Exterior
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Opiniones sobre Hotel Casa Margot

3 out of 5
Hotel Casa Margot
Pedro Joaquin Coldwell S/N Y Pez Vela, Isla Holbox, QROO

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 113 de 200 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 55 de 200 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 200 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 200 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 200 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pablo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel, cerca de la playa!!! Buenas instalaciones!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Abigail Mtz. el 4 may. 2024
Hola Pablo, gracias por elegirnos y esperamos verlos pronto de regreso.Saludos.

10/10 Excelente

Jose Salvador

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio !!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Abigail Mtz. el 31 mar. 2024
Gracias por elegirnos, esperamos verlos pronto de regreso.

10/10 Excelente

Rodolfo San Román

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hay ningún tipo de amenidad es decir no hay jardín en dónde puedas sentarte a disfrutar de la naturaleza no tiene alberca las habitaciones son pequeñas, no te dan un botella de agua como cortesía, tuve problemas con el agua del inodoro. Pero si fin del día solo detalles pequeños.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Carlos Alberto Mercado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio de todo el personal del hotel, en la parte del restaurante muy buen sazón
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Leydy laura

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Rosalía

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy agradable y tranquila, la atención excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de staff el 22 nov. 2023
Gracias por tu visita!

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Relación calidad precio correcta
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Mariana

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lobby sin ventilación, restaurante sin clima , es comer ahogandote de calor, meseros poco amigables, menu escaso, baño sin buena ventilación, limpieza deficiente. Lo que si es la señorita de recepción muy linda y también el joven muy atentos y amables.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
100% recomendable
Muy amables y las instalaciones están muy bien mantenidas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

MA ELENA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente nuestra estancia, muy lindas las instalaciones y muy cómodas las habitaciones, muy cuidados los detalles, el personal muy atento.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La seguridad y tranquilidad del hotel, la hospitalidad y el servicio es grandioso
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue excelente desde el check in, el único detalle es que mencioné antes de mi llegada era nuestro aniversario y dijeron habría una pequeña decoración pero no hubo nada a nuestra llegada. Pero de ahí todo estuvo excelente y muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está lejos del centro
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Nallely

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Diana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La gente muy linda y el hotel muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Rosalba Martínez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen trato y tranquilidad.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Recepción Casa Margot el 21 jul. 2023
Gracias por sus comentarios, nos alegra que hayan disfrutado su estancia con nosotros.

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto mucho! El acceso era complicado aún con el carrito de golf
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Recepción Casa Margot el 21 jul. 2023
Hola Jennifer, qué bueno que te gustó Casa Margot. Tienen las puertas abiertas para cuando quieran regresar.

10/10 Excelente

RICARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel, te ayudan a resolver cualquier situación. Yo tuve un problema con el aire acondicionado el cual reporte y me ayudaron a resolverlo. El desayuno es bueno y la atención de todos es excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Recepción Casa Margot el 21 jul. 2023
Ricardo, siempre es un placer ayudar a que nuestros huéspedes tengan una estancia inolvidable. Gracias por habernos elegido.

10/10 Excelente

Pedro, cypress

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
es un excelente trato de su personal recepcion Anton; restaurant Oswaldo este chico es maravilloso su trabajo ; cocina tienen un magnifico atencion al cliente Lo recomendamos abiertamente
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Mr el 25 jun. 2023
Estamos muy felices de que hayan disfrutado su estancia en Casa Margot, los esperamos con las puertas abiertas para cuando quieran regresar.

10/10 Excelente

Pedro, cypress

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el trato del personal fue excelente Anton en la recepcion Oswaldo en el restaurant sin igual Olga la chef atenta a oir sugerencia el general tienen un magnifico atencion al cliente Recomendado Abiertamente
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Recepción Casa Margot el 21 jul. 2023
Pedro, muchas gracias por tus comentarios. Nos esforzamos por ofrecer un trato y servicio humanos y cálidos. Cuando regresen a Holbox aquí tienen su casa.

10/10 Excelente

JOSE FELIX

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy contento y muy recomendable
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Recepción Casa Margot el 21 jul. 2023
José, es muy gratificante saber que estuvieron contentos en su estancia con nosotros. Aquí tienen su casa en Holbox

8/10 Bueno

brenda patricia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

JAVIER

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Dennise

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel sin ventanas!!
Habitaciones oscuras y sin ventanas al exterior, las "ventanas" que hay son la pared del pasillo y todo el que pasa te ve. Si quieres privacidad vas a tener que mantener cerradas las cortinas y estar a oscuras (solo hay cortinas blackout). El único ingreso de luz que tiene el hotel es el jardin interno que hay...pero no existen ventanas! No hay piscina, jardin ni espacio para estar. Literalmente el hotel es solo para dormir. El restaurante no lo recomiendo para cenar. El desayuno está incluido y la calidad está aceptable. La cama y almohadas muy cómodas. Locación está ok, a 2 cuadras de la playa caminando. Y al centro son 15 minutos caminando. Hotel renta bicis y carritos, es más caro que en el centro. Hay mejores opciones en la isla.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Salvador

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Elena

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Julieta

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

JULIO GARCIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No tienen servicio de algún dispensador de botanas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes servicios

10/10 Excelente

KAREN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Juliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Eva

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy cómodo, la cama muy buena! Tiene todo lo básico, el shampoo, acondicionador riquísimos. Lo que no me gusto fue los mosquitos qué hay en toda la isla, Tienes que llevar repelente y si quieres salir en la noche pantalón y blusa con mangas. Por lo demás el lugar muy limpio y el desayuno súper rico. Lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ventas el 17 oct. 2022
Gracias!!!Ha sido un placer para nosotros contar contigo y que tu experiencia haya sido grata.Visitanos pronto!!

8/10 Bueno

Normannd

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación tranquila
Una de las ventajas es que se encuentra alejado del centro (había visto comentarios que en las noches, el ruido de los negocios que tienen música, no es aconsejable) pero a la vez puede ser un inconveniente si desea ir al centro a caminar.......... Decidí ésta opción para tomar la opción de descanso, se encuentra a dos calles de la playa y lo que hicimos fue caminar al centro y un poco más a través de la playa, por lo que el recorrido es mucho mejor por la vista que se tiene del mar....... Las instalaciones están muy bien, es un lugar con pocas habitaciones (ventaja) y la decoración está muy bien, el estado en general bastante bien. Me gustó mucho la decoración y la tranquilidad del ambiente, lo lamentable es que no se cuenta con una piscina, creo que para los que quisiéramos descansar el resto del día, después de haber estado caminando o disfrutando del mar, sería una muy buena opción (cuando ya no se decide salir). Hicimos uso del desayuno y este aceptable, lo que no pudimos hacer ver fue la programación de la TV., complicado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Ventas el 17 oct. 2022
Gracias por compartir tu experiencia.Trabajaremos en mejorar.Fue un pacer contar con tu visita!!

8/10 Bueno

Ricardo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta a dos cuadras de la olays, lugar limpio, agua caliente, vamas comodas y limpias, a 15 minutos del centro caminando. El personal de cocina super amable, la comida buena y rica. Si volveria al hotel, una noche se fue la luz, fue horrible pero fue una circunctancia de CFE.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Ventas el 25 ago. 2022
Ricardo muchas gracias por tu comentario, pero sobre todo por la comprensión ante la falla eléctrica.Deseamos verte de nuevo en Casa Margot.

10/10 Excelente

Katia Grissel

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son hermosas, bien cuidadas y limpias, el desayuno muy rico. Todo en general nos encanto.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Ventas el 25 ago. 2022
Katia Grissel, gracias por compartir tu experiencia.Nos encantaría recibirte nuevamente en Casa Margot

10/10 Excelente

Loanna Gonzalez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es súper bonito ! Las amenidades son muy eco friendly , el desayuno incluido súper rico, la habitación es son muy amplias y con muy buena decoración, solamente está un poco alejado del centro pero paseando por la playa es muy bonito llegar, además de que tiene las partes más tranquilas y muy cerca del lugar donde el atardecer se ve espectacular
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Ventas el 8 jul. 2022
Muchas gracias, es gratificante para nosotros el saber que su estancia fue placentera. Casa Margot y su staff los esperan pronto!

10/10 Excelente

RONY

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio, nuevo y ordenado
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de v el 25 ago. 2022
Gracias!!

8/10 Bueno

Ana Daniela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy acogedor, su ubicación es buena, ya que la Isla es pequeña puedes moverte fácilmente, las camas no son muy cómodas y no dan agua para beber eso es lo que no me gusto.
Se hospedó 6 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

JUANA, TLALNEPANTLA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar cerca de la playa, limpio y tranquilo. Invita a un momento de relajación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Suemi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad esta un poco lejos del centro. Y en la noche las calles estan muy oscuras.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

ANA SOFIA

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

GABRIEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atencion del front desk.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Sr, el 1 may. 2022
Muchas gracias!

8/10 Bueno

Adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Srita el 1 may. 2022
Muchas gracias!

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Mr, el 1 may. 2022
Thank you very much!

8/10 Bueno

karin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel, sector tranquilo.
El hotel muy lindo, cerca de la playa pero no tan accesible de negocios. Igualmente muy tranquilo y acogedor.Además de lindísima la arquitectura y muy moderna la infraestuctura. Tenia frigobar lo cual es muy bueno y agua caliente. Lo único malo es que como a las 10 pm se cierra la recepción hay huéspedes que no respetan el silencio y llegan a altas horas y hacen escándalo. Me costo dormir bien pero de seguro fue un caso aislado, pero no hay nadie que los controle. El joven de la recepción de la mañana muy amable! Siempre atento y servicial. El desayuno deja mucho que desear, muy amable el personal, pero poco variado.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022
Respuesta de Karin el 1 may. 2022
Muchas gracias por sus amables vomentarios

10/10 Excelente

Mica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Srta el 1 may. 2022
Muchas gracias, sus comentarios nos impulsa a seguir haciendo mejor las cosas