Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones sobre Stay Kook

Stay Kook
7 Kook Street, Jerusalem

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 61 de 129 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 129 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 129 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 129 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 129 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Pablo

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Deficiente el House Keeping, la primera noche solo estiraron la cama y no lavaron vasos ni tazas, por lo tuvimos que reclamar. La limpieza no era prolija y las paredes estaban bastante sucias.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Carolina

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvo bien, nose si lo volveria a elegir
Nos fue bien. Pero tener en cuenta que después de las 18 hs no hay recepción. Te dejan la llave en un sobre y te dan un código para ingresar al hotel. El hotel no es muy sencillo de encontrar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Amparo, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ha sido estupenda. Muy amables y muchas atenciones
Un recibimiento acogedor. Nos ayudaron resolviendo todas nuestras dudas. La habitación grande, limpia y con una terracita para desayunar. Por supuesto para repetir.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Joan, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice room with excellent location, very quiet.
We had a really good experience. The room had a lot of space, as well as a terrace close to a very quiet street. The staff was very friendly and, although the breakfast was not included, every morning they brought us a small bag with some bread, cookies, juice... I would definitely recommend the hotel to anyone willing to find a quiet place to rest near to the city center and the Old City. If I ever come back, I'll choose Stay Kook!
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

CARLOS R

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excepcional asistencia Srta Angeline
En general todo muy bien y quiero merecer un párrafo aparte para la asistente Angeline. Excepcional . Muy pocas veces observe tanto esmero , dedicación , eficiencia
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Baruch

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The shower is leaking and no matter what I did it was wet around but the overall stay was excellent.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bailah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious and great amenities in a fantastic location
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

marc

No le gustó: Servicios
Stay Kook is essentially an unstaffed annex with a number of guestrooms. There is someone in an office a few hours a day. There are absolutely no amenities and all communication happens through WhatsApp, largely through automatically generated messages. Our one encounter with a staff person was very pleasant and helpful but you should be warned that you are really on your own.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

philip adler

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
There was an ANT in my bed Unacceptable

8/10 Bueno

Oliver

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fint værelse til prisen
Boede på værelse 302 som lå ud til vejen hvor der var en del larm da vinduerne ikke er isolerede - så jeg måtte sove med ørepropper. Derudover var der OK rent men der lå lange sorte år (formentlig fra rengøringskonen). Udover det - fint værelse til prisen. Jeg kommer gerne igen.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Charles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good and help full
The Stay was good and the staff is very friendly. the only thing is when we arrived we can't manage to find the hotel. even the ppl in that area when we ask for help. but overall it was good.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Martin

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very well
Lovely stay at a lovely place, very well located, room was pretty and nice and the staff was as lovely and helpful as possible. Recommend!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Located in the center of Jerusalem, very convenient, clean, easy to get there.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
In the Center of Jerusalem, close to everything, super clean, good management! Easy check-in even in Shabbath festivity. Great!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Danielle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Just excellent! Quaint, clean, tasteful, perfect location, wonderfully helpful staff. Couldn't recommend it more!!
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Joel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property is conveniently located and they have a very responsive customer service
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay, no complaints at all. Worthy of the excellent reviews from previous guests!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

elisheva

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Lesley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Lesley

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Lesley

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Sean

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Location and very helpful staff
The location is very central and close to all the exciting locations in Jerusalem. The staff are super helpful and really, really nice. Parking is a hard point, and I would not recommend having a car there. I was expecting to have a kitchen and a desk I could work on. This was my mistake.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

F

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Kathryn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Friendly, helpful people. Bottled water and drink portions replaced daily. Plenty of clean towels daily too. Big room with balcony, fridge, safe and worktop space. Close to the tram stop, corner shop and about 15 minute walk to Old City. Very quiet, no street noise at night. Would recommend.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bra dusch och sköna sängar. Fin inredning. Bra med morgonrock och TV. Bra med kaffemaskin! Superbra läge, nära till allt! Något lyhört. Städningen kan vara bättre.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jomon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice Hotel
We have had a good stay at STAY KOOK. It is in the middle of the city center, easy access to buses and trams. Old city is easily accessible from this hotel. Friendly staff.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

samuel

No le gustó: Limpieza, personal y atención
They did not do the room. At all. Alll dirty. We are claiming reimbursement for the se one night. We paid over 250 dollars per night for what was supposed to be a 5 stars facility.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Menachem M.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

Janet

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was a single woman traveling alone during for the holidays, the Stay Kook is next door to a questionable establishment with people hanging out that left me not feeling very safe. I then learned that the balcony of my first floor room has no lock on the door. I asked that it be addressed and was advised nothing would be done, but it’s safe. Even the attendant advised that he had raised the same concerns to the manager. However, I was advised that there were no other rooms available and my money would not be returned to me. So, either remain in a scenario hat was clearly not safe or lose my money. I chose safety, so lost nearly 300 US.

8/10 Bueno

Barbara, Los Angeles

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and reasonable price. It’s located in the heart of Jerusalem and a great location to walk around and walk to the Old City and the Wall and the shuk . Down the street from the light rail along Yafo Street. You just need to know the entrance is actually around the corner from the address of 7 HaRav Kuk Street via an alleyway. Once we figured it out, we directed four other lost guests trying to find the entrance. And good luck trying to check in after business hours. But I will definitely stay there again on my next visit to Jerusalem
Se hospedó 13 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Sabrina

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
DA EVITARE!!!! Assistenza dello staff inesistente. Una sera un gruppo numeroso di ospiti israeliani ha organizzato un party con schiamazzi e persone ubriache che gridavano fino all’una di notte. Reception chiusa, chiamo il numero fornito, dopo aver sentito il problema riattaccano e non rispondono più. Dopo diversi messaggi whatsapp e minacce di chiamare la polizia arrivano due ragazzi che chiedono ai vicini di camera di fare silenzio e se ne vanno subito, e questi riprendono subito la festa. Impossibile dormire. Stanza molto diversa dalle foto su Expedia, solo una finestra che non si può aprire perché sulla strada a piano terra, con passanti che di notte si siedono sul davanzale per parlare. Letto rotto e mobili vecchi. Staff alla reception incapace di rispondere alle domande più semplici (dove acquistare i biglietti dei mei mezzi pubblici, come raggiungere il più importante museo di Gerusalemme, come arrivare a Gerusalemme dall’aeroporto di Tel Aviv di sabato). Assistenza Expedia molto deludente, una mattina persa per contattarli (lunghe attese al telefono e poi linea che cadeva) , nessun risultato ottenuto con la struttura, e un’offerta per riparare il danno ridicola.

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay Stay Kook
Stay Kook is in a great location for access throughout Jerusalem - near Tram and Ben Yehuda Street. Request ground floor, if accessibility a problem (had to go down steps with luggage). Front door requires a coded entry. Make sure you know the code before leaving home. Evening desk clerks were volunteers and were extremely helpful. Day desk clerk was even better. Entrance around back a little hard to find.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Nina

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Great location, modern furniture, 20 min walk to the western wall, Rav kook shul across the street was friendly and great davening. Negative our room was in the basement there is not really food. Hotel isnt kosher
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

SUNG-HEE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
합리적인 가격의 예루살렘 시내 호텔
숙소에서 보내준 메일을 미처 확인하지 못하고 정해진 체크인 시간 이후에 도착해서,당황하였다. 예루살렘 시내에 있어서 위치는 나쁘지 않았고, 작은 골목을 나와 조금 밑으로 가면 대형슈퍼마켓도 이용하기 편리하였다. 다만 트윈베드를 신청했는데 더블베드가 세팅되어 있어서 늦은 시간에 따로 스탭을 불러야만 했다. 물론 매우 친절하게 진행해주셨지만 긴 여행으로 기다리던 가족들은 불편해하기는 했다. 조식이 없다는 점이 불편했지만 이 외엔 합리적인 비용을 원하는 여행객에겐 좋은 선택지가 될 것이다.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Marie

Se hospedó 4 noches en junio de 2022

2/10 Terrible

Lais

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Atendimento limitado, cobrança duplicada.
Quarto bem decorado e local excelente para explorar Jerusalém a pé. As tolhas são muito velhas e rasgadas. Ponto alto para a cafereita e cápsulas disponíveis sem custo adicional. O atendimento muito ruim, sem recepção 24h e retornos. Antes da chegada não houve resposta no chat do Hoteis.com sobre diretrizes do estacionamento. Houve cobrança duplicada da estadia. Tanto no cartão de crédito antes da chegada (após 20 dias ainda sem estorno) e presencialmente em espécie junto com valor do estacionamento. Nem o hotel nem a Hoteis.com dá uma solução definitiva.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

julio, Granada Hills

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
When arrived it was 2 Am and nobody was there I call a number they posted on the door and they expected me to know awhat to do ? All do the guy was very helpful and guided me Untill I got in the room also room service they don’t have sign (do not disturb) a guy knock every day at the door to offer you room service ? Very stressful because if you didn’t respond he’ll open the door to clean the room ? After all staff was nice and helpful unfortunately there is no touch of love in the complete service
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

DAVID

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was great, although this 'hotel' is down a side alley and inconvenient for parking if you have a car. The parking at the off-site facility was more than a five minute walk and we had issues with getting into and out of the lot almost everyday as the plate number hadn't been properly registered. Also, we asked on the first day for a burned out light bulb above the mirror to be replaced. We were told maintenance would look after it that day. They never did, and we were there for 5 nights. We had no complaints about the room itself and this was one of nicest places for the price that we could find in Jerusalem - very central and walk-able to everything.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Sharona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

Michael

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

2/10 Terrible

Michael

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Do Not Stay Here.VEry Very Bad Management
Have been to 40 countries.stayed in hundreds of hotels,small and large. Never in 20 years have i come Across such terrible Behavier and a Lack of Management like this Kook Hotel!!! NEVER IN my Lifetime.they are not there to help you.I am just utterly traumatised from my bad experiance i had with this so called Hotel. Telling all my Followers,friends the Story.DO NOT STAY HERE. You will be so dissapointed!! Please choose Another Hotel. Just Stay Away. My story will be On Live T.V Shortly.+ taking them to Court.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

AKINOLA O

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location for a tour of Jerusalem. Quiet area with proximity to all amenities.
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Loreen el 19 abr. 2022
Thank you!

10/10 Excelente

Nechama

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent stay. Location is just perfect. Room is big and clean. Check in check out is simple. Recommend everyone.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Loreen el 31 mar. 2022
Thank you!

8/10 Bueno

Adi

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Loreen el 28 feb. 2022
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing Stay in Jerusalem
Amazing location! Walkable to all major tourist places in Jerusalem. Staff was very friendly and would definitely recommend to friends and family.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Loreen el 26 dic. 2021
Thank you!

10/10 Excelente

Georgi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Loreen el 16 dic. 2021
Thanks Georgi !