Spa

Opiniones sobre Jatiúca Suítes Resort by Slaviero Hotéis

3.5 out of 5
Jatiúca Suítes Resort by Slaviero Hotéis
Av. Roberto Mascarenhas de Brito, 666, Jatiuca, Maceió, AL

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 182 de 323 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 95 de 323 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 323 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 323 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 323 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Santiago Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería !!!
Es un hotel con todas las comodidades, la relación precio/calidad es bastante adecuada, nos alojamos con 2 menores y tuvimos una habitación con 2 cuartos separados por escalera en la misma habitación, 2 baños , TV y aire acondicionado. Desayuno muy completo, almuerzo o cena tenías elección de carta o buffet . Limpieza impecable, localización es buena , no estás en el centro pero a 15 minutos de auto llegas bien. Las instalaciones muy óptimas, piletas , y acceso a la playa con reposeras / sombrillas y toallas a disposición ( este aspecto destacable ya que en otros hoteles suelen quedarse sin y no tenes con que secarte ) también tienen cochera . Personal muy atento en todo momento.
Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Respuesta de resposta el 24 ene. 2023
olá obrigado pela avaliação

8/10 Bueno

Monica

Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor lugar para pernoctar en Maceió
Hermoso predio arbolado con gran laguna y muy cuidados jardines. Amplias piscinas muy limpias. Gran restaurante y comedor. La playa es muy tranquila y el agua de mar una delicia.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Hugo Cunha el 3 may. 2019
Gracias por su evaluación. Estamos encantados de recibirlos.

10/10 Excelente

Cecilia Ines

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso lugar, muy buen servicio y la gente muy amable, siempre atendiendo con muy buen animo. Gracias
Se hospedó 12 noches en enero de 2019
Respuesta de Milena Mota - Unidade Maceió el 15 ene. 2019
Srª. Cecília, muito obrigada pela avaliação. Ficamos imensamente gratos que tenhas gostado de sua estada junto a nós e que tenhamos deixado-os satisfeitos por estarem conosco. Agradecemos a preferência e desejamos que volte sempre a Maceió e ao Jatiúca Suítes Resort by Slaviero Hotéis. Um grande abraço de toda a nossa equipe.

10/10 Excelente

Mariela Nora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar es maravilloso, muy buena atención en general(menos el que entrega las reposeras en la playa el de más baja estatura), la piscina muy limpia. La playa un poco sucia por lo que tira la gente, no del hotel, sino el público. Pero igualmente muy aceptable.
Respuesta de Milena Mota - Unidade Maceió el 3 abr. 2018
Srª. Mariela, muito obrigada pela avaliação. Ficamos imensamente gratos que tenhas gostado de sua estada junto a nós e que tenhamos deixado-os satisfeitos por estarem conosco. Agradecemos a preferência e desejamos que volte sempre a Maceió e ao Jatiúca Suítes Resort by Slaviero Hotéis. Um grande abraço de toda a nossa equipe.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente. Un poco lejos la pileta y comedor.
Se hospedó 12 noches en febrero de 2018
Respuesta de Milena Mota - Unidade Maceió el 16 mar. 2018
Muito obrigada pela avaliação. Ficamos imensamente gratos que tenhas gostado de sua estada junto a nós e que tenhamos deixado-os satisfeitos por estarem conosco. Ficamos a 03 minutos no máximo do restaurante do hotel e das piscinas, onde os hóspedes podem ir caminhando ou levados de carrinhos de golf, mas, espero que esta distância não tenha incomodado a sua estada conosco. Agradecemos a preferência e desejamos que volte sempre a Maceió e ao Jatiúca Suítes Resort by Slaviero Hotéis. Um grande abraço de toda a nossa equipe.

10/10 Excelente

marta graciela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atencion comprension y ubicacion
Excelente atencion y comprension por problemas familiares debi retornar antes a mi pais y han dejado las noches pendientes para usar a futuro. La comida a la carta muy buena.
Se hospedó 6 noches en enero de 2018
Respuesta de Rogério el 18 ene. 2018
Marta, boa tarde! Meu nome é Rogério e estou a frente deste início de operação da Slaviero Hotéis aqui em Maceió. Quero agradecer por sua estadia conosco e por sua avaliação. Para nós sempre é um prazer receber as pessoas com carinho e gentiliza. Lhe desejo uma ótima semana e sinta-se sempre bem-vinda! Um abraço de todo o nosso time, Rogério Panitz Garcia Slaviero Hotéis

10/10 Excelente

NATALIA, Trelew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encanto el lugar...muy buena atencion,solo falto mas diversion dentro del hotel!

4/10 Mediocre

FABIANO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hospedagem muito ruim
Nossa experiência foi muito ruim neste hotel por vários motivos: 1. Banheiro sujo na área do banho. 2. Falta de toalhas. 3. Falta de cobertores. 4. Ar condicionado quebrou. 5. Abertura do café da manhã às 6:30hs, mais tarde do que outros hotéis, prejudicando fazermos passeios para praias mais distantes que saem cedo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de willian silva el 26 ene. 2024
Prezado FabianoObrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,

10/10 Excelente

Galdino Henriques

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de willian silva el 17 ene. 2024
Prezado GaldinoObrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Excelente

Galdino Henriques

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de willian silva el 17 ene. 2024
Prezado GaldinoObrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

8/10 Bueno

Dieter

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de willian silva el 17 ene. 2024
Prezado DieterObrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

6/10 Aceptable

Maria Fernanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Willian Silva el 12 dic. 2023
Prezada Maria FernandaObrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Ótimo hospedagem mas esperava um pouco mais do café da manhã,o ar da academia não funcionou e as TVs não eram smart tv.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Willian Silva el 16 nov. 2023
Prezado DanielObrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Maria Luisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de willian silva el 9 nov. 2023
Prezada MariaObrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Excelente

IVAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de Willian Silva el 30 oct. 2023
Prezado IvanObrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

8/10 Bueno

Joao

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Willian Silva el 26 sept. 2023
PrezadosObrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Excelente

Artur

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Passeio ncrível
Maravilhoso. Muito atenciosos. Área de lazer e restaurantes incríveis. Ótima experiência.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de willian el 31 ago. 2023
Prezado Artur,Obrigado pela ótima avaliação do hotel.Esperamos revê-lo novamente.Atenciosamente,Willian SilvaGerente geral

10/10 Excelente

Adailton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de willian el 21 jun. 2023
PrezadosObrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Excelente

Carlos Eduardo

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de willian el 9 may. 2023
Prezado Carlos,Muito obrigado pela avaliaçãoAtenciosamente Willian SilvaGerente geral

8/10 Bueno

Gilmar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de willian silva el 9 nov. 2023
Prezado GilmarObrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

6/10 Aceptable

Craig, Greensboro

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good location. The reception staff are wonderful.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Wagner

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Ivair

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Férias em Maceió
Limpeza satisfatória, áreas de lazer bem confortáveis, piscinas limpas, sanitários em todos os setores bem limpo, serviço de praia e piscina bom, cardápio de bife de almoço e jantar muito repetitivo para quem for permanecer período longo, após terceiro dia já estávamos enjoados da comida e passamos a comer fora.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Edson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Virose séria em toda a cidade de Maceió
Todos os hóspedes do hotel estavam com virose, diarreia e vômito mas não tinha nenhuma notificação para que os novos hóspedes tivessem ciência e fizessem alguma precaução, foram cinco dias perdidos passando muito mal. Não recomendo visitas. Os funcionários são muito bons mas não possuem instruções para lidar com a situação desagradável que está no hotel.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

4/10 Mediocre

Edson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Evitem MACEIÓ está passando por uma virose séria
Todos os hóspedes do hotel estavam com virose, diarreia e vômito mas não tinha nenhuma notificação para que os novos hóspedes tivessem ciência e fizessem alguma precaução, foram cinco dias perdidos passando muito mal. Não recomendo visitas. Os funcionários são muito bons mas não possuem instruções para lidar com a situação desagradável que está no hotel.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

DINAH

Le gustó: Personal y atención
estadia jatiuca slavieiro
boa experiencia
Se hospedó 6 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito legal.
Gostamos muito da nossa estadia. Destaque para a atenção e gentileza dos atendentes da recepção do hotel; Rodrigo, Marcelo e Alan. Excelentes profissionais.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Ila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

MILENA

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Elisangela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Apto confortável, mas alguns questões de estrutura como luzes da sacada queimadas, porta emperrada. Ventilação excelente, tranquilidade, limpeza e higienização ok.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

CLOVIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

ALDO VIANNA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
recomendo
Hotel incrivel quarto incrivel muito limpo...cafe excelente e pessoal superou as expectativas
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Uma boa estadia em Maceió. Porém é necessário realizarem manutenções nos quartos e na estrutura do Jatiuca Suites, como exemplo: elevadores lentos, banheiros antigos, ar condicionado não funcionando tão bem. A estrutura de piscinas e de recreação infantil é bem legal e compensa o quarto antigo, e quem se hospeda no "suites" pode usar o espaço do Jatiuca Resort.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

RITA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Um pouco frustada
Péssima comunicação com a equipe. Nos colocaram em um quarto muito barulhento. Se possível, não fique no slaviero, pegue diretamente o hotel e resort Jatiuca.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Alessandra Cardoso - Gerente Operacional el 9 may. 2022
Olá Sra. Rita, Boa tarde, Lamentamos que sua experiência não tenha sido alcançada. Esperamos ter a oportunidade de reverter sua impressão numa próxima estadia. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Josiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não gostei do jantar. Café da manhã é bom.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Alessandra Cardoso - Gerente Operacional el 9 may. 2022
Olá Sra. Josiane, Boa tarde, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Passamos ao nosso parceiro do resort suas observações sobre os alimentos e bebidas. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Virgínia

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Alessandra Cardoso - Gerente Operacional el 9 may. 2022
Olá Sra. Virgínia, Boa tarde, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

8/10 Bueno

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Um bom lugar para ficar hospedado em Maceió
Muito bom para um hotel, mas deixa um pouco a desejar para um resort, o café da manhã é muito bom, as áreas comuns são satisfatórias, a piscina é muito boa e limpa, a minha suíte precisava de uma pintura nova. A vista é excelente.
Foto da vista da suíte
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Alessandra Cardoso - Gerente Operacional el 9 may. 2022
Olá Sra. Josiane, Bom dia, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Os pontos negativos serão resolvidos, agrademos por nos ajudar. Atenciosamente,

6/10 Aceptable

Tadeu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Alessandra Cardoso - Gerente Operacional el 9 may. 2022
Olá Sr. Tadeu, Olá Sra. Josiane, Bom dia, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

6/10 Aceptable

Breno Giuseppe

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quartos esteticamente envelhecidos porém espaçosos. Café da manha bom, piscinas excelentes e áreas verde extensas.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Alessandra Cardoso - Gerente Operacional el 9 may. 2022
Olá Sr. Breno, Bom dia, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Nilton César Lessa Pereir

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Alessandra Cardoso - Gerente Operacional el 9 may. 2022
Olá Sr. Nilton, Boa tarde, Agradecemos seus comentários, vamos compartilhar com a nossa equipe. Esperamos recebê-los em breve, Atenciosamente,

4/10 Mediocre

Wanessa

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Alessandra Cardoso - Gerente Operacional el 9 may. 2022
Olá Sra. Wanessa, Boa tarde, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Passamos ao nosso parceiro do resort suas observações sobre os alimentos e bebidas. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Douglas

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Alessandra Cardoso - Gerente Operacional el 9 may. 2022
Olá Sr. Douglas, Boa tarde, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Ivana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa. Gostamos de tudo!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cristiane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Insatisfeito pelo valor pago
Achei muito caro para o que é oferecido. Hotel antigo precisando de manutenção. Minha reserva era quarto de luxo mas minha filha dormiu no sofá-cama. Arrumação dos quartos a desejar. Faltou toalha, lençol e papel higiênico. O restaurante um absurdo de caro para uma comida trivial. Custa 85,00 por pessoa. Um hotel simples, nada demais.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Sandreilma

Le gustó: Personal y atención
Ótima
Foi ótima hotel maravilhoso atendimento excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Magnus

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Emir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Stela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel excelente! Localização maravilhosa, café da manhã muito bom , com muitas opções, jantar bom também ! Área de lazer com muitas opções! Volto novamente com certeza
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Tania

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022