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Opiniones sobre Olive Tree Hotel

Olive Tree Hotel
23 St George Street, Jerusalem

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 87 de 218 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 78 de 218 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 218 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 218 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 218 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria, Mt Pleasant

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There is not options for food but the hotel is good nice and clean
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, muy limpio y cerca a la cuidad vieja de Jerusalén.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Hector M

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, buena ubicación y muy buena limpieza.
Buen hotel, muy bien ubicado, a solo 20 minutos caminando de Jaffa Gate. Muy buena limpieza, la habitación amplia, el servicio del personal de recepción bueno... .el unico inconveniente es que nuestro vuelo salia a las 10 am y quisimos tomar algo de fruta del Buffer alas 540 (que abre a las 6 am) y el personal del restaurante no nos dejo... . la verdad solo queriamos tomar algo de fruta para comerlo en el shuttle a Tel Aviv, no queriamos consumirlo en el restaurante, pero aun asi el personal del buffet no nos dejo. De lo demas, lo recomiendo mucho, ya que la calidad - precio es buena.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Masser A, Lajas , Puerto Rico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy satisfecho!!!
Me gusto. Voy a volver a alojarme mañana en el hotel. Espero tener la misma buena experiencia.

10/10 Excelente

valeria v, Argentina8

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso super cerca de la ciudad antigua. Muy recomendable!!!

8/10 Bueno

Guisela, Guatemala

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Olive Tree, Jerusalen
pasamos 4 noches en este hotel, la comida en general es espectacular, buen hambiente y excelentes meseros. las camas son de mala calidad del somier o colchon y malas almohadas, uno en un viaje, necesita camas comodas y no hacen que uno pueda descansar.

8/10 Bueno

Douglas

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The breakfast buffet gave us a good start to our days touring and the bar was good for a wind down beverage in the evenings. The hotel is walking distance from a few restaurants and is close to the Damascus Gate. The location was a convenient start to our daily touring. It could use a little updating. Overall, a good place to stay.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Christi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
So it was not as nice as I thought it would be. It was clean but old looking the bed was hard and it was hot in the room. Breakfast which is free is a huge selection, food was ok. I dont think its in a easy location to get around Jerusalem without having to drive your car which is not safe to do. We got there late and stayed one night but to me it seemed to not be in a good location to get around with a bus or train.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Bassam

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
King bed was made of two single beds which was inconvenient.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

robert

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Constructive criticism
The only thing is the lack of variety at the bar menu. A guest should be able to order from the restaurant menu if he or she wants to eat at the bar area. We had to fight to get anchovies in our pizza. Indicating no flexibility even though they have them available if you order a Caesar salad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Mona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Erik

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Not to friendly. Not clean.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de The Management el 17 abr. 2023
Dear Erik, Thank you for writing us this review. We're sorry to read your stay wasn't as agreeable as our other guests, we'll try to better ourselves wherever possible. Best Regards

10/10 Excelente

Matthew

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a great hotel with a fantastic breakfast! My only gripe is that the pull out couch was not very comfortable. It would have been better to have a room with two proper beds in it. Other than that, it was good!
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de The Management el 17 abr. 2023
Dear Matthew, Thank you for your excellent grade and wonderful review. We will take into review your suggestion and try to better ourselves wherever possible.Best regards

10/10 Excelente

Gal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful hotel
Great hotel, location and service.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de The Management el 17 abr. 2023
Thank you very much Gal !

8/10 Bueno

Samar

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall property was well maintained. The reception and dinning hall are great but the rooms could use a little bit of updating.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de The Management el 17 abr. 2023
Dear Samar, Thank you for staying with us and also for taking the time to write this review. We hope to host you again and try to better ourselves wherever possible.Best regards

10/10 Excelente

Floyd

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room and common spaces were clean and well kept. The food in the restaurant was always excellent and plentiful. The staff was attentive to our needs and friendly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Niv

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Sébastien

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le service était parfait et le personnel très sympathique. Le déjeuner était varié. Magnifique décoration. Le wifi est à améliorer.

10/10 Excelente

Thomas, Pagosa Springs

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An amazing hotel to get away and enjoy the best of Jerusalem hospitality. We really like the Olive Tree and the staff.

6/10 Aceptable

Kevin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Nice hotel for tours, not so for family travel
The hotel is very nice with a comfortable, well-equipped room and an excellent breakfast. Unfortunately, the staff at the front desk are in dire need of customer service training as i experienced some unprofessional and discourteous conduct. The location is in East Jerusalem and I don't think that it is convenient for walking to Ben Yehuda Street/Machane Yehuda or the old city. However, if you have a bus or a taxi, or you are comfortable with public transportation such as the train, it is fine.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

Fatima zora

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
L'hôtel est très beau, le personnel ignore les clients étrangers, passe a côté sans dire bonjour, ne souris pas, lorsque on pose il question ils ne prennent pas la peine de répondre, vous laisse vous débrouiller. Le petit-déjeuner est dégueulasses. Je regrette d'avoir séjourner dans cette hôtel, surtout vu le prix que j'ai payée. Il faut préciser, que cette hôtel est seulement pour les israéliens

6/10 Aceptable

Kevin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Bobbie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast offered the vast choices that are often available in Israel, although it could be a bit hit and miss. The room was slightly tired but comfortable. The location near the Damascus Gate was unbeatable.

8/10 Bueno

HYEJUNG

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
If this is the case, that's fine.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de Mahmoud el 24 oct. 2022
Dear Hyejung, I am pleased to read that you had a nice stay with us and were happy with the service provided by our colleagues. Hope to have you back soon!

10/10 Excelente

Daniel D

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was helpful
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Mahmoud el 24 oct. 2022
Dear Daniel, Thank you for your visit and your good review, which we are very happy about.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Shirt but sweet stay.
They gave us a beautiful spacious room on the top floor with terrace. Gorgeous hotel, easy to get to the old city.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de The Management el 13 oct. 2022
Dear David, Thank you for staying with us and also for giving us this superb grade. We hope we'll have the pleasure to host you again in the future. Best regards,

8/10 Bueno

Edy

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de The Management el 19 sept. 2022
Thank you Edy !Best wishes

10/10 Excelente

john

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bar staff was excellent
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de The Management el 19 sept. 2022
Thank you John !Have an excellent day !

10/10 Excelente

Eveline

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de The Management el 19 sept. 2022
Thank you Eveline !Have a great day !

10/10 Excelente

louis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de The Management el 19 sept. 2022
Thank you Louis!Best Regards

8/10 Bueno

Lillian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is a bit old.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de The Management el 19 sept. 2022
Dear Lillian, Thank you for staying with us and also for taking the time to write us this review. We're glad to see you had a good stay with us and hope to host you again in the future. Best regards,

8/10 Bueno

Cynthia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at the Olive Tree for four nights and were very satisfied with the cleaning staff, the breakfast (and staff) and the location.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de The Management el 19 sept. 2022
Dear Cynthia, Thank you for staying with us and also for taking the time to write us this review. We're glad to see you had a good stay with us and hope to host you again in the future. Best regards,

6/10 Aceptable

Hazel

Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

MIRIAM

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very clean and comfortable. Breakfast and diner very good. Reception's service was very kind.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

gila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
שהות במלון
השהות במלון היתה טובה ומספקת, מעבר לכך שנאלצנו להחליף חדר, עקב שהותם של נערי תגלית במלון, ובשכנות לנו. החגיגות הליליות היו בלתי נסבלות !!! כמו-כן , רצוי שבמלון יהיו חדרים עם מקלחת רגילה ללא אמבטיה בעיקר ענין בטיחותי לאנשים מבוגרים.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

lior

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Ruti

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
אחלה של מלון
המלון במיקום מעולה (קרוב מאוד לרכבת הקלה), האוכל היה מצויין, שירות אדיב ונעים לאורך כל השהות. הדבר היחידי שהפריע היה שלא ביקשו מהאורחים להיות עם מסכה.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

netanel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de יאיר el 5 jul. 2021
תודה רבה.

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good hotel ! We stayed for one night , the service was amazing , very nice staff. The room is gorgeous , very clean and cozy. The location is very good , 10 min top to the center. There is an underground parking which made the stay more comfortable since there is a problem with parking in Jerusalem. Over all- we recommend !
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Yair el 5 jul. 2021
Thank you, Valeria.

10/10 Excelente

igal

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de יאיר el 1 jul. 2021
תודה רבה.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast and dinner selection was wonderful. Some of the bathroom fixtures were old and a little rusty
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

4/10 Mediocre

Maggie

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the room i got had dirty, sticky, old carpets. i am usually barefoot in hotel rooms to avoid getting the room dirty but in this room, i needed to wear my sandals. The bedsheets ft salty and uncomfortable. Last but not least,b the breakfast buffet manager was simply disgusting. He walked around coughing near the food. DON'T STAY HERE. The front staff must be in cahoot with the taxi drivers to scam tourists if going to Bethlehem. The front staff ladies were not friendly at all.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Arno

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good. Nice walking distance to the Old City. Would definitely stay there again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Roxana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Maureen, Illinois, USA

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
The staff on the last check out today was bad! I requested a taxi before eating breakfast and he said after we eat and so after eating breakfast with my two kids we went back to asked for a taxi suddenly he said no taxi and we have a tour to catch up. So disappointed we have to run outside and look for a taxi In bad rainy condition with my two kids. Bad service!!!!!!!!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019