Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia con el resto de usuarios, ¡ha sido un placer recibirles!Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder recibirles de nuevo pronto.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Jorge
Viajó con su pareja
25 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The whole staff makes your stay be quite pleasant. I’ve stayed at this property many times and would surely come back.
Jorge
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations Manager el 26 jun. 2023
Estimado Jorge,En primer lugar le agradecemos la confianza depositada al elegirnos una vez más para su estancia en Madrid, ha sido como siempre un placer recibirles. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros, comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando duro para ofrecer a nuestros huéspedes estancias memorables.Esperamos recibirles de nuevo pronto en su casa en Madrid, hasta entonces les saludamos amablemente.Atentamente,Laura Bernet Rodríguez Concierge & Guest Relations Manager
10/10 Excelente
EMILIO
20 jun. 2023
EMILIO
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Cristhian Carballo - Guest Relations el 11 jul. 2023
¡Buenos días Señor Emilio!Gracias por contactarnos.Le damos las gracias por tomarse el tiempo de escribir esta valoración. Es un placer saber que disfrutó de su estancia.Un saludo y que tenga usted un buen dia.Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Excelente
ROBERTO
19 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien el hotel muy bien ubicado
ROBERTO
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Cristhian - Guest Relations el 20 jun. 2023
Querido Señor Roberto,¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos!Estamos contentos de saber que ha disfrutado al máximo su estancia con nosotros, ¡Que bien!Esperamos verle nuevamente pronto aqui en su casa en Madrid.Que tenga un feliz día,Cristhian - Guest Relations
10/10 Excelente
Adriana
18 jun. 2023
Adriana
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 21 jun. 2023
Estimada Adriana, ¡Saludos desde NH Collection Colón! Ha sido un placer recibirles y estamos enormemente contentos de saber que han disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos verles de nuevo pronto. Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Luisa, CDMX
18 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Luisa
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 21 jun. 2023
Estimada Luisa, ¡Saludos desde NH Collection Colón! Ha sido un placer recibirles y estamos enormemente contentos de saber que han disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos verles de nuevo pronto. Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Francisco
Viajó con su pareja
11 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
hermoso hotel, bien ubicado a 3Km caminando de una de las zonas mas lindas La latina
Francisco
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 13 jun. 2023
Estimado Francisco, Le agradecemos la confianza depositada al elegirnos para su reciente estancia en Madrid, y nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos recibirle de nuevo pronto en la que ya puede considerar su casa en Madrid.Aprovechamos la ocasión para mandarle nuestros saludos más cordiales de parte de todo el equipo.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Daniel
22 may. 2023
Daniel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 24 may. 2023
Estimado Daniel,Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros, ¡nos alegra enormemente saber que han disfrutado de su estancia con nosotros!Esperamos poder recibirles de nuevo pronto, aquí tienen su casa en Madrid. Atentamente,Laura BernetConcierge & Guest Relations
8/10 Bueno
José
8 may. 2023
José
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 13 may. 2023
Estimado José,En primer lugar le agradecemos la confianza depositada al elegirnos para su pasada estancia en Madrid, ha sido un placer contar con usted como huésped. Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, esperamos poder recibirle de nuevo pronto. Aprovechamos la ocasión para mandarle nuestros saludos más cordiales.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
8/10 Bueno
Maria
29 abr. 2023
Maria
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 3 may. 2023
Querida María, En primer lugar le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia con el resto de usuarios de Hoteles.com, ha sido un placer recibirles!Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, esperamos poder recibirle de nuevo pronto y aprovechamos la ocasión para mandarle nuestros más calurosos saludos.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Invita a regresar
Todo excelente, el hotel esta muy bien ubicado. El cuarto y baño amplio. El único problema fue no poder prender el aire acondicionado y hacia calor.
El desayuno muy bueno y el personal muy amable.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 21 abr. 2023
Estimado señor Ramírez,En primer lugar queremos agradecerle la confianza depositada al elegirnos para su pasada estancia en Madrid, ha sido un placer contar con ustedes como huéspedes. Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros, en especial de la inmejorable ubicación en la que nos encontramos.La prioridad de todo el equipo es siempre ofrecer el mejor de los servicios, no dude en solicitar asistencia siempre que lo necesite durante sus siguientes estancias con nosotros. Esperamos recibirles de nuevo pronto y aprovechamos la ocasión para mandarle nuestros saludos más cordiales.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Eduardo
17 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eduardo
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Guest Relations el 19 abr. 2023
Estimado Eduardo,Le agradecemos la confianza al elegirnos para su pasada estancia en Madrid, ha sido un placer recibirle.Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos recibirle de nuevo pronto.Le mandamos nuestros saludos más cordiales.Atentamente,Laura BernetGuest Relations
10/10 Excelente
Roberto
12 abr. 2023
Roberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 13 abr. 2023
Estimado Roberto, En primer lugar le agradecemos la confianza depositada al elegirnos para alojarse con nosotros durante su pasada estancia en Madrid, ha sido un placer contar con ustedes como huéspedes. Nos alegra enormemente saber que han disfrutado de su estancia con nosotros, esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo pronto.Aprovechamos la ocasión para mandarles nuestros saludos más cordiales.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Roberto
11 abr. 2023
Roberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Guest Relations el 12 abr. 2023
Estimado Roberto, Le agradecemos el valioso tiempo dedicado a compartir su experiencia con el resto de usuarios de Hoteles.com, ha sido un placer recibirles como nuestros huéspedes. Nos alegra enormemente saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo en un futuro próximo. Aprovechamos la ocasión para mandarles nuestros saludos más cordiales.Atentamente,Laura Bernet Rodríguez - Concierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Vicente
Viajó con su familia
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Me gusto especialmente la profesionalidad de Laura, la guest relations.
Vicente
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Concierge & Guest Relations el 11 abr. 2023
Estimado Vicente,Le agradecemos el valioso tiempo dedicado a compartir su experiencia con el resto de usuarios de Expedia, ha sido un verdadero placer contar con ustedes como huéspedes. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros, y personalmente le agradezco su cariñosa mención. Esperamos recibirles de nuevo en un futuro próximo y aprovecho la ocasión para mandarle un afectuoso saludo a toda la familia.Atentamente,Laura Bernet Rodríguez - Concierge & Guest Relations
10/10 Excelente
Roberto
4 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NH es un muy buen lugar para estar siempre en Mdrid ya sea de paso o para visitar la ciudad.
El servicio y las instalaciones del hotel siempre es extraordinario.
Roberto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Guest Relations el 7 abr. 2023
Estimado Roberto, Le agradecemos enormemente el tiempo dedicado a compartir su experiencia, ha sido un placer contar con ustedes como huéspedes. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros, en especial del servicio de nuestro equipo y de nuestras instalaciones. Esperamos tener la ocasión de recibirles de nuevo pronto y aprovechamos la ocasión para mandarles nuestros saludos más cordiales.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations