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Opiniones sobre Pacific Marina Inn Airport Hotel

2 out of 5
Pacific Marina Inn Airport Hotel
2628 Waiwai Loop, Honolulu, HI

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 552 de 1627 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 422 de 1627 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 317 de 1627 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 174 de 1627 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 162 de 1627 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good thanks
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 15 mar. 2024
Aloha Tania, Thank you for your review. You are appreciated. Take care and see you again!Mahalo

4/10 Mediocre

elda

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Service Agent el 5 dic. 2023
Aloha Elda, Thank you for your review. Come see us again soon!Mahalo

6/10 Aceptable

Massimo, winter garden

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Mucho dinero para el tipo de hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Service Agent el 29 nov. 2023
Aloha Massimo, Thank you for your feedback. Mahalo

2/10 Terrible

Emel

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible el lugar jamás como muestran en las fotos, inseguro, mala atención, malos olores, gente fumando marihuana, eso no es un hotel es un motel de paso. Calificación 0 se queda corta!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service Agent el 11 sept. 2023
Aloha Emel, We apologize for any inconvenience or discomfort during your stay. Please let us know if there is anything we can do to assist you. Mahalo

8/10 Bueno

JUAN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es bueno para una parada de emergencia cerca al aeropuerto, pero es regular en cuanto a la calidad de las instalaciones vs el precio. Si cubren el traslado desde y hacia el aeropuerto.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service Agent el 8 ago. 2023
Hey Juan, Pleasure meeting you. Take care of yourself and hope to see you again soon!Mahalo

10/10 Excelente

Ivon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like everything !
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Service Agent el 2 ago. 2023
Yay Ivon! We are so glad and blessed to have gained your approval, we like everything too lol. You take care and we'll see you again!Mahalo

8/10 Bueno

pedro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Guest Service Agent el 30 may. 2023
Aloha Pedro, See you again! Thank you for your rating. Mahalo

10/10 Excelente

roberto

Se hospedó 8 noches en marzo de 2023
Respuesta de Guest Service Agent el 5 abr. 2023
Aloha Roberto, WhooHoo! Thank you for your 5-stars rating. Take care and see you again!Mahalo

8/10 Bueno

Abraham Quintana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El area fue un punto medio para los lugares que visite
Respuesta de Guest Service Agent el 16 dic. 2022
Aloha Abraham, Thank you for your feedback. Our location is the best!See you again, mahalo!

10/10 Excelente

elbandido

2/10 Terrible

Isaías

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Guest Service Agent el 28 sept. 2022
Mahalo Isaias!!

4/10 Mediocre

Cristian

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I couldn't reach the hotel staff over the phone to arrange the shuttle bus pick up
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Guest Service Agent el 28 jun. 2022
Aloha Cristian, Thank you for your feedback and we apologize for the inconvenience. There is a courtesy phone at the airport, baggage claim #24 for future reference. Please let us know if we can be of further assistance. Mahalo

10/10 Excelente

Gabriel

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Guest Service Agent el 24 abr. 2022
Mahalo Gabriel

6/10 Aceptable

Roberto

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

2/10 Terrible

adan

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar estaba muy sucio y lleno de cucarachas las sabanas y toallas olian muy mal . Fui al front desk y les deje saber y solo me ignoraron. Despertar a media noche y ver cucarachaz entre tus objetos personales es muy desagradable tuve que lavar todo y revisar mis cosas para asegurarme de no traer cucarachas entre mis maletas perdi un dia de mi viaje aciendo limpieza de mis cosas
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Respuesta de Guest Service Agent el 5 feb. 2022
Aloha Adan, Thank you for choosing to stay with us. We are looking into this matter. We apologize for any inconvenience. Please let us know if there is anything we can assist you with. Mahalo

10/10 Excelente

Kenneth, Miami

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

mariano jose

todo bien para un motel cerca del aeropuerto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Guest Service Agent el 14 oct. 2021
Aloha Mariano Jose, Thank you for your review. We hope to welcome you again. Mahalo

10/10 Excelente

Oscar David Ayala

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
En cuanto servicio muy bueno ,en limpieza nesecitan esmerarse un poco mas en unos cuantos detalles
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Guest Service Agent el 28 ago. 2021
Aloha Oscar, Thank you for your awesome feedback. We hope to welcome you again. Mahalo

6/10 Aceptable

G Scott

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Needs to be renovated as it is worn down, however it was clean as it could be due to its age.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

INGRID

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
Rooms were tiny, door was hard to open and close
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Arcy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

TAKASHI

Le gustó: Personal y atención, servicios
The staff are extremely wonderful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Mariza

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Close to the airport, convenient for lay over stay
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

JING

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not far from airport. Very convenient.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

JING

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staffs and very good restaurant in the building.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

David and Tina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
On the Expedia website this property looks modern and fun, it’s in need of paint and upgrades. Our two biggest problems was no outlets and no charging stations for devices and a window air conditioner that was not functioning. The front desk clerk was lovely and very helpful. The room was cute but missed the mark for my family
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Tyler

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I like how they treat there customers
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Arthurson

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and friendly staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 22 may. 2024
Aloha Arthurson, Thank you for your awesome review. You are amazing and we appreciate you. Come see us again, soon!Mahalo

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Hua

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The bed in the room is very soft, the furniture is very old, the room is very damp and smelly, and they added an extra $23.75. I don't know why
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 22 may. 2024
Mahalo Hua!

4/10 Mediocre

Danielle, Longueuil

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Looks old,need a lot of reconditionning
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 22 may. 2024
Aloha Danielle, Thank you for your feedback. Mahalo

10/10 Excelente

Tristan, hilo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
good and awesome job
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 22 may. 2024
YAY Tristan! Aloha and Mahalo for your awesome feedback. Come see us again!Mahalo

6/10 Aceptable

Jasmir Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 22 may. 2024
Thank you Jasmir for your review. Mahalo!

4/10 Mediocre

Tou

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Don’t like because unable to get room after 3:30PM. Like- transportation to and from airport without problem.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 22 may. 2024
Thank you Tou for your feedback. Mahalo!

10/10 Excelente

Arcy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything and front desk was polite and kind
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 17 may. 2024
Aloha and welcome back Arcy and 'Ohana!We appreciate your loyalty and look forward to many more memories with you all. Mahalo

6/10 Aceptable

Diana

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
If you need a basic place to stay that is close to the airport, this is it. Not many food options nearby and nothing too special about it besides it being close to the airport. Stayed here for one night. Building is a little older.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 22 may. 2024
Thank you Diana for your awesome feedback. We appreciate your business and look forward to many more memories with you. Mahalo

6/10 Aceptable

Rosaleen

Le gustó: Limpieza, personal y atención
It's a bit dated but very nice staff and had good food. great location close to airport. handy airport shuttles.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 22 may. 2024
Aloha Rosaleen, Thank you for your kind words for our staff. You take care and we'll see you again, soon!Mahalo

6/10 Aceptable

Anthony, Weno Chuuk

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Front desk clerk was very helpful and friendly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 16 may. 2024
Thank you Anthony for your feedback. We're always here to help. Take care and see you again!Mahalo

8/10 Bueno

Lori

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Price reasonable Good location. Noisey.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 15 may. 2024
Aloha Lori, Thank you for your review. Take care and see you again!Mahalo

6/10 Aceptable

Faheem

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very old and basic with delipated bathroom and other
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 15 may. 2024
Aloha Faheem, Thank you for your review. Take care and see you again!Mahalo

6/10 Aceptable

Caroldean, Lihuw

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 15 may. 2024
Aloha Caroldean, Thank you for your review. See you again soon!Mahalo

10/10 Excelente

Olivia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Affordable clean and convenient. Good customer service.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 13 may. 2024
Aloha Olivia,Thank you for your review and feedback.We are glad you enjoyed your stay with us.We hope to see you again soon!Mahalo!

6/10 Aceptable

Maria

Viajó con su familia
Nothing. Kept getting locked out of our room. Staff had their family and friends having out at the pool the whole day every day making alot of noise. And my younger brother had their own room above ours and we both had our do not disturb card out, and staff still went into his room.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 10 may. 2024
Aloha Maria, We will look into this matter. Mahalo

10/10 Excelente

Grace

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very kind and helpful. Just know you need to call hotel shuttle again after you get to the P4 location that they will tell you about on your first call to them
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 9 may. 2024
Aloha Grace, Thank you for your feedback and taking the time to share with us. Can't wait to welcome you back!Mahalo

8/10 Bueno

Amal

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Staff are so friendly and always there to assist. Thank you for being so awesome
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 9 may. 2024
Thank you so much Amal for your wonderful feedback. Come see us again soon!Mahalo

8/10 Bueno

K

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

JEAN MARIE

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vieux délabré Un désenchantement total je n’y retournerai jamais
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 6 may. 2024
Aloha Jean Marie,Thank you for your review and feedback.We apologize that you did not like your stay here at our Hotel.We are currently working on fixing things one problem at a time, but it will get done.Mahalo and we hope you have a good day.

6/10 Aceptable

Lavia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel needs a lot of attention/ renovation. The room was very small and needs a lot of cleaning. The pillow case has stains on it. Serious attention for safety reasons is needed in every parts of this building.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Agent el 6 may. 2024
Aloha Lavia,We thank you for your review and feedback.We apologize for the inconveniences you experienced.Our Hotel is slowly, but surely, working on fixing these problems one by one.Mahalo and have a good day.

10/10 Excelente

Bernadette

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024