Actividades para niños
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Bourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort

5 out of 5
Bourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort
Rodovia das Cataratas, Km 2,5, Foz do Iguaçu, PR

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 369 de 630 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 201 de 630 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 630 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 630 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 630 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad es muy linda y grande. El personal es muy amable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Alfici

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Dila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

DARLAN

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Raul, Asunción

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Estaba en remodelacion, mucha suciedad en la piscina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se satura de niños que lloran en los pasillos y las áreas comunes. El área para desayunar es apenas transitable en la mañana. Solamente me quedé una noche.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel!! Uno de los mejores hoteles que pude visitar! Una sola sugerencia, ofrecer mayores opciones de gastronomía, restaurantes, etc.. todo lo demás espectacular! Muy recomendado para familias!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Edgardo Anibal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Juan, Posadas

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy lindo todo el hotel y sobre todo la pileta muy buena atencion del personal del hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Laura Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
sin dudas volvería a este hotel.
excelente lugar para ir con niños, tiene muchisimas atracciones dentro el hotel.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Paulina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Luiz Fernando, Director Gerente. el 11 sept. 2019
Estimado cliente, muchas gracias por calificar el Bourbon Cataratas do Iguaçu Resort. Me alegra que haya encontrado nuestro complejo excelente, esperamos volver más a menudo.

8/10 Bueno

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfecho
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó en las áreas comunes lo fuerte del aire acondicionado, que con las altas temperaturas externas hacían que te enfermes fácilmente
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Respuesta de Atentamente, Luiz Fernando, Director General. el 2 ago. 2019
Estimado cliente, gracias por calificar el Bourbon Cataratas do Iguaçu Resort. Lamentamos que su alojamiento no haya sido satisfactorio.

10/10 Excelente

Cyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso
Excelente. Todo maravillosos. Sobre todo el area y el trato con los chicos
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Saludos, Luiz Fernando Macedo, Director General. el 13 jun. 2019
Estimado cliente, gracias por haber evaluado el Bourbon Cataratas del Iguaçu Resort en Expedia. Es siempre muy gratificante cuando nuestros huéspedes tienen una estancia positiva aquí! Espero que vuelva más veces, después de todo, su presencia será siempre bienvenida.

8/10 Bueno

Dolores, Cordoba, Argentina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel nos encanto, es muy completo, la comida excelente y las habitaciones muy bien,. Pero lamentablemente quisiera contar que reserve a tra es de expedia, en la cual dice hab premier como unica opcion, y yo le aclare que eramos 4 hijos en una habitacion y un matrimonio en otra. Total 6 personas. Me facturaron 2 habitac triples mas un extra en 1 habitacion. Pagando por 7 personas. Al llegar al hotel les aclare que eramos 6 que modifiquen tarifa, y dijieron que debia arreglarme con expedia, el cual nunca logre comunicarme. Termine pagando de mas, y nadie se hizo cargo. El otro inconveniente fue que al dejar la habitacion, me olvide una ropa que utilizaria en el viaje, al reclamarla (despues de 2 horas de irnos, no encontraron nada. Creo que ni siquiera buscaron y perdi un conjunto de ropa que todavia espero respuesta.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Saludos, Luiz Fernando Macedo, Director General. el 13 may. 2019
Estimado cliente, gracias por evaluar el Bourbon Cataratas del Iguaçu Resort en Expedia. Lamentamos los trastornos y pedimos sinceras disculpas. Este no es nuestro estándar de atención Bourbon. Por eso, encaminamos sus observaciones con el fin de perfeccionar nuestros servicios y atención.

8/10 Bueno

Marta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Bourbon Hotéis & Resorts el 10 oct. 2018
Prezada Sra. Marta, agradecemos por avaliar o nosso hotel no EXPEDIA. Esperamos revê-la em breve.

8/10 Bueno

Ernesto Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfactorio mi alojamiento en el Hotel
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Excelente experiencia , personal muy amable . Música en vivo de gran calidad . Almuerzo y cena buffet excelentes
Respuesta de Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort el 20 jul. 2018
Prezado Sr. Rodrigo, muito obrigado por avaliar o Bourbon Cataratas no Expedia. Fico feliz em receber seus elogios sobre o nosso restaurante e a nossa música ao vivo, pois o maior objetivo do hotel é atender às expectativas dos clientes. Espero recebê-lo novamente, será sempre bem-vindo! Atenciosamente, David Brito, Gerente Regional.

10/10 Excelente

Bettina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lo mejor!!!
excelente!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Alfredo G.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien, solamente que la pileta cubierta es muy chica, con niños jugando no hay lugar para los adultos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Jose Salvador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Realmente Excelente !!!!
Es un hotel excelente , no le falta apsulutamente Nada . Todo de 10 , ubicación , personal , limpieza, comodidades , instalaciones , desayuno , realmente muy bien la relación costo beneficios. Seguro para recomendas !!! y cuando pueda volver sin dudarlo .
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Hotel cuenta con muy buenas instalaciones, y buena ubicación. Las habitaciones necesitan remodelar ( están un poco antiguas) pero en general bien.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Pablo Cheng

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel.
Sigue siendo uno de los mejores hoteles de la zona. El desayuno es muy bueno, y el servicio del personal también. El área de recreación para los niños es muy bueno. En relación a la cama, recomiendo que empiecen un proceso de cambio, a fin de que el descanso sea óptimo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Fernando, Montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Excelente! El hotel es muy completo y con múltiples actividades para los niños, hasta un zoológico en el hotel!

8/10 Bueno

Daniela, Asuncion - Paraguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una estadia corta y placentera
lo unico que cambiaria es el huevo revuelto en el desayuno.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente
Para disfrutar en familia,excelente todo muy lindo

10/10 Excelente

Cecilia, Trenque

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones familiares de primera!!
Excelente atención. Precio/calidad a la medida justa para la familia

10/10 Excelente

Ale, Posadas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buenas instalaciones y servicios
Tiene muchas opciones: piscina, sauna, canchas, caminata, excelente desayuno

6/10 Aceptable

patricia flavia, Misiones

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No es apto para parejas. Muchos niños
En general el servicio es bueno.sólo que no es para parejas es muy familiar todo preparado para niños. Poca tranquilidad e intimidad. La atención del"personal poco amable unas pena no te hacen sentir bien

10/10 Excelente

Andrea, Ciudad de Buenos AIres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
OJO con HOTELES.COM
El hotel excelente ,pero hoteles.com durante la reserva me confirmo que podía pagar la estadia en el check in en el hotel en reales o en pesos, elegi en pesos y me pasaron el valor que debía pagar. No obstante espere en línea mientras lo confirmaban con el hotel. Pero al llegar en el hotel me pasan en reales lo que me dijeron o en pesos argentinos mas del doble de lo acordado. Y hoteles. com solo me dijo: - lo lamentamos mucho, tuve que resolverlo como pude porque no tenia otra opción para cambiarme de hotel y de poder cambiarme me cobrarían igualmente una noche por no haber utilizado la reserva. Asi que ojo!!!!

10/10 Excelente

Pablo, Asuncion

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La elección en Foz.
Excelente hotel en Foz donde vamos cuando cisjamos a dicha ciudad. Las instalaciones impecable y la comida de primera. Lo único que recomendaría es cambiar los sommier que ya tienen sus años de uso.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
fantastico
Fantástico

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Carlos , Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Entretenido, para grandes y chicos
Muy buena relación precio-calidad. Como observación haría que las actividades al aire libre por ej: "arco y flecha", "escalar"... no la pudimos hacer por que no estaba el personal. El resto muy bien.

10/10 Excelente

Monica, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio de primera
todo te primera, excelente, especial para ir en familia y con chicos,

10/10 Excelente

RENÉ SCHNEIDER FRANKE, BELLA VISTA ( ITAPUA PARAGUAY )

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TODO FUE EXCELENTE, PERO PARA LA PRÓXIMA VEZ QUE NECESITEMOS DOS HABITACIONES NOS GUSTARIA QUE AMBAS ESTEN UNA AL LADO DE LA OTRA PARA NO NECESITAR SEPARAR LA FAMILIA .( NOS HABÍA TOCADO OCUPAR LA NUMERO 356 Y LA 378 Y ESTAS ESTÁN MUY ALEJADAS LA UNA DE LA OTRA )

8/10 Bueno

LUIS, colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The best in town
Looking at the surroinfing hotels, this one is by far the best. Nonetheless it is stuck in the 60s, rooms are a litte squeezing and food was not that good. The location is perfect, half an hour drive to the Argentinian border and no more than 15 minutes to the Brazilian side of the falls. Everything is expensice in Brazil, so the price was reasonable. If I go back to Foz do Iguacu, I will definetely stay in the same hotel.

8/10 Bueno

scm, paraguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
En lineas generales el hotel es muy bueno. 4* le quedan muy bien.

10/10 Excelente

Horacio, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen nivel en todo aspecto
Excelente atención, confort y tranquilidad

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen lugar para disfrutar en familia
Muy buena en todo sentido. Personal muy amable y servicial; muy buena la gastronomía y las instalaciones en general.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sitio ideal para la estadia cerca a todo
Lo disfrute mucho, es un Hotel muy abierto, con espacios muy agradables para descansar inclusive dentro del mismo hotel. Buena comida.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Expectacular
Muy bueno todo, sobre todo para los chicos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buena . muy buena atencion .

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Dieter

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Als Geschätsreisender sind sehr viele Kinder im Hotel und es auch dafür gesorgt wird.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Willian Lass General Direktor Bourbon Cataratas el 27 feb. 2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.

10/10 Excelente

Raquel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiência incrível no Bourbon Eco Resort Foz
Foi incrível a estadia no Bourbon, a atenção dos funcionários, limpeza, café da manhã muitas opções, jantar maravilhoso todos os días cardápio variado. Para quem viaja com a família e tem filhos pequenos, a recreação também é muito boa, e as crianças adoram.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Willian Lass Diretor Geral Bourbon Cataratas do Ig el 23 ene. 2024
Raquel, estaremos sempre de sorriso no rosto e braços abertos para recebê-los! Obrigado por nos avaliar!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel bom, mas com custo elevado.
Esperava que fosse melhor, o hotel é antigo. Nos ofereceram um quarto na ala antiga, mas estava com cheiro forte de mofo. Imediatamente mudamos para a ala mais nova, para um quarto de categoría superior. Ficamos satisfeitos com a estrutura e comodidades do quarto. Achei que faltou um kit de boas vindas para as crianças, já que é um hotel temático da turma da Mônica. Os amenities também poderiam ser temáticos. As refeições são caríssimas (129,00 por pessoa) em buffet, não sei dizer a qualidade. No centro encontramos mais opções com preços melhores, basta chamar Uber ou pedir ifood. A área de lazer é grande, mas a piscina está com pastilhas soltas e a piscina infantil com partes interditadas. Precisa de uma revitalizada. As atividades tirolesa e escalada tem dia e horário, não coincidiu com nosso roteiro. O boliche é cobrado à parte, o que achamos um absurdo, pois não é informado nas propagandas. O serviço de limpeza é ótimo e o café da manhã também. A localização é razoável, não está no centro, mas o Uber é bem barato.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Willian Lass Diretor Geral Bourbon Cataratas do Ig el 23 ene. 2024
Agradecemos pelos comentários, nos ajuda a melhorar ainda mais.

10/10 Excelente

Arthur

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Willian Lass Diretor Geral Bourbon Cataratas do Ig el 23 ene. 2024
Arthur, obrigado por compartilhar sua experiência conosco.