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Opiniones sobre Hotel Nuova Italia

2 out of 5
Hotel Nuova Italia
Via Faenza 26, Florence, FI

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 255 de 622 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 255 de 622 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 622 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 622 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 622 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

MARIA ELIZABETH NOBUKO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy ruidosa por fuera y por dentro . Pedimos una habitación con una cama matrimonial y una individual. La individual tronaba con el más mínimo movimiento
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Rene

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buena ubicacion e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tony el 16 abr. 2024
Estimado Sr. Rene Muchas gracias por tu preciosa reseña. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo que podemos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

6/10 Aceptable

Maritza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tony el 16 feb. 2024
Dear Mrs. Maritza We thank you for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

Abigail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Solo es una calle transitada y pasa mucha gente a altas horas de la noche
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tony el 14 nov. 2023
Estimado S.r Abigail Muchas gracias por tu preciosa reseña. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo que podemos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

RUDY

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tony el 3 nov. 2023
Dear Mrs. Rudy We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia and for having given us such high marks. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

8/10 Bueno

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tony el 5 oct. 2023
Dear Mrs. Elizabeth We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

6/10 Aceptable

VERONICA

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tony el 13 sept. 2023
Dear Mrs. Veronica We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia. We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

6/10 Aceptable

Fernando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Beds are terrible and uncomfortable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Tony el 13 sept. 2023
Dear Mr. Fernando We thank you a for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia.Our friendly staff is always available to our kind customers to meet your needs and make your stay as pleasent as possible.Just ask ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

8/10 Bueno

JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Estuvimos mu còmodos y bien atendidos. El señor Tony muy cordial y amable
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Tony el 15 jul. 2023
Estimado Sr. Jose Muchas gracias por tu preciosa reseña, fue un grande placer haberlos conocido y hospedado en nuestro hotel Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy centrica, puede llegarse a pie desde la estación de tren. Personal amable. El desayuno es inferior al estandar que tuvimos en otros hoteles visitados en este viaje. Debi tomar unanoche adicional, pero el precio es sumamente alto a pesar del descuento que me dieron, con este precio no hay relacion con lo ofrecido por el hotel. Viaje con mi hermana, adultos mayores, mos asignaron tercer piso, pero no hay ascensor. La sibida y bajada de maletas no es lo mejor. Recomiendo a futuros viajeros adultos mayores solicitar planta baja. Las instalaciones estan bien,limpias, es recomendable, pero me parece wue es alta la tarifa de hospedaje.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Tony el 13 jun. 2023
Estimado Sr. Carlos Muchas gracias por tu preciosa reseña. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Que no hay elevador, esto ya se sabe. De todos modos tenemos habitaciones en planta baja también. El desayunoes ofrecido por el hotel, cumple los estandares de un hotel dos estrellasAsí como ha aumentado el costo de vida,también han hecho los precios de las habitaciones, no solo aqui sino en todos los hoteles.Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

8/10 Bueno

Pablo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción en Florencia
Hotel céntrico en Florencia (a 5 minutos de la estación de tren y a 10 minutos de la catedral). Habitaciones sencillas pero correctas. Buena limpieza. Desayuno básico aceptable. Atención del personal buena. Una opción a valorar.
Fachada hotel
Habitación
Habitación
Baño
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Tony el 6 may. 2023
Estimado Sr. Pablo Muchas gracias por hospedarte en nuestro hotel y por evaluarlo. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
Buena ubicación, desayuno básico 5 de 10
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Tony el 16 abr. 2023
Estimado Cliente Gracias por hospedarse en nuestro hotel. Esperamos poder darte el bienvenido nuevamente en tu próxima visita a Florencia, mientras tanto, te enviamos nuestros mejores y más cordiales saludos. Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

Juan Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Localidad perfecta
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Tony el 28 mar. 2023
Estimado Juan Jose Muchas gracias por tu preciosa reseña. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

Gina

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Tony el 7 ene. 2023
Estimada Sr.a Gina Muchas gracias por tu preciosa reseña. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo hotel , ubicado a unas calles de la central SMN, y cerca de todas las atracciones de Florencia a menos de 30 minutos caminando, todo, todo está cerca, habitación pequeña, pero limpia, con lo necesario para descansar cómodamente , desayuno básico jugo, café, pan , cereal, etc, la habitación se entrega a las 10 am, pero puedes dejar el equipaje todo el tiempo que quieras en recepción, el personal es correcto y educado , vale la pena quedarse .
Respuesta de Tony el 5 nov. 2022
Estimado Sr. AlfonsoMuchas gracias por tu preciosa reseña. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

HILDA

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Tony el 7 ene. 2023
Estimada Sr.a Hilda Muchas gracias por tu preciosa reseña. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

Richard Abraham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelent!
Exelent!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Tony el 6 ago. 2022
Dear Mr. Richard We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

8/10 Bueno

MONICA

Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Tony el 17 jul. 2022
Estimada Sr.a Monica Muchas gracias por tu preciosa reseña. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

Jose Armando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación.Baños chicos
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Respuesta de Tony el 17 jul. 2022
Estimado Sr. Josè Armando Muchas gracias por tu preciosa reseña. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación perfecta, cerca de la estación de tren y de todas los sitios de interés en la ciudad. La habitación es muy comoda. Personal muy amable y atento
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Tony el 15 dic. 2021
Estimado Cliente Muchas gracias por tu preciosa resena. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

8/10 Bueno

Catalina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación y personal muy amable.
El hotel está muy bien ubicado, muy cerca de la estación de trenes y del tren que está en dirección al aeropuerto (10 minutos máximo caminando), como también está cerca del centro histórico, de restaurantes y bares. El personal es muy amable. En cuanto al hotel, es sencillo, con lo esencial, por el precio está bien. Para mejorar, el desayuno, el café te lo preparan muy bien, pero del resto… pan y mermeladas, nada de frutas ni proteínas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Tony el 15 ago. 2021
Estimada Sra Catalina Muchas gracias por tu resena. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo super
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Tony el 24 jul. 2021
Estimado Cliente, gracias por tu preciosa resena. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

Vicente, Madrid

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicacion es excelente, a 5 minutos andando de la estación Santa Maria de la Novella, la calle llena de trattorias y restaurantes para comer, cenar, etc, desayuno bien, el personal muy amable y recepcion 24h, asi que perfecto todo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Antonio el 30 ene. 2020
Estimado Cliente Muchas gracias por tu resena. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office Modifica Elimina

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reseña
Hotel bien ubicado, buenos servicios de limpieza diarios, desayuno completo, personal amable. Volvería.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Tony el 10 oct. 2019
Estimada Cliente Muchas gracias por tu resena. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal recibimiento , muchos ruidos y suciedad en el baño y habitación pequeña lo único bueno el desayuno.Para una noche vale.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Tony el 20 ago. 2019
Dear Guest , We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia and for having given us such high marks. We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

Federico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel
Excelente estancia en el Hotel. Todos los integrantes del mismo con muchísima amabilidad constantemente. Tuve que pedirles ayuda en un par de oportunidades y estuvieron a la orden inmediatamente. La habitación espaciosa, limpia, con todos los servicios promocionados. El desayuno muy rico y servido con mucha amabilidad. Lo recomiendo y volvería sin ninguna duda.
Se hospedó 6 noches en enero de 2019
Respuesta de Tony el 1 feb. 2019
Estimado Cliente Muchas gracias por tu amable resena. Estamos encantados de que su estancia fue hasta sus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos verte pronto y mientras tanto le enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

10/10 Excelente

Fernando, Villa General Belgrano, Cordoba, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto... La atencion del personal. La bienvenida con planos de la ciudad explicando puntos de interes. La limpieza. El baño muy completo...El desayuno super fresco y completo. La ubicacion excelente cerca de todo, estacion de tren, tranvia y centro historico,,,,,!!! 100 % RECOMENDABLE.....!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Tony el 7 dic. 2018
Estimado Cliente Muchas gracias por las amables palabras expresadas en su resena y estamos encantados de que su estancia fue hasta sus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos verle pronto y mientras tanto le enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente

8/10 Bueno

JORGE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Muy agradable!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Tont el 19 sept. 2018
Estimado Cliente Muchas gracias por tu amable resena. Estamos encantados de que su estancia fue hasta sus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos verte pronto y mientras tanto le enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

8/10 Bueno

Tania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alojamiento en familia
En general muy bien, buena ubicación. Personal muy amable, dieron bocadillos para llevar a mis hijas un dia que salimos antes de la hora de desayuno.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Tony el 24 ago. 2018
Estimado Cliente Muchas gracias por las amables palabras expresadas en su resena. Estamos encantados de que su estancia fue hasta sus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos verle pronto y mientras tanto le enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente

10/10 Excelente

Mercedes Anahi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Altamente recomendable
Excelente, Giuseppe muy simpático y atento
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Tony el 24 ago. 2018
Estimado Cliente Muchas gracias por las amables palabras expresadas en su resena. Estamos encantados de que su estancia fue hasta sus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos verle pronto y mientras tanto le enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente

8/10 Bueno

Gaby, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Incómodo para 4 personas pero muy buen ubicado.
Muy bien ubicado; caminando llegas a los sitios de mayor interés y hay muchos restaurantes cerca. No tiene elevador y si traes varias maletas se vuelve complicado.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Gilberto, Xalapa Ver México

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, pero no buena experiencia con personal
Me hospedé en este establecimiento por su localización y su buen precio. En realidad el hotel cumple, es bien ubicado, a pasos de los principales atractivos de Florencia así como de la estación de trenes. Una Calle peatonal que te conduce a un acceso de la plaza del Duomo. El hotel cuenta con los servicios básicos y cumple, sin mas. La relación calidad/precio fue correcta. Pero con el personal del hotel tuve un incomodo momento al registrarme cuando la recepcionista quien supuso yo no entendía el italiano se quejo en su lengua natal de tener que explicarme en el mapa los puntos mas significativos de la ciudad, acción que por cierto no le solicité. Así que no me he sentido cómodo ni contento de tener que escuchar su queja de brindarme información. Creo que no es correcto demostrar ese desagrado en la cara del huésped porque asume que no les comprende uno. El desayuno incluido no me gustó que no fuera buffet porque ni posibilidad de saber si podía tomar mas café. Buscaría otro hotel, casi que solo por esta razón.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Florencia Magnífico...!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Tony el 26 jun. 2018
Estimad Cliente Muchas gracias por su su resena Esperamos reverla pronto en el nuestro hotel para agradecerle personalmente y darle toda la atencion que usted merece. Cordiales saludos Antonio

2/10 Terrible

Carlos

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No recomendable
Muy mala atención, No hay ascensor y nadie ayuda a subir el equipaje por escalera ( aunque sea una persona mayor). Alfombras mus sucias y gastadas, escalones de escaleras peligrosos por desgaste y sin antideslizantes, malWI-FI
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Erick

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación conveniente y servicio amable.
Servicio amable y eficiente, excelente ubicación para comida y transporte. Habitación limpia. Un poco caro para los servicios de un hotel 2 estrellas (sin elevador, sin refrigerador, sin caja fuerte en la habitación). En general una buena estadía familiar, conveniente para conocer Florencia y otras ciudades de la Toscana desde allí.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Respuesta de Tony el 29 jun. 2018
Estimado Cliente Muchas gracias por su alabanza expresada en su resena. Esperamos reverla pronto en el nuestro hotel para agradecerle personalmente y darle toda la atencion que usted merece. Cordiales saludos Antonio

8/10 Bueno

Maru

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfectamente ubicado, funcional
Hotel muy bien ubicado, personal muy amable, ampliamente recomendado
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Respuesta de Luvi el 26 abr. 2018
Estimada Cliente Muchas gracias por las amables palabras expresadas en su resena. Estamos encantados de que su estancia fue hasta sus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos verle pronto y mientras tanto le enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Luciano Viti - General manager HOTEL NUOVA ITALIA

10/10 Excelente

Nestor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena relación precio calidad
Buena atención y excelente desayuno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Tony el 22 mar. 2018
Estimado Cliente Muchas gracias por su alabanza expresada en su resena. Esperamos reverla pronto en el nuestro hotel para agradecerle personalmente y darle toda la atencion que usted merece. Cordiales saludos

8/10 Bueno

Anna Rosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La atención del personal es muy buena, esta muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción en Florencia, excelente ubicación cerca de la estación del tren y el centro de Florencia, muy recomendable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Rosana, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good hotel in a convenient area.
We had a very good experience, the hotel is close to the train station as well as close to the main buildings and sites. It's clean and has all the necessary items. It hasn't got an elevator but it's comfortable and the stuff is nice and helpfull.
Respuesta de luvi50123 el 9 sept. 2017
Dear Guest, We were very pleased to read your opinion on the Nuova Italia Hotel and for the high marks you granted us! We hope that you will be able to replicate your visit in the near future and, until then, we remain, Sincerely, Luciano VIti

10/10 Excelente

laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico viaje
Un viaje fantástico a Florencia...inmejorable la ubicación del hotel. ..y muy importante el aire acondicionado que teníamos en la habitación. ..todo fenomenal. ..muy contentos en todos los aspectos
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

4/10 Mediocre

Antonio

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Respuesta de Luvi el 13 ago. 2017
Gentile Ospite, La sua recensione non è accettabile in quanto il voto che ci ha dato non corrisponde in nessun modo alla nostra struttura. Ci faccia sapere le cose che non le sono piaciute.....e, per favore. legga le recensioni degli altri ospiti. Grazie! Cordiali saluti, Luciano Viti

8/10 Bueno

HUMBERTO OSVALDO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Sin elevador
Muy buena ubicacion, Me perjudicó que no tiene elevadores y tuve que subir las maletas hasta el 3er piso (y obviamente al salir, bajarlas !!)
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
General
Re bien ubicado, personal atento. Muy limpio y Amplio

10/10 Excelente

Raymundo Alirio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy conveniente
Excelente. Personal muy amable. El Hotel cercano a todo.

10/10 Excelente

Graciela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atención. Cordialidad en el personal. Buena limpieza.
Respuesta de General Manager el 14 oct. 2016
Muchas gracias por haber compartido su opinión acerca de su reciente estancia en Hotel Nuova Italia in Florencia. Estimado Huésped, Es un placer saber lo mucho que les gustó nuestro hotel, y que nuestro equipo les atendió bien. No duden en preguntar por habitaciones con diferentes estructuras durante su próxima estancia para poder encontrar la habitación ideal para ustedes. Un cordial saludo, Luciano Viti

8/10 Bueno

Susana, Cádiz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena localización y personal amable
El hotel está situado a 5 minutos de la estación de trenes de Santa María Novella. Además, para quienes quieren patear Florencia de arriba a abajo como hicimos nosotros, está muy bien comunicado. Hotel con mucho encanto, la habitación era lo que esperábamos, todo muy limpio y correcto y el servicio de limpieza pasaba cada día. El desayuno muy bueno y el personal muy amable. El personal es muy atento y agradable. Hablan muchos idiomas, no hablaban español pero nos entendíamos bien medio en inglés, italiano y español. Si algún día volvemos, repetiremos! ^^

10/10 Excelente

Cris, Mallorca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel MUY bien situado, muy cómodo y práctico-
La habitación, en nuestro caso la cuádruple, muy práctica, pequeñita pero suficiente para ir a dormir, ya que solamente íbamos a eso. Muy bien en general, el desayuno bastante bueno, especialmente el capuccino.

10/10 Excelente

Encarna, Tarragona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel muy centrico, y bien ubicado.
El hotel esta muy cerca de la estación del tren, y rodeado de restaurantes y cafeterias. Muy cerca de todos los sitios, se podia ir andando y disfrutando de la ciudad. El personal muy amable y servicial, ayudandome en todo momento con informacion y con mapas de la ciudad. El desayuno muy rico, y abundante. La habitación limpia, y tenia de todo. El baño limpio y tenia siempre los articulos de higiene personal.