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Opiniones sobre Hotel Coimbra

3 out of 5
Hotel Coimbra
Monsenhor Tabosa, 1280, Praia de Iracema, Fortaleza, CE

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 85 de 470 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 173 de 470 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 100 de 470 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 57 de 470 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 55 de 470 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo está bien y todo queda cerca, solo hay que traer
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

renato

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssimo atendimento.
Café da manhã é bem servido com bastante opção, porém o quarto foi decepcionante, cheguei a fortaleza num tempo de frio e o chuveiro estava queimado. Por diversas vezes me dirigi a portaria e a resposta foi sempre a mesma, que iriam mandar um eletricista ao quarto e o tal eletricista nunca chegou. Por fim, as últimas vezes que me dirigi a portaria para falar sobre isso notei um certo sarcasmo por parte de quem ali estava.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de sheila el 29 feb. 2024
Prezado Sr Renato, Meu nome e Sheila e sou a gerente do hotel Coimbra e gostaria de em primeiro lugar me desculpar pelo transtorno que o senhor passou aqui no hotel. Estamos passando por algumas mudanças o que talvez tenha ocasionado esse problema no seu chuveiro. Nossa manutenção ja esta ciente da sua reclamação e ja solicitei prioridade no quarto em que o senhor esteve. Sobre o comportamento do nosso recepcionista, estamos verificado quem o atendeu para tomarmos as devidas providencias.Deixo aqui em nome da direção nossas sinceras desculpas pelo ocorrido!!Att;Sheila Gadelha

10/10 Excelente

Francisco Edson Constanti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação e espero revê-lo em breve!!Att;Sheila Gadelha

10/10 Excelente

Antonia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação e espero revê-la em breve!!Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

Laiza

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionante
Assim que chegamos ja tivemos o desprazer de abrir a cortina e ela cair em cima da gente, alem disso o cafe nao tem nenhuma variedade alguns alimentos muito mal feitos, a garagem tinha ratos enormes, guadaroupa caindo aos pedacos, dentre outras coisas.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jaylana

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação e espero revê-la em breve!!Att;Sheila Gadelha

4/10 Mediocre

Francy Izanny

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-losAtt;Sheila Gadelha

4/10 Mediocre

Silas Martins

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel precisa de reforma urgente
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los, pedimos desculpas pelo transtorno.Att;Sheila Gadelha

4/10 Mediocre

Esmel

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A tv não funcionava, parecia mais um monitor de computador. Falei com o atendente por duas vezes mas o problema não foi resolvido. Quarto e corredor com cheiro de mofo. O ar e o café foram bons.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los e deixamos nosso pedido de desculpas pelo transtorno.Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

José Flávio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los, pedimos desculpas pelo transtorno.Att;Sheila Gadelha

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pode melhorar a manutenção do quarto
Os lençóis estavam limpos e cheirosos, o ar condicionado é novinho, mas o banho deixou muito a desejar. Chuveiro velho e entupido, não sai água direito. Além disso o rejunte do box está todo mofado, foi bem desagradável. A manutenção do quarto também deixou a desejar, marcas de infiltração, teto mal pintado, armário estragado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los e pedimos desculpas pelos transtornos.Att;Sheila Gadelha

8/10 Bueno

Elindiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-la em breve.Att;Sheila Gadelha

8/10 Bueno

Valdir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos revê-la em breve!!Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

Adelson

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nem fiquei… ambiente pesado.. aspecto de velho .. não consegui ficar e procurei por outro local
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Wellington

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
Compatível com o preço. Localização excelente. O Hotel é antigo então a estrutura deixa a desejar. Café da manhã ok.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-losAtt;Sheila Gadelha

10/10 Excelente

Gleidiene

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todos os atendentes sao atenciosos , lugar bem licalizado ,tranquilo. Super recomendo ...
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação e esperamos revê-la e, breve!!AttSheila Gadelha

2/10 Terrible

Aimar

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel 0 estrelas
Local precisa de uma reforma, os móveis dos quartos são velhos, banheiros horríveis, estacionamento ruim, precisa melhorar em vários aspectos, o café da manhã é a única coisa que presta e olhe lá, precisa melhorar bastante em vários aspectos.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los!!Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

Caroline

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pessimo
Os funcionários da recepção e limpeza são muito solícitos, porém as instalações são péssimas. O quarto que ficamos o cartão magnético nos dado não funcionou nenhuma vez, a porta estava com problema em que quase não abria, o frigobar descascando com risco de choque. Enfim o pior quarto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los e pedimos desculpas por todo o transtorno.Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

RITA C

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não recomendo
Hotel bem antigo, vitro do banheiro não fecha, enfim, boa localização, porém, as condições da acomodação e péssima/ruim, tudo muito bem antigo e sem manutenção, como: terneiras enferrujas e pingando, descarga fica vazando, box em acrílico antiga, as portas e maçaneta muito sujo, enfim, precisam de limpeza, pintura, manutenção. Toalhas muito encardida, suja, parece pano de chão, espero que melhorem, pois a localização e ótima.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los e pedimos desculpas por todo o transtorno.Att;Sheila Gadelha

6/10 Aceptable

Luciano

No le gustó: Comodidad de la habitación
Normalidade
Tudo na normalidade
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. esperamos vê-lo em breve.Att;Sheila Gadelha

4/10 Mediocre

Anne karolayne

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los e pedimos desculpas pelo transtorno.Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

Caroline

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel abandonado
Hotel com aspecto de ABANDONO, sujeira no estacionamento, banheiro com muito mal cheiro. Quarto são realmente amplos. Porém não há nada no frigobar, não há limpeza e o café da manhã é HORRÍVEL.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Valdir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom custo benefício, ótima localização
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Antônio Francisco

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nao e um hotel 5 estrelas, mais super gostoso o local, café da manhã otimo, boa localização, proximo a praia. Adorei.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

ERLY

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de sheila el 4 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los, pedimos desculpas por todo o transtorno.Att;Sheila Gadelha

6/10 Aceptable

NINON ROSE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Regular
Localização excelente. Quartos grades, café da manhã bom. Cama confortável, porém barulhenta. Toalhas horrorosas, furadas e desdiadas, encardida, parecia pano de chão. E sem tapete no banheiro.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

juarez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima hospedagem
Muito bom. Gostamos muito da hospedagem
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Elexandre

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Tarcio

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Veruska

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Soraia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

manoel

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Glauber sousa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Ronaldo Wellington

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Katiane

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O ar condicionado do quarto não é bom, tem muito odor de fossa dentro dos quartos. Cada da manhã ruim. A única vantagem que fica perto da praia de Iracema.
Se hospedó 12 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Alcides

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Fabio

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

CRISTIANE

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Weiga

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Janete

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel aparenta estar em reforma, quarto mofado, condições bem ruins.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Aquilino Rodrigues

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel mediano , mas bem proximo a orla.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

FRANCISCO

Viajó por negocios, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PESSIMO
Limpeza Zero. Do dia que chegamos até a saída (02 diárias) sem nenhuma limpeza no quarto e banheiro. Jamais voltarei neste estabelecimento, aliás os órgãos competentes não fiscalizam que por sinal nem deveria estar em funcionamento.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Itamar

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sem condições
Decepcionante. Hotel está em reforma e não foi informado com antecedência. Elevador sem funcionar, quarto sujo, serviço de quarto insuficiente, café da manhã fraco e funcionários mal humorados. Estabelecimento em condições de receber hóspedes. Não recomendo para ninguém.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Bom mas pode melhorar
O quarto que ficamos é bom grande e arejado, mas no entanto precisa de algumas melhorias como em relação janela que faz barulho quando veículos passam na avenida, o banheiro precisa de um chuveiro com uma melhor saída de água e uma melhor drenagem da água pois, a água fica acumulada pelo banheiro e o banheiro tem um odor e de esgoto.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Newton

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Luciene

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A desejar
As fotos dos apartamentos não condiz com a realidade. A acomodação reservada não estava de acordo faltava uma cama. No novo quarto estava em obra com pia ou bancada por fazer( em fase de acabamento) . Chuveiro com água fria com fiação cortada, não tinha toalha de rosto no banheiro informou que não faz parte da acomodação assim como produtos de higiene (sabonete, shampoo tipo kit) papel higiênico de folha simples e piso do banheiro não foi trocado em nenhum momento. Café da manhã...... mesas com toalhas nitidamente velhas e rasgadas e copeira mal humorada. Por fim o hotel estava com aviso de obras nas no site não tinha essa informação
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

junior

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023