Rooftop bar

Opiniones sobre Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

5 out of 5

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 67 de 101 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 101 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 101 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 101 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 101 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Julio, Miami

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They had a wedding and the hole hotel was jammed. Because of that the elevators were too busy and the roof bar was not operative This is a boutique hotel and the hole experienca was ruined
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne el 20 abr. 2024
Sehr geehrter Herr, wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 Bueno

Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Unterkunft
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 15 abr. 2024
Sehr geehrte Dame, vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und den Zustand des Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton so positiv hervorgehoben haben.Obwohl unser Service und die Zimmerausstattung nicht Ihre vollständigen Erwartungen erfüllt haben, nehmen wir Ihre Eindrücke ernst und nutzen diese als Ansporn, um unser Angebot stetig zu verbessern.Es ist uns eine Freude, solch positive Rückmeldungen zu erhalten, und wir sind stolz darauf, dass unser Hotel in Erinnerung bleibt. Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Sebastian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wer Mal anders übernachten möchte ist hier an der richtigen Adresse……wir hatten die junior suite und unser Fazit lautet absolut zu empfehlen trotz des stolzen Preises…..wir werden auf jeden Fall noch mal wiederkommen!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Coll el 3 abr. 2024
Sehr geehrter Herr, besten Dank für Ihre Rückmeldung.Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie die Einzigartigkeit unserer Unterkunft und besonders unsere Junior Suite entdecken konnten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Empfehlung ist für uns das höchste Lob. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns ebenso wichtig, und wir sind dankbar für Ihr Verständnis, dass die Qualität und Einzigartigkeit des Wasserturm Hotel Cologne manchmal ihren Preis hat.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 Bueno

Tobias

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 4 abr. 2024
Sehr geehrter Herr, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen GrüßenIhr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Arvin

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel befindet sich in einer guten Lage in der Innenstadt. Restaurants und Einkaufsmeilen sind alle zu Fuß erreichbar, obwohl es sehr versteckt und ruhig ist. Das Personal ist sehr nett und immer hilfsbereit.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne el 30 ene. 2024
Sehr geehrter Arvin,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige und doch zentrale Lage unseres Hotels zu schätzen wissen. Unsere Mitarbeiter sind stets bestrebt, mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft für ein angenehmes Erlebnis zu sorgen. Es ist wunderbar, dass dies auch bei Ihrem Aufenthalt der Fall war.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Stefan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 29 ene. 2024
Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer, den Zustand des Hotels, unseren Service und den Komfort Ihres Zimmers mit voller Punktzahl bewertet haben. Wir sind stolz darauf, dass unser historisches Gebäude und die damit verbundene Einzigartigkeit Ihrer Erfahrung einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Unser engagiertes Team setzt alles daran, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bereiten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen GrüßenIhr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Fabian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We komen terug, aanrader
Mooie ruime kamer (jun suite) Minibar Net Goed ontbijt Zou zeker teruggaan
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 29 ene. 2024
Beste Fabian, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van onze ruime Juniorsuite en de goed verzorgde minibar opmerkte. Het doet ons plezier dat ons ontbijt met een rijke variëteit aan verse producten aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel u geen specifieke negatieve ervaringen heeft benoemd, willen we u verzekeren dat we continu streven naar verbetering en excellente service.We hopen dat u ook heeft kunnen genieten van andere faciliteiten zoals onze unieke Rooftop Bar 'Bar Botanik' met panoramisch uitzicht over de stad.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Arvin

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel befindet sich in einer guten Lage in der Innenstadt. Restaurants und Einkaufsmeilen sind alle zu Fuß erreichbar, obwohl es sehr versteckt und ruhig ist. Das Personal ist sehr nett und immer hilfsbereit.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 26 ene. 2024
Sehr geehrter Arvin,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage in der ruhigen Umgebung sowie die Nähe zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten genossen haben. Ebenso bedanken wir uns für Ihre lobenden Worte über unser freundliches und hilfsbereites Personal.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Köln mitnehmen und würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu empfangen!Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 Bueno

Volker

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 21 ene. 2024
Sehr geehrter Volker,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Would highly recommend.
Fantastic hotel , beautifully designed with great extra touches such as free Gluwein and cakes . Very warm welcome from helpful staff.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 24 dic. 2023
Dear Judith,Thank you for sharing this review.We are thrilled to hear that the unique design of our establishment resonated with you and that the complimentary Gluwein and cakes added a special touch to your stay. It's wonderful to know that our staff made you feel warmly welcomed and were helpful throughout your visit. We take great pride in maintaining our hotel to the highest standards, so your compliments on the room cleanliness and comfort are much appreciated by our team.We hope to see you again soon. Best wishes,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

4/10 Mediocre

Dirk

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Leider war unser Zimmer/Bad sehr klein, abgewohnt, mit Bohrlöcher und Flecken an der Wand. Da wir spät angereist sind und nur für 1 Nacht gebucht hatten, haben wir das hingenommen. Der Rest vom Hotel ist sehr gepflegt und der Service ist top.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 11 dic. 2023
Sehr geehrter Dirk, vielen Dank für das Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie den Service unseres Hotels positiv hervorheben. Die Einzigartigkeit des Hotels und unser Engagement für ausgezeichneten Service sind uns besonders wichtig. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Abnutzungserscheinungen entstanden sind. Wir sind stets bemüht, unsere Räumlichkeiten in bestem Zustand zu halten und nehmen Ihr Feedback ernst.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 Bueno

Steffi

Le gustó: Personal y atención
Wir haben ein verlängertes Wochenende mit 3 Nächten dort verbracht. Dafür dass es erst vor kurzem neu saniert aufgemacht hat, hatte es hier und da schon paar Macken. Die hätte man doch leicht beheben können, wenn man aufmerksam durchs Hotel bzw. durch die Zimmer läuft. Die Türgriffe am Bad waren lose, eine Lampe ging nicht, am Bett waren die Nischen zum Dinge abstellen total dreckig. Im Flur flackerte eine Lampe und die Fahrstühle brauchten ewig, um in den 10. Stock zu fahren bzw. anzukommen. Wir sind 2x vom 10. Stock runter gelaufen, weil kein Fahrstuhl kam. Wir waren vor 5 Jahren bereits einmal dort und wollten nun unser 5jähriges feiern. Wir waren doch diesmal enttäuscht. So wie früher war es für uns nicht mehr. Nur weil der Name Hilton drauf steht, ist noch lange kein Hilton drin. Schade. Trotzdem haben wir die Stadt Köln mit ihrem vorweihnachtlichen Flair sehr genossen. Immer wieder eine Reise wert.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 5 dic. 2023
Sehr geehrte Steffi,wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und freuen uns über Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie den Service unseres Teams mit 100% bewertet haben und danken Ihnen für diese positive Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, dass Sie die vorweihnachtliche Atmosphäre Kölns genossen haben, und hoffen, dass unser Hotel zu diesem Erlebnis beigetragen hat.Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit den Details in Ihrem Zimmer und den Fahrstühlen erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir unsere Wartungsprotokolle überprüfen und die nötigen Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse nicht wieder auftreten. Unsere Gäste verdienen den höchsten Standard an Komfort und Qualität, den wir zu bieten haben.Wir sind dankbar für Ihre Anmerkungen und werden sie nutzen, um unsere Einrichtungen und Dienstleistungen weiter zu verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Sherri

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 24 dic. 2023
Dear Sherri, Thank you for taking the time to share your review with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We would be glad to have you return for another memorable stay.Best wishes,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
wochenendetrip
einzigartiges Hotel. Ausgesprochen freundlicher & zuvorkommender Service. Sehr schönes, sauberes, modernes Zimmer mit toller Aussicht. Würde jederzeit wiederkommen.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 29 nov. 2023
Liebe Julia,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren zuvorkommenden Service hervorheben und danken Ihnen für dieses Kompliment. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie die moderne Ausstattung und die Sauberkeit Ihres Zimmers geschätzt haben. Die atemberaubende Aussicht, die Sie genossen haben, gehört zu den besonderen Erlebnissen, die unser Haus bietet, und wir sind stolz darauf, dass sie bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Dass Sie uns erneut besuchen möchten, erfüllt uns mit Freude und bestätigt unser Bestreben, jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Köln hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Oliver

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Eindrücklich was man alles aus einem Wasserturm machen kann.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 27 nov. 2023
Sehr geehrter Oliver,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es freut uns sehr, dass Sie die Einzigartigkeit unseres Hotels, das in einem historischen Wasserturm untergebracht ist, zu schätzen wissen. Wir sind stolz darauf, dass die Sauberkeit unserer Zimmer, der Zustand des Hotels sowie unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Ausstattung unserer Zimmer, die wir mit viel Sorgfalt ausgewählt haben, scheint ebenfalls Ihren Geschmack getroffen zu haben.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 Bueno

Christof

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 9 dic. 2023
Sehr geehrter Christof,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Köln mitnehmen und würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu empfangen!Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Max

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfekter Service.
Hervorragender Service. Wir waren da um in einen Geburtstag reinzufeiern und das Personal hat alles dafür gegeben, dass es perfekt wird: Upgrade, eine Aufmerksamkeit auf dem Zimmer und ein Kuchen zum Frühstück. Sogar eine handgeschriebene Karte wurde verschenkt.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 11 nov. 2023
Sehr geehrter Max,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als hervorragend empfunden haben und wir dazu beitragen konnten, Ihren Geburtstag zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das Upgrade, die Aufmerksamkeit auf dem Zimmer und der Kuchen zum Frühstück gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und schätzen Ihr Feedback sehr.Wir hoffen, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, unsere Rooftop-Bar „Bar Botanik“ mit ihrem atemberaubenden 360-Grad-Blick auf die Stadt zu genießen und die zentrale Lage unseres Hotels für Erkundungen in Köln genutzt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 30 oct. 2023
Dear Alberto,Thank you for such a positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.The entire team looks forward to the pleasure of seeing you again on a future occasion. Best wishes,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Parisha

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 29 oct. 2023
Dear Parisha,Thank you for positively reviewing your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.Wishing you all the best and looking forward to your next visit,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Maximillian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 23 oct. 2023
Dear Maximillian,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We hope to welcome you back.Best wishes,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

4/10 Mediocre

EDUARDO

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Air conditioning was broken in first room (not cooling below 24.3C) and if you opened the door all rooms in that floor could access your room because there are no divisions in the balconies. The fridge did not work either, the solution was to take it out of the furniture and put it in the middle of an already small room. Did get moved on the third day to a similar room with working ac for one night, the second night it did not cool below 22 C. While in the city not much attractive in close vecinity. Bar upstairs was nice on the other hand.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 16 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review.We are delighted to hear that you enjoyed our rooftop bar, Bar Botanik, and its stunning views of the city.However, we regret to learn about the issues you faced with the air conditioning and the fridge in your room. We apologize for the inconvenience this may have caused during your stay. Our team is always available to address any concerns and provide assistance to ensure a comfortable experience for our guests. We appreciate your feedback and will use it to improve our services for future guests.We hope to be able to welcome you back on a return visit for an improved experience.Best regards,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Amanda

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle el 8 oct. 2023
Dear Amanda, Thank you very much for your kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon, Kind regards,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Jörg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne el 9 oct. 2023
Sehr geehrter Jörg,herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche Grüße,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Wasserturm… tolle Aussicht über Köln ..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne el 19 sept. 2023
Sehr geehrte Silvia,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Aussicht über Köln von unserem Rooftop Bar „Bar Botanik“ gefallen hat. Es ist uns eine Freude, unseren Gästen solch einen atemberaubenden 360-Grad-Blick auf die Stadt bieten zu können. Es ist auch schön zu hören, dass Sie mit den Annehmlichkeiten Ihres Zimmers zufrieden waren.Gerne würden wir Sie eines Tages wieder begrüssen!Mit freundlichen Grüßen,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Steffen, Gera

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ein besonderes Hotel, rund, Luxus, hervorragender Service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne el 5 sept. 2023
Sehr geehrter Steffen,wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders und luxuriös empfunden haben. Wir sind stolz auf unseren hervorragenden Service und freuen uns, dass Sie dies ebenfalls schätzen. Unser Hotel liegt in einer ruhigen Straße, in der Nähe von vielen Geschäften, Restaurants und Sehenswürdigkeiten, was unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht. Die Nähe zum Kölner Dom und dem Rhein ist ebenfalls ein großer Vorteil unseres Standorts.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Manfred R.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was a wonderful stay in a unique setting. Beautiful roof top and stunning 360 degree view over Cologne.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Your Team of Wasserturm Hotel Cologne el 11 sept. 2023
Dear Manfred R.,Thank you for sharing your positive review.We are thrilled to hear that you enjoyed the unique setting of our hotel and appreciated the beautiful rooftop with its stunning 360-degree view over Cologne. Our Bar Botanik is indeed a highlight for many guests, and we are glad it added to your overall experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay.We all look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 Bueno

Natalie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolles zentrales Hotel mit erstklassiger Einrichtung. Rundumblick über Köln, wenn man die Bar auf dem Dach besucht. Frühstück war top. Sehr freundliches Personal.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne el 22 ago. 2023
Sehr geehrte Natalie,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es ist großartig zu hören, dass Ihnen der Rundumblick über Köln von unserer Dachbar gefallen hat. Wir sind stolz darauf, dass unser Frühstück top war und unser Personal sehr freundlich war. Ihre positiven Kommentare bedeuten uns viel und wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an unser Team weitergeleitet wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 Bueno

christopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely repurposed old water tower, and our room on the 9th floor had a great view up to the cathedral. The hotel isn’t in that great an area, but you can get into town on the metro stop (Post Strasse) almost next door. The interior of the building is interesting and you can get free tea/coffee/bottled water in the comfortable lounges downstairs. There is a bar on the top floor, but it was quite noisy, so not a peaceful place to enjoy the view!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne el 21 ago. 2023
Dear Christopher, Thank you for sharing your feedback following your recent stay.We are delighted to hear that you enjoyed the unique architecture of our repurposed old water tower and the stunning view of the cathedral from your room on the 9th floor. It's great to know that you appreciated the complimentary tea, coffee, and bottled water in our comfortable lounges downstairs.We apologize if the location of our hotel did not meet your expectations. However, we are glad that you found the metro stop nearby convenient for getting into town. We also understand that the noise at the rooftop bar might have been an inconvenience, but we hope that the 360-degree views of the city and Cologne Cathedral made up for it.We hope that you will return on a future occasion. Best regards,Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Carsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Immer wieder
Meine Partnerin und ich hatten einen unvergesslichen Aufenthalt im Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton. Wir waren als Paar dort und wurden herzlich empfangen. Besonders hat uns beeindruckt, dass das Hotel unsere Jahrestagsfeier bemerkt und uns eine wunderschöne Aufmerksamkeit in Form von Kuchen und Rosen bereitgestellt hat. Das zeugt von einem aufmerksamen und fürsorglichen Service. Das Hotel selbst ist atemberaubend - der historische Wasserturm verleiht ihm einen einzigartigen Charme. Die Zimmer waren komfortabel und stilvoll eingerichtet, und die Aussicht war fantastisch. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, und das Frühstück war köstlich und vielfältig. Die Lage des Hotels in der Nähe der Sehenswürdigkeiten von Köln war ebenfalls ein großer Pluspunkt. Wir können das Wasserturm Hotel Cologne uneingeschränkt empfehlen und freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne el 18 ago. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Partnerin einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten und unseren herzlichen Empfang sowie den aufmerksamen Service zu schätzen wissen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen besondere Anlässe wie Ihren Jahrestag mit kleinen Aufmerksamkeiten zu verschönern. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das einzigartige Ambiente unseres historischen Wasserturms, die stilvollen Zimmer und die fantastische Aussicht gefallen haben. Wir freuen uns, dass unser freundliches Personal, das köstliche und vielfältige Frühstück sowie die zentrale Lage des Hotels zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen haben.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Melanie Rosendahl

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de hr Team vom Wasserturm Hotel Cologne el 15 ago. 2023
Kære Neriman,Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage på vores hotel i fremtiden.Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Antonio, Miami Beach

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Just want to say thank you to Arthur for his help in finding another room, if a smaller one, for us at 1:00 a.m. because the AC did not work in the bedroom part of the originally booked Junior Suite.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilt el 18 jul. 2023
Dear Antonio,We thank you for sharing this feedback with us.It is wonderful to know you enjoyed your visit. We are sorry for any inconvenience the air conditioning system can be switched off and also adjusted in each room; our team are always happy to assist you with the controls or have it checked for you.It would be a pleasure to welcome you back. Kind regards,Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Nermin

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great one
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilt el 13 jul. 2023
Dear Nermin,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 Excelente

Andreas

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Alex

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Heiko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gerne wieder. Ist ein besonderes Hôtel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Franz

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches Personal, sehr schöne Architektur, coole Bar im 11th Stock mit Rundumsicht über Köln. Schöne Zimmer sehr sauber. Reichhaltiges Frühstücksbüffet von 07.00-10.00 am Wochenende bis 11.00h. Zentral aber doch sehr ruhige gelegen. In 2 Gehminuten nächst U Bahn Station erreichbar.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Yiu Fai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the breakfast and interior design are good.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Steffen, Gera

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ein besonderes Hotel durch seine Form, klare Empfehlung
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Gitte

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Urs

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schöner Aufenthalt
Sehr schönes Hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Yvonne

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Natalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Im großen und ganzen, wahr es ausgezeichnet.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Nick

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
war sehe zufrieden

2/10 Terrible

Tom

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was ridiculously hot and they couldn't turn the heating down. The shower went from hot to cold every few seconds. They told us breakfast was until 11am which was Sunday's only so we missed Monday. Area was a bit sketchy.

8/10 Bueno

Engelbert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
war alles sehr schön