Recepción

Opiniones sobre Lev Yerushalayim

3 out of 5
Lev Yerushalayim
18 King George St., Jerusalem

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 95 de 447 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 175 de 447 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 100 de 447 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 447 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 31 de 447 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Bryan J.

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Accesible a los lugares y lo que no me gusto fue la limpieza es terrible, no cambian ropa de cama no limpian todos los dias
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Reception Department Lev Jerusalem el 16 oct. 2022
Hello Bryan, Thank you for your review, we appreciate you taking time to rate us. We will take this into account.

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fatal, el hotel está en remodelación y está lleno de polvo. Tuvimos que cambiarnos de hotel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Limpian muy mal las habitaciones. La gente de la recepción es grosera y no ayudan a resolver nada.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran ubicación
Excelente lugar para parar. La ubicacion lo cubre todo
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de aviv el 21 jul. 2019
thank you so much for your review hope to see you again at Lev Yerushalayim

10/10 Excelente

marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de aviv el 21 jul. 2019
thank you so much for your review hope to see you again at Lev Yerushalayim

10/10 Excelente

WEYMAR FERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Aaron

No le gustó: Limpieza
Lev yerushalayim
Estaba con detalles algo sucio Y el lugar algo viejo El servicio bien En general
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

JOSE H, US

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Gabriel, Bahia Blanca, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel para siempre volver a jerusslem
Amplias habitaciones en centro de Jerusalem. Una ubicación ideal para llegar caminando a las principales lugares turísticos de la ciudad La atención del personal es eficiente, amable y cálida. Muy recomendable las habitaciones de unos dos dormitorios para familias con chicos Hay parking cercanos al hotel. Si van en auto, conviene llamar al hotel para q le indiquen la dirección del estacionamiento q esta a la vuelta ya q sobre la calle king George solo circula el transporte publico

8/10 Bueno

Joseph, Brookline

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cleaner & more improved/updated than its reputation. Please use my initials, if you’re going to quote me, not my name.
Se hospedó 12 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Norman

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Manuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
The hotel is an OK 3 stars, well located, a little old. The breakfast is good
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Jenny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Ok place, nasty staff
The place is centrally located and accessible to many locations. Main destinations are easily walkable if desired. The place itself is nice. The problem was the staff. They were extremely rude to me and my family. The girl at the counter took 30 minutes to attend us, just chitchatting on the phone. The guy at the restaurant harassed us our entire stay during breakfast questioning our payment status even after confirming we were covered. We did not feel welcomed and honestly couldn't wait to leave.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

daniel

Le gustó: Personal y atención
Older property. There was a kitchenette but not one cup—-paper, plastic, other. The countertop had not been dusted before my stay. I do not know what happened to my room before I stayed but the key would not work for me—-or a cleaning person I asked for help. A maintenance man helped me in. There was a non functioning safe in the room—-issue during shabbos when you cannot carry your passport of wallet.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ofer

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Amazing Breakfast, Fantastic Location
The renovated facility feels nicer and more accommodating than before! The breakfast is amazing and the location (Near Machine Yehuda and the Old City) is fantastic!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de khalil el 22 ago. 2023
Dear oferthank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedbackregards

4/10 Mediocre

Idan

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ruth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Short break in Jerusalem
I found the accommodation very spacious and the service was excellent...the breakfast was absolutely delicious and very plentiful with a great choice of delicacies...Really enjoyed my stay...staff were very helpful and friendly...fantastic location as well
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de khalil el 22 ago. 2023
Dear Ruth We can’t thank you enough for the kind words about the service , Your review means a lot to us

10/10 Excelente

Norman

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. We would stay here again
Se hospedó 13 noches en julio de 2023
Respuesta de khalil el 22 ago. 2023
Dear Normanthanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you againregards khalil G.Manager

2/10 Terrible

Naveed

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Average hotel no stars I recommend
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de khalil el 22 ago. 2023
Dear Naved,Thank you again for taking the time to share your feedback with me – we take all reviews seriously and will use them in our continuous improvement efforts

6/10 Aceptable

allan

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de khalil el 22 ago. 2023
Dear Allan,Thank you for taking the time to review your experience

6/10 Aceptable

David, CLIFTON

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
overall condition of property is very poor needs a lot of maintenance and is poorly kept the rooms and facilities were filthy. we stayed three days and the rooms were not cleaned even after we asked. we had to get toilet paper and towels from the front desk. the included breakfast was a standout as very nice but overall you get what you pay for. location is good but the rest leaves a bit to be desired.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de khalil el 22 ago. 2023
Dear Davidthanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectationsregards

6/10 Aceptable

Nikolay

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room did not have any nightstands, no hangers, no garbage cans ( one tiny one in bathroom) no hairdryer - had to ask for one, kitchen in room had no utensils or kitchen stuff. Dining room tables and utensils are durty. We paid a lot of money for this kind of service. The good thing is there is plenty of beds if traveling with family.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de khalil el 22 ago. 2023
Dear Nikolay,Please know that we will be addressing this review with the team so they can learn from it and do better in the future!Thank you for bringing this to our attention

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible hotel . Everything is wrong probably bad management
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem Hotel el 12 jul. 2023
Hello David,Sorry to hear that you had unsatisfying experience with our hotel. We are working on the improvement of the facilities.Best Regards

6/10 Aceptable

Barry

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stay Away from this hotel
Terrible hotel. Door lock did not work and had to be repaired. Insufficient hot water for shower and slow drain in bathroom sink. Bed was very comfortable and breakfast was very good. Front desk staff were often away from the desk and sitting in room behind the front desk Location is excellent. Got the money, not worth it.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem Hotel el 12 jul. 2023
Hello Barry,Sorry to hear that you had unsatisfying experience with our hotel. We are working on the improvement of the facilities.Best Regards

8/10 Bueno

Dalia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 25 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards

4/10 Mediocre

Jonathan

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 25 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review and would like to know what was the reason for such a low rate. Best Regards

10/10 Excelente

Jeffery L Myers

Se hospedó 10 noches en junio de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 20 jun. 2023
Dear Jeffery,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards

8/10 Bueno

Jeffery L Myers

Se hospedó 10 noches en junio de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 19 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards

8/10 Bueno

Marcia

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
breakfast variety was fine. Room was o.k. but bathroom door did not have molding and needed painting, difficult to get t.v. channels we wanted on both t,v. sets in English hotel staff was cooperative
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem Hotel el 12 jul. 2023
Hello Marcia,Thank you for taking your time to review us.We appreciate it.Best Regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Center of the city
Convenient location. Comfortable stay. I recommend it.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 15 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards

10/10 Excelente

STEPHEN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 15 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards

8/10 Bueno

Janu

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Old facility.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 15 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards

4/10 Mediocre

Hailyn, Mississauga

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Staff were unfriendly and not accomodating except for Gavriel who gave his best. Thank you Gavriel and keep it up!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 15 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Points positifs : chambre spacieuse, situation géographique au centre ville de Jerusalem Points négatifs : Nous avons du changer 6 fois de chambre pour trouver une chambre propre, sans tache sur les draps, les oreillers, ou les finitions des travaux sont à peu près bien faites... Hotel vraiment sale, 140€/nuit hors période de forte affluence pour un hotel sale, et en travaux !
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 15 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards,

10/10 Excelente

Sabena

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great price, great location!
Room was updated. Halls in pretty bad shape. Arrived at 11:00am and did not get a room till 2:15. Called and left a message 3x and no one returned call. Wanted to ask if we can come early.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 15 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards,

6/10 Aceptable

Igor

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 15 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards,

8/10 Bueno

marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great value and breakfast option. Centrally located to all sites.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 15 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards,

8/10 Bueno

Timothee

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un excellent rapport qualité/prix. Apparemment ils sont en cours de travaux et il y a des détails à améliorer (peinture qui déborde, prises non fonctionnelles, décoration absente...). La bonne suprise est que les draps sont fournis, et les serviettes ont été changées et les lits refaits chaque jour (je ne m'y attendais pas dans le cas d'un appartement). La mauvaise est qu'il n'y a pas de kitchenette (évier, plaque de cuisson vaisselle...), heureusement que nous n'avions pas prévu de l'utiliser.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 15 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards,

8/10 Bueno

Camelia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 15 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards,

4/10 Mediocre

Steven

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location Hotel is not being maintained and the air conditioning was not working
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 15 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate us.We appreciate your review. Best Regards,

6/10 Aceptable

Ole

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Run down, good location
The room was very run down and did not look like the pictures at all. Great location though.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Tamara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Elie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
très bon emplacement et hôtel très agréable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 12 mar. 2023
Hello Elie,Thank you for your review. We were glad to host you :) Best Regards, Reception Department

8/10 Bueno

Lian Li

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good location if you want to go any place, bus .. all available for you
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Lev Jerusalem el 12 mar. 2023
Hello Lian,Thank you for your review. We were glad to host you :) Best Regards, Reception Department

4/10 Mediocre

Peter, Lake In The Hills

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a very old property. Room was dirty. Missing tiles in the bathroom. Sticky floor, hair in the bed, dirty sheets. I would not recommend this hotel to anyone. Location is great. Walking distance (30 min walk) to Jerusalem old town.
Respuesta de Lev Jerusalem el 12 mar. 2023
Hello Peter,Thank you for your review. We will take this into account and work on the improvement. Best Regards, Reception Department

6/10 Aceptable

Avraham

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

David

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

albert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Overall, while much is attractive, and they have recently made improvements, unfortunately their apparent lack attention to maintenance and keeping things working, fixed,… is sad and beginning “to show”. While overall staff is very good and responsive, we couldn’t get our tv working, original help was hard to get and wrong and it took two visits and several hours to “get it right”
Respuesta de Reception Department Lev Jerusalem el 22 dic. 2022
Hello Albert, Thank you for your review, we were glad to host you. Best Regards

4/10 Mediocre

Rachel

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Will not be returning
Although this hotel could use some updating what bothered us more was how unhelpful the staff was. The hotel was either running heat or air conditioning and so there was no ability to control the temperature in our room. The only other option was to open a window and there was noisy construction outside all day from early in the morning. Needless to say, it was not a restful trip.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Reception Department Lev Jerusalem el 22 dic. 2022
Hello Rachel, Thank you for your review and sorry to know you had this experience. We appreciate you taking time to rate us. We will take this into account.