Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
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Opiniones sobre Quality Inn & Suites Hermosa Beach

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites Hermosa Beach
901 Aviation Blvd, Hermosa Beach, CA

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 390 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 370 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 156 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 51 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 33 de 1000 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Oto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonita propiedad lo único que ofrecen Tina de hidromasaje lo cual no esta
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Jorge Luis Mediavilla

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno fue lamentable, no limpian las habitaciones hasta el 3er día. Un antro para no volver
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lett

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta que está ubicado muy cerca de la playa a si que puede uno caminar sin necesidad de usar el carro, también me gustó mucho que hay tiendas y restaurantes al rededor y es muy fácil adquirir todo lo que uno necesita.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Amanda E. el 1 may. 2023
Hi Ramon,Thank you taking the time to provide your feedback! We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Pedro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel muy bien ubicado. Se debe mejorar más el aseo. Las habitaciones y las almohadas tienen olor no agradable. El desayuno no es bueno todo es dulce.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Raquel

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta todo su servicio los viaria están muy limpios todo en general me encanta
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Amanda el 16 ago. 2022
Thank you Raquel! We appreciate your kind feedback. Hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay
10 mins walk to hermosa beach, enough parking, rooms in good condition, comfy beds, fair value.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Mayra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Raquel, South Gate

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto el curto la limpieza del mismo la atención y la como idas el lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel comodo y buen acceso
Hotel bastante cómodo y limpio con estacionamiento amplio y buen acceso. los únicos puntos en contra es que el desayuno no es muy variado y en general el hotel huele a comida todo el tiempo, estacionamiento, pasillos y áreas comunes huelen a comida todo el día, No así las habitaciones
Se hospedó 10 noches en octubre de 2019
Respuesta de Amanda el 22 oct. 2019
Thank you, Gonzalo, for taking the time to comment on your recent stay. We would love to welcome you back again soon. Best regards, Amanda Fulton General Manager Quality Inn & Suites Hermosa Beach

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
El hotel es funcional y bien ubicado, pero podría estar mejor mantenido
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Amanda F. el 9 oct. 2019
Thank you for being our guest. We are so pleased you enjoyed your stay. Best, Amanda Fulton General Manager

8/10 Bueno

JULIO

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Aceptable
El barrio es muy tranquilo y la playa está a una distancia caminable. El hotel si bien es un poco antiguo está bien conservado. El desayuno podría ser mejor pero es aceptable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Brenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia
Buena experiencia, buena ubicación, personal muy amable, limpieza y excelente el servicio de lavandería sobretodo cuando uno viaja en familia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Amanda F. el 13 mar. 2019
Gracias por tus comentarios. Es un placer ver que ha disfrutado de su reciente visita y esperamos volver a verlo pronto. Mejor, Amanda Fulton General Manager

8/10 Bueno

JULIO

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es un poco antiguo pero se encuentra en buen estado. El personal fue muy amable y cuenta con amplia área de estacionamiento, además, el desayuno no muy variado pero cumple, pero lo mejor es la ubicación en una área muy tranquila a diez minutos a pie de la playa y el muelle. Redondo Beach está muy cerca en auto.
Respuesta de Amanda F. el 6 may. 2018
Gracias por tus comentarios. Agradecemos sinceramente su negocio y esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Amanda Fulton General Manager Quality Inn & Suites Hermosa Beach

8/10 Bueno

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy correcto
Hotel correcto para lo que queria
Respuesta de Amanda F. el 12 abr. 2018
Gracias por tus comentarios. Es agradable ver que nuestro hotel cumple con sus necesidades, y esperamos darle la bienvenida pronto. Mejor, Amanda Fulton General Manager

6/10 Aceptable

Gian Franco

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
I liked that the room had plenty of pillows for me and my wife. The bath tub was great too. The AC unit was kind of faulty, we weren't sure if it's cooling function is actually working as my wife complained that it was still too warm inside the room. The door to our room was broken too. You needed to "fix" it for it to fully close. Was kind of upset with how parking is not included in the fees, but it could be my fault for not checking if it is included in the fees.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

simon

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ronal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Peggy

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
no microwave in room. Breakfast onlly hot item was waffle it you made it. No juice, .Pay for parking never saw that in ad. Room was fine, no microwave to heat leftovers.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Kody

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet & convenient
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

MANUEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Its a quite place to rest
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jama

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great room was clean and breakfast was awesome
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Kevin

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cinnamon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, comfortable bed and good location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Mohammed

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención
I arrived around 3am and the receptionist at the desk seemed to be on drugs. He was laughing and snoring to himself for a good 2 minutes before noticing I was standing in front of him. He seemed like a tweaker or something. Not a very safe environment
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Services el 11 abr. 2024
Dear Mohammed,Thanks for taking the time to provide us with your candid feedback. I would like to apologize on behalf of our entire team for failing to meet your expectations during your visit. We will promptly address your concerns, as safety and guest experience are important aspects of your stay. Thanks again and we hope for another opportunity to properly host you in the future.Best Regards,Harrison HGeneral ManagerQuality Inn & Suites, Hermosa Beach

10/10 Excelente

Morgan

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Rae Ann

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Property is outdated but room was large and staff was very friendly.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

James

Window wouldn’t shut Shower would not drain And all the carpet was wet Told staff about it and nothing was done
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Stuart

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately this hotel is in need or a refresh. The staff were fabulous and welcoming and the property and bedding were clean. However the decoration in the common spaces and rooms is in desperate need of review, carpets are worn and wall coverings are coming away in places! All said however this is a great spot! I wouldn’t want room prices to rise to pay for well overdue maintenance! These cost should be factored into the existing room rate!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Urbana

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Good area. Towels were dirty/stained. No towels in the hot tub area, was inconvenient. My shower tub drain was partially plugged, water would take long to drain. Good size room. Breakfast needed more variety.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Ann

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We did not have ANY room service for 4 nights. The toilet flush caused a terribly whining loud noise for several minutes after flushing (after 2 nights we complained and maintenance did fix it, pretty much), the condition of the property is quite low end (bathrooms especially with dirty grout and tiles), and it was almost impossible to get service at the front desk-no one in attendance. We chose the hotel for proximity to my son’s hkme and tgat worked out well for us.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ashley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

RAUL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ocean view
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Darlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice room and nalcony
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Adam

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is absolutely disgusting, DO NOT STAY. Stains on the sheets, mould in the bathroom, suspicious splatter all over the curtains, the room smelled like years of cigarettes masked with cleaning product…absolutely horrific. We checked in, walked to our room and immediately checked out. The reception staff didn’t even question us about leaving, so this obviously happens a lot. This place needs demolishing and building from the ground up. Avoid at all costs.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Services el 22 mar. 2024
Dear Adam,Thanks for taking the time to provide us with your candid feedback. On behalf of our entire team, I would like to apologize for the experience you had during your visit. This is definitely not the norm. We will share your feedback with our team to ensure that these issues are promptly addressed. Thanks again for your feedback and we hope for the opportunity to properly host you in the future.Best,Harrison HQuality Inn & Suites, Hermosa Beach

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cheyenne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay very nice staff
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Aura

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely view. Helpful staff.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

kurt

Very tired facility needs updating
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Diane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A decent place for a quick stay. 10min walk to beach. Was able to see the ocean from our deck. Breakfast was bare minimum and the hotel itself is old looking. Room was clean, beds pretty ok. Front desk person very nice and helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

David

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Mirjam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a practical stay for a short trip. Lovely big outdoor hot tub (no pool), rooms were spacious and beds comfy. Room had a musty smell but not unbearable. You pay for what you get and for the price we got a good stay with a good location…15 min walk to beach and shops right outside hotel steps. Very helpful staff
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Samuel

Viajó con su familia
Charged for parking at checkout, no parking pass provided i feel like this was just an extra charge at the end. Parking was never an issue and they didn't ask about it until checkout. Toilet made noise, elevator didn't work.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Julie

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Isaiah

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Aaron, Colorado Springs

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Pretty convenient access to the beach. Lots of food options close (within walking distance), grocery, 5 below. In-room jacuzzi worked flawlessly. Rooms could use some updating but overall were clean. Would stay at this property again.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Leslie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Everything was good only bad thing was there was no hot water for the two days that I was there.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room was spacious and clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024