Prezados,
Como proprietário e gerente do hotel, agradeço o tempo dedicado ao comentário!
Sinto muito se a estadia no Hotel Mirante não foi plenamente satisfatória, mas com seu comentário podemos cuidar para que seja cada dia mais confortável a hospedagem conosco, tornando-nos a melhor opção de hotel em Foz do Iguaçu
Quanto ao hotel não dispor de frigobar nos apartamentos, o mesmo é um hotel econômico, com excelente custo benefício, sendo uma das melhores opções de hotéis nesta categoria comparado com demais no mesmo nível.
Referente ao ar condicionado antigo e barulhento, estamos reformando todos os apartamentos e resolvendo tais problemas, trocando móveis, teto, etc. Salientamos que estamos em processo de reformas, focando na troca de todos os tetos do hotel, instalando ar condicionado novos, pintando, e buscando sempre melhorar nosso empreendimento para o maior conforto de nossos hóspedes.
Vamos apurar em qual andar ficou para checar a limpeza, pois este é um episódio totalmente atípico. Toda a equipe responsável pela limpeza recebe diversos treinamentos para que possam exercer um trabalho com excelência.
Quanto ao café da manhã, poderia citar especificamente o que gostaria de ter visto em nosso menu? Hoje contamos com uma lista de quase 100 itens, muito mais do que outros hotéis de mesma classificação, sendo assim, citar especificamente o que mais poderia haver nos ajudará a sermos o hotel em Foz do Iguaçu com o melhor café da manhã.
Vale lembrar que além de todas as vantagens listadas, o Mirante Hotel tem localização privilegiada em Foz do Iguaçu e oferece, em seus andares mais altos, uma vista panorâmica, onde é possível contemplar alguns pontos turísticos da cidade, como a Ponte da Amizade e o Rio Paraná. Outro destaque é a vista para o pôr-do-sol com o Paraguai ao fundo. Com estilo colonial, foi um dos primeiros prestadores de serviços na área de hotelaria da cidade. Oferece atendimento personalizado, com recepcionistas bilíngues, e staff qualificado.
São 144 apartamentos distribuídos em 13 andares. Economia, qualidade, diversos serviços e facilidades garantem a satisfação dos turistas que aqui se hospedam, em nosso café da manhã, hoje contamos com uma lista de quase 100 itens, muito mais do que outros hotéis de mesma classificação, Internet Wi Fi grátis, Piscina ao ar livre, Salão de jogos, Caixa Eletrônico ATM 24h, Capela Business Center, Lavanderia, Restaurante para o Café da Manhã, Agencia de Turismo, Loja de Souvenirs e * Estacionamento
Gratuito.
Na certeza de vossa atenção, mais uma vez, agradecemos o comentário e pedimos desculpas por eventuais transtornos.
Desejamos que a paz, a saúde e a prosperidade lhe acompanhem e nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Mauro Sebastiany