Exterior
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Opiniones sobre Luxury Suites International At The Signature

4.5 out of 5
Luxury Suites International At The Signature
125 E Harmon Ave, Las Vegas, NV

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 1421 de 2836 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 661 de 2836 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 318 de 2836 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 206 de 2836 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 230 de 2836 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Orlando

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de LSI el 27 ene. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it.

10/10 Excelente

Lorey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy limpio. A mi familia y a mi nos encantó.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LSI el 4 ene. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it.

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de LSI el 17 nov. 2023
Thank you for your feedback, we appreciate it.

4/10 Mediocre

Eric

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
dirty room and unhelpful staff
no support from the reception desk staff, room was very dirty from the carpet to the furniture, awful experience
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de LSI el 25 oct. 2023
Thank you for your feedback, we appreciate it. We apologize for any inconvenience this has caused you. We will forward your comment to our Housekeeping team to make sure that we will take you comments into account to enhance future services and aim to offer an even better experience in the future.

8/10 Bueno

Trinidad

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We like all the accessibility, the places to go within the location and the pool. I did not like the horrible customer service between Expedia and the hotel to correct a simple human error. Also the sink on our suite started flushing sewage water.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de LSI el 20 sept. 2023
Thank you for your feedback, we appreciate it. We will forward your concern to the hotel maintenance and to the management team to address it and to ensure that this won't happen again.

2/10 Terrible

Diana

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hola buen día, el día 3 de junio me hospede con ustedes y la habitación tenía muchos detalles por limpiar la alfombra, toilet, la cama mala tendida, microwave espero que con esta queja tengan más cuidado con la limpieza y tengo las fotografías de la habitación, no puse la queja porque tuve que salir y regrese hasta la madrugada a la habitación, pero si demasiados detalles el lugar está bastante descuidado mucha suciedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de reservations el 12 jun. 2023
Thank you for your review. We apologize that we failed to provide the stay that you had wanted. We will forward your comments to housekeeping.

8/10 Bueno

Leticia

Respuesta de Louise el 1 may. 2023
We love hearing from you! Thank you for leaving feedback for us.

2/10 Terrible

Mirna

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Pésimo hotel
Fatal servicio, pésima actitud de los trabajadores e instalaciones malas no es de 4.5 estrellas es de 2 estrellas muy mala experiencia.,
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de reservations el 30 dic. 2022
We apologize that we did not provide the stay you were expecting.

6/10 Aceptable

JUAN J

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de reservations LSI el 31 ago. 2022
THANK YOU FOR YOUR COMMENTS

4/10 Mediocre

AZAEL

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
La propiedad está taba deteriorada las cortinas estaban descompuestas y no cerraban las puertas no tenían seguro el espejo del baño del maquillaje quebrado la alfombra súper sucia y manchada el colchón de el sofá malísimo el sofá sucio y manchado.. que mal. Ya me había hospedado aquí anterior mente y siempre estaba muy bien lastima 😠
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Josamny

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios
Esta gente son unos estafadores, dias antes del dia de llegabamos empezaron a enviaron mensajes que teniamos que pagar por ponernos utensilios de cocina porque no estaban incluidos, es una locura si rentas un apartamento con cocina que no venga con utensilios para usarla, ellos argumentaron que era por el Covid, como si no hay agua caliente y detergente en la misma cocina para desinfectar o lavar, o ellos mismos hacerlo antes de llegar los huespedes. La comunicacion con ellos fue horrible, nos trataron muy mal la segunda vez que tomaron el telefono y nos colgaron la llamada en la cara porque le estabamos exigiendo nuestros derechos. Nunca fueron a limpiar, cuando le preguntamos nos dijeron que tambien teniamos que pagar adicional. Una locura!!! Nunca pudimos salir al balcon, al parecer cerraron la puerta tan segura para que no pudiera salir nadie y os vendieron que el apartametno tenia la mejor vista. Las alfombras y el mueble de sala olian a sucio. El apartamento es espacioso, pero deben remodelarlo. NO ACONSEJO A NADIE QUE SE HOSPEDE AQUI
Se hospedó 8 noches en marzo de 2022
Respuesta de LSI el 25 abr. 2022
We are sorry to hear about your experience. All information is regarding the additional charges are on our website before booking. We apologize for the miscommunication.

4/10 Mediocre

Mejia

La estadía muy bien Lo malo que no esta equipada adecuadamente para alguien que quiera cocinar su propia comida No hay vasos ni copas,
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de LSI el 13 mar. 2022
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

Cesar Rolando

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Todo muy bien, regresaría
El hotel esta super bien ubicado y hace parte del complejo de MGM Grand por lo cual se puede tener acceso directamente a los restaurantes, casino, sala de espectáculo etc... Los cuartos son super cómodos. Lo único que no nos gustó es que no hay servicio de limpieza.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de LSI el 24 ene. 2022
Thank you for your kind words. we welcome you anytime.

10/10 Excelente

Roman

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No la asamos muy vien,el servicio muy vien pero la limpieza esta muy 😔 mala.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de LSI Resorts. el 21 dic. 2021
Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
No hicieron el aseo diario.,
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de reservations el 18 ago. 2021
The reservations are for departure housekeeping only, if you wish to have daily service there would've been an extra charge for that. Sorry you did not enjoy your stay.

10/10 Excelente

Merani Rocio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Todo estuvo excelente. Lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de LSI el 17 sept. 2021
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de reservations el 30 jun. 2021
thank you

4/10 Mediocre

Lorian

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
No reservar con compañías intermediarias solo dire
Ya nos hemos quedado en este condominio, pero nos enteramos que no incluía servicio de limpieza, la alfombra la deben de cambiar y nos ubicaron en un segundo piso, el sofá estaba desgarrado y en 8 días ni siquiera limpiaron los pasillos afuera de la habitación, me explico el hotel que son departamentos manejados por terceras personas y nos cobraron 345 por uso de las instalaciones el cual nunca se usó, y me dijeron que era mejor hacer la reservación directa con ellos y no con LSI o Hoteles.con😡 en el segundo piso demasiado ruido por el negocio de Top Golf que está al lado.
Piso sucio en el pasillo de afuera de la habitación desde que llegamos y duro 3 dias
Sucio la alfombra , tiene que cambiarse
Se hospedó 8 noches en junio de 2021
Respuesta de LSI el 28 jun. 2021
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

Egor

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bien
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
Respuesta de LSI el 27 mar. 2021
Thank you for your rating.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de LSI el 10 ene. 2021
Thank you.

8/10 Bueno

Maria Leticia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Todo Bien solo que al regresar de compras, Ya no habia estacionamiento disponible en la propiedad, y resultando en una caminada demaciado larga atravesando todo el MGM GRAND Casino.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de reservations el 2 dic. 2020
Thank you for your kind review- We apologize that Valet was full- more people are driving now than normal due to Covid- so the limited spaces for Valet parking do fill up quickly. We do hope the complimentary self parking at MGM Grand was okay for you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de LSI el 28 oct. 2020
Thank you.

8/10 Bueno

Jeny, Ontario cq

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Mucha privacidad, buena vista, cama muy comoda, pero la sala muy incomoda, no se si por la pandemia pero el hot tub al lado de la alberca toso el tiempo estubo apagado y cerrado a los huespedes. La alberca cierra a las 6:00 pm y el domindo al dejar el hotel el lobi estaba lleno de gente con maletas que estaban dejando el hotel y tardaron mas se 30 min en entregarnoa nuestro carro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de LSI el 16 oct. 2020
Thank you

10/10 Excelente

Jovany

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Luxury hotel
Buena estadía excelente locación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Respuesta de LSI el 6 sept. 2020
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de LSI el 22 ago. 2020
Thank you

2/10 Terrible

Mauricio

No le gustó: Personal y atención
No vuelvo a Luxury Suites en la Vegas
Mal servicio del hotel ya que cualquier desperfecto o incomodidad, el hotel no se hace responsable!!! Todo queja te dicen que no es con el hotel si no con el dueño del departamento donde estás. Ni siquiera el servicio de cuartos está diseñado para ofrecer al visitante una experiencia satisfactoria. Tenía que llamar para que me fueran a limpiar la había ración, para que me colocaran papel de baño!!! Increíble la terrible experiencia!
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2019
Respuesta de mariah el 14 ene. 2020
Thank you for this feedback!

2/10 Terrible

C,A,G, Guadalajara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Tuvimos que esperar media hora para que nos dieran la habitación por que decían que estaba cancelada la reservación, si te quedas en este lugar TIENES que marcar para confirmar, no es suficiente con la confirmación por parte de Expedia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de mariah el 6 nov. 2019
Thank you for this feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de mariah el 30 sept. 2019
Thank you for this feedback!

10/10 Excelente

Tirso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso
Muy bien todo estuvo espectacular
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de mariah el 26 ago. 2019
thank you for this feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Carísimos los precios por ser fin de semana largo... más del doble de la tarifa normal 😣
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Taylor C. el 31 may. 2019
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de mariah el 23 may. 2019
thank you for this feedback.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto nada de ahí No sirve para nada el lugar
Se hospedó 8 noches en marzo de 2019
Respuesta de LSI el 1 may. 2019
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de LSI el 22 abr. 2019
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de LSI el 1 abr. 2019
Thank you for your feedback

6/10 Aceptable

mario

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
servicio bueno..habitacion descuidada
la suit muy bien vista hermosa, trato amigable, el baño un poco descuidado las cortinas del balcón sucias manchadas, los mubles bastante usados al igual que la cabecera de la cama, necesita una remodelación
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Mariah H el 10 feb. 2019
Gracias por este comentario. Nos complace escuchar en su mayor parte que disfrutó de la estancia con nosotros. Nos aseguraremos de abordar el estado del baño y las cortinas. Que tengas un gran día.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Taylor C el 19 nov. 2018
Thank you for your feedback and we hope you stay with us again soon.

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Un excelente hotel, lejos del ruido de los casinos y cerca si te interesa estar en ellos.
Se hospedó 7 noches en enero de 2018
Respuesta de LSI el 17 ene. 2018
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2017
Respuesta de Jeremy el 17 jul. 2017
Thank you for sharing your 5 Star experience with LSI Resorts at The Signature.

8/10 Bueno

Ezequiel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de General Manager el 9 ene. 2017
We are glad you have enjoyed your visit with LSI Resorts and thank you for taking the time to share your experience.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Luxury suites, para nada!! Nunca nos limpiaron la habitacion a pesar de reportarlo, las cobijas estaban sucias! no cuenta con los servicios de un hotel de primera.
Respuesta de Jeremy - Lead Coordinator el 11 dic. 2016
All units are scheduled for Daily Stay-over Service; we apologize if the Do Not Disturb was activated preventing us from entering the unit.

6/10 Aceptable

Mileidis, Las Vegas

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Hosekeeping service horrible
Fui a celebrar mi cumpleaños, tenía unos invitados pedí que se limpiara mi habitación y esto nunca ocurrió, yo trabajo en un hotel 5 estrellas como supervisora de hosekeeping, pueden imaginar la mala impresión que me lleve de este lugar pues nunca recibí servicio de limpieza.. Muy malo

10/10 Excelente

José, Lima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente habitacion.
La suite muy buena. La conexion del hotel con el MGM Grand facilita el acceso al boulevard y toda la zona turistica. El hecho que el hotel no este en el jismo boulevard hace que este sea mas tranquilo frente a los hoteles que si lo estan, lo cual en nuestra opinion es mejor.

10/10 Excelente

cancino, mazatlan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Excelente atención , la ubicación esta perfecta. Las instalaciones cumplen con lo pactado en la reservación y sin cargos extras . Las habitaciones en excelente estado así como las amenidades que se encuentran dentro de ella . La vista desde la habitación es excelente y el servicio en lobby es perfecto , pues te orientan hacia donde quieres ir y cual es la vía más corta para llegar a ella .

10/10 Excelente

ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

David

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Check in was fast and easy. Definitely a better stay for MGM Grand conferences.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de LSI el 3 may. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it.

8/10 Bueno

Christine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
It’s dated and tired. Things in the room are worn out. The couch has cushion covers, the headboard vinyl is peeling.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de LSI el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it. We are sorry if you experienced some inconvenience during your stay. We will take your feedback into account to enhance our services and aim to offer an even better experience in the future.

10/10 Excelente

Mariza

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the property how it had everything you needed like plates, cups, and kitchen utensils. The jetted bath tub was amazing. The service was exceptional.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de LSI el 22 abr. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it.

10/10 Excelente

Ilona

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was only here for one night but I was very impressed. Your staff is very friendly and helpful. The room was lovely - clean with a great view.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de LSI el 19 abr. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it. We're glad that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bueno

Christy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Nice pool choices, great location, ease of checkin/check-out. Helpful staff.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de LSI el 13 abr. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it.