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Opiniones sobre Madisson Boutique Hotel Cartagena

3.5 out of 5
Madisson Boutique Hotel Cartagena
Avenida San Martín No. 7-135, Bocagrande, Cartagena, Bolivar

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 86 de 197 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 60 de 197 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 197 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 197 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 197 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Victoria

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Bertha Padilla el 27 mar. 2024
Muy buenos dias, Estimada Sra. Maria,Gracias por sus excelentes comentarios Trabajamos con el corazon para brindar lo mejor de nosotros y asi ofrecerle el mejor de nuestro servicios. Esperamos recibirle muy pronto y recibirlo como en su casa en la bella ciudad de Cartagena, Madisson Boutique Hotel. Bertha Padilla.

8/10 Bueno

María

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio a la habitación debe ser más ágil
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Bertha Padilla el 23 feb. 2024
Muy buenas tardes, estimada Maria, Muchas gracias por su excelente comentario. Esto nos motiva muchisimo. Gracias por sus sugerencias que sin duda haremos saber al área encargada para ser mejores cada dia. esperamos que vuelva pronto. Revenue Manager. Bertha Padilla

8/10 Bueno

Carlos J

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
El hotel esta bien. Le hicieron una remodelacion que lo dejo comodo y bonito. Tienen detalles de servicio que podrian mejorar y es clave que mantengan el estandar en el mantenimiento ya que de lo contrario pronto perdera las mejoras. En mi estadia nunca sirvio el ascensor.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

alma angelina

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
El hotel se ubica en una zona donde se encuentran supermercados, restaurantes con precios accesibles, la playa a una cuadra del hotel. El desayuno es bueno y variado, el personal amable. Lo unico es que a las habitaciones les falta reacondicionarlas, faltan conectores, el baño la tapa del resumidero estaba suelta, un bote de basura adicional en la recamara, una almohada olía mal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Natalia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito, buenos desayunos, limpio
ación, buenos desayunos continentales, el personal es amable aunque la segunda noche pedimos una toalla extra que nos faltaba y nunca llegaron con ella, pedimos toallas para la piscina, tardaron en dárnoslas y nos pusieron a llevarlas mojadas a nosotros mismos a la recepción, más que mala atención nos pareció pereza del señor de la recepción, la habitación no tenía buena ventilación y tenía un olor a húmedo todo el tiempo, es la primera vez que venimos con mi familia a Cartagena y la verdad a Bocagrande no volvería, mucho edición enorme pero las infraestructuras públicas como calles, paseos y playas son un total desastre, agujeros por todas las calles, suciedad, muy poca inversión, los chiringuitos de las playas parecen tugurios hechos de latas cual invasión, no hay por donde pasear cerca del mar, y las playas como tal no dan ganas de usarlas por el desorden y suciedad que hay, la verdad muy decepcionante, para los que vienen con fines de conocer más la ciudad les recomiendo quedarse en el centro y si quieren playas bonitas vayan a alguna isla no a bocagrande.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Erik

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me facturaron Ami targeta de crédito un dinero extra que no consumi
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Gerardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención
A PESAR QUE NOS DIJERON QUE ESTABA PROHBIDO FUMAR EN LAS HABITACIONES, HABIA UN OLOR A HUMO DE CIGARRILLOS TAN CONCENTRADO QUE A LA ROPA SE LE IMPREGNO ESE OLOR
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

LAURA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente uno y servicio. El personal es súper atento. Andrés es el mejor!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Gabriel, loja

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Saludos desde Ecuador, me gustó todo el tema de los servicios que presta el hotel desde mi llegada hasta la hora de irme, todo el personal son super atentos, las instalaciones muy cómodas y la seguridad única, el desayuno incluído espectacular con varias opciones. Lo recomiendo al 💯 x100to
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Carolina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo el hotel. Los encargados muy amables. Creo que el servicio de cocina y meseros no están preparados para el plato servido. Creo que el servicio fuera mejor y oportuno con el desayuno tipo buffet. Los meseros son muy amables y atentos, sería mucho mejor si conocieran cómo se dispone la mesa, es decir, como se ponen los platos y cubiertos, etc.

10/10 Excelente

CIRO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Geovanna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, cercano a la playa, varios lugares de interés: restaurantes, farmacia, tiendas. Precio acorde
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Myriam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Marisela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy especial Madisson
Todo el personal es muy amable, siempre el hotel está impecable, el personal de recepción siempre atento Jimmy, Mili y Tariana, la persona que nos ayudó con la habitacion siempre la dejo impecable y muy amable, gracias Marilín, llegar al restaurante y ser atendido era muy especial, siempre estaban atentos a cualquier detalle que pudiéramos necesitar, gracias Liz y Elsa, y a todos los que hacen parte de esa maravillosa familia del Madisson Boutique Hotel
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza y excelente servicio

8/10 Bueno

JUAN GUILLERMO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, precio justo.
Hotel muy bien ubicado, sobre la Av San Martin, cerca de restaurantes y a solo 1 cuadra de la playa. Mi estadía en el hotel fue agradable y justo lo que necesitaba. Buena relación precio vs comodidades. Si la estadía es de trabajo, lo recomiendo. La habitación un poco pequeña para 2 personas. El desayuno muy variado y delicioso. Muy buena la atención de los empleados.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

YULIESKI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Visitamos Agosto 27/2022 al llegar las habitaciones no estaban listas, para agilizar nuestros planes decidimos dejar las maletas en el lobby despues de haber echo el check inn sobre nuestras maletas q fueron entregadas al personal de turno estaban 2 abrigos finos nuevos q nisiquiera habiamos usado el personal del lobby nos informo q tan pronto estuvieran nuestras habitaciones ellos subirian nuestro equipaje desafortunadamente nuestros abrigos nunca aparecieron y nadie nos supo dar razon fue un poco decepcionante ya q nos dirigiamos a una ciudad de clima frio donde los necesitabamos y obvio q fue un incoveniente tener q volver a comprar de resto todo en el hotel estuvo genial.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Alejandro Vilchis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito y con buen gusto
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Maria, tucson

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado , moderno y limpio
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Janelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
Me gustó la ubicacación, el personal fue muy amable, sus instalaciones muy limpias. Deberían variar e incluir más opciones en sus desayunos. Hice una solicitud previa para que me entregaran una plancha y no lo hicieron.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Gerencia Madisson Boutique Hotel el 13 jul. 2022
Muchas Gracias por su calificación y comentarios. Tomaremos nota de puntos a mejorar. Esperamos tenerla nuevamente con nosotros en su próxima visita a la ciudad de Cartagena. Cordial Saludo.

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Rolando A

Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Gerencia Madisson Boutique Hotel el 4 jul. 2022
Thank you very much for your review and thank you also for choosing us as your accommodation option in the city of Cartagena. We will continue to work to improve our rating given by you. We look forward to having you back with us.

10/10 Excelente

JOSE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, recomiendo mejorar la presión de agua en las duchas, en general personal muy amable y con disposición de servicio
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Respuesta de Gerencia Madisson Boutique Hotel el 27 jun. 2022
Gracias por sus comentarios. Estaremos siempre trabajando en pro de mejorar.

10/10 Excelente

luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto mucho la ubicación, tiene cerca farmacias, restaurantes de todo tipo, si quieres algo rápido tiene cerca macdonald o burguerking, la atención del personal muy buena, los desayunos muy ricos, las habitaciones limpias . A una cuadra tienes la playa de boca grande y la piscina del hotel muy buena. Todo excelente, nos gustaría volver a visitar Cartagena y quedarnos en este hotel nuevamente.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Gerencia Madisson Boutique Hotel el 10 jun. 2022
Estimado Sr. Luis, muchas gracias por sus comentarios y esperamos tenerlo de vuelta con nosotros en una próxima oportunidad.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato personal son insuperables te tratan como en casa
Se hospedó 6 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Catalina Francisca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
es un buen hotel en general, desayuno fantastico y personal muy amable y con buena disposición. Nuestro único reclamo es que ninguno de los 5 días tuvimos agua caliente (pero por el clima no era nada grave)
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel En Buen Estado
Buen Hotel , Limpio y con personal amable, el desayuno buffet puede mejorar un poco nada mas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Respuesta de Cesar Rodriguez Dpto De Reserva el 20 may. 2018
Estimado huésped. gracias por preferirnos como su opción de alojamiento en la ciudad de Cartagena. para nosotros es muy valioso su comentario para seguir mejorando, esperamos vuelva pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Cesar Rodriguez Dpto De Reserva el 11 abr. 2018
gracias por preferirnos

10/10 Excelente

Carolina Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sugerencia
Buen servicio Solo una sugerencia, tener secador de pelo en los baños seria muy util.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel muy caro para lo q ofrece
Baño con sifon tapado, casi no se calienta el agua de la ducha, no muy limpio, ventanas del cuarto contra otro edificio, check out muy demorado, ascensor no huele tan bien.

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, buen precio
Cerca de todo, hay donde comer y transporte económico. Las habitaciones son limpias y de muy buen tamaño, baño grande. El hotel tiene apenas las habitaciones, una piscina pequeña y el lugar del desayuno, pero como base para salir de turismo es perfecto. Muy buena atención en la recepción.

8/10 Bueno

ALEXANDER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

2/10 Terrible

Camilo Andrés

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel desorganizado y atención descortés
Mal, al llegar no aparecía la reserva, el personal no sabía de la misma, fue descortés. Al día siguiente me exigieron el pago de la reserva sin consultar previamente las condiciones. Trato desconsiderado

8/10 Bueno

Diego Fernando

Le gustó: Limpieza
Hotel limpio y tranquilo
buen hotel y servicios en general, pero la habitación estándar me pareció muy pequeña.

10/10 Excelente

El mejor hotel excelente todo, Super bien ubicado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente el mejor hotel
Excelente lo super recomiendo

10/10 Excelente

ALVARO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

RAFAEL JUAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
limpio..buena atencion y buen precio
Excelente

4/10 Mediocre

Marta

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy regular, malo en el aseo y el servicio de todo muy regular

4/10 Mediocre

Johnn Alberto

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No recomendable
No tiene parqueadero y los botones no informan la llegada de transito y se llevan los carros sin avisar.......e informan que uno puede dejar en la calle y es falso.......

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo y bien ubicado
Muy bien

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Omar Estuardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y comodo
En general muy bien, solo en el desayuno falta mas alimentos, se terminaban y ya no habia mas y mejorar la amabilidad de la perdona que lo recibe en el Restaurante.
Respuesta de General Manager el 4 nov. 2016
Estimado Huésped Gracias por tomarse un poco de su tiempo en compartir sus comentarios. Lamentamos que en esta ocasión sus expectativas no hayan sido cumplidas. Tendremos muy en cuenta sus sugerencias para lograr la optimización de los servicios. Esperamos contar nuevamente con su valiosa visita en esta su casa en CARTAGENA. Cordialmente Magola Gonzalez Sales Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Guadalupe, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, bien ubicado.
Nuestra experiencia en Hotel Millenium Cartagena fue buena. El personal es amable y servicial. Las instalaciones son sencillas pero están bien mantenidas y todo estaba muy limpio y prolijo. La ubicación era muy buena, sobre una avenida principal, con mucha oferta gastronómica y exactamente en el centro de Bocagrande lo que permitía llegar a pie a cualquier destino (dentro de Bocagrande y hasta la ciudad amurallada).