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Evaluación: 10 - Excelente. 338 de 799 opiniones" "
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338
Evaluación: 8 - Bueno. 327 de 799 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 97 de 799 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 799 opiniones" "
4 - Mediocre
22
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 799 opiniones" "
2 - Terrible
15
8,8/10
Limpieza
8,4/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Ignacio
17 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena localización. Cómodo.
Personal de Recepción muy atento.
Desayuno correcto. Al lado del centro pero se puede llegar en coche al hotel con parking a un minuto del hotel.
Ignacio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Front Office - NH Genova Centro el 24 ago. 2023
Estimado Senor Ignacio, un sincero y grande gracias por el maravillosa revision en el NH Experience en el NH Genova Centro. Es realmente muy bueno saber que ha disfrutado de una de nuestras habitaciones y la fantástica ubicación de nuestro hotel histórico.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Génova.En esta ocasión, saludo mucho cordialmente.
8/10 Bueno
MARINA
Viajó con su familia
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel in Genoa's heart
Very nice hotel in Genoa's heart.
Walkable distance to Brignole train station and Piazza Ferrari.
Staff was welcoming and cleaning was daily done at high standards.
We really liked the idea of the free drink in exchange of the stayover cleaning. It helps the environment and offers the guest the possibility to enjoy the bar free of charge after a long day touring the city.
We ended up not using the gym, yet it looked very well equipped.
MARINA
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Office NH Genova Centro el 25 ago. 2023
Dear Mrs Marina, Thank you so much for choosing us during your stay in Genova, and for this wonderful review about your experience with us!I have shared with the team your great feedback to celebrate we exceeded your expectations with most of the Hotel services. Looking forward to welcoming you back in the very near future,Warm regards,
10/10 Excelente
Fabiana
2 ago. 2023
Fabiana
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Front Office NH Genova Centro el 25 ago. 2023
Gentilissima Signora Fabiana,La ringraziamo moltissimo per la Sua valutazione, che ci riempie di orgoglio....Vedere i nostri ospiti così entusiasti e si sentano come a casa, non solo rende il nostro lavoro quotidiano più piacevole, ma ci spinge a raggiungere standard qualitativi sempre più elevati.L'aspettiamo nuovamente, presso il nostro NH Genova Centro!Cordiali Saluti,
10/10 Excelente
Migdalia
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excelente
Migdalia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Office NH Genova Centro el 29 jul. 2023
Dear Guest,First of all we would like to thank you for choosing our Hotel e for leaving your feedback. We are happy to read that you had a good experience with us and that our service has met your expectation, from the cleaning and comfort of our rooms to the professionalism of our staff.We hope we will see you again at NH Genova Centro.Kind regards
10/10 Excelente
Zulma
21 may. 2023
Zulma
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
4/10 Mediocre
Mark
Viajó con su pareja
24 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lo único bueno de nuestra habitación fueron las excusas qué nos dieron por lo incómodo por la falta de funcionamiento del aire condicionado y por lo incómodo de la cama.
Mark
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Jose, Benito Juarez
Viajó con su familia
14 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel para viaje de negocios o vacaciones
Jose
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Carolina
Viajó por negocios
22 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenísimo
Hotel fantástico, cerca del centro y con un buen personal
Carolina
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Front Office NH Genova Centro el 22 mar. 2021
Estimada Carolina,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
Nos alegra enormemente saber que disfrutó no solo de nuestro servicio y ubicación, sino también de nuestras instalaciones...
A diario todo el equipo del hotel se esfuerza por ofrecer estancias memorables a nuestros clientes, y es una alegría saber que lo hemos logrado en esta ocasión.
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
Un cordial saludo,
10/10 Excelente
Juan
Viajó por negocios
21 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Buen hotel y buen servicio pero el horatio del desayuno muy limitado para ser fin de semana. Sabado hasta las 9 y Domingo hasta las 9:30.
Juan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Front Office - NH Genova Centro el 22 mar. 2021
Estimado Juan,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
El equipo del hotel se esfuerza a diario para ofrecer estancias memorables a sus clientes y nos alegra saber que en esta ocasión también lo logramos.
Respecto a nuestro desayuno, esperamos que al final de este período podamos volver a la normalidad con más horas. Nos somos flexibles y, en caso de solicitud, podemos extender el desayuno a otros horarios.
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
10/10 Excelente
Juan
Viajó por negocios
20 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desayuno en fin de semana solo hasta las 9am!!!
Me sorprende que el horario de desayuno durante el fin de semana es solo de 7 a 9 AM!!!! Dice mucho de la capacidad de servicio en un hotel de 4 estrellas.
Juan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Front Office - NH Genova Centro el 22 mar. 2021
Estimado Juan,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
El equipo del hotel se esfuerza a diario para ofrecer estancias memorables a sus clientes y nos alegra saber que en esta ocasión también lo logramos.
Respecto a nuestro desayuno, esperamos que al final de este período podamos volver a la normalidad con más horas. Nos somos flexibles y, en caso de solicitud, podemos extender el desayuno a otros horarios.
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
8/10 Bueno
Juan
Viajó por negocios
10 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Centrico y con buen servicio
Buen hotel, centrico y con buen servicio.
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Front Office - NH Genova Centro el 10 oct. 2020
Estimado Juan,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
Nos alegra enormemente saber que disfrutó no solo de nuestro servicio y ubicación, sino también de nuestras instalaciones...
A diario todo el equipo del hotel se esfuerza por ofrecer estancias memorables a nuestros clientes, y es una alegría saber que lo hemos logrado en esta ocasión.
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
Un cordial saludo,
10/10 Excelente
Juan
Viajó por negocios
9 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel y servicio
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Front Office - NH Genova Centro el 10 oct. 2020
Estimado Juan,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
Nos alegra enormemente saber que disfrutó no solo de nuestro servicio y ubicación, sino también de nuestras instalaciones...
A diario todo el equipo del hotel se esfuerza por ofrecer estancias memorables a nuestros clientes, y es una alegría saber que lo hemos logrado en esta ocasión.
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
Un cordial saludo,
8/10 Bueno
Jose
Viajó con su familia
22 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jose
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Front Office - NH Genova Centro el 23 ago. 2020
Dear Mr Jose,
First of all, thank you indeed for sharing your experience at NH Genova Centro!
We are truly glad you spent an excellent stay here! We strive to deliver an exceptional service and I am happy we fulfilled all your requests.
We look forward to welcoming you back here!
Kind Regards
10/10 Excelente
Alfredo
Viajó en grupo
25 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Muy buen ubicado , con zona de estacionamiento cercana y a unos minutos del centro
Alfredo
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Paolo Saglietti - Hotel Manager el 2 feb. 2020
Estimado Alfredo,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
El equipo del hotel se esfuerza a diario para ofrecer estancias memorables a sus clientes y nos alegra saber que en esta ocasión también lo logramos.
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
2 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Además de súper limpio, Bien ubicado, delicioso desayuno vale la pena!
Agradecemos mucho la súper atención del gerente mi esposo tenía un problema dental le recomendó al dentista Laffi excelente médico profesional y además no nos cobró nada!
No lo duden si quieren calidad, servicio ubicación precio es el mejor !
Con tina de baño, espejo de aumento Súper un 💯
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Front Office - NH Genova Centro el 7 oct. 2019
Dear Guest,
Thank you very much for staying at NH Genova Centro and for sharing with us your positive feedback.
It is really good to know that the way our Team took care of you;
The attention to all our Guests needs is a very important pillar of our brand philosophy.
Our warmest gratitude for underlining the cleaning and comfort of our rooms.
Moreover we would like to thank you for recommending our Hotel to your friends.
We truly hope to welcome you back to NH Genova Centro for another memorable stay.
Best regards
10/10 Excelente
Rubén
26 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NH sinónimo de Calidad y Zona muy tranquila
El hotel es de lo mejor de la zona, se encuentra cerca de todo, y te permite aparcar fácilmente en las inmediaciones. Como siempre, NH es Sinónimo de acierto, si no te quieres encontrar sorpresas.
El desayuno tipo buffet es todo lo que te puedes esperar de un NH, desayuno completo y continental, además la atención de sus empleados hacen que la experiencia sea inolvidable.
Rubén
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Paolo Saglietti - Hotel Manager el 5 sept. 2019
Estimado Rubén,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
El equipo del hotel se esfuerza a diario para ofrecer estancias memorables a sus clientes y nos alegra saber que en esta ocasión también lo logramos.
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
4 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena habitación y zona.
Fácil para llegar desde la estación de tren
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo hotel, personal amable, buena ambientación , buena relación precio calidad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena estancia
Muy buena ubicación, cerca del centro, muy amables en el hotel, me dieron la habitación antes de la hora de check in. El desayuno muy bien. La habitación limpia y cómoda
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Paolo Saglietti - Hotel Manager el 31 jul. 2019
Estimado Huésped,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
Nos alegra enormemente saber que disfrutó no solo de nuestro servicio y ubicación, sino también de nuestras instalaciones...
A diario todo el equipo del hotel se esfuerza por ofrecer estancias memorables a nuestros clientes, y es una alegría saber que lo hemos logrado en esta ocasión.
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
Un cordial saludo,
8/10 Bueno
Cliente verificado
24 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación y habitación moderna y confortable
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Paolo Saglietti - Hotel Manager el 2 jul. 2019
Estimado Senor,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
A diario todo el equipo del hotel se esfuerza por ofrecer estancias memorables a nuestros clientes, y es una alegría saber que lo hemos logrado en esta ocasión.
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
Un cordial saludo,
10/10 Excelente
Jose Antonio
7 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel céntrico e instalaciones nuevas
Jose Antonio
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Paolo Saglietti - Hotel Manager el 9 may. 2019
Estimado Senor Jose Antonio,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
A diario todo el equipo del hotel se esfuerza por ofrecer estancias memorables a nuestros clientes, y es una alegría saber que lo hemos logrado en esta ocasión.
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
Un cordial saludo,
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
8 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy caro el desayuno!! 39€ por persona. Más caro que el alojamiento
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Paolo Saglietti - Hotel Manager el 2 may. 2019
Estimado Huésped,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
El equipo del hotel se esfuerza a diario para ofrecer estancias memorables a sus clientes y nos alegra saber que en esta ocasión también lo logramos.
Respecto a nuestro desayuno, es un buffet continental que incluye postres y sabrosas opciones; Fruta fresca, yogur y bebidas variadas; el precio varía según el período desde un mínimo de 13 € hasta un máximo de 23 € (en los períodos de temporada alta) por persona; nunca llega a los 39 €. Sabemos que el precio del desayuno puede parecer caro; por esta razón ofrecemos la oportunidad de comprar habitaciones con o sin desayuno;
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
10/10 Excelente
Maria
7 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
Good hotel, near city center. Comfortable rooms and quiet during the night. Good breakfast
Maria
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Paolo Saglietti Hotel Manager el 9 abr. 2019
Dear Mrs Maria,
First of all, thank you indeed for sharing your experience at NH Genova Centro!
We are truly glad you spent an excellent stay here! We strive to deliver an exceptional service and I am happy we fulfilled all your requests.
We look forward to welcoming you back here!
Kind Regards
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
27 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENTE UBICACION! a solo 2 calles de Plaza de Ferrari.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Paolo Saglietti - Hotel Director el 6 mar. 2019
Estimado Cliente
un sincero y grande gracias por el maravillosa revision en el NH Experience en el NH Genova Centro. Es realmente muy bueno saber que ha disfrutado de una de nuestras nuevas habitaciones y la fantástica ubicación de nuestro hotel histórico.
Esperamos de nuevo y muy pronto en Génova para hacer su estancia más agradable con nosotros.
En esta ocasión, saludo mucho cordialmente.
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo ok.............................................
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Paolo Saglietti - Hotel Manager el 6 ene. 2019
Estimado Senor,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro NH Genova Centro!
A diario todo el equipo del hotel se esfuerza por ofrecer estancias memorables a nuestros clientes, y es una alegría saber que lo hemos logrado en esta ocasión.
Esperamos verle de nuevo muy pronto!
Un cordial saludo,
8/10 Bueno
FAMILIA
8 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el hotel muy limpio, el personal muy atento,
todo bien muy buena atención
FAMILIA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Paolo Saglietti - Hotel Director el 13 nov. 2018
Estimado Cliente,
un sincero y grande gracias por el maravillosa revision en el NH Experience en el NH Genova Centro. Es realmente muy bueno saber que ha disfrutado de una de nuestras habitaciones y la fantástica ubicación de nuestro hotel histórico.
Esperamos de nuevo y muy pronto en Génova para hacer su estancia más agradable con nosotros.
En esta ocasión, saludo mucho cordialmente.
10/10 Excelente
Dilma Ines
12 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dilma Ines
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
10/10 Excelente
Natalio
4 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo muy bien
Natalio
10/10 Excelente
Claudio Gabriel
19 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Linda ciudad !!!!!!
Todo muy lástima que, a diferencia de Buenos Aires donde los hoteles de 4,5 y algunos de 3 estrellas informan de servicios conexos de turismo, acá NADA!!!!!! Una pena es un servicio al turista que no están ofreciendo
Claudio Gabriel
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
10/10 Excelente
Jose H
2 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jose H
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
8/10 Bueno
Maria Teresa
17 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maria Teresa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY BIEN SITUADO, LIMPIO , PERSONAL AGRADABLE , HABITACIONES CORRECTAS.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
10/10 Excelente
H.
12 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viaje a Genova
Una estancia estupenda.
H.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
Dear Guest,
many thanks for your words about our room.
Best regards.
Mauro S. ODETTO
Front Office Manager
6/10 Aceptable
Orlando F
24 jul. 2017
Le gustó: Limpieza
Habitación sin ventanas
Nos dieron una habitación sin ventanas
Orlando F
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien ubicado , habitación doble pequeña. Desayuno ok
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Dear Guest,
we thank you for your review about your NH EXPERIENCE.
Regards.
Mauro
8/10 Bueno
Denisse
10 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gusto
Me costó en los dos dias que estuve que finalmente encontrarán la reservación y que les enviarán el pago, pero por lo demás el hotel está muy bien situado y es limpio y bonito.
Denisse
8/10 Bueno
Denisse
9 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Génova vuelvo!!!!
Me gusto y volvería pese a que no tenían mi reservación cuando llegue y yo hasta la había pagado
Denisse
8/10 Bueno
Paula
7 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paula
8/10 Bueno
Antonio, Monterrey
20 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel cerca de muy buena pizzería
Buen hotel buena zona. Pero difícil de llegar si vas manejando
Antonio
6/10 Aceptable
CLAUDIA ALEJ
3 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CLAUDIA ALEJ
8/10 Bueno
Monica
24 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general, bien.
El hotel estuvo bien. Desayuno suficiente y con buena variedad para escoger. La habitación un poco pequeña pero la relación calidad - precio estuvo bien.
Monica
10/10 Excelente
Jose Pascual, Bemicassim
19 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones por Italia
Nh de lo mejor en calidad y precio
Jose Pascual
10/10 Excelente
Eugenio
5 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eugenio
6/10 Aceptable
Thierry, Madrid
5 may. 2014
Contrate una habitacion "superior "para estancia varios dias y estar mas comodos. La habitacion era igual que las otras apenas 15 metros pasillo y baño incluidos. Reclame en recepcion y con la reserva en la mano donde explicaban las condiciones me decia que no le constaba en su reserva ....y que aun asi me garantizaba que esa habitacion (208)tenia mas de 20 metros solamente la habitacion sin incluir el baño !!! Unos caraduras como la mayor parte de la hosteleria en ITALIA
Thierry
10/10 Excelente
Carlos Luis
28 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carlos Luis
4/10 Mediocre
Cliente verificado
16 ene. 2012
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Cliente verificado
10/10 Excelente
Henry
28 ene. 2024
Henry
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Cosimo
Viajó por negocios
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cosimo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Office NH Genova Centro el 28 feb. 2024
Gentile Signor Cosimo,grazie per aver scelto la nostra struttura in occasione del Suo recente viaggio.A nome di tutto lo staff grazie infinite per averci fatto pervenire i suoi complimenti.Con l'augurio di averla nuovamente Ospite in futuro la salutiamo cordialmente,
10/10 Excelente
Maurizio
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A presto
Tutto perfetto, le aspetta Non sono state deluse.
Cordialità e pulizia sono di ottimo livello
Maurizio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Office NH Genova Centro el 28 feb. 2024
Gentile Signor Maurizio,grazie per aver scelto la nostra struttura in occasione del Suo recente viaggio.A nome di tutto lo staff grazie infinite per averci fatto pervenire i suoi complimenti.Abbiamo sempre bisogno di questi riconoscimenti che premiano la nostra attitudine verso gli Ospiti ed il nostro lavoro che cerchiamo giornalmente di svolgere al massimo delle nostre possibilità. Siamo contenti che Lei abbia apprezzato i nostri servizi.Con l'augurio di averla nuovamente Ospite in futuro la salutiamo cordialmente,
4/10 Mediocre
Fabrizio
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le camere -inospitali e fredde- non sono certamente all'altezza della catena NH ma, più facilmente, di una pensione due stelle. Sul ristorante e la sua offerta nonché il maitre (trasalito perché chiestogli se fossero disponibili cibi senza lattosio), meglio tacere.
Fabrizio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Office NH Genova Centro el 28 feb. 2024
Gentilissimo Signor Fabrizio,cogliamo l’occasione per ringraziarla per la fiducia riposta in NH Hotel Group ed averci informato in merito al suo soggiorno presso l’hotel NH Genova Centro. Siamo rammaricati se la camera non è stata di Suo gradimento e se ha avuto problemi con il nostro riscaldamento. Ci dispiace inoltre che abbia avuto una cattiva esperienza anche durante la colazione, punto di forza della nostra offerta, una colazione molto ricca anche di prodotti per celiaci e intolleranti al lattosio, ci dispiace che ci sia stata un incomprensione con i colleghi del ristorante.Speriamo di avere la possibilità di accoglierLa nuovamente per farle vivere una vera NH Experience.Cordialmente,