Estimada Maria Fernanda, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que encontraste nuestra propiedad muy privada y perfecta para descansar en pareja. Lamentamos escuchar que la playa no cumplió con tus expectativas. Entendemos que la calidad de la playa es importante para muchos de nuestros huéspedes y lamentamos que no haya sido lo que esperabas. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Si decides volver en el futuro, esperamos que podamos brindarte una experiencia más satisfactoria.

Estimado Moisés, gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tu estadía fue excelente para descansar y que disfrutaste de nuestro cómodo spa. Lamentamos que nuestros alimentos no hayan alcanzado tus expectativas, sin embargo, valoramos tus comentarios y trabajaremos en mejorar en ese aspecto. Tomaremos en cuenta tu observación sobre los elevadores para garantizar una experiencia más fluida en el futuro. Nos complace saber que nuestras instalaciones, tanto las habitaciones como las áreas comunes, estuvieron a la altura de tus expectativas. Esperamos darte la bienvenida nuevamente en tu próximo viaje. ¡Gracias por elegirnos!

Estimado Christian, gracias por compartir tu experiencia en Haven Riviera Cancun. Nos alegra saber que encontraste nuestras instalaciones en buen estado y que disfrutaste de nuestras excelentes albercas. También nos complace saber que encontraste las habitaciones muy cómodas y que los alimentos fueron de tu agrado. Es genial escuchar que recibiste una atención excelente por parte de nuestro personal. Apreciamos tus amables palabras y esperamos darte la bienvenida de nuevo en el futuro para otra estancia placentera.

Dear Baltazar, your kind review fills us with satisfaction and motivates us to continue striving to provide exceptional experiences for all our guests. We look forward to the privilege of welcoming you again in the future.

Estimada María,Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro grandioso hotel Haven Riviera Cancún. Lamentamos saber que el servicio de su mayordomo no fue lo que esperaba, definitivamente este no es el servicio que nos representa y se tomaran las debidas acciones. Contamos con 5 restaurantes de especialidades más el buffet, las reservas las realizan directamente ustedes en nuestra aplicación y tienen la opción de realizar reservas por anticipado durante toda su estancia. La habitación otorgada fue la que usted reservo. Una vez más lamentamos saber que nuestro servicio no estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que haya tenido un buen regreso a casa y si decide volver a hospedarse con nosotros las recibiremos con el servicio que nos distingue. Saludos cordiales,

Dear Carlos, thank you very much for your preference. We look forward to welcoming you back soon.

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir un comentario enriquecedor. Estamos ubicados en un área natural protegida. Nos sentimos orgullosos de que nuestros huéspedes disfruten del maravilloso entorno y de que el contacto con la naturaleza sea parte del atractivo de nuestro resort. El equipo de Haven Riviera Cancún está comprometido con el desarrollo sostenible y las acciones que hacemos están encaminadas al cuidado del ecosistema. Muchos visitantes nos escogen por estar ubicados cerca del aeropuerto. La tranquilidad y el descanso están garantizados en las hermosas áreas verdes que nos rodean. Contamos con una variada propuesta de alimentos y bebidas incluidas que son de excelente calidad. Para proporcionar un servicio más completo complacemos a nuestros huéspedes con algunas experiencias premium que son opcionales. Sentimos que usted haya tenido una percepción distinta durante su estancia. Nos hubiera gustado conocer sobre sus inquietudes para haberlo apoyado de inmediato. Los colaboradores del hotel trabajan con pasión para que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio. Tenga la seguridad de que su retroalimentación será valorada por la dirección. Esperamos que nos visite nuevamente. Sinceramente,

Estimado Emmanuel, Muchas gracias por tomarse el tiempo para resaltar cuánto disfrutó de su tiempo con nosotros. Esperamos tener el placer de recibirlos muy pronto.

Dear Arturo, Thanks for your kind review. We hope to see you very soon again.

Estimado Raul, Muchas gracias por tomarse el tiempo para resaltar cuánto disfrutó de su tiempo con nosotros. Esperamos tener el placer de recibirlos muy pronto.

Estimado Alfredo, Es un placer saber cómo el servicio de Edith ha superado sus expectativas. Todos esperamos su próxima visita.

Dear Victor, thank you very much for taking the time to write a review. We will love to have you soon.

Estimada Lucia, Gracias por su preferencia en Haven Riviera Cancún Resorts and Spa. Agradecemos sinceramente su confianza en nosotros y también sus comentarios sobre los aspectos que más ha disfrutado y aquellos que debemos analizar más a fondo.Una vez más, le agradecemos sus comentarios, ya que los comentarios de nuestros huéspedes juegan un papel importante para que cada estadía sea memorable. No podemos esperar a tu regreso

Estimada Andrea, Gracias por su preferencia en Haven Riviera Cancún Resorts and Spa. Agradecemos sinceramente su confianza en nosotros y también sus comentarios sobre los aspectos que debemos analizar más a fondo. Será un placer recibirlo nuevamente en este paraíso y seguir cultivando grandes recuerdos.

Dear Yovani, Thanks for your kind review. We hope to see you very soon again.

Dear Mayra, thanks for your kind review. We hope to see you very soon again.

Estimado Carlos, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña. Nos encantará tenerte pronto.

Dear Javier, Thanks for your kind review. We hope to see you very soon again.

Dear Roque, Thanks for your kind review. We hope to see you very soon again.

Estimado Naru, Es un placer saber que todas tus expectativas fueron cumplidas en Haven Riviera Cancún. Nos complace leer que ha disfrutado de todas las instalaciones que ofrecemos, la exquisita gastronomía y el gran servicio entregado por nuestro personal. Agradecemos que quiera quedarse con nosotros nuevamente. ¡Estaremos esperando por usted!

Estimado Cliente, Es un placer saber cómo nuestro servicio ha superado sus expectativas. Todos esperamos su próxima visita.

Dear Marcela, Thanks for your kind review. We hope to see you very soon again.

Estimado Cliente:Gracias por tomarse el tiempo para escribir su reseña, los comentarios de nuestros huéspedes son realmente apreciados en nuestro compromiso constante de brindar una experiencia sobresaliente. Tenga la seguridad de que todos sus comentarios se tendrán en cuenta para mejorar nuestro nivel de servicio y superar sus expectativas en su próxima visita.

Dear Laura, Thanks for your kind review. We hope to see you very soon again.

Dear Oscar,It is a pleasure to know how our service has exceeded your expectations. We are all looking forward to your next visit.

Estimada Patricia, Gracias por compartir con nosotros su excelente evaluación de sus recientes vacaciones en Haven Riviera Cancún, consideraremos sus comentarios con la finalidad de mejorar futuras experiencias. Saludos!

Dear Jeancarlos, Thanks for your kind review. We hope to see you very soon again.

Estimado cliente:Gracias por tu amable evaluación. Agradecemos su tiempo para compartir detalles sobre su experiencia más reciente.Nos encantará tenerte pronto.

Estimado cliente:Gracias por tu amable evaluación. Agradecemos su tiempo para compartir detalles sobre su experiencia más reciente.Nos encantará tenerte pronto.

Estimado cliente:Gracias por tu amable evaluación. Agradecemos su tiempo para compartir detalles sobre su experiencia más reciente.Nos encantará tenerte pronto.

Estimado cliente:Gracias por tu amable evaluación. Agradecemos su tiempo para compartir detalles sobre su experiencia más reciente.Nos encantará tenerte pronto.

Estiamdo Manuel, Estimado cliente:Gracias por tu amable evaluación. Agradecemos su tiempo para compartir detalles sobre su experiencia más reciente.Nos encantará tenerte pronto.

Estimado Angel,Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña. Nos encantará tenerte pronto.

Estimado Luis, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña. Nos encantará tenerte pronto.

Estimado Eduardo, ¡Gracias por su evaluacion y su reseña, nos gustaria verte de nuevo!

Estimado Leonardo, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su reseña, los comentarios de nuestros huéspedes son realmente apreciados en nuestro compromiso constante de brindar una experiencia sobresaliente. Compartiremos sus comentarios con nuestros colegas para identificar áreas de mejora. Realmente esperamos tener otra oportunidad de recibirlos y superar esta experiencia.

Estimado Ricardo, Es un placer saber cómo nuestro servicio ha superado sus expectativas. Todos esperamos su próxima visita

Estimado Javier, Es un placer saber cómo nuestro servicio ha superado sus expectativas. Todos esperamos su próxima visita

Estimado Francisco:Muchas gracias por tomarse el tiempo para resaltar cuánto disfrutó de su tiempo con nosotros. Esperamos tener el placer de recibirlos muy pronto.

Dear Monyis, Thanks for your kind review. We hope to see you very soon again.

Estimado Germán, Es un gran honor ser reconocido con tan increíbles elogios por un distinguido viajero como usted, estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente en Haven Riviera Cancún.

Dear Ricardo, Thanks for your kind review. We hope to see you very soon again.

Estimado Homero, Gracias por tu amable evaluación. Esperamos verte muy pronto de nuevo.

Dear Mario, Thanks for your kind review. We hope to see you very soon again.

Estimada Nydia, Gracias por su preferencia y por darnos el honor de hospedar sus vacaciones más recientes en Haven Riviera Cancún Resort & Spa.Agradecemos que haya compartido sus comentarios con nosotros.Nada será mejor que tenerte de regreso pronto!Atentatemente,Servicio al cliente

Estimado Jaime Agradecemos por tomarse el tiempo de escribirnos y evaluarnos. Tenga la seguridad que estaremos trabajando en ello, para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Estamos contentos que el servicio fue excelente para usted. Esperamos su regreso a Haven Riviera Cancún.

Dear IsaacMuchas gracias por sus comentarios, nos agrada saber que disfruto del servicio. Los esperamos pronto,

Hola,Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Compartiremos sus amables comentarios con nuestro equipo con la intensión de verificar cualquier detalle que pueda incomodar a nuestros huéspedes. Nos importa mucho que nuestros huéspedes disfruten de un trato justo y equitativo, al igual que los huéspedes de otras nacionalidades. Esperamos tener oportunidad para cambiar esta desagradable experiencia en un futuro.