Terraza
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Opiniones sobre Pegasus International Hotel

2.5 out of 5
Pegasus International Hotel
501 Southard Street, Key West, FL

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 364 de 915 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 306 de 915 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 138 de 915 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 61 de 915 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 46 de 915 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan Manuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un buen lugar para recorrer el centro turisitos.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alcira del Carmen, Hollywood

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación y la atención excelente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Victor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto ubicación, todo excelente piscina limpia,regresaria
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de front desk el 17 abr. 2022
Thank you for staying with us! We appreciate your review and we are looking forward to seeing you again!

8/10 Bueno

Edwin

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Alfredo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Bladimir, Costa Rica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bueno está en el puro centro tiene todas las facilidades alrededor
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Me gusto se puede reservar para una familia esta bueno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

dario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Alexander

Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

4/10 Mediocre

Ingrid

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Pesimo servicio
Nos cobraron lo que le dio la gana al hotel y no lo que escogi en la paguna de hoteles .com. La persona q nos atendio una china terca y no hizo nada por mas que le enseñe mi reserva. Poco amable , el hotel es caro y no da el servicio para lo que cuesta. Pesimo el desayuno , lo unico bueno que tiene es que esta super bien ubicado , habia moho en elos baños.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Pegasus, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Antonius

Muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Gustavo Osvaldo

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Albertdayana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Audrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Natalia very attentive she showed us the whole facility and all the amenities. It’s very convenient to everything and the parking too.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Roberta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There are blinds on the window, but no blackout curtains. On the good side the pool and area around it was kept very clean.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stefanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Centrally located and a balcony overlooking Duval. Very comfortable bed and spacious room. I’ll definitely stay here again!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

michel, st-urbain 1

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A1
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Lisa

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was the WORST place I’ve EVER stayed at the lobby had no air the rooms were NOTHING like the pictures and the pool and hot tub were DISGUSTING!! I’d NEVER stay there again!!! Worst experience I’ve EVER had!! Spend the extra money to stay somewhere else!!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de front desk el 25 abr. 2024
Thanks for you feedback and opinion.

4/10 Mediocre

Sharon

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comforter was torn and in poor shape. Towel rack in bathroom fell off wall every time you hung a towel on it. Water pressure in shower was very poor.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback.

10/10 Excelente

Craig

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was clean. Staff was friendly and wonderful. Overall very pleasant stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

10/10 Excelente

Nick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location at a good price. Excellent people watching from the rooftop.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

8/10 Bueno

Alan

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Thank you for your feedback we highly appreciate it.

10/10 Excelente

Said

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

2/10 Terrible

Chad

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Over priced for absolutely nothing to work and the staff knows it too. That’s why they’re so rude to you. I’ve never been treated like that. I cannot believe they are able to get away with running a business like that. My only guess is it’s because us from out of state come in and don’t know be warned this place is terrible
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback.

10/10 Excelente

WAYNE S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had to arrive late on Saturday night and the after hours Manager Natalia was so helpful. She even called us prior to arriving to let us know that she was there to help us when we arrived. The Hotel was great. It was central to Duval Street and made it easy to find restaurants, shopping and entertainment. The staff was helpful in letting us know things to do in the area. We feel in love with Key West and hope to go back again. And we will stay at the Pegasus International Hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

6/10 Aceptable

Kristi

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I booked this hotel solely for location. Location is fantastic . Beyond that, 2 star hotel that charges $512 a night because it is on Duval Street. The only other good thing , it has its own private parking which is included a block away. It was a special occasion and we wanted to be on Duval.I wouldn’t do it again . I would stay at a nicer hotel ( for less money) and Uber instead.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback.

10/10 Excelente

mike

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best location. Hotel was nice and the staff was the best.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

8/10 Bueno

Laurie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked that they had available parking and it was in walking distance to everything. I also enjoyed the hot tub.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

10/10 Excelente

Timothy

Viajó en grupo
Location
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

10/10 Excelente

Colleen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de f el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

2/10 Terrible

Hussam

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The whole hotel smelled like mold, the room even more pronounced. Bathroom door, and ceiling were bubbling up. The room floor was almost wet due to condensation. Room windows were screwed on so they couldn’t be opened to give you a relief from the mold smell. A couple of the towels in the room were so old/overused that they were almost see through, one had an inch diameter whole. One of the worst North American hotels that I’ve ever stayed at. You get all these perks for $600 USD per night!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback.

10/10 Excelente

marcia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Upscale rooms. Roomy pool area on second floor with ample seating for relaxing or sunbathing. Warm pool. Exterior door always secure after business hours. Within walking distance to many bars and restaurants. On the corner of Duval Street amongst all the action. Luggage rack in the room as well as two drawer chest of drawers. Small desk for remote work.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

10/10 Excelente

Janet

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

8/10 Bueno

Judith

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

10/10 Excelente

Dorothy, Lindenwold

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

6/10 Aceptable

Ryan

Viajó en grupo
Hot tub was cold, other wise great place to stay
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback.

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, convenient parking. Right in the middle of Duval St.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Denise

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay. The hotel is freshly updated but not a fancy place. Simple and clean. Close to everything. If you are a light sleeper look elsewhere. No complaints just information.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Dennis

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was nothing like shown. It was upstairs in a closet like area. After a rain storm we waded through water trying to get into hotel. Window air conditioning,Noisy, Rooms beside us was making so much noise, kept us up. Only 2 towels in the room, We were not happy and checked out after one night. Even though we paid a high price for that room, We are finally booked somewhere else that’s actually up to our expectations and we will never return to that hotel again.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
I paid extra for an Executive King bedroom which showed a spacious room with a sofa...The king bedroom we were given did not have enough room for an armchair let alone a sofa...When I asked at the Front Desk, the lady told me all the King rooms were the same size...I replied that the hotel was therfore engaging in misleading advertising...We did not receive the room that we paid extra for, which to my mind is sharp business practice on the part of the hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ritalina, miami

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de front desk el 23 abr. 2024
Than you for your feedback we highly appreciate it

8/10 Bueno

Radyne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good location and parking included
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Kristi

It was fine. The most disappointing part was the shower only had hot water for literally a minute and then it was cold!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Would stay here again
Perfect location to walk Duval street, beaches, southern most point, Hemingway House. Nice welcome after hours, and parking included just down the street. Did not eat breakfast so no reviews for that but pool area and hot tub nice with over view of Duval Street. Room and bathroom was small but we didn’t go to Key West to stay in our room. Not very good water pressure in shower but beds were comfortable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Dinah

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean and comfy, only missing the KW Charm
Very clean and comfortable. Location is perfect. The bed was very comfy. The bathroom was nice with great water pressure. The only negatives… Lack of charm. If you want a clean and comfy place to fall, this is it. If you want to feel the vibe and charm of Key West, this isn’t it. The entire property is concrete. There is no greenery. Only other negative is the temp of the hot tub. It was more like warm bath water.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Jonathan Tyler

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No service after 6 pm They would not answer the phone at all during the day . No soap in shower very poor service. Very loud area Will not stay there again
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ruud

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location with an own parking lot. Everything you want to see is on walking distance.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Carole

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice, boutique hotel near Duval Street. Although we did not get to enjoy the rooftop pool and seating due to time constraints, it looked inviting!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
This hotel was very convenient to everything Key West One major issue is noisy!! Bring earplugs you’ll be ok
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024