Terraza o patio
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Opiniones sobre Vila Azul Praia Hotel

3 out of 5
Vila Azul Praia Hotel
Rua Paula Barros, 251, Meireles, Fortaleza, CE

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 95 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 95 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 95 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 95 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 95 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Sara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Destacó la ubicación y la amabilidad del personal

8/10 Bueno

Gerson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
boa pousada. simples mas bem localizada. preço justo.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

João Augusto

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Heitor

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Um bom hotel!
Hotel com ótima localização, mas que tá, no geral, em condições um pouco aquém. Café da manhã nota 6.00 e os aparelhos da academia não funcionam. No quesito limpeza eu me dei totalmente por satisfeito!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Fernando

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Luiz Antonio el 1 nov. 2023
Bom dia. Agradecemos a sua avaliação.

10/10 Excelente

Dulcirene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

JF

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Luiz Antonio el 7 sept. 2023
Agradecemos os seus comentários e ficamos a disposição para futuras reservas.

10/10 Excelente

José Roidimar de

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A melhor escolha, hotel vila azul..
Tudo perfeito, atendimento com excelência.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Luiz Frota el 26 jul. 2023
Prezado Sr. José, agradecemos os seus comentários. Estaremos sempre a sua disposição

6/10 Aceptable

Maria do Carmo do Amaral

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Chuveiro elétrico sem funcionar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Luiz Antonio el 26 jul. 2023
Prezada Maria, Pedimos desculpas por o seu chuveiro não ter funcionado. Já fizemos a correção necessária.

2/10 Terrible

Norma

Se hospedó 10 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
.

4/10 Mediocre

Claudio

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ruim
Condições de manutenção muito ruim, Café da Manhã muito ruim e Muito Pouco Conforto! A único lado possítivo é a localização.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Bárbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo lugar para aproveitar
A experiência foi incrível, o atendimento é ótimo, todos super atenciosos, no entanto o hotel não tem boa acústica, de modo que tivemos o sono atrapalhado algumas vezes por barulhos nos outros quartos, que vinham desde a som alto a conversas entre os hóspedes. A localização é a melhor possível, pertinho da praia e com os ônibus de excursão na porta, passei alguns dias fora e o hotel foi super solícito em nos proporcionar a melhor experiência!
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2022

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Privacidade
Aconteceu um problema com privacidade. Uma camareira entrou no quarto quando estava trancado, e infelizmente não estávamos preparados em um momento íntimo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

SILVANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Ana P B Araújo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

bianca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Savio

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Decepcionante é a palavra. Tive que chamar o gerente para mostrar os dois acompanhantes no quarto, apesar do gerente apresentar os certificados, não posso deixar de registrar esta avaliação. Espero que não volte a repetir com outros clientes.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Marlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom
Boa localização. Hotel com quarto onde os colchões ja estão deformados precisando de troca, apesar do quarto pequeno não me afetou em nada. Limpeza ok, café da manhã embora com poucas opções estava bom. Corredores extremamente apertados e acústica dos quartos nao há, escuta se tudo o que as pessoas falam. No geral pelo custo - beneficio ainda vale a pena
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Ivan pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ótima estadia
Lugar bom,confortável Só precisa ser um pouco menos barulhento
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Catherine

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Rui

Viajó en grupo
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

ADAM

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel a um quarteirão da beira mar, atendimento excelente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Luiz Antonio el 26 ene. 2022
Agradecemos os seus comentários. Ficamos felizes por ter gostado do hotel. Estamos a disposição para futuras hospedagens.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No quarto somente a cama e o ar eram bons, o travesseiro, chuveiro e acústica horrível. Hóspedes escutando música mto alta até tarde. O café estava bom, dentro do aceitável.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Luiz Antonio el 26 ene. 2022
Agradecemos os seus comentários. Sempre que recebemos alguma reclamação procuramos solucionar.Quanto aos travesseiros poderíamos ter trocado.

8/10 Bueno

Davi

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom Hotel
Hotel bom. Nada demais. Achei a acústica do quarto que fiquei ruim. Ouvia todos os sons do quarto ao lado que parecia ser conjugado. Peguei uma hóspede sem noção, que começou a se lamentar da vida as 6h da manha, e tive que pedir pra recepção interfonar para pedir silêncio. Vale a pena lembrar que não tem elevador para os quartos. Só escadas. Banheiro grande. Gostei. Cama confortável. O controle remoto do ar condicionado não tava funcionando direito, mas conseguia ligar diretamente no aparelho Localização muito boa. Dá pra ir andando pra vários restaurantes, inclusive para beira mar.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

nelson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Wallysson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Adorei o hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Ilderaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ótima
Ótima localização, perto de mercado, padaria, pontos turísticos,principais praias,do calçadão de Meireles e feirinha de artesanato, ótimo custo benefício,conforto do quarto,uma picina bem agradável, funcionários bem atenciosos,o ponto negativo e a falta de elevador,o predio tem 3 andares e tem que subir pela escadaria,e o escoamento da água do banheiro muito lento.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

lucineide

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Bom
Localização - Ótima! Perto da praia, farmácia, mercados, restaurantes. ⭐⭐⭐⭐⭐ Limpeza - Boa! Pontos do hotel pouco utilizados como a piscina e academia pareciam abandonados, já a limpeza dos quartos e do hotel nada há dizer, excelente. Café da manhã - Regular! Simples, mas preciso comparar com outros hotéis, e esse deixou um pouco a desejar, poucas opções e quase nada de variedade. Preço - Ótimo! Preço razoável de acordo com tudo o que o hotel tem há oferecer.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Débora

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Estadia razoável
O quarto estava com um cheiro forte de mofo e o ar condicionado fazia muito barulho.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Maria

No le gustó: Limpieza
Hotel tranquilo, porem encontramos baratas durante a noite no quarto, o chuveiro era bem fraco. Café da manhã bem simples, com poucas opções, a piscina muito pequena e rasa. Esperamos um pouco para fazer o check-in.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Maxwell

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Luiz Antonio el 29 jul. 2021
Prezado Maxwell, Se possível gostaríamos de saber o que lhe desagradou, para que possamos melhorar.

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa receptividade, fiz uma reserva de 1 dia tudo bem até chegar ao quarto onde tudo funcionou menos a TV. Me trocaram de quarto em menos de 5 minutos por um melhor e sem custo algum. Excelente limpeza, quarto, banheiros (chuveiro quente), café muito bom servido pela atendente conforme orientação pela pandemia. Mercado, praias, feiras, farmácia, tudo muito perto. Fiquei mais 2 dias. Enfim minha nota é 10 e aconselho
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Luiz Antonio el 29 jul. 2021
Prezado Ricardo, agradecemos por dedicar parte do seu tempo para fazer as observações. Agradecemos os elogios e iremos continuar trabalhando com afinco para que todos tenham uma excelente estada. Muito obrigado.

10/10 Excelente

welyson j

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ótimo lugar
muito bom o lugar super bem localizado foi muito tratado e ótima indicação de passeio do recepcionista da manha
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Luiz Antonio el 2 feb. 2021
Welyson, Agradecemos por dedicar seu tempo para fazer os comentários. Estaremos sempre a sua disposição.

8/10 Bueno

Maria Jose

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Quarto pequeno, sem armário e faltou limpeza. Atendimento ótimo. Bom café da manhã. Ótima localização.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Respuesta de Luiz Antonio el 16 mar. 2020
Prezada Maria,Agradecemos os seus comentários. Dispomos de alguns apartamentos menores, que chamamos de econômico Pequeno. São apartamentos menores que os demais e com uma tarifa mais interessante. Todos os apartamentos possuem armários.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Everton

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Visita rotineira
Ótimo custo benefício. O melhor é atendimento, café da manhã (a atendente é pura simpatia) e localização muito próxima da orla, restaurantes...
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Gerência do Vila Azul Praia Hotel el 28 ene. 2020
Prezado Everton, Agradecemos os seus comentários.Estamos felizes por ter tido uma boa estada. Estaremos sempre a sua disposição.

6/10 Aceptable

Flavio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

MARIA ADRIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradável
Fiquei apenas algumas horas para dormir e foi satisfatório. O quarto é confortável e a limpeza estava impecável. O atendimento foi ótimo tanto no check in quanto no check out.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
otimo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Luiz Antnio el 11 sept. 2019
Agradecemos a sua Avaliação.Estamos a disposição para futuras hospedagens.

6/10 Aceptable

Alessandro

Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Max

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa estadia. Bem localizado.
Só tenho a reclamar do wi-fi que não funciona. A equipe é bastante atenciosa e comprometida com o bem estar dos hóspedes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Gerência do Hotel Vila Azul el 24 ago. 2019
Tivemos um problema, mas já foi solucionado.

6/10 Aceptable

Arnaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Falta muito!
Infelizmente alguns funcionários ( não todos ) me trataram como se estivessem me fazendo um favor ao me hospedar ali. Em meu último dia fiz check out as 6:10hrs pq eu precisava ir para o aeroporto, ai eu pedi: tem como eu só tomar um café ali no restaurante? Me falaram que NÃO pq só abre as 6:30hrs e a equipe da cozinha NÃO gosta que ninguém entre antes. Nesse universo tão competitivo que vivemos toda simples ação e carinho faz toda a diferença, mas no caso do Vila Azul essa diferença não foi feita pq afinal é um favor que eles me fizeram ao me hospedar ali né
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de LUIZ ANTONIO el 27 ago. 2019
Prezado Sr. Arnaldo, Nossa equipe trabalha diariamente para oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes.Precisaríamos saber exatamente qual funcionário não lhe tratou bem, para tomarmos as providências.Salientamos que o café da manhã é servido no horário de 06:30 h as 10:00 h. Não temos como oferecer o café as 06:00 h em virtude de o mesmo começar a ser preparado neste horário.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de Gledson Mota el 19 jul. 2019
A gradecemos a preferência Ficamos a disposição

10/10 Excelente

Thais

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Conforto
No geral, o hotel esta de parabens, chegamos antes do checkin e deixamos nossas malas no hotel e saimos, pedimos caso pudessem liberar o quarto sem custo e antes do checkin, ficaria grata , pois estávamos cansados e o meu pedido foi atendido. O café da manhã bem farto e a moça atende educadamente todas as manhãs. Os recepcionistas gentis , só uma pequena observação ao próprio gerente , que no momento do nosso checkout, foi bem ríspido, sem simpatia e agradecimento. Creio que isso se trate de personalidade. Custo - beneficio - conforto - Simplicidade é o hotel. Super recomendo o hotel. Obs: Poderiam apenas parcelar os valores mesmo sendo abaixo de 600,00. Gratos Thais e Jean
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de LUIZ ANTONIO el 26 jun. 2019
Prezados Thais e Jean, Agradecemos por dedicar parte do seu tempo para fazer os comentários.Estamos felizes por ter gostado do hotel.Iremos levar a diretoria a sua sugestão de parcelamento.Quanto ao fato do check-out iremos verificar o que houve.Estaremos sempre a sua disposição.

10/10 Excelente

Luciana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Luiz Antonio el 1 jul. 2019
Agradecemos a sua avaliação.

10/10 Excelente

walter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Luiz Antonio el 16 ene. 2019
Prezado Walter, Agradecemos os seus comentários. Ficamos a disposição para futuras hospedagens.

6/10 Aceptable

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018