Una piscina techada, una piscina al aire libre, sombrillas
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Opiniones sobre Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention

4.5 out of 5
Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention
Avenida Costa E Silva 3500, Foz do Iguaçu, PR

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 655 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 274 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 51 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 1000 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ken

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Relation - Recanto Cataratas Resort el 12 mar. 2024
Agradecemos pela avaliação e preferência de hospedagem.

8/10 Bueno

Mario

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Relation - Recanto Cataratas Resort el 7 feb. 2024
Agradecemos a preferencia de hospedagem

10/10 Excelente

Ken

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Relation Recanto Cataratas Thermas Resort el 18 nov. 2023
Olá, Sr. Ken!Muito obrigada pela avaliação. Esperamos recebê-lo novamente!Atenciosamente, Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention

8/10 Bueno

MILTON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Relation - Recanto Cataratas Resort el 6 ago. 2023
Olá, Agradecemos pela sua avaliação! Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos agradáveis e uma estadia memorável. Atenciosamente, Guest Relation Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention

10/10 Excelente

Carim

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las mejores vacaciones en mucho tiempo
El hotel es hermoso en todo sentido, la limpieza excelente, el personal muy amable, la comida riquísima y gran variedad, las piletas muy limpias... Si viajas en familia con niños el servicio de recreación es excelente, les hacen hacer muchos juegos, hay 3 turnos para que puedan sumarse en cualquier momento los niños, realmente es genial! Lo unico que esta alejado de todo, no está en una zona comercial que se pueda recorrer, pero teniendo tantas comodidades es ideal para ir a descansar
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Relation - Recanto Cataratas Resort el 18 jul. 2023
Olá Carim, Agradecemos pela sua excelente avaliação! É ótimo saber que você teve uma experiência positiva conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis e uma estadia memorável.Atenciosamente,

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo genial !
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Guest Relation - Recanto Cataratas Resort el 24 jun. 2023
Ficamos muito felizes com a sua classificação e esperamos recebê-los mais vezes no Resort. Até Breve! Cordialmente,

6/10 Aceptable

Vale

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es un hotel muy grande, con un gran punto fuerte, que es la piscina termal. El desayuno tambien es bueno. Despues el resto de las instalaciones estan venidas a menos, pasadas de moda o le falta una buena renovacion. Cuando llegamos nos asignaron un cuarto en la pb en la que los autos de la autovia se escuchaban adentro de la habitacion. Solicite un cambio y por suerte accedieron. Las camas de los cuartos standar son duras, no tienen pillow, las habitaciones son basicas. El restaurante es caro, oscuro, si bien la comida es aceptable. No volveria porque esta muy mal ubicado, no es agradable tener una autopista con ruido permanente.
Respuesta de Guest Relation - Recanto Cataratas Resort el 8 jun. 2023
Olá boa tarde! Agradecemos muito por nos avaliar e por dedicar com tanto carinho uma parte de seu tempo para compartilhar sobre sua experiência em nosso Resort! Estaremos encaminhando a sua avaliação para o setor responsável. Agradecemos por sua contribuição e esperamos que nos dê a oportunidade de acomodá-la em uma outra ocasião, quando poderá desfrutar de uma estadia que te surpreenda positivamente, reestabelecendo sua confiança em nós.

10/10 Excelente

RAFAEL SOLIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un gran hotel, fuimos en temporada baja, por lo que estaba prácticamente vacío, pero las instalaciones son muy buenas.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Guest Relation - Recanto Cataratas Resort el 8 jun. 2023
Ficamos muito felizes com a sua classificação e esperamos recebê-los mais vezes no Resort. Até Breve! Cordialmente,

10/10 Excelente

Jahel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, lo único que me toco una cama un poco dura.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Guest Relation - Recanto Cataratas Resort el 3 feb. 2023
Ficamos muito felizes com a sua classificação e esperamos recebê-los mais vezes no Resort. Até Breve! Cordialmente

6/10 Aceptable

Luis Roberto

Respuesta de Guest Relation - Recanto Cataratas Resort el 14 jun. 2023
Esperamos recebê-los mais vezes no Resort. Até Breve! Cordialmente,

10/10 Excelente

karina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es la segunda vez que vamos en familia. Todo es muy bueno desde la comida hasta el entrenamiento y los amenities Siempre la pasamos genial
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Camille Czajka el 2 ago. 2022
Olá karina, Agradecemos por nos avaliar e compartilhar sobre a sua estada no Resort. É extremamente gratificante saber que superamos suas expectativas quanto a gastronomia. Ficamos felizes em saber que nossa equipe entregou a experiência de atendimento que você e sua família merecem. Esperamos recebê-la mais vezes novamente. Até a próxima visita! Cordialmente,

10/10 Excelente

Valeria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EL HOTEL HERMOSO, LA ATENCION DEL PERSONAL, EXCELENTE
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Camille Czajka el 5 may. 2022
Olá Valeria, Agradecemos por nos avaliar e por dedicar parte do seu tempo para compartilhar sobre sua experiência no Resort! Ficamos muito felizes em saber que a nossa equipe entregou a experiência que você e sua família merecem, proporcionando dias de descanso e lazer com muito conforto e diversão! Nos sentimos muito privilegiados em proporcionar momentos tão especiais aos nossos hóspedes e somos gratos pela sua preferência. Esperamos recebê-la mais vezes em muitas outras oportunidades. Até breve! Atenciosamente,

8/10 Bueno

Juan

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Camille Czajka el 19 abr. 2022
Olá Juan, Agradecemos por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós. Esperamos recebê-lo mais vezes no Resort. Atenciosamente

10/10 Excelente

CONCEPCION

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Carmen

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No me gusto el calor q se pasa en la habitación. El aire acondicionado tarda mucho en dejar la habitacion agradable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Lizza

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las actividades recreativas, excelentes
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Mariza Goulart - Recanto Cataratas Resort el 20 oct. 2021
Gracias por sus comentarios, Lizza! Esperamos su regresso pronto.

10/10 Excelente

Dorinda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Mariza Goulart - Recanto Cataratas Resort el 5 oct. 2021
Olá Dorinda, Agradecemos por nos avaliar, a sua opnião é muito importante para nós! Esperamos recebê-la mais vezes no Resort! Atenciosamente,

10/10 Excelente

Isidro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendado !
Pasamos excelente,muy cordial el personal del hotel ,para repetir 👍
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Mariza Goulart - Recanto Cataratas Resort el 14 sept. 2021
Hola Sr. Isidro, Gracias por evaluar nuestros servicios y por compartir un poco de su experiencia en el Resort. Esperamos recibir-los otras veces. Saludos Cordiales,

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Recanto Cataratas Resort el 19 ene. 2021
Olá Dennis, Agradecemos a sua preferência e esperamos recebê-lo mais vezes no Resort. Até breve!

6/10 Aceptable

Victor Juan

Viajó con su familia
Hotel grande,le falta algo de renovacion y mantenimiento
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Lorine Roters - Guest Relation - Recanto Cataratas el 24 feb. 2020
Estimado invitado, gracias por dedicarnos su opinión. Nos complace saber que nuestras amplias habitaciones han cumplido con sus expectativas. Lamentamos la mala impresión que tuvo en algunos aspectos. Nos gustaría tener la oportunidad de comprender mejor los motivos de su insatisfacción. En Recanto estamos constantemente evolucionando e invirtiendo para mantenernos alineados con los deseos de nuestros huéspedes, por lo que sería un placer tener la oportunidad de servirle nuevamente, para que usted puede disfrutar de nuestras mejoras! ¡Vuelva siempre!

10/10 Excelente

Sergio Fabián

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular!
Espectacular! Un lugar precioso para pasar unos días en Familia y poder descansar!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

HECTOR BRUNO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

felix

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenisimo
Nos hospedamos en la torre nueva, primero en utilizar la habitacion asi q todo bien, amplio el cuarto y baño....excelente para ir en familia, excelente la atencion.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Rene oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para una escapada de vacaciones. Muy buena atencion, limpieza y esmero en los detalles. La comida de buena calidad, si usted no es de comer abundante el precio por tenedor libre, fuera de lo contratado, es un poco excesivo, comparado con igual servicio afuera del hotel. La ubicacion excelente.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

MAXIMO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

JUAN BERNARDINO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una placentera estadía. Recomiendo este hotel.
Excelente. Nos sentimos como si fuera nuestra casa. Bien atendidos. Excelente menú.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Recanto Cataratas el 8 may. 2019
Agradecemos por la evaluación de su estadía en el Recanto Cataratas Thermas Resort y nos alegra saber que le gustó mucho.

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Pasamos un excelente fin de semana!!!
En líneas generales buen hotel, gente de la recepción muy amable y atenta. Menú variado, aunque en unas de las noche el pan estaba un poco duro. Muchas alternativas para esparcimiento dentro del hotel. La habitación cómoda. A la noche tranquila y sin ruidos para generar un buen ambiente de descanso. Pileta para criaturas climatizada, buen bueno!! Apertura de la pileta hasta las 10.00 PM Excelente opción!!. La pileta no es muy profunda suficiente para nada, o simplemente disfrutar del agua. Opciones de excursión por un día a las cataratas, a Paraguay, etc. Recomendado para ir con criaturas o en flia.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo hotel, cómodo y agradable su personal. Está alejado del centro por lo que todo se consume en su interior y los precios son bastante elevados ( teniendo en cuenta que hace mucho calor y se consume al menos agua por montones! Aprox 7 reales por botellita)
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Las instalaciones y comodidades son buenas, considero el ambiente ideal para conectarse con la naturaleza permitiendo encontrar un refugio donde desconectarse y lograr un descanso pleno. El ingreso se demora innecesariamente, resultando incomoda la espera sin tener estimación de tiempo para la acomodación en las habitaciones. Podría mejorar la cordialidad y atención del personal, con el objeto de generar un ambiente mas cálido para los huéspedes.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Muy bien todo la gente, la comida,la piscina
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Manuel, Panamá, Panamá

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un resort con todas las comodidades.
La piscina techada es sencillamente fabulosa. La exterior es extraordinaria. Encontré múltiples lugares para ver los juegos del mundial. El personal es muy complaciente. La comida es excelente.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Jenks

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo. Descansamos y muy buena atención
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Muchisimas gracias por sus comentários. Es un gusto saber que tuvieran una buena experiencia en nuestro Resort. Esperamos volver recibirlos en otras oportunidades Atentamente Irianne Holler Gerente de Relacionamento

10/10 Excelente

mariangeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Todo perfecto
Se hospedó 10 noches en octubre de 2017
Olá Sra. Mariangeles, Obrigado pela sua avaliação! Sua opinião é muito importante para que nossos serviços continuem atendendo as expectativas dos nossos hóspedes! Esperamos revê-la em breve! Será sempre bem-vinda! Atenciosamente,

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Bom dia Sr Carlos. Agradecemos sua avaliação ! Atenciosamente Irianne Holler - Gerente de Relacionamento

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadía, todas las comodidades a disposición y una excelente atención. Muy conforme con mi estadía en el hotel.
Se hospedó 6 noches en julio de 2017
Respuesta de Irianne Holler - Gerente de Relacionamento el 16 sept. 2017
Muchisimas gracias por su review y evaluación. !

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvo todo muy bien. Para objetar: El placard extremadamente pequeño y causa incomodidad que hayan facturado como adicional un sandwich de jamón y queso para una persona que no bajó a desayunar. La queja no es por el costo sino por la actitud del maitre. Si hubiese bajado a desayunar quizás hubiese comido mucho más que un simple sandwicvh.
Se hospedó 6 noches en julio de 2017
Buenos Dias! Muchas gracias por la pontuación. Buscamos tener un horario de atencion extendido en nuestro restaurant para el desayuno justamente para permitir que la gente no tenga que despertar demasiado temprano en sus vacaciones. Lamentamos que no lo pudiste alcanzar . Esperamos volver a recibirlos otras veces

10/10 Excelente

Marisa Lorena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

mirta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amplias instalaciones, excelentes desaynos.
Excelente desayunos y cenas. Muy buena atenciòn. Amplias instalaciones.

8/10 Bueno

Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pasar con la familia excelente hotel
Fuimos con mi familia y amigos en Abril semana santa.Mi 2da experiencias en este hotel fue muy lindo menos algunos detalles;como algunos empleados sin respecto con huésped falta educacion o curso para servicio y actitud y paciencia.y otro detalle es temperatura de agua es muy tibio para entrar en la picina clima fresco es un poco dificil.

10/10 Excelente

Horacio Hector

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

laura andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel muy completo
excelente estadías, buen servicio en general próximamente elegiríamos Recanto Cataratas

10/10 Excelente

Favio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo hotel

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cómodo con aguas termales
Espectacular muy relajante

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo
Excelente!!

8/10 Bueno

Silvia Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable el hotel.
El Hotel agradable falta atencion en las areas de recreacion por ej pool

8/10 Bueno

chung pin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel ideal para familias con niños.
Llegamos y no tenian registrado mi reserva, tardaron un poco para el check in. La estadia fue muy agradable! Habitaciones un poco pequeñas, pero con todas las cosas que necesita una habitacion, las instalaciones les falta un poco de mantenimiento, per por lo general todo es muy agradabe, juegos para niños, kids club, thermas, pileta climatizada, bowling con pago, pool, tejos, mucha recreacion! Lo unico malompara destacar es: cuando te conectas al wifi te dan 3 opciones: nosotros seleccionamos cada uno para ver tarifa pero por su prexio elevado en el wifi veloz, optamos por el free. Al momento de hacer check out me cargaron 35 dolares porque dicen ke seleccione conexion de alta velocidad! Sacando ese episodio, es un gran hotel para recomendar.

6/10 Aceptable

George

Le gustó: Comodidad de la habitación
piscina
habitacion asignada muy ruidosa y la conexion de wifi debil

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Viviana, Asuncion

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio y facilidades
Excelente servicio y facilidades