Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Hotel Rafain Centro

3.5 out of 5
Hotel Rafain Centro
Rua Marechal Deodoro 984 Centro, Foz do Iguaçu, PR

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 197 de 454 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 194 de 454 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 454 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 454 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 454 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ken

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 12 feb. 2024
Hola Ken, como estás?Gracias por su feedback.Nos encanta saber que usted disfrutó de la ubicacion del Hotel Rafain Centro. Esperamos poder hospedarlo de nuevo en otra oportunidad.Saludos,Aline dos SantosCentral de reservas

8/10 Bueno

HERNAN

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 2 abr. 2023
Olá Hernan, boa tarde!Gostaríamos de agradecer sua avaliação a mesma é muito importante para o hotel.Esperamos poder hospedá-lo novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos Santos / Central de reservas

8/10 Bueno

Alejandro

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 19 oct. 2021
Bom dia, tudo bem? Agradecemos seu comentário. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem conosco. Qualquer dúvida estamos a disposição. Atenciosamente, Aline dos Santos

2/10 Terrible

Eduardo, Asunción

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El aire no funciona y hacia muchísimo calor, no dormí nada.. Pésimo servicio. Supuestamente mi habitación era de lujo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Aline dos Santos el 28 sept. 2021
Hola Sr. Eduardo, buenas tardes! Nos gustaría agradecerle sus comentarios. Compartimos su mensaje con el gerente responsable. Esperamos poder recibirlo nuevamente en otra oportunidad. Saludos, Aline dos Santos

10/10 Excelente

Thelma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Suy
Excelente, nos sentimos muy a gusto! Rico el desayuno y la cena en el restaurant a un muy buen precio y un buffet bien variado. 100% recomendable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 7 sept. 2019
Hola Sra. Thelma, buenas tardes! Gracias por su feedback. Saludos, Aline dos Santos / Central de reservas

10/10 Excelente

miriam del V

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
En lo general excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Maiara el 14 jun. 2019
Hola, Agradecemos su avaliacion! Trabajamos siempre para ofertar lo mejor a nuestros clientes.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel. It is starting to show signs of disrepair. The pool waterfall wasn't working. Water stains on the outside building walls and around the pool plant area. Duche hoses do not work properly. Could have a comfortable chair in the room. Also there could be some close hooks on the wall so clothes could be hung up so everything has to be thrown on the floor. .
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

MARIANELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Carlos Daniel Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Conforme
Bien.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

6/10 Aceptable

Fani del Rosario Reyes

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
Muy bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Fani del Rosario

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno...
Bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

marcos, salta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
mucho mas de lo que esperaba. me encanto
excelente la limpieza. muy comodo. y una pileta muy linda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

rosana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Ricardo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel comodo, Habitacion mal mantenidas
Falta mantenimiento en las habitaciones. Especialmente en el drenaje de aguas servidas.

6/10 Aceptable

Cesar J

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel céntrico
El hotel da un buen servicio, sin embargo, tuve un incoveniente con el aire acondicionado. Así pase una noche, y después de una muy buena queja me hicieron un upgrade. A partir de ahí todo fue mejor.

8/10 Bueno

Estefania

Le gustó: Limpieza, personal y atención
practico y sencillo
Llegamos temprano y no nos dieron la habitación, aunque solo queriamos pasar a dejar las maletas para irnos otra vez. Siento que deberian cuestionar un poco más ya que al día siguiente nuestro vuelo salia muy temprano, en realidad solo estuvimos algunas horas en el hotel.

10/10 Excelente

MONICA CLAUDIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y comodo
Nos fue muy bien. Excelente la atención, y el hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Descacsamos muy bien.

6/10 Aceptable

diana, Carlos paz

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Todo bien
Ok. No tuvimos ningún inconveniente con la reserva con. Todo bien

6/10 Aceptable

AZELIO FRANCISCO, Villa Carlos Paz ,cordoba

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
En general todo muy bien , excepto que habidos reservado con media pension y con comida vegetariana, y dentro del menú reducido para 1/2 pensión , no habia previsto ninguna opocion fuera de ensaladas o arroz.

8/10 Bueno

Luis Fernando, Asunción Paraguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
un muy buen hotel
Hotel muy bueno, comodidades tambíen, lo único que no me gusto fue la atención en la conserjeria, muy precaria

8/10 Bueno

JOSE, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel para visitar las cataratas
Recomiendo mucho el hotel, se encuentra ubicado en una excelente zona.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Elianita, Peru

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena Comida
Los desayunos muy ricos, amables, graciosos , buena info en la recepcion, solo el hotel en los cuartos tiene nalgunos pequenos defectos como el aire acondciionado tenia su truco para encender, y estaba roto el donde se coloca el secador. detalles que importan.

8/10 Bueno

carmela, mar del plata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Ubicacion"'
hotel muy limpio en general ,la habitacion confortable con camas muy comodas ,desayuno muy completo ,y el personal excelente .no me gusto la atencion de la empleada de turismo ,descalifico a la recepcionista y no nos resolvio el regreso al aeropuerto .

10/10 Excelente

alberto alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
avda. Brazil
excelente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente

8/10 Bueno

Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad de la atencion
Excelente la calidad de la atencion de todo el personal del Hotel.

8/10 Bueno

Lucia, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Rafain Centro Iguazu muy bueno
El hotel es lindo y está muy bien ubicado, en el centro de la ciudad. El desayuno es muy completo. La habitacion es comoda, pero no habia una silla para sentarse, solo estaba la cama para ello.

10/10 Excelente

Joo Tim, Houston

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff of the property were very helpful. The morning staff speaks English but the night staff can be harder to communicate if you don’t speak Spanish or Portuguese The hotel is very well located. With a store down the road and a pharmacy across the street and a few restaurants around. It is further from the falls but most of the hotels are. We didn’t get to use many of the ammenities so can’t really comment on it. The breakfast was a good spread but lots of carbs. But the fruit and coffee weee good Room bed were comfortable and the everything works. The room was not the most modern but has everything that is required and clean. Only thing is that our room had a strange odor when we had the ac off. The hallways to the room probably could be updated but minimal. All in all a great value for money hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 12 abr. 2024
Hi Joo Tim, how are you?Thank you for your review. We're glad you found our team helpful and enjoyed our location.Your feedback regarding breakfast and room comfort is appreciated, and we share your message with our management so that we can improve our services.We hope to welcome you back for another opportunity.Regards,Aline dos Santos Central de reservas

10/10 Excelente

Marcia kazumi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Fácil acesso, bom , mas o ar condicionado na parede estava com bolor, e somos alergicos, mas a limpeza boa, e cama bem arrumada!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 15 mar. 2024
Boa tarde, tudo bem?Agradecemos sua avaliação, a mesma é muito importante para que possamos aprimorar nossos serviços, por essa razão compartilhamos a mesma com a gestão responsável.Ficamos felizes em saber que apreciou o trabalho de nosso equipe de limpeza e da localização do hotel.Esperamos poder hospedá-la novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

4/10 Mediocre

Alan

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pra ser um 2 estrelas precisa se esforçar muito
Hotel 2 estrelas com preço de 4 estrelas. Instalações bem antigas. Serviço de quarto inexistente. Pedimos travesseiros adicionais DUAS vezes ligando pra receber e falaram que mandariam. Não mandaram. Ninguém apareceu.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 12 feb. 2024
Olá Alan, boa tarde!Esperamos que esteja bem!Gostaríamos de agradecer sua avaliação, a mesma nos permite melhorar continuamente nossos serviços.Informamos que o Hotel Rafain Centro tem investido em sua estrutura, como a reforma da fachada e piscina do hotel que foi finalizada no fim do ano passado, bem como nos apartamentos que passam por melhorias pontuais, pois nosso principal objetivo é proporcionar uma hospedagem mais agradável possível para nossos hospedes.Iremos investigar a questão do travesseiro extra para garantir que situações como essa não se repitam.Esperamos poder hospedá-lo novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

8/10 Bueno

ANDREY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Vitoria Eloisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Que hotel impecável, ótima localização, estrutura maravilhosa, o café da manhã é magnífico e o principal são os funcionários incríveis do local. Minha estadia foi sensacional e com certeza sempre que voltar para foz já tenho meu local certo para ficar!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 19 ene. 2024
Olá Vitoria, boa tarde!Tudo bem?Gostaria de agradecer sua avaliação.Ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi sensacional!Esperamos que sua próxima hospedagem seja igualmente memorável.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

8/10 Bueno

DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viagem Casal
Bom hotel! Bem central, limpo e confortável! Café da manhã poderia melhorar!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 1 ene. 2024
Olá Daniel, bom dia!Tudo bem?Gostaríamos de agradecer sua avaliação e informar que compartilhamos a mesma com a gestão responsável.Ficamos felizes em saber que apreciou sua hospedagem no Hotel Rafain Centro.Esperamos poder hospedá-lo novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

10/10 Excelente

ALEXANDRA M D S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 1 ene. 2024
Olá Alexandra, bom dia!Tudo bem?Obrigada por sua avaliação.Ficamos felizes em saber que apreciou sua hospedagem no Hotel Rafain Centro.Esperamos poder hospedá-la novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

8/10 Bueno

Washington

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 14 nov. 2023
Bom dia Washington, tudo bem?Agradecemos por nos avaliar.Ficamos felizes em saber que apreciou sua hospedagem no Hotel Rafain Centro.Esperamos poder hospedá-lo em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

10/10 Excelente

Sebastião

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 9 nov. 2023
Olá Sebastião, boa tarde!Tudo bem?Gostaria de agradecer sua avaliação.A equipe Rafain Centro tem se dedicado a proporcionar uma hospedagem agradável aos nossos hospedes e ao receber sua avaliação ficamos felizes em saber que nossos esforços estão no direcionamento correto.Esperamos poder hospedá-lo novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

8/10 Bueno

LUIZ OTAVIO

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 7 nov. 2023
Olá Luiz Otavio, boa tarde!tudo bem?Gostaríamos de agradecer sua avaliação.Ficamos felizes em saber que apreciou sua hospedagem conosco.Esperamos poder hospedá-lo novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

10/10 Excelente

Adriana

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 6 nov. 2023
Olá Adriana, bom dia!Tudo bem?Gostaríamos de agradecer sua avaliação.Ficamos felizes em saber que apreciou sua hospedagem conosoco.Esperamos poder hospedá-la novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

10/10 Excelente

REGINALDO

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 10 oct. 2023
Olá Sr. Reginaldo, boa tarde!Tudo bem?Gostaria de agradecer sua avaliação, a mesma é de suma importância para nós.Ficamos felizes em saber que o Sr. apreciou sua hospedagem no Hotel Rafain Centro.Esperamos poder hospedá-lo novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

10/10 Excelente

Oswaldo Antônio Barreto

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 9 oct. 2023
Olá Oswaldo, bom dia!Tudo bem?Gostaríamos de agradecer sua avaliação.Ficamos muito felizes em saber que apreciou sua hospedagem no Hotel Rafain Centro.Esperamos poder hospedá-lo novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos Santos Central de reservas

6/10 Aceptable

Giovani

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ótima localização
Um bom hotel, hospitaleiros e de fácil acesso.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 5 oct. 2023
Olá Giovani, bom dia!Tudo bem?Agradecemos sua avaliação.Ficamos felizes em saber que apreciou sua hospedagem no Hotel Rafain Centro.Esperamos poder hospedá-lo novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo o hotel
A estadia saiu de acordo com as minhas expectativas. Hotel muito bom com os atendentes. A limpeza foi muito boa.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 15 sept. 2023
Boa tarde, tudo bem?Gostaríamos de agradecer sua avaliação.Ficamos felizes em saber que apreciou sua hospedagem conosco.Esperamos poder hospedá-lo (a) novamente em outra oportunidade.Qualquer estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

10/10 Excelente

Pedro Luiz

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 21 ago. 2023
Olá Sr. Roberto, bom dia!Tudo bem?Gostaríamos de agradecer sua avaliação.Ficamos felizes em saber que apreciou sua hospedagem no Hotel Rafain Centro.Esperamos poder hospedá-lo novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 14 ago. 2023
Olá Douglas, boa tarde!Agradecemos sua avaliação.Esperamos poder hospedá-lo novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservasHotel Rafain Centro

8/10 Bueno

VANIA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Um hotel que poderia ser melhor.
Bem localizado, bom quarto e excelente cama, o café da manhã precisa ser melhorado (na qualidade de algumas opções oferecidas). Por 2 dias reclamei de problemas con o secador de cabelos do meu quarto e só foi resolvido no último dia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 14 ago. 2023
Olá Sra. Vania, boa tarde!tudo bem?Gostaríamos de agradecer por ter compartilhado sua avaliação conosco, a mesma é de suma importância para que possamos aprimorar nossos serviços de modo a proporcionar uma hospedagem mais agradável possível para nossos hospedes.Lamentamos o ocorrido e informamos que sua avaliação foi encaminhada para o gestor responsável para que seja verificado e ser tomada as devidas providências.Em busca da melhoria continua, continuaremos trabalhando para evitar que situações como esta volte a acontecer.Qualquer dúvida nos colocamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservasHotel Rafain Centro

10/10 Excelente

Evando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Aline dos Santos / Central de reservas el 24 jul. 2023
Olá Evando, boa tarde!Tudo bem?Obrigada pela avaliação.Ficamos muito felizes em saber que o Sr. apreciou sua hospedagem conosco.Esperamos poder lhe hospedar novamente em outra oportunidade.Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Aline dos SantosCentral de reservas