Disfruta de tu estadía en Hotel Serrano con desayuno buffet incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una cafetería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un restaurante.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Recepción disponible las 24 horas, salas de reuniones y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 56 habitaciones tienen comodidades como espacios para trabajar con laptops. También incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bidets, bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Servicio de limpieza diario y escritorios
Idiomas
Portugués
Servicios en la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y techado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 06:30 hasta las 09:30.
Un restaurante y una cafetería.
Un bar.
Un detalle de cortesía todos los días
Comodidades
Ascensor
Servicios para huéspedes
Servicio de recepción las 24 horas
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza diario
Servicios ejecutivos
Salas de reuniones
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Ascensor
Escaleras con barandas
Entrada sin escaleras
Entrada bien iluminada
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la habitación
Habitación
Ropa de cama
Baño
Bañera o ducha
Bidet
Artículos de tocador gratuitos
Shampoo
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Más
Escritorio
Espacio para trabajar con laptops
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) mediodía
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Serrano acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serrano?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Serrano?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Serrano?
Check-out: mediodía.
¿Dónde se encuentra Hotel Serrano?
Este hotel de Frederico Westphalen se encuentra a 1,1 km de Museo municipal Wilson Jehovah Lütz Farias y a 41,8 km de Our Lady of Graces Church.
Opiniones de Hotel Serrano
Opiniones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
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Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 11 opiniones" "
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8,6/10
Limpieza
8,4/10
Personal y atención
10/10
Servicios
8,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
MARCELO
21 feb. 2022
MARCELO
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
8/10 Bueno
Luis Francisco
Viajó con su familia
11 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Luis Francisco
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
10/10 Excelente
Ary
28 dic. 2021
Ary
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simples e bom
Hotel simples e limpo. Bom café da manhã. Atendimento muito bom. Nenhum reparo ou crítica a fazer.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
16 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Joao F
Viajó en grupo
13 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiência de fim-de-semana
Muito satisfeito com o hotel, há um restaurante junto com hotel, posto de combustível. Perto dos acessos a outro município e ao centro da cidade.
Joao F
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
GERALDO
23 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom lugar
Tirando o despreparo no atendimento, o hotel é muito bom.
Na portaria o atendente é respeitoso, porém desconhecia seu trabalho. Não conhece os pontos turísticos da região e nem mesmo da cidade. O estacionamento é pequeno e não há controle da portaria de quem lá estaciona. Carros ficaram bloqueando vagas livres e outros bloqueando a saída de veículos estacionados. Hotel novo, acomodações limpas, café da manhã razoável. No geral, muito boas as instalações.
GERALDO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
8/10 Bueno
ANTONIO L Q
Viajó en grupo
29 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Tudo perfeito, menos estacionamento e café da manhã q no domingo não foi adequado, eles serviram o café na conveniência do posto, e muito precário, ex: não tinha nenhuma fruta cereais e coisas do tipo, e detalhe, pagamos por isso.
ANTONIO L Q
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Edson dias da
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
21 sept. 2021
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar limpo tudo bem novo.exelente atendimento
.pouco barulho em certos momentos por ser junto posto .
Edson dias da
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
4/10 Mediocre
Rafael
Viajó con su familia
8 sept. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Decepcionante
Estadia bastante decepcionante. Hotel fica junto com posto de combustível e o café da manhã e na loja de conveniência. Não tinha luvas para utilizar no café da manhã. Pessoa da recepção pediu para mandar o comprovante de que já tinha pago. Além disso, quando cheguei no hotel não tinha ninguém na recepção e tive que pedir para alguém do posto me ajudar