Cubrecamas, colchones con efecto memoria y minibar
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Opiniones sobre Best Western Hotel Metropoli

3 out of 5
Best Western Hotel Metropoli
P.zza Fontane Marose, Genoa, GE

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 291 de 564 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 236 de 564 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 564 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 564 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 564 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

esteban

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cinzia, Customer Care el 27 sept. 2023
Dear Esteban,I'm sorry that your stay was not satisfying.We always do our best to create a joyful experience for our guests.Hope you will return in order to allow us to make it right.Warm regards,

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas atencion, muy cerca de sitios de interes, no cuenta con parqueadero, pero cuentan con un espacio para dejar las maletas y hacer el Check in
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Alejandro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alejandra N

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente vista desde mi habitación
Muy buena ubicación y personal super amable
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Cinzia, Customer Care el 10 ene. 2023
Gracias y hasta la proxima!

8/10 Bueno

Liliana, puebla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ES UN HOTEL CENTRICO

8/10 Bueno

Eduardo

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

VICTORIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran servicio y super ubicación
El servicio extraordinario!! Todos en recepción sumamente amables. Nos gustó tanto que en vez de una noche nos quedamos 4!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

MARTA

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

MARIA, LA RIOJA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
BUENA UBICACIÓN EXCELENTE ATENCIÓN HABITACIÓN AMPLIA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Victoriano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La amabilidad de las recepcionistas
Como he dicho la amabilidad de sus recepcionista , también destacar el desayuno bufet y que se encuentra ubicado en el centro del casco antiguo de Genova
Se hospedó 7 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
They have excellent services and atention to customers.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelnte ubicacion
En pleno centro comercial y cultural.

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cerca del centro a pie. No hay muchas atracciones pero son bastante buenas. El servicio en el hotel fue estupendo. El desayuno delicioso y bastante completo. La bahía es hermosa pero un tanto lejos a pie. Tienen una base de taxis directo enfrente por cualquier cosa, pero es recomendable caminar.

10/10 Excelente

Daniela Silvana, Nueve de Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estancia en Génova
Excelente ubicación, cerca de todas las atracciones y en una zona muy linda. Muy linda y cómoda la habitación y muy buena atención del personal. El desayuno muy variado y abundante, excelente. Recomiendo cenar en la Trattoria da Maria, ubicada a 1 cuadra del hotel.

10/10 Excelente

PAOLO FRANCESCO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ottima struttura. Personale cortese e gentile. Consigliatissimo
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Christian Della, Riva San Vitale

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buon hotel in ottima posizione.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Skender

Un bel albergo, curato e con personale gentile
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great value for the price
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Barinia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, very clean, the staff fantastic friendly and helpful
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Free water would be nice. Otherwise nice people in a clean hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Donal

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Acceptable hotel very well placed in city centre but somewhat in need of an update.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Danilo

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Não é tão bom.
Você só entra no hotel se subir escadas, ou seja, sem acessibilidade. Limpeza do quarto estava péssima, quarto sujo. Box do banheiro minúsculo. Estacionamento apenas pago e fora do hotel. Quando reservei dizia que tinha estacionamento. Café da manhã é bom.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Cinzia, Customer Care el 7 feb. 2024
Prezado Danilo,Lamento que a sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas e seremos mais cuidadosos no futuro. Lamento o mal-entendido sobre o estacionamento, pois no site está indicada uma garagem externa paga. Estando no centro não temos sala privada por questões de espaço.Obrigado pelo seu tempo e até a próxima.Sinceramente,

10/10 Excelente

Alda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Offrono un buon servizio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing location, great with kids
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

monella cerri

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

karina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a very pleasant stay.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Arlene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff and helpful. I will recommend this place to anyone who wants to stay in Genoa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Sudie

The overall experience was good but the inside noise at nite was loud at times. The building is cooland the staff was wonderful.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Lina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like the location close to public transportation and shopping and not far away from the port but not close to the train station The price of accommodation per night were more higher than other people stayed in the hotle
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rita

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Small rooms but clean and great staff. Location was good!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jose A C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom custo fenefício
Ótima localização, confortável e muito bom café da manhã.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Elena

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
We stayed for 1 week in September. All the staff were extremely friendly, front desk staff was helpful with all the questions we have had. We really enjoyed the breakfast, it was versatile and the smell of fresh pastries every morning was great. The room was clean and we had regular change of towels and sheets. Also, the hotel is well situated in the core of old city
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jose A C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Tetyana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
central location, excellent service, very clean and very comfortable small room. I enjoyed staying at this hotel. Thank you.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cinzia Customer Care el 12 sept. 2023
Thank you Tetyana,happy you enjoyed you stay.Come back soon again.Warm regards,

10/10 Excelente

Jordan

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Gerard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very helpful & pleasant staff.
Se hospedó 12 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Bahar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Erin

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Loredana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buona posizione, centrale, ragazze della reception molto gentili e simpatiche. Stanza accogliente e pulita, con spazi un pochino ridotti, letto comodo ma materasso un pò troppo rigido ma è questione di gusti. Si può scegliere di avere cuscino più soffice di piume gratuitamente. Consigliato, ci ritornerei.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Godt hotel
Dejligt hotel, god seng, meget centralt.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

François

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel central idéal pour découvrir la ville Personnel très inégal Assez bruyant
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Steen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Et rart ophold.
en centralt beliggende hotel, rimelig god standard.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is nearby the high-street shopping area, accessible by walking around. Breakfast is good, and the staff is very helpful and polite. I enjoyed my stay and would definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

R

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly helpful staff! Location very convenient to all. Great value for a very nice room. Definitely would rebook I’m future.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

YUNXIN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Cinzia - Customer Care el 24 jul. 2023
Thank you and see you next time

10/10 Excelente

Mei

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We absolutely love Best Western. The service we received exceeded our expectation. The staff there are exceptional and super helpful. We highly recommend it!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Cinzia - Customer Care el 24 jul. 2023
Thank you Mei, it has been a pleasure meeting you.See you next time.

10/10 Excelente

Nadia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Cinzia - Customer Care el 15 jul. 2023
Thank you Nadia!Glad you enjoyed your stay.Come back soon :)

8/10 Bueno

Stephen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Rooms are starting to look a little tired and need refreshing. Breakfast is good. Afternoon coffee and cakes is an excellent idea.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Cinzia - Customer Care el 15 jul. 2023
Thank you for your time Stephen. We are happy you liked the afternoon break with pastries and focaccia.Thank you for your suggestions.Regards,