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Opiniones sobre Hotel Bernheof

1 out of 5
Hotel Bernheof
Via Balbi 15, Genoa, GE

Opiniones

6,4
Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 74 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 29 de 74 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 74 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 74 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 74 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

6,8/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

5,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Aceptable

miguel

hay olor a cigarrillos en todas partes
si no tenes donde pasar la noche, te alcanza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de vito el 14 jun. 2019
ok cerchiamo di migliorare

8/10 Bueno

José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, muy bien todo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de VITO el 9 feb. 2018
GRAZIE

2/10 Terrible

Javier, Barcelona

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Antiguo edificio sin demasiados cuidados. La habitacion fue contratada para 2 adultos y 2 niños y solo nos encontramos una cama de matrimonio y una cama pequeña. Colchones muy usados y limpieza del suelo y del baño insuficiente. Dificultad para aparcar el coche cerca del hotel e imposible comunicar con el personal en Ingles.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura comoda alla stazione. Noi volevamo andare a visitare l'acquario e il parco dei dinosauri per la gioia di nostro figlio. Comodo al porto. In via Balbi si trovano negozi, bar, ristoranti e tutto ciò di cui si ha necessità. Noi ci siamo trovati bene per il soggiorno di una notte. I proprietari sono gentili e pronti a darti ogni indicazione di cui si ha bisogno. Consigliato!
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Réservation non respectée
Réservation faite il y a plusieurs mois. Arrivé sur place, aucune trace de ma réservation dans leurs "dossiers". Le proprio m'a alors proposé une chambre avec SdB commune, ce qui ne me plait pas mais que j'ai acceptée quand même. La prestation était correcte considérant le prix bas. On est dans le bas de gamme.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel totalmente da restrutturare, stanze fatiscienti vecchie e piene di odori di vecchio, di aggiunta il proprietario probabilmente fuma e lodore di sigaretta si propaga per tutte le stanze, assolutamente non consiglio questo hotel. Punto di forza la posizione, vicina al centro storico. Non lo consiglio a family con bambini, quartiere malfamato
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comodo vicino alla stazione e all'acquario. Camera spaziosa ottima pulizia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de vito el 14 jun. 2019
grazie molto gentile

8/10 Bueno

Thierry

Le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel bien situé à coté de la gare et du centre ville
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de vito el 13 jun. 2019
grazie molto gentile

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was just what I was looking for! It was a great price and a great location, near Old Town, other tourist attractions, and the train station. The hotel itself was small, and the building older, and so the rooms and amenities were older. However, the rooms were clean and comfortable, and the host and hostess were wonderful: very welcoming, warm, and friendly. There was also a common room with tables, a t.v., a microwave and small snacks and drinks for purchase. We really enjoyed our stay here and I highly recommend it.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel economico e si trova in centro
Il personale è stato molto disponibile e cordiale, ci hanno aiutato per ogni dubbio o problema.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de vito responsabile el 6 abr. 2018
grazie molto gentile cercheremo di migliorare nei servizi

8/10 Bueno

Ilya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Отель очень скромный, старый, но удобно расположен, в 5 мин. от вокзала. Круглосуточная стойка регистрации. Довольно большой номер.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Respuesta de victor el 25 nov. 2017
OK GRAZIE

8/10 Bueno

Erika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Respuesta de victor el 25 nov. 2017
ok grazie

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Small hotel for short trips.
Placed on the second floor of a palace, can be easy to miss. Informal ambient and cordial owners. Good for short stays, one or two night.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Respuesta de vito el 9 sept. 2017
grazie

10/10 Excelente

malik, lyon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sérieux
Centrale pres de la gare des trains , comfort et staff sérieux et disponible
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de vito el 9 sept. 2017
grazie

8/10 Bueno

elsa

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Très bien
- : hôtel peu isolé, bruits dans couloirs. + : dans l'extrême centre, donc très bien pour tourisme. Large horaire d'arrivée. Peut cher.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

sabrina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Non soddisfatta
Hotel all'interno di un condominio mal odorante. Stanza molto semplice, doccia rotta con acqua che fuoriesce fin sotto il letto.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017

6/10 Aceptable

Kimberly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great location
It was located in a great area, walkable from the main train station in Genova. We enjoyed our stay but the wifi would kick us out every 30 minutes or so and we had to walk to the main area to get back in. The hotel was old and smelled like smoke. Overall it was ok. Wouldn't recommend as a first choice but worked well for our 2 nights!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel vicino alla stazione e all'acquario
No buona accoglienza. Camera pulita anche se ci sono mobili vecchi. Per dormire per una notte va bene. Camera all'ultimo piano circa 90 scalini. Vicino alla stazione e all'acquario.

6/10 Aceptable

Maurizio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bem simples, ideal para estadias rápidas
Estadia foi de 1 dia suficiente para embarcar cruzeiro GrandVoyages, acesso vários restaurantes e pontos turístico. Localizado próximo Estação trem Principe Genova

2/10 Terrible

simone

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Da dimenticare, bagno angusto e fatiscente, foto struttura ingannevoli

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

PUI YIN

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Don't book this hotel as there is no price gurante
The worst experience in reservation for hotel room amongst 4 years travel in Europe. Booking 4 nights (19 to 23 September) at Hotel Bernhoef but the owner told me not accepting my reservation during my arrival. After deliberation, the first 2 nights became OK but the price of last 2 nights was incresed from 53 (origi nal booking price) to 70 Euro per night. Despite negotiation, the owner insisted the increase of price to 70 Euro. What I could do is to find another hotel and move out. May I advise all travellers not to book this hotel (Hotel Bernhoef at Genova) otherwise you have no guarantee of your reservation and your trip may be annoyed of no sleeping place in between.

2/10 Terrible

alba giovanna

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Struttura fatiscente, stanza accanto ad una cucina con rumori e odori. Tuttavia pulito. Unico vantaggio la posizione a pochi passi dalla stazione di piazza principe.

4/10 Mediocre

GIANFRANCO, Roma

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Economico, pulito ma rumoroso
Avevo letto le opinioni riguardo questo hotel, combacia tutto perfettamente: struttura vecchia ma pulita, rumorosità eccessiva proveniente dalla strada sottostante, mi serviva come appoggio per una notte quindi cercavo qualcosa senza pretese ed economica, ok il prezzo ma non ho dormito tutta la notte! Qualsiasi rumore esterno anche il più piccolo viene amplificato al massimo, non vi dico quando passano gli autobus!

8/10 Bueno

Pavel felixovitch

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

karla, b

No le gustó: Comodidad de la habitación
Molto comodo perché è in una strada principale
Sono stata solo una notte e mi sono trovata molto bene il personale è molto gentile e cortese anche sino danno la colazione e la única cosa che non mi a piaciuto

8/10 Bueno

Marie-Claire

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

8/10 Bueno

Helena, Brasil

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hostel bom e barato
Um bom lugar para quem procura algo barato e agradável.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Отель на одну ночь
Пансион находиться в центре Мадрида,очень удобно пешком добираться до достопримечательностей. Номера не большие, с железными кроватями, но удобным матрасом. Милые хозяева.

8/10 Bueno

Fabrizio, Assisi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Albergo piccolo má ben gestito, ottimo il confort ed il personale.

8/10 Bueno

dupir

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Buono per il prezzo ché lo pagato. ottimo. E in un ottima zona, molto pulito

8/10 Bueno

Michael, Luzern

Le gustó: Limpieza
Okay
Das Hotel ist mitten in der Altstadt und sehr nahe beim Hauptbahnhof was der Vorteil ist. Es gab kein Frühstück aber dafür hat es Restaurants in der Umgebung.

6/10 Aceptable

Michele, Ulcera (FG)

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Qualità/Prezzo insuperabile
Abbiamo alloggiato il 21 agosto scorso con la famiglia. L'Hotel è sito al centro di Genova (di fronte al palazzo reale) in uno stabile condominiale. La pulizia è quello che più ci ha colpito, ........ oltre al prezzo! Titolari molto gentili e disponibili. Stanze piccole e "giuste" per riposare. Non c'è frigo in camera ma si ha la possibilità di lasciare bevande o medicine in fresco in un frigo comune dell'hotel. Profumo di pulizia dappertutto e tutto era perfettamente funzionante. La strada è di passaggio, ma nulla che disturbi il sonno o la quiete. L'hotel non fa colazione ma ha una macchinetta con brioches e bevande calde. Per prodotti freschi, giù c'è un bar proprio a lato dell'ingresso che fa ottimi cornetti e pasticceria in genere. Il prezzo è onestissimo e per chi vuole parcheggiare l'auto c'è una convenzione con un garage a costi accessibili. Alloggiate all'hotel Bernheof ..... Lo consigliamo.

6/10 Aceptable

Joelle, graffignana

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nessuno
Nessuna

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
立地が良くフレンドリーだった。

8/10 Bueno

Jean Marc, NIMES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
BON RAPPORT QUALIT2 PRIX
rapport qualité prix impeccable pour ceux qui cherchent un hôtel pour passer la nuit.bon service bonnes prestations. Mais très dur de garer sa voiture et la mienne a eu la vitre arrière cassée et a été vidée pendant la nuit. Faut il dormir dans sa voiture en payant une nuit d’hôtel ????

8/10 Bueno

Emmanuelle, Neuilly-Plaisance

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Parfait pour petits budgets
Etape d une nuit à Gênes. Hôtel en étage d un immeuble d habitation, entre la pension de famille et l auberge de jeunesse. Confort simple mais propre et bonne literie. Situation assez correcte, proche aquarium et le centre historique est accessible à pieds. Pour le prix, difficile de trop en demander.

8/10 Bueno

misalige, Milano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genova
A due passi dal centro storico e dalla stazione, con vicino le le linee dei bus che permettono di raggiungere in pochi minuti il lungomare. Piccolo albergo al 3 piano con camere ben pulite e arredate.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
駅から近くて良かった。 部屋だとwifiが少し弱くて残念だった。

6/10 Aceptable

Catherine, Auckland

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Central city
Good location, great for a one night stay

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
GRAZIOSO ALBERGO A DUE PASSI DA TUTTO.
Ho visitato Genova con particolare riguardo l'Acquario e tutta la zona del porto antico. Tutto è stato bellissimo. Soggiorno perfetto.

10/10 Excelente

lella, firenze

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
veloce
ha tutto ciò che occorre. letti comodi e pulizia perfetta. una stella non si deve pretendere di più.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Génial!
Pas pour un love trip car chambre vielle et installation sommaire mais très propre, sympa, ouvert tout le temps. Exceptionnellement bien placé entre gare, centre historique et port. Le top pour une immersion génoise à moindre prix.

2/10 Terrible

Vittorio, Calabria

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pietoso
Struttura vecchia e sporca camera in condizioni igieniche pietose bagno vecchio e male odorante. Personale inesistente

8/10 Bueno

adolfo, gualdo tadino

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ottima posizione vicino al porto
palazzo vecchio quindi non ci si può aspettare camere futuristiche, comunque pulito, conduzione famigliare e ottima posizione nelle vicinanze del porto e acquario

6/10 Aceptable

Enza, Verona

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Buona posizione e camera essenziale
Siamo stati soddisfatti del ns. soggiorno. La pulizia della camera adeguata allo standard. Il personale cordiale e disponibile a soddisfare le ns. richieste. La posizione dell'Hotel ottima per chi arriva in treno e comodissima per raggiungere i vari luoghi della citta'. Si raggiunge il porto in meno di 5 minuti.