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Opiniones sobre Garden Suite Hotel

3 out of 5
Garden Suite Hotel
681 S Western Ave, Los Angeles, CA

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 264 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 309 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 207 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 122 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 99 de 1001 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Guillermo

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Marco

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Juan Luis García

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

WILSON ROMEO

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las camas muy mal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cobraron el estacionamiento, no realizaron la limpieza en la habitación, mucho menos cambiaron sabanas y toallas, tienen muy poca iluminación en la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Isaac Silva

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Omar

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Alejandra N Meza

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo esta cercas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Ariel

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Jorge Omar

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Noe

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

TANIA CELEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Hector

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Matthew el 4 sept. 2019
Dear Hector, We are sincerely sorry to hear that you had an unpleasant experience with your stay at Garden Suite Hotel & Resort. We will work harder to provide satisfactory experience to our guest. Thank you,

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LOS COLCHONES Y ALMOADAS SON VIEJOS ME PICARON ACAROS Y TRAIGO RONCHAS LA ALFOMBRA ESTA SUCIA Y TODO ES MAL
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I am very happy with the service that I received here. The room was very clean. The towels fresh. Very quiet and got a good nights rest.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Matt el 15 mar. 2019
Dear Guest, Thank you for your honest review and feedback, we really appreciate it. Hope you have a wonderful rest of your day and hope to see you in the future. Thank you, Matt

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy descuidado y obsoleto , poco limpio , decaído , alfombras viejas , no tiene relación con el Precio caro y no limpio ni Moderno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi cuarto era pequeño, pero la cama muy cómoda y el baño amplio. Me encantó el ambiente silencioso con el personal muy atento y la zona en Korea town con muchas opciones de restaurantes, tiendas y plazas con K-pop merch. Definitivamente este será mi hotel cada vez q vaya a Los Angeles a otro concierto de K-pop.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Matt el 4 feb. 2019
Thank you for your time and opinions regarding your stay. We are glad to hear that you had an awesome experience. Our priority is to provide excellence in service and guest satisfaction.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
100 $ deposito? por que no lo dijeron antes?? : /
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Matt el 4 feb. 2019
Thank you for your time and opinions regarding your stay. We are glad to hear that you had an awesome experience. Our priority is to provide excellence in service and guest satisfaction. We will guarantee a better experience on your next visit with us.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel muy buena área cerca de paseo de Hollywood
Area coreana excelentes personas muy respetuosas amables y muy bien organizados
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

fabian , mexico

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Más o menos
El hotel tiene buena ubicación y estacionamiento incluido , el detalle es que las habitaciones ya están muy viejas incluyendo camas y muebles , además de muy pequeñas si buscas un lugar sólo para dormir cumple lo necesario sin embargo se pueden esforzar un poco más.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice, Clean and everything you could need for the price you pay
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel con buena ubicación
Cuando iba llegando al hotel al inicio no me gusto mucho la zona en la que estaba pero luego salí a conocer un poco y mi percepción cambió. Esta en un lugar céntrico.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

10/10 Excelente

Orit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

min su

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was kept.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

min su

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

min su

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

min su

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is nice Expedia you guys are the problem for overcharging me and stuff and denying that you didn’t. Lol
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

min su

Le gustó: Limpieza, personal y atención
You guys by mistake overcharged please give me back my refund Expedia you guys why would you do that? Please call the hotel they called me and told me that Ty guys that you guys over changed. Who is at promptly this is not good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

min su

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Eva

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Anna

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

min su

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Keunhye

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Toilet seat lid missing.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Sun Mee

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jenni

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Breanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Faris

Viajó por negocios, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was unable to make it to the reservation and staff wouldn’t refund my stay. Even paid for insurance
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Shawn

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jennifer

Viajó con su pareja
The location is very convenient to see a show at the wiltern
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Eric

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Let’s start from the beginning. I checked into this hotel that I booked through Expedia. First of the parking was 10 underneath the hotel. Entering into the dark old garage which is too low to enter was the first issue. It’s in a sketchy neighborhood and it feels insafe. I gwg to my hotel room which is in the back of the hotel it’s too small to even move in the room. I immediately tell the front desk the issue which the guy stated I know we can give you a bigger room no politely said no thank you I’ll just leave I don’t feel safe and the hotel is not how it’s pictured. He stated I can’t do a refund call Expedia and tell them to call me I’ll get you your refund. Called Expedia to I for them which they called to hotel and confirmed but the manager wasn’t available until the next day. She insured me a refund that the hotel agent said they would refund. It’s been a month. They told Expedia the changed their minds. It’s nonrefundable. 157 wasted on a room and hotel I refused to stay in. DO NOT BOOK THIS HOTEL. The rooms are horrible, dirty and small.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Y S

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was dirty.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Arya

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible place,dirty, very scachy neighboured , unprofessional staff
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Sangyeol, Indianapolis

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place needs a major update and upgrade. Rundown, very close to Model 6.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Baasandorj

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Gerry, Gig Harbor

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024