Vista desde la propiedad

Opiniones sobre LA Crystal Hotel - Los Angeles Area

3 out of 5
LA Crystal Hotel - Los Angeles Area
123 E Artesia Blvd, Compton, CA

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 415 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 248 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 127 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 80 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 130 de 1000 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agusto
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Helen el 8 abr. 2024
Manuel, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que te sentiste muy a gusto durante tu estancia en nuestro hotel.Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Helen

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and beautiful hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Helen el 26 mar. 2024
Dear Carlos,Thank you for taking the time to share your feedback with us! We're delighted to hear that you found our hotel to be clean and beautiful. Maintaining a pristine environment for our guests is a top priority, and it's rewarding to know that our efforts have met your expectations.Your kind words are truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future. Should you require any assistance or have any special requests for your next visit, please don't hesitate to let us know.Thank you once again for choosing to stay with us and for sharing your positive experience!Best regards,Helen

8/10 Bueno

Steffany

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Helen el 17 mar. 2024
Dear Steffany,Thank you for choosing to stay at Crystal Hotel and for taking the time to leave us a rating. We are delighted to hear that you had a positive experience during your recent stay with us.Your generous rating of 4 stars is greatly appreciated. We are committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we are pleased to know that we met your expectations.At Crystal Hotel, we continuously strive to improve and enhance our guests' experiences. If there is anything specific you enjoyed or any areas where you feel we could further improve, please do not hesitate to let us know. Your feedback is invaluable to us as we aim to exceed our guests' expectations.Once again, thank you for your kind words and for choosing Crystal Hotel. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay.Warm regards,Helen

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The personal is berry friendly
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Helen el 4 mar. 2024
Dear Rafael,Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you found our staff to be very friendly during your stay. Providing exceptional service and creating a welcoming atmosphere for our guests is our top priority, and your kind words serve as a great encouragement to our team.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,Helen

4/10 Mediocre

JOSE

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno era al principio era muy completo y los dos últimos días ha sido muy excaso…
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Helen el 24 feb. 2024
Jose, Agradecemos sinceramente su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con respecto a la calidad del desayuno durante su estadía. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad, y nos tomamos muy en serio sus comentarios.Lamentamos sinceramente que haya notado una disminución en la variedad y la calidad del desayuno durante los últimos días de su visita. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia gastronómica excepcional a todos nuestros huéspedes en todo momento, y le aseguramos que estaremos investigando lo ocurrido y tomando medidas correctivas necesarias para garantizar que este problema no vuelva a ocurrir en el futuro.Nos gustaría invitarlo nuevamente a nuestro hotel y demostrarle que tomamos en serio sus comentarios y que estamos comprometidos a brindarle una experiencia excepcional en todos los aspectos de su estancia.Gracias nuevamente por su retroalimentación y por elegir nuestro hotel para su alojamiento. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,Helen

2/10 Terrible

JESUS

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Helen el 20 mar. 2024
Dear Jesus,We're deeply sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations, and we sincerely apologize for any inconvenience or disappointment you may have encountered during your stay.We would appreciate it if you could provide us with some details, as it allows us to identify areas where we need to improve and take corrective actions to ensure a better experience for our guests in the future.We would greatly appreciate the opportunity to learn more about your specific concerns so that we can address them directly. If you're open to sharing more details about your stay, please feel free to contact us directly. Your feedback will be instrumental in helping us make the necessary improvements.Once again, we apologize for falling short of your expectations, and we hope to have the opportunity to regain your trust and welcome you back for a more positive experience in the future. Thank you for bringing these issues to our attention.Best Regards,Helen

6/10 Aceptable

JOSE

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Helen el 20 mar. 2024
Dear Jose,Thank you for taking the time to share your feedback and for awarding us with a 3-star rating. We appreciate your honesty and the opportunity to address any areas where we may have fallen short of your expectations.At our hotel, we strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we take all feedback seriously as it helps us identify areas for improvement. If there are specific aspects of your stay that you feel could have been better, please don't hesitate to share them with us. Your input is invaluable in our ongoing efforts to enhance our services and amenities.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a superior experience that exceeds your expectations. If there's anything we can do to make your next stay more enjoyable, please feel free to reach out to us directly. Thank you again for your rating, and we look forward to the possibility of hosting you again soon.Best Regards,Helen

6/10 Aceptable

Mayra, Guadalajara

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Esta ves no me gusto la habitación que me dieron
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Helen el 5 feb. 2024
ayra,Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con la habitación no cumplió con sus expectativas, y queremos disculparnos por cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado durante su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad, y le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros.Nos gustaría obtener más detalles sobre los aspectos específicos que no fueron de su agrado para que podamos abordar y mejorar esos aspectos. Su retroalimentación es invaluable para nosotros y nos ayuda a garantizar que podamos ofrecer un servicio de alta calidad a todos nuestros huéspedes.Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente directamente para proporcionar más detalles o discutir sus preocupaciones con mayor detalle. Estamos comprometidos en hacer todo lo posible para asegurarnos de que tenga una experiencia más positiva en el futuro.Agradecemos la oportunidad de mejorar y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para demostrarle que tomamos en serio sus comentarios.Atentamente,Helen

10/10 Excelente

Melissa

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación si vas en carro, además, el hotel muy limpio, desayuno todos los días incluido en el precio y no cobran nada adicional en la tarifa de lo que ya te cobran en la reservación. Muy buena atención del personal, habitaciones limpias y seguras.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Helen el 30 ene. 2024
Melissa, ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros! Estamos encantados de saber que disfrutaste de la conveniente ubicación del hotel, especialmente si viajas en carro. Nos alegra saber que valoraste la limpieza de nuestras instalaciones y que el desayuno diario incluido en el precio fue de tu agrado.En nuestro compromiso de brindar un excelente servicio, es un placer saber que apreciaste la atención del personal. Nos esforzamos por asegurarnos de que cada huésped se sienta bienvenido y cómodo durante su estancia.Agradecemos tus amables palabras sobre la limpieza y seguridad de nuestras habitaciones. La comodidad y bienestar de nuestros huéspedes son de suma importancia para nosotros.Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir tu experiencia positiva!Saludos cordiales,Helen

8/10 Bueno

Alexis Gerardo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Helen el 15 ene. 2024
Dear Alexis,Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Your 4-star rating is greatly appreciated, and we're delighted that our services and facilities met your expectations.We continually strive to provide a comfortable and enjoyable experience for our guests, and your positive rating motivate us to maintain and enhance our standards. If there are any specific areas where we can further improve, please feel free to let us know.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. Thank you for choosing us!Warm Regards,Helen

10/10 Excelente

Judith Berenice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Helen el 8 ene. 2024
Dear Judith,Thank you so much for taking the time to leave us a fantastic 5-star rating! We're thrilled to hear that your experience at our hotel met and exceeded your expectations.Your positive feedback means the world to us, and it's incredibly rewarding to know that we could contribute to making your stay special. If there were specific aspects of your visit that stood out or any team member who particularly impressed you, we would love to hear more about it.We sincerely appreciate your patronage and look forward to the pleasure of hosting you again for another wonderful stay.Warm regards,Helen

10/10 Excelente

Gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Helen el 8 ene. 2024
Dear Gabriela,Thank you so much for taking the time to leave us a stellar 5-star rating! We are truly honored and delighted to know that your stay at our hotel met or exceeded your expectations.Your positive rating is incredibly valuable to us, and it serves as a wonderful affirmation of our team's dedication to providing exceptional service. If there were specific aspects of your visit that stood out or any team member who made your stay memorable, we'd love to hear more about it.We appreciate your support and look forward to the pleasure of welcoming you back for another fantastic experience.Warm regards,Helen

8/10 Bueno

Gina

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Helen el 8 ene. 2024
Dear Gina,Thank you for taking the time to share your rating and for awarding us a 4-star rating. We're pleased to hear that you enjoyed your stay at our hotel .Your positive rating are valuable to us, and we appreciate your support. If there are any specific areas where you think we could improve and earn that fifth star during your next visit, please feel free to share your insights.We look forward to the opportunity of welcoming you back and providing you with an even more exceptional experience.Warm regards,Helen

10/10 Excelente

salvador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Experiencia
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Helen el 3 ene. 2024
Salvador,¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro hotel fue excelente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y de haberte brindado un servicio que te dejó satisfecho.En nuestro hotel, nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes experiencias inolvidables, y tu retroalimentación positiva nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu preferencia y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro.Si hay algo específico que te haya gustado durante tu estancia o alguna sugerencia que puedas compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tus comentarios y siempre estamos trabajando para superar las expectativas de nuestros huéspedes.Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro hotel.Saludos cordiales,Helen

10/10 Excelente

Abel H

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena y agradable estancia familiar
La estadia fue buena, habitación espaciosa para 4 personas, los aditamentos de aseo personal, jabón shampoo, toallas, que ofrecen son de buena calidad y suficientes, el desayuno excelente, ubicación muy práctica para visitar diferentes puntos de la ciudad, muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Helen el 31 ene. 2024
Abel, ¡Agradecemos sinceramente tu amable reseña! Nos alegra saber que tu estancia fue buena y que la habitación fue lo suficientemente espaciosa para tu grupo de cuatro personas. Nos complace saber que los aditamentos de aseo personal, como el jabón, el champú y las toallas, cumplieron con tus expectativas en cuanto a calidad y cantidad.Además, nos emociona saber que disfrutaste de nuestro excelente desayuno y que la ubicación del hotel resultó práctica para explorar diferentes puntos de la ciudad. Agradecemos tu recomendación y estamos encantados de haber contribuido positivamente a tu experiencia en la ciudad.Esperamos con ansias tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. Si hay alguna otra sugerencia o comentario que te gustaría compartir, no dudes en hacérnoslo saber.¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!Atentamente,Helen

6/10 Aceptable

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Helen el 31 dic. 2023
Dear Jose,Thank you for your 3-star rating!On a positive note, we are pleased that you chose to stay with us, Your satisfaction is our top priority, and we take your feedback seriously.Thank you again for choosing us and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing an even better experience.Warm regards,Helen

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Helen el 1 ene. 2024
Dear Fernando,Wow! Thank you so much for taking the time to leave us a stellar 10-star rating! We are delighted to hear that you had such a wonderful experience during your stay with us.Our team works hard to provide exceptional service, and it's incredibly rewarding to know that our efforts have made your visit memorable. Your kind rating motivates us to continue delivering the best possible hospitality to our guests.We truly appreciate your support and hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay in the future. If there's anything specific you loved about your time with us or any suggestions you have for improvement, we'd love to hear them.Thank you again for choosing us. We're thrilled to have exceeded your expectations!Warm regards,Helen

6/10 Aceptable

ANA LAURA

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Helen el 21 dic. 2023
Dear ana,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at our hotel. We appreciate your input and would like to express our gratitude for choosing us.While we're pleased to hear that you stayed with us, we also noticed your 3-star rating. We value your opinion and would love to know more about your experience to identify areas where we can improve.Your satisfaction is our priority, and we are committed to delivering an exceptional experience for our guests. If you have any specific suggestions or concerns, please feel free to share them with us.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay.Warm regards,Helen

8/10 Bueno

Mayra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Helen el 12 feb. 2024
Dear Mayra,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you had an enjoyable experience overall during your visit to our hotel.Your 4-star rating is greatly appreciated, and we're pleased to know that you found your stay to be satisfying. We're continuously striving to enhance our services and amenities to ensure that each guest has a fantastic experience.If there's anything specific you believe we could improve upon to earn that fifth star next time, we would love to hear your suggestions. Your insights are invaluable to us as we work towards delivering even better experiences for our guests.We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with an even more exceptional stay in the future.Warm Regards,Helen

8/10 Bueno

Mayra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Helen el 12 feb. 2024
Dear Mayra,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you had an enjoyable experience overall during your visit to our hotel.Your 4-star rating is greatly appreciated, and we're pleased to know that you found your stay to be satisfying. We're continuously striving to enhance our services and amenities to ensure that each guest has a fantastic experience.If there's anything specific you believe we could improve upon to earn that fifth star next time, we would love to hear your suggestions. Your insights are invaluable to us as we work towards delivering even better experiences for our guests.We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with an even more exceptional stay in the future.Warm Regards,Helen

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everybody is nice personal in the hotel , reception , cleaners
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Helen el 10 nov. 2023
Dear Rafael,Thank you so much for taking the time to share your kind words about our hotel! We're thrilled to hear that you found our team, from reception to our dedicated cleaners, to be friendly and accommodating. Providing excellent service is our top priority, and it's always rewarding to know that we've succeeded in making our guests feel welcome.We truly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back to us in the future. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have for improvement, we'd love to hear more.Safe travels, and we look forward to hosting you again soon!Warm regards,Helen

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio por parte del personal del hotel. Las instalaciones muy bien y los cuartos muy cómodos y espaciosos, todo funcional. Inicio como un viaje para tres personas y terminamos llegando 5 personas al hotel. El cuarto que teníamos reservado eran dos camas matrimoniales dobles. El personal del hotel muy amablemente nos resolvió el problema con un free upgrade a un cuarto más grande, donde estuvimos muy cómodos. Hay una plaza enseguida del hotel con varias tiendas y restaurantes. Muy accesible todo. Definitivamente regresaremos en nuestro próximo viaje!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Helen el 9 oct. 2023
Luis, ¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel! Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que quedó satisfecho con nuestro servicio y las instalaciones.Nos alegra que hayan encontrado nuestras habitaciones cómodas y espaciosas, así como funcionales. Estamos comprometidos en asegurarnos de que cada uno de nuestros huéspedes tenga una experiencia inolvidable, y es gratificante saber que cumplimos con sus expectativas.Nos complace saber que nuestro equipo pudo resolver rápidamente el problema con la reserva de la habitación y que disfrutaron de un upgrade gratuito a una habitación más grande. Estamos aquí para hacer que su estancia sea lo más placentera posible, y estamos dispuestos a tomar medidas adicionales para asegurarnos de que se sientan cómodos y satisfechos.También es genial escuchar que la ubicación del hotel cerca de una plaza con tiendas y restaurantes fue conveniente para ustedes. Estamos ubicados estratégicamente para brindarles fácil acceso a diversas opciones de entretenimiento y compras.Esperamos con ansias darles la bienvenida nuevamente en su próximo viaje. No dudes en ponerte en contacto con nosotros antes de su llegada para asegurarnos de que su estancia sea igual de agradable o incluso mejor.Gracias por elegir nuestro hotel y por su amable comentario. ¡Hasta la próxima!Cordialmente,Helen

10/10 Excelente

Gabriel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Helen el 23 sept. 2023
Dear Gabriel, thank you for staying with us and for your good rating! Your kind support is greatly appreciated and we look forward to seeing you again soon!

10/10 Excelente

Randall

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy comodo y amplio hotel , el personal muy servicial , buen desayuno , realice unas compras en Amazon y me las recibieron sin problema tiendas y restaurantes a menos de 5 minutos hasta caminando se puede ir . Muy recomendado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Helen el 19 sept. 2023
Dear Randall,Thank you so much for staying with us !We take pride in giving outstanding service to every customers and we’re overjoyed to receive your good rating and support. We hope to see you here again and please bring all your friends and family. We will ensure they all enjoy the same quality of service as you have.Warmest Regards, Helen

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta qué hay seguridad afuera, la entrada está muy bonita pero la puerta no sella y se puede ver para adentro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Helen el 16 ago. 2023
Dear Felipe, thank you for choosing us and for your kind words. Your support is greatly appreciated and we look forward to seeing you again in the near future! Helen

6/10 Aceptable

Roberto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejorar en aromatizar el lugar
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Helen el 24 jun. 2023
Gracias por tus comentarios。Te veo de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Karen

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s just on the side of 91 freeway. They’re always nice to us, we always love to stay at the hotel because of the staff and the location.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Helen el 21 mar. 2023
Dear Karen, thank you for choosing us and for your feedback. Customer service is our top priory and we are glad that you enjoyed your stay with us. Thank you for your support and look forward to seeing you again soon! Helen

10/10 Excelente

Maria Isabel

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ay tiendas serca está bien el lugar
Respuesta de Helen el 19 dic. 2022
Maria,Gracias por sus comentarios. ¡Esperamos volver a verle pronto!Helen

8/10 Bueno

Jesus

Jzkdkkfkfndd
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Helen el 21 dic. 2022
Dear Jesus, thank you for choosing us and for your good rating. We appreciated your support and look forward to seeing you again in the near future! Helen

10/10 Excelente

Mateo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place, good people
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Helen el 15 nov. 2022
Dear Mateo,Thank you for choosing us and for your kind words. Your feedback is very important to us and we were happy that you enjoyed your stay with us. Thank you for your support and hope to see you again soon!Best Regards,Helen

10/10 Excelente

Rodolfo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación del Hotel es conveniente para quienes tengan intención de visitar los diferentes lugares de interés de Los Angeles, desde Venice Beach hasta Disneyland, planeando bien el día. La atención en recepción muy buena, el encargado se encarga de explicarle la dinámica que tiene el hotel para sus visitantes. Las habitaciones son cómodas y no escuchas nada de los otros cuartos, además de encontrase limpias al llegar. Y esto considerando que el hotel se encuentra en remodelación.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Helen el 14 ago. 2022
Rodolfo, Gracias por tus comentarios. ¡Esperamos verte pronto! Helen

10/10 Excelente

Catalina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Helen el 25 jul. 2022
Dear Catalina, Thank you for choosing us and for you support! We look forward to seeing you again soon! Helen

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Helen el 14 jun. 2022
Dear Jose, thank you for leaving us a good rating! We are thrilled that you love your experience. Our staffs will definitely be happy to see the 5 star rating. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your rating reaffirms the hard work we put in every day. So thank you and look forward to seeing you again soon! Helen

10/10 Excelente

Enrique

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo buen servisio
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Helen el 10 jun. 2022
Gracias por tus comentarios. ¡Te veo pronto! Helen

10/10 Excelente

Tomas cesar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper bien
Todo muy bien, excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Helen el 10 jun. 2022
Tomas, Gracias por tus comentarios. ¡Te veo pronto! Helen

10/10 Excelente

Rufino

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Helen el 1 may. 2022
Dear Rufino, Thank you for staying with us and for your support. We look forward to seeing you again soon! Helen

10/10 Excelente

julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Helen el 26 abr. 2022
Julio, Gracias por tu comentario. ¡Te veo pronto!Helen

8/10 Bueno

Maria Elena

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amable "Mike" en el front desk, esta limpio el hotel, la estancia fue agradable.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Helen el 8 abr. 2022
Maria, gracias por tu comentario. Espero volver a verte pronto.Helen

10/10 Excelente

Guadalupe

Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Helen el 7 ene. 2022
Dear Guadalupe, Thank you for staying with us and your good rating! We look forward to seeing you again soon! Helen

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Helen el 6 ene. 2022
Dear Eduardo, Thank you for choosing us and for your support! We look forward to seeing you again soon! Helen

10/10 Excelente

Jose

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la tarifa vs la calidad del hospedaje. No me gusto la pintura en la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Helen el 21 dic. 2021
Jose,¡Gracias por tu apoyo y tus comentarios. ¡Espero verte pronto! Helen

10/10 Excelente

Ignacio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Helen el 14 dic. 2021
Dear Ignacio, Thank you for staying with us and your good rating, we hope you enjoyed your stay and hope to see you again in the near-future. Sincerely, Helen

8/10 Bueno

Martha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Satisfactorio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Helen el 14 nov. 2021
¡Gracias Martha, y nos vemos pronto! Helen

10/10 Excelente

Diana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En la recepción son muy amables y te explican todo a detalle por afuera no tiene buen aspecto por que están en remodelación pero ya que entras cambia la perspectiva del hotel me hospedé 4 días y todo estuvo excelente.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Helen el 20 oct. 2021
Hi Diana, Gracias por tus comentarios. Espero volver a verte pronto. Helen

10/10 Excelente

Johana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Helen el 19 oct. 2021
Dear Johana, Thank you for staying with us and for your good rating! We look forward to seeing you again soon! Warmest Regards, Helen

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Helen el 28 sept. 2021
Dear Elias, Thank you so much for taking the time to leave us a good rating. That will put a smile on our face for the rest of the day! It was a pleasure to have you staying with us! We look forward to seeing you again soon! Warmest Regards, Helen

10/10 Excelente

Evelyn

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like this hotel. Is really clean and kind people.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Helen el 7 sept. 2021
Dear Evelyn, Thank you so much for staying with us! We were glad to hear you liked our hotel and our service. We take pride in giving outstanding service to every guests and we're overjoyed to receive your good rating and support. Thank you and look forward to seeing you again soon! Warmest Regards, Helen

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno limpio , buen trato, solo que hay muchas personas homeless en el estacionamiento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Helen el 16 ago. 2021
Gracias por tus comentarios.Hasta pronto

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Hotel refaccionado en buenas condiciones. No tiene desayuno El. Servicio de limpieza nos apuro con la salida, primera vez que nos sucede esto el resto todo bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Helen el 11 ago. 2021
Gracias por sus comentarios y apoyo.

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Helen el 16 sept. 2021
Dear Gabriel, Thank you for choosing our hotel. We hope to see you here again and please bring all your friends and family. We will ensure they all enjoy the same quality of service as you have. With much appreciation, Helen