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Evaluación: 10 - Excelente. 790 de 1062 opiniones" "
10 - Excelente
790
Evaluación: 8 - Bueno. 195 de 1062 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 1062 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 1062 opiniones" "
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 1062 opiniones" "
2 - Terrible
14
9,4/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Yordan
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen Hotel
Yordan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
JOAQUIN
25 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muy agradable y tranquilo cerca de todo
JOAQUIN
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Milagros
Viajó con su familia
30 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Recomendable
Milagros
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Yordan
28 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Yordan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
Divaldo
Viajó con su familia
26 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espacio y entretenimiento espectacular también en mis últimas reservas con Expidia las habitaciones están fuera de lugar con mejores posiciones q otros competidores no se q podrá estar pasando pero me a pasado en mis últimas salidas gracias
Divaldo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
Yanelin
20 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular 🙌
Yanelin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
4/10 Mediocre
Kevin
Viajó con su familia
10 dic. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It’s nice pools restaurant and bar but the out side of the rooms the hallway looked like a súper cheap hotel where I pay 1600 in 3 nights. I would expect a better hotel and the wifi was awful the ocean view was covered by plams and they charge me for ocean view I wouldn’t recommend it. Way too overpriced
Kevin
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de FOM el 10 dic. 2022
Kevin,We are sorry to hear that you did not have an excellent stay with us. Your comments will be shared with my team to ensure that we continue to improve for the future.
10/10 Excelente
Helmut Arturo
Viajó con su familia
12 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great experience as always! Excelente hotel direct at the beach! Great staff especially
Helmut Arturo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Pablo
Viajó con su familia
25 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lago Mar en FLL gran opcion familiar
Gran opcion en FLL, la playa del hotel es enorme y muy linda.
El hotel tiene opciones de entretenimiento familiar (piscina grande, ping pong, 2 canchas de tenis, tejos, metegol, ajedrez gigante, hamacas, juegos infantiles, etc.
Pablo
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Respuesta de FOM el 26 jul. 2022
Good Day Christine, It was a pleasure to have you as a guest at Lago Mar Beach Resort & Club. Thank you for your 8 out of 10 review. We are so happy to hear that you loved your stay with us! Your experience and feedback are very important to us! Make sure to see us again! At your service, Michael Trainor Front Office Manager
8/10 Bueno
Maria
Viajó con su familia y niños pequeños
19 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenas vacaciones
Maria
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de FOM el 19 jul. 2022
Buen día María, Fue un placer tenerte como huésped en Lago Mar Beach Resort & Club. Gracias por su calificación de 4 de 5. Estamos muy contentos de saber que le encantó su estadía con nosotros. ¡Su experiencia y comentarios son muy importantes para nosotros! ¡Asegúrate de vernos de nuevo! A su servicio, Michael Trainor Gerente de recepción
8/10 Bueno
Damarys
Viajó con su familia y niños pequeños
31 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La playa excelente un lugar muy tranquilo lo único que en la noche es muy aburrido,por lo demás excelente e ideal para ir con niños
Damarys
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de FOM el 12 jun. 2022
Good Day Damarys, It was a pleasure to have you as a guest at Lago Mar Beach Resort & Club. Thank you for your 4 out of 5 review. We are so happy to hear that you loved your stay with us! Your experience and feedback are very important to us! Make sure to see us again! At your service, Michael Trainor Front Office Manager
8/10 Bueno
Rodrigo
23 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rodrigo
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Respuesta de Reservations el 25 feb. 2022
Rodrigo,
Thank you!
10/10 Excelente
Giancarlo
Viajó con su familia
24 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy buen ubicado, cuenta con parqueo, las habitaciones son bien amplías con balcón, y la Playa propia está bien Grande, buena comida
Giancarlo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de FOM el 25 nov. 2021
Good Day Giancarlo, It was a pleasure to have you as a guest at Lago Mar Beach Resort & Club. Thank you for your 5 out of 5 review. We are so happy to hear that you loved your stay with us! Your experience and feedback are very important to us! Make sure to see us again! At your service, Michael Trainor Front Office Manager
10/10 Excelente
Loipa Cabeza
Viajó con su pareja
7 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel ubicación adecuada cerca de la 🏖 piscinas espectaculares servicio mejor no puede ser. A este hotel vuelvo una y otra vez. Una maravilla de lugar
Loipa Cabeza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de FOM el 7 nov. 2021
Buen día Loipa, Fue un placer tenerla como huésped en Lago Mar Beach Resort & Club. Gracias por su revisión 5 de 5. ¡Nos alegra saber que le encantó su estadía con nosotros! ¡Su experiencia y comentarios son muy importantes para nosotros! ¡Asegúrate de volver a vernos! A su servicio, Michael Trainor Front Office Manager
10/10 Excelente
Clara, Hialeah
Viajó con su familia
23 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy tranquilo,personal muy amable y servicial sobre todo Ramon y Claudia en el restaurante,nos encanta como escapada de fin de semana.
Clara
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de FOM el 23 oct. 2021
Buen día Clara, Fue un placer tenerla como huésped en Lago Mar Beach Resort & Club. Gracias por su revisión 5 de 5. ¡Nos alegra saber que le encantó su estadía con nosotros! ¡Su experiencia y comentarios son muy importantes para nosotros! ¡Asegúrate de volver a vernos! A su servicio, Michael Trainor Front Office Manager
10/10 Excelente
julio
5 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
julio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Antonio Jose
3 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Antonio Jose
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de FOM el 3 sept. 2021
Good Day Antonio, It was such a pleasure having you be our guest at Lago Mar Beach Resort & Club. Thank you for your 8 out of 10 review. We are so happy to hear that you loved your stay with us! Your experience and feedback is so very important to us! Please be sure to come see us again! At your service, Michael Trainor Front Office Manager
8/10 Bueno
Andrea
Viajó con su familia
31 ago. 2021
Le gustó: Comodidad de la habitación
El hotel es un poco antiguo, Se nota que tuvo una época de esplendor pero se quedó en el tiempo ,por ej la decoración de los cuartos.
Su ubicación es buena y su playa es muy linda pero hay piedras en el mar y cuenta con dos piletas ,una para adultos
Estuvimos una semana en familia , la pasamos bien pero no volveria
Andrea
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Respuesta de FOM el 2 sept. 2021
Good Day Andrea, It was such a pleasure having you be our guest at Lago Mar Beach Resort & Club. Thank you for your 5 out of 5 review. We are so happy to hear that you loved your stay with us! Your experience and feedback is so very important to us! Please be sure to come see us again! At your service, Michael Trainor Front Office Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
10 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
room
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de FOM el 11 ago. 2021
Good Day, It was such a pleasure having you be our guest at Lago Mar Beach Resort & Club. Thank you for your 4 out of 5 review. We are so happy to hear that you loved your stay with us! Your experience and feedback is so very important to us! Please be sure to come see us again! At your service, Michael Trainor Front Office Manager
8/10 Bueno
Marcelo
Viajó con su familia
8 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Marcelo
Se hospedó 6 noches en junio de 2021
Respuesta de FOM el 8 jul. 2021
Marcelo,
Thank you so much for being our guest at Lago Mar Beach Resort & Club!
2/10 Terrible
Fernando
Viajó con su familia
5 jul. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal de recepción es extremadamente grosero.
Fernando
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de FOM el 6 jul. 2021
Buenos días,
Lamentamos que no haya podido ser nuestro invitado durante dos días como estaba previsto.
Como se informó, no le cobramos la multa por no presentarse el día en que no llegó a la propiedad según lo planeado. Su reembolso fue procesado como discutimos.
Hicimos todo lo que estaba en nuestras manos para que llegara a su habitación de manera oportuna.
¡Que tengas un excelente día!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
28 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
N/A
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de FOM el 29 jun. 2021
Good Day!
Thank you for your 5 out 5 review.
It is always a pleasure to see that your stay was "perfect!"
Until next time,
Michael Trainor
Front Office Manager
8/10 Bueno
CARLOS
Viajó con su familia
23 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción
Agradable, muy tranquilo para familia, a precio aceptable, buen y calido servicio aunque lentos en el restaurante
Teniendo en cuenta que el check in es a las 4:00 PM, me parece que el check in es muy temprano 11:00 AM, y no dan posibilidad de late check out
CARLOS
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de FOM el 27 jun. 2021
Buenos días,
Gracias por ser nuestro invitado en Lago Mar Beach Resort & Club.
Nos encantó que fuera nuestro invitado y le agradecemos sus comentarios.
Ven a vernos pronto.
A su servicio,
Michael Trainor
Gerente de Recepción
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
23 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son amplias y muy limpias.. El servicio en los restaurantes es de primera.. Muy recomendable..
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de FOM el 23 jun. 2021
¡Buenos días!
Fue un placer tenerlo como huésped en Lago Mar Beach Resort & Club.
Gracias por su revisión 5 de 5. Nos alegra saber que le encantó su estancia con nosotros.
¡Asegúrate de volver a vernos!
A su servicio,
Michael Trainor
Gerente de Recepción
6/10 Aceptable
Yusvani
Viajó con su familia
15 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Todo bien en general solo q el trato de los q reciben en la entrada es muy crudo por lo demás todo bien
Yusvani
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de FOM el 17 jun. 2021
Buenos días,
Gracias por ser nuestro invitado en Lago Mar Beach Resort & Club.
Lamentamos que su experiencia de llegada no haya sido excelente. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su negocio muy pronto.
A su servicio,
Michael Trainor
Gerente de Recepción
10/10 Excelente
Daniel
Viajó con su familia
6 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Daniel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de FOM el 6 jun. 2021
Good Day!
Thank you for staying at Lago Mar Beach Resort & Club!
It is such a pleasure to see that you had a 10 out of 10 experience with us!
We look forward to seeing you again in the near future.
At your service,
Michael Trainor
Front Office Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
29 may. 2021
Me gustó la ubicación, las habitaciones muy amplias, la cama. Al personal deben darle entrenamiento de servicio, es grosera la forma de comunicarse si algo no les parece, hago la excepción de José, la señora que nos limpió la habitación.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de FOM el 29 may. 2021
Buenos días,
Gracias por sus comentarios sobre su estadía más reciente.
Lamentamos saber que experimentó algunos problemas con nuestro personal. Nos encantaría saber más sobre su estadía para poder asegurarnos de mejorar para el futuro.
8/10 Bueno
Katiuska
Viajó con su familia
27 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Katiuska
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de FOM el 28 may. 2021
Katiuska,
Thank you for staying at Lago Mar Beach Resort & Club.
We are so happy that you were our guest.
Please be sure sure to come and see us again in the future.
At your service,
Michael Trainor
Front Office Manager
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
26 may. 2021
No le gustó: Limpieza
Muchas personas hay q esperar mucho para los pedidos
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de FOM el 26 may. 2021
Buenos días,
Gracias por ser nuestro invitado en Lago Mar Beach Resort & Club.
¡Nos encantó tenerte como nuestro invitado!
A su servicio,
Michael Trainor
Gerente de Recepción
8/10 Bueno
Cliente verificado
10 may. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de FOM el 21 may. 2021
Good Day!
Thank you for the 4 out of 5 review!
We are so delighted to see that you loved your stay with us!
At your service,
Michael Trainor
Front Office Manager
2/10 Terrible
Cliente verificado
10 may. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de FOM el 21 may. 2021
Good Day,
It appears by your review that you might have experienced an issue during your stay with us.
Our goal is 100% guest satisfaction and we would love to learn more about your stay so that we can make it right!
At your service,
Michael Trainor
Front Office Manager
8/10 Bueno
Nigel
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
Nigel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ed
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ed
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Jeremy
Viajó en grupo
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice family resort style property. The staff was very nice and always helpful. Great bartenders! Only comment I would have is to note that this is a family resort and there were a lot of kids. The big pool is the kids' pool. There is an adult only pool, but the bar is by the big pool, which is where all the kids are at. We went before school was out, during the week, after spring break and there were still a lot of kids. Great for families with kids, just want to make sure all the adult couples traveling without kids know what to expect.
Jeremy
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
James
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
James
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Donna Yvette, Brookline
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Donna Yvette
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Tamara
Viajó con su familia
25 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay!
Tamara
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Peta
25 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful quiet place
Peta
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Jack, Glen Mills
Viajó con su familia y niños pequeños
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was very easy to get around. Pool, beach and places to eat on the property is very easy. The connecting rooms was very helpful and plenty of amenities in the room. Loved our stay.
Jack
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
KEVIN, San Diego
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
Excellent check in at counter we were able to check in roughly 2 hours before after a long drive. The resort is extremely old would of rather stay elsewhere, but if you are 40 you will feel at home many guest in your range. Pool was great for kids only thing no chairs/umbrellas available since its first come first serve. The WORST of our stay was the VALET, yes its Free but they dont like to work. The first older valet guy didnt even speak fluent english and the younger one always hiding when he see you walking toward entrance "they pretend they doing something or serving guest water" hilarious get to work your job is to move cars and make the process for the guest as convenient as possible. Gave up with them when he said to me "Want me to grab your car or you got it" (younger guy), the TIP of the day if you will like to EARN a TIP you have to make your guest feel comfortable and secure, not insecure!
KEVIN
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Jessica
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jessica
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Evan
Viajó con su familia
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in was awesome. Property is very well maintained and all the staff have been exceptional.
Evan
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Joseph
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Joseph
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Luis
Viajó con su familia
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room wasn’t ready and we had to wait for it to be cleaned which was the only thing that was a negative. However the environment, professional staff, room accommodations made up for the one negative thing. A great great place to stay!
Luis
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Julie, Oakville
19 abr. 2024
Julie
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Nancy
Viajó con su familia
19 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very attentive and friendly staff.
Beach is spacious with plenty of umbrellas and chairs.
Nancy
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Kristen
Viajó con su familia
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great property for families. However, the activities should we kept open longer for basketball and tennis usage. Also, the amount you spend for the night should include a chair/umbrella at the beach
Kristen
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Armen
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Always a pleasure to stay and all the staff so pleasant.
Armen
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
ScottLori
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ScottLori
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Kimberly
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones