Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Debo decir que los mismos no serán dresatendidos. Para nosotros en Iberostar el cliente es siempre la primera prioridad. De hecho ya estamos trabajando en las observaciones que nos ha dejado y que son de infinito valor para nuestro equipo. Muchas gracias y espero comprenda que para nosotros es muy importante su opinión.

Dear client, Thank you for taking the time kto give us your opinion about our services and hotel. We are very happy to know thatyou had a good time with us and will continue to work in order to impriove our product. All the best

Estimado cliente. Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión sobre nuestras instalaciones. Tendremos muy en cuenta su comentario y continuaremos trabajando en aras de una mayor satisdfacción de nuestros clientes. Espero que su próxima visita al Iberostar Bella Costa sea una experiencia mucho más agradable. Gracias por todo, Saludos cordiales,

Estimado cliente: Ante todo muchas gracias por el tiempo y el esfuerzo invertidos en su reseña sobre nuestra instalación. Agradecemos profundamente la valiosa oportunidad de mejorar que nos brinda con sus comentarios. Quisiera que sepa que tedremos en cuenta su opinión y que trabajaremos muy fuerte en la erradicación de las causas que impidieron el pleno duisfrute de sus vacaciones. Muchas gracias

Dear guest, Thank you so much on behalf of all the staff members of the hotel for your rating. Thank you also for choosing us as a destination for your vacation. It will be a pleasure to host you again in the future. All the best

Dear customer, Thank you so much for taking the time to comment on our hotel. I am deeply sorry that we were not able to meet your expectations. We are doing everything in our power to improve our services and specially the way we treat our clients. Your comment is a valuable feedback, we shall continue to work for a better future. All the best Sales Staff Bella Costa

Dear client, Thank you for your rating. I am very happy that all in all you had a good time at the Bella Cosata and I would be very happy to welcome you back some time. Thank you very much for visitingf us All the best Sales Staff Bella Costa

Estimado cliente: Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es un placer que haya disfrutado el desayuno y la comida en el buffet. Continuaremos trabajando para mejorar la comuida en el restaurante de la playa. Gracias por su valiosa retroalimentación. En cuanto a los elevadores, pronto tendremos nuevos equipos funcionando. Muchas gracias Equipo de ventas Bella Costa

Estimada huésped: Muchas gracias por su valiosa información acerca de nuestros servicios. haremos todo lo que esté en nuestras manos por lograr un mejor rendimiento en las áreas que menciona. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas al respecto. Saludos cordiales Departamento de ventas.

Estimado cliente. Muchas gracias por elegirnos!!! Sentimos le haya parecido un poco alejado del centro, esperamos haya disfrutado de nuestros servicios. Trabajamos con esmero para satisfacer a nuestros clientes. Apreciamos sus comentario, Saludos cordiales

Estimada Melissa. Gracias por seleccionarnos!!! Apreciamos mucho sus comentarios. Saludos cordiales!!!

Dear Yola, thank you very much for choosing us!!! It is a pleasure for us to receive you in our hotel. We appreciate your comments. Kind regards

Estimado Sergio,gracias por elegirnos!!! Le agradecemos sus comentarios y tomaremos en cuenta sus inquietudes para mejorar la calidad de nuestros servicios. Será siempre bienvenido a disfrutar de nuestros servicios! Saludos cordiales

Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für Ihr Vertrauen, dass Sie uns durch die Wahl unseres Hotels für Ihren Kurzaufenthalt entgegengebracht haben. Gleichzeitig tut es uns leid, wenn unser wunderbares Hotel mit viel Charme und Charakter nicht Ihre Erwartungen getroffen hat. Entspannung, Wohlfühlambiente und ein rundum gelungener Urlaub stehen bei uns im Vordergrund, daher wird bei uns durch periodisch durchgeführte Modernisierungen und Renovierungen die gesamte Anlage immer auf dem neuesten Stand gehalten. Es stimmt uns traurig, wenn wir Sie diesbezüglich nicht zufrieden stellen konnten, denn unser Hausmeisterteam führt tagtäglich intensive Pflege und kleinere, sorgfältige Instandhaltungen durch, um das gewünschte Ambiente für unsere Gäste in der wundervoll gepflegten, stets grünen Gartenanlage, sowie in unseren bequemen und komfortablen 6 verschiedenen Zimmertypen unterschiedlicher Ausstattung zu gewährleisten. Wir bedauern sehr, dass Sie uns aufgrund Ihrer Erfahrung nicht weiterempfehlen werden und bedanken uns trotzdem für Ihre konstruktive Bewertung, denn nur so können wir unsere Leistung überprüfen um die hohe Zufriedenheit unserer Gäste weiter zu steigern. Es wäre schön, wenn Iberostar weiterhin eine Option für Ihren Urlaub darstellt. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Bella Costa

Dear Annabelle, We appreciate you taking the time to share your opinion of our tropical island resort Iberostar Bella Costa. We can assure you our housekeeping and maintenance teams follow strict cleaning procedures to ensure the hotel and grounds are kept immaculate and are always happy to restore or replace any item that is not to your complete satisfaction. We are sorry that on this visit that was not the impression that you received and we apologize if this made your holiday seem less than perfect. We hope you will choose to experience one of our other strategically located Iberostar hotels, so we can conquer you with our quality and passion. Best Regards, Quality Manager Iberostar Bella Costa