Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

Opiniones sobre Ala Moana Hotel by Mantra

3.5 out of 5
Ala Moana Hotel by Mantra
410 Atkinson Drive, Honolulu, HI

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 1697 de 3309 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 931 de 3309 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 409 de 3309 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 175 de 3309 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 97 de 3309 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rosalba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las cortinas de baño undead y hele mal el cuarto si pusieran de platico sería mejor Beni es mi opinión
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Yazmin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Cesar

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios
I liked that I could come here with the shuttle directly from the airport and it was the first stop. What I didn’t like is that I tried to do a walk-in, and there was a big price difference, more expensive than using the app. I booked through the app, and then I had to wait between 5 to 10 minutes that seemed eternal due to my jet lag, for The Hotel To Process the Reservation.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Adam, Guest Experience Manager el 26 feb. 2024
Aloha, Cesar, and thank you for taking the time to rate your recent stay with us at the Ala Moana Hotel by Mantra. We appreciate your feedback and value your perspective on your experience. Our team is committed to continuously enhancing our services and facilities to ensure that every guest has a comfortable and enjoyable stay. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more memorable experience in the near future. Thank you again for choosing to stay with us.

10/10 Excelente

orlando, santo domingo

Se hospedó 8 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

carlos

Viajó con su pareja
Muy lindas instalaciones, súper recomendado tomarla con desayuno incluido el parqueo muy costoso la verdad para la responsabilidad que tienen no es el Valor adecuado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No existe una real atención por el cliente
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Yailyn, Lebanon

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba muy fea
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Gloria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The parking is not easy, very difficult search parking.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Linhey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Lenis Hernández

Viajó en grupo
No me gusto Ke no dan parkeo gratis y en la guecsai dise ke si
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Humberto

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me parece un hotel muy carato para lo que ofrece ademas de estar lejos de la playa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Carlos Alfredo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy conveniente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Luis jesus

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hubo tranquilidad en la alberca ..había mucha gente trabajando
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

TANIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

DALILA

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente ubicacion, todo muy limpio , cerca de las zonas turisticas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Iván

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Alex

Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Mayra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Earl el 3 oct. 2022
Aloha Mayra, Thank you for your recent stay and review. We look forward to your next visit. Mahalo

2/10 Terrible

Jose

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me robaron el dinero porque tú e COVID y no pude asistir , aún así "dicen que intentaron llamar" y que nadie les contesto , eso es mentira ...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Carolina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista lo accesible para caminar la limpieza y el trato
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Earl el 25 jul. 2022
Aloha Carolina, Mahalo for your review and recent stay. We look forward to your next visit. Thanks

10/10 Excelente

GENARO MUÑOZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio en la alberca
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de Earl el 15 jun. 2022
Aloha Genaro, Thank you for your review and stay with us. We look forward to your next visit. Mahalo

10/10 Excelente

Yazmin Solorzano de

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Victor Manuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el personal es amable .está cercas Dela playa ..recomiendo este hotel 👌
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Jason N el 13 may. 2022
Thank you for leaving us this wonderful 4 star review Victor, we really appreciate it aloha!!

8/10 Bueno

Ariel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Javier Humberto, Henderson

Se hospedó 4 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Dalia

Se hospedó 6 noches en marzo de 2022
Respuesta de Jason N el 8 abr. 2022
Thank you for taking time to score your recent stay Dalia, we really appreciate it aloha!

10/10 Excelente

patricia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Jason N. el 3 mar. 2022
Aloha Patricia, mucho gracias for leaving us a review, we loved having you as a guest. Come see us again sometime mahalo!

10/10 Excelente

Zitlalli Elibeth Solorio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta súper bien ubicado
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Polly el 1 feb. 2022
Aloha, Thank you for the great reviews. We are thrilled that you enjoyed our spectacular location. We appreciate your support and look forward to welcoming you back soon for another great stay.

10/10 Excelente

Jediael

Se hospedó 6 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Levi Perez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Jao el 30 ene. 2022
Aloha Marcos, Thank you for choosing the Ala Moana Hotel. We appreciate you taking the time to complete this survey and in providing feedback about your experience. We also appreciate your kind remarks and look forward to seeing you again in the future. Mahalo, Front Office Manager

10/10 Excelente

Jesus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love it I’ll be back
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Polly el 2 nov. 2021
Aloha, Thank you for staying with us. It was a pleasure to having you and we look forward to seeing you soon.

10/10 Excelente

Jose a

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, el estacionamiento muy caro
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Polly el 19 sept. 2021
Aloha, Thank you for sharing this great feedback. It was a pleasure having you and we look forward to your return.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable todo bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Brandon el 2 sept. 2021
Aloha, Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback and hope you stay with us again soon! Mahalo,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy Bonito y limpio
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Brandon el 2 sept. 2021
Aloha, Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback and hope you stay with us again soon! Mahalo,

10/10 Excelente

Juan C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Rena el 29 sept. 2021
Aloha Juan, Thank you for your excellent review. I truly appreciate you taking the time out of your day to rate our property. I look forward to your future stay!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really nice hotel. Good relation between price and quality. The breakfast it’s plenty and tasty.
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de Rena el 29 sept. 2021
Aloha, Thank you for your excellent review. I truly appreciate you taking the time out of your day to rate our property. I look forward to your future stay!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Impecable
Todo estuvo increíble desde la llegada hasta el check out, impecable.
Se hospedó 11 noches en julio de 2021
Respuesta de Polly el 10 ago. 2021
Aloha, Thank you for choosing the Ala Moana Hotel. We appreciate you taking the time to complete this survey and in providing feedback about your experience. We also appreciate your kind remarks and look forward to seeing you again in the future. Mahalo

8/10 Bueno

Alfonso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar para hospedarse
Un buen lugar comodo y cerca del centro comercial donde tienes todo. No necesitas moverte a ningun lugar extra para comer o ir de compras.
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó con mascotas, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de Rena el 12 ago. 2021
Aloha, Thank you for your excellent review. I truly appreciate you taking the time out of your day to rate our property. I look forward to your future stay!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue excelente! supero mis expectativas!
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Tynisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay and would definitely stay again. We walked and it was convenient for us to walk most places.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

SHINOBU

Le gustó: Personal y atención
比較的高層階のオーシャンビューでしたが、エレベーターのすぐ横で音がうるさくまた、エアコンもつけなくても、寒かった。
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Karen Kiyoko

Great location
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Jennifer

Le gustó: Servicios
Needs a good cleaning and updating.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Hokulani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Fang

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
总体都挺好的
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

??, Fresno

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Sarah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Not close to beaches. Don’t stay here if you are coming here for a Hawaiian vacation. Rooms are small. No one asked us how our stay was. They were not accommodating when we missed our first night due to our flight being cancelled.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024