Detalle exterior

Opiniones sobre Hotel Los Condes

3 out of 5
Hotel Los Condes
Calle Libreros,7, Madrid, Community of Madrid

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 259 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 464 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 211 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 54 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 1004 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 1 mar. 2024
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esta información nos ayuda mucho a mejorar día a día.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cynthia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien lugar para hospedarse
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 1 mar. 2024
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esta información nos ayuda mucho a mejorar día a día.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

bea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 1 mar. 2024
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esta información nos ayuda mucho a mejorar día a día.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

marlen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy limpio, súper bien ubicado.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 1 mar. 2024
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esta información nos ayuda mucho a mejorar día a día.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

CARLOS, Santo Domingo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, próximo a la Gran Via y un lugar tranquilo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 1 mar. 2024
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esta información nos ayuda mucho a mejorar día a día.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Luz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 1 mar. 2024
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esta información nos ayuda mucho a mejorar día a día.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Daniel

La verdad que muy buena esperiensa todo muy limpio y el personal muy Amable El desayuno muy muy bien
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 4 ene. 2024
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esperamos verles de nuevo por nuestra Ciudad pronto.Reciba un muy cordial saludo y feliz año 20234.

8/10 Bueno

CANDIDO

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 4 ene. 2024
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esperamos verles de nuevo por nuestra Ciudad pronto.Reciba un muy cordial saludo y feliz año 20234.

10/10 Excelente

marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal, como siempre, impecable, es la cuarta o quinta vez que vengo a este hotel y siempre todo perfecto, salvo el WiFi que es muy malo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 29 nov. 2023
Estimado Cliente: Gracias por su confianza y su amabilidad. Sus comentarios nos ayudan a mejorar.Reciba un muy cordial saludo.

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 22 nov. 2023
Estimado Cliente: Gracias por su opinión sobre nuestro Hotel. Esta nos ayuda a mejorar.Esperamos verla de nuevo por nuestra Ciudad.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Stephannie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenísima ubicación
La ubicación es excelente, justo en la Gran Vía! Es super conveniente para trasladarse y queda cerca de todo. La habitación bastante grande y limpia. Sí deberian trabajar en la insonorización de la misma, ya que se podía escuchar desde el baño, la ducha del baño de la otra habitación.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 21 nov. 2023
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esta información nos ayuda a mejorar.Reciba un muy cordial saludo.

10/10 Excelente

DALIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, room and service!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 16 nov. 2023
Dear Customer:hank you for giving us your opinion about our Hotel.We hope to see you again soon in our city.Best Regard's

2/10 Terrible

Pau

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, servicios
Hice una reserva con un error en las fechas y me puse en contacto inmediatamente para buscar una solución, pero no tuvieron ningún interés en ofrecer ninguna alternativa, ni siquiera un cambio de fechas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 24 oct. 2023
Gracias por su opinión.

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente relacion calidad precio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 24 oct. 2023
Estimado Cliente:Gracias por darnos su opinión de nuestro Hotel. Esta acción nos ayuda a mejorar día a día.Esperamos verles pronto por nuestra ciudad.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 22 jun. 2023
Estimado Cliente:Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esta opinión nos ayudará a mejorar.Esperamos verlos pronto por nuestra Ciudad.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Almudena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
He estado muy agusto y lo recomendare a mis allegados
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 30 may. 2023
Estimado Cliente:Gracias por darnos su opinión de nuestro Hotel.Esperamos verles de nuevo por nuestro Establecimiento.Reciban un cordial saludo.

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 3 may. 2023
Estimado Cliente:Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esperamos verles de nuevo pronto por nuestra ciudad.Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Ma Dolores

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
COMODO Y CERCA DE LOS LUGARES IMPORTANTES
ES UN HOTEL MUY COMODO PORQUE ESTA MUY CERCA DE LA GRAN VIA,CERCA DE TIENDAS Y LUGARES PARA VISITAR SOLO EL AIRE ACONDICIONADO NO SERVIA MUY BIEN
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 18 abr. 2023
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Su opinión nos ayuda a mejorar.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Alma Janette Camacho

Se hospedó 8 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 3 may. 2023
Estimado Cliente:Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esperamos verles de nuevo pronto por nuestra ciudad.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 9 abr. 2023
Estimado Cliente:Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel y por su visita.Esperamos verles de nuevo en su próxima visita a Madrid.Gracias y saludos cordiales.

10/10 Excelente

Howard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 25 mar. 2023
Dear Customer:Thank you for giving us your opinion about our Hotel.We hope to see you again soon.Best Regard's

8/10 Bueno

Antonia

Le gustó: Personal y atención, servicios
ME GUSTO EL TRATO PERO EL ENTORNO ESTABA UN POCO DEJADO PARA SER EL CENTRO,SOBRE TODO LAS CALLES
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 8 feb. 2023
Estimado Cliente:Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Establecimiento. Su acción nos ayuda a mejorar.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 18 ene. 2023
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esperamos verles de nuevo por nuestro Hotel. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Oussama

Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 8 mar. 2023
Dear Customer:Thank you for your opinion about our Hotel. Your opinion helps us to improve.Best Regard's

8/10 Bueno

FRANCISCO JAVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Hotel pequeño, limpio y acogedor. Sin lujos pero agradable. Habitación amplia y cama cómoda. Desayuno correcto. Situación magnífica en el centro de Madrid a 1 minuto caminando de la Gran Vía/Callao y a 5 minutos de la Puerta del Sol. Por su ubicación es perfecto para viajes de turismo y espectáculos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 28 dic. 2022
Estimado Cliente:Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Su información nos ayuda a mejorar.Reciba un cordial saludo y felices fiestas.

2/10 Terrible

Juan José

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nos cobraron por un niño de 9 años un suplemento de 90€ la cual uno se tira la pelota a otro, que quiere decir ? pues que el hotel mantiene una politica de que a partir de 9 años conlleva un suplemento de 30€ día y la otra es que Expedia se equivoca al poner la edad del niño en 12 años en ve de 8 como dice el hotel. La cual el único que pierde aquí soy yo el contribuyente que me desalojo de mi bolsillo 90€, mal gestión tanto por hotel como por Expedia. Valoro un 0 como un castillo de grande.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 14 dic. 2022
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Su opinión nos ayuda a mejorar.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Nadia Montserrat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la ubicación, las condiciones de la habitación, un poco más de calidez por parte del personal hubiera estado increíble, pero tienen un 10.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 20 nov. 2022
Estimado Cliente:Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esta opinión nos ayuda a mejorar.Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Denis

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicacion y muy buena relacion calidad/precio. Lo unico que podria mejorar es agregar mas servicios de higiene pues para 2 noches y 3 personas, solo tuvimos 2 rollos de papel higienico pequeños y un frasco de shampoo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 3 nov. 2022
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Su opinión nos ayuda a mejorar.Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 3 nov. 2022
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Su opinión nos ayuda a mejorar.Saludos cordiales.

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy céntrico de todo. Algo de ruido en los pasillos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 1 sept. 2022
Estimado Cliente:Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel.Estas opiniones nos ayuda a mejorar.Reciba un cordial saludo.

4/10 Mediocre

Maria Angeles

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 1 sept. 2022
Estimado Cliente:Gracias por su opinión.Intentamos mejorar gracias a sus opiniones.Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial, limpio y ubicación estupenda para ver El Rey León.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 10 ago. 2022
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Nos ayuda a mejorar día a día. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Jaime Arturo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien ubicado, buen servicio y atención
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 2 ago. 2022
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Nos ayuda a mejorar. Esperamos verles de nuevo por nuestra ciudad. Reciban un cordial saludo.

10/10 Excelente

Luis Vicente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 22 jun. 2022
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Nos ayuda a mejorar. Esperamos verles pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Erwin

Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 18 jun. 2022
Dear Customer: Thank you for giving us your opinion about our Hotel. It will help us to improve. We hope to see you soon in our city again. Best Regard's

8/10 Bueno

Alejandro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 18 may. 2022
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Su opinión nos ayuda a mejorar. Reciba un cordail saludo.

8/10 Bueno

Susana Ester

Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 7 may. 2022
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Javier Aranguren

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel tranquilo. Muy bien situado. Hotel de 3 estrellas rozando las 4
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 4 may. 2022
Estimado Cliente: Gracias por darnos su opinión sobre nuestro Hotel. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

juan carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 6 abr. 2022
Estimado Cliente: Gracias por su opinión. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Khalid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was an excellent experience. The staff was very helpful.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 7 mar. 2022
Dear Customer: Dear Customer: Thank you for giving us your opinion of our Hotel. We hope to see you again soon. Best Regard's

8/10 Bueno

Estefanía

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Nos fue bastante bien. El personal del hotel nos ayudó mucho y fueron amables. Sí vais a ver el musical del rey león os recomiendo este hotel, ya que está muy cerca (a unos 2 minutos andando). La única pega que les podría poner es que en la habitación no nos pusieron gel de ducha ni pasta de dientes.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 28 ene. 2022
Estimado Cliente: Gracias por sus comentarios. Estos nos ayudan a mejorar. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

IGNACIO

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Los Condes - Madrid. el 10 dic. 2021
Estimado Cliente: Gracias por sus comentarios. Esperamos verles de nuevo en su próxima visita a Madrid. Reciban un cordial saludo.

10/10 Excelente

Xavier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Centrico y comodo
La ubicación del hotel es perfecta, con gran via a 1 minuto y muchas estaciones de metro cerca, ideal para moverse por la ciudad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Luis Miguel Pascual. el 29 nov. 2021
Estimado Cliente: Gracias por sus comentario sobre nuestro Hotel. Esperamos verles en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Enrique Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Luis Miguel Pascual. el 29 nov. 2021
Estimado Cliente: Gracias por dar su opinión sobre nuestro Hotel. Esperamos verle de nuevo en su próxima visita a nuestra Ciudad. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Milagros

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable y bien ubicado. La habitación un poco pequeña pero con todo lo necesario. En recepción iban muy estresados en algún momento y no daban abasto para atendernos. El desayuno correcto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Luis Miguel Pascual. el 11 oct. 2021
Gracias por su darnos u opinión sobre nuestro Hotel. Esperamos verla de nuevo en próximas ocasiones. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Barbara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia muy cordiales volveremos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Luis Miguel Pascual. el 6 oct. 2021
Estimado Cliente: Muchas gracias por su opinión. Esperamos verle pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo. Hotel Los Condes - Madrid.

10/10 Excelente

Adriana Marcela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Buen hotel . Excelente servicio . Recomendaría un poco más de alumbrado en el exterior de la calle libreros . Por lo demás buen desayuno, buen trato , excelente personal . Lo mejor las personas .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Luis Miguel Pascual / Ass. Manager. el 8 ago. 2021
Estimada Clienta: Le agradecemos su opinión sobre nuestro Hotel. Este comentario nos ayuda a mejorar. Esperamos verla pronto de nuevo en nuestra ciudad. Reciba un muy cordial saludo y feliz verano. Hotel Los Condes - Madrid.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desagradable. Tuve un problema médico y manché las sábanas y me cobraron un gasto de lencería de treinta y tantos euros.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Luis Miguel Pascual (Ass. Manager) el 24 may. 2021
Estimado Cliente: Como usted sabe, el día de que ocurrió este problema, usted no avisó al personal del Hotel y este tuvo que informar a recepción de que estaban manchadas de excrementos las tres sábanas y el edredón. Los cuales tuvimos que tirar a la basura como usted entenderá. Si usted nos hubiera informado en el momento del problema, le habríamos ayudado y por supuesto sin ningún coste. Saludos.

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
eXCELENTE UBICACIÓN, LIMPIEZA Y COMODIDAD
Se hospedó 6 noches en marzo de 2020