Vista a la montaña

Opiniones sobre ibis budget Jundiai Shopping

2.5 out of 5
ibis budget Jundiai Shopping
Av. 9 de Julho, 3401, Jundiai

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 250 de 681 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 239 de 681 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 116 de 681 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 681 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 681 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jaime

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Aceptable
El arreglo de la cama fue muy deficiente No sabía que Este Ibis no tenia nevera pequeña, puede ser q no leí en las indicaciones.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 6 sept. 2023
Sr. Jaime, Gracias por su reciente estadía en el Ibis Budget Jundiai Shopping Hotel y por compartir su experiencia de alojamiento con nosotros. Sus comentarios y observaciones serán muy importantes para que podamos hacer nuestro servicio aún mejor y más acogedor, que es lo que buscamos constantemente ofrecer a nuestros Huéspedes.La propuesta de Ibis Budget es ofrecer un alojamiento sin complicaciones y ágil, y como somos una opción que se caracteriza por tener esta característica más relajada, nuestros apartamentos están preparados para recibir a los huéspedes con comodidad y a un precio muy competitivo, por este motivo no guardamos algunos artículos. en nuestras habitaciones. . También te ofrecemos una alternativa de alojamiento en el Adagio, que se encuentra en el mismo espacio y cuenta con todo lo que buscas durante tu estancia, como minibar, secador de pelo y comodidades más completas. Estaremos aquí a tu disposición para presentarte esta alternativa en tu próxima estadía.¡Gracias nuevamente y espero que pueda regresar pronto a nuestro Hotel!Atentamente,Lilian francoGerente General

8/10 Bueno

PEDRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

PEDRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Roque Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 6 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Frederik

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An amazing hotel with cool interiors and brilliant service. Location is perfect close to a beautiful shopping mall
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Adinice

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Paredes excessivamente sem retenção de ruidos, falta toalhas de rosto...
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Nathalia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Natalia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Boa mas check in demorado. Fui avisado da mudança de sistema mas os hóspedes não podem ser penalizados. Chuveiro também com ducha fraca. Bom hotel. Compatível com o preco.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jorge g

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Raphaela

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Matheus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

André

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Stella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 15 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ana Lucia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atendimento muito bom.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Gabriel

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Luan

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Preços absurdos pelo serviço e quartos oferecidos
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Danilo Paulo

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Péssimo atendimento
Fiquei mais de uma hora para fazer check in
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rosana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco el 15 ene. 2024
Sra. Rosana, Agradecemos sua estada recente e a possibilidade em cuidar de sua hospedagem, esperamos que em breve possa estar de volta!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

6/10 Aceptable

Osmar Fernandes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Ok for what you expect from an Ibis Budget. Cleaning should be improved at the breakfast room. Very negative point is the waiting time for the valet at the parking.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco el 15 ene. 2024
Mr. Fernandes, Thank you for your recent stay at the Ibis Budget Jundiai Shopping Hotel, and we sincerely appreciate your comments regarding your personal experience of our services. We will keep all points reported and be sure those will be reviewed and fixed as soon as possible. Once again, I thank you on behalf of all the Staff!Regards, Lilian FrancoGeneral Manager

4/10 Mediocre

Luiz Satoshi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Fraco
Sendo hotel considerado 3 estrelas faltou frigo bar nos quartos, telefone, toalha de rosto e poucos funcionarios no restaurante
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco el 15 ene. 2024
Sr. Luiz, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

6/10 Aceptable

SILVIA

Le gustó: Limpieza
Boa
Minha estadia foi boa, é minha segunda vez nesse hotel, porém dessa vez ficou a desejar. Não foi enviado por email as condições do apto.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco el 15 ene. 2024
Sra. Silvia, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

8/10 Bueno

Ricardo Gil

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco el 15 ene. 2024
Sr. Ricardo,Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

João Luiz

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Custo benefício
Excelente custo benefício. Fica numa região bem localizada, segura e próximo a serviços essenciais (farmácia, shopping, etc.). Aceitam pets e fornecem kit básico com tapete higiênico e uma almofadinha descartáveis. Para trazer o pet é necessário apresentar cartão de vacina atualizado, isso eu não tinha lido e me falaram apenas na recepção. Sorte que estava trazendo comigo o documento do cachorro. Mas gostei muito do local e ficaria hospedado novamente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco el 15 ene. 2024
Sr. João Luiz, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Breno Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 15 ene. 2024
Sr. Breno, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Letícia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Local super limpo, cama extremamente confortável, café da manhã dispensa comentários além de toda educação e atenção das funcionárias!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco el 15 ene. 2024
Sra. Leticia, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

4/10 Mediocre

EDUARDO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco el 15 ene. 2024
Sr. Eduardo, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 15 ene. 2024
Agradecemos sua recente hospedagem e desejamos que em breve possa retornar ao nosso Hotel.Obrigada!

2/10 Terrible

Deborah

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pessimo!
Limpeza não foi feita, café da manhã sem limpeza no restaurante, funcionários mal educados e sem treinamento e sem tato nenhum com clientes.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 15 ene. 2024
Sra. Deborah,Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

8/10 Bueno

Lucas Henrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 2 ene. 2024
Sr. Lucas,Agradecemos sua recente estada e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência em nosso Hotel. Ficamos felizes em saber que foi positiva, mas entendo que podemos ainda tornar sua próxima visita melhor através do aprimoramento de nosso atendimento e estrutura. Conte conosco para isso. Desejo que em breve possa estar de volta e agradeço uma vez mais sua hospedagem!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

4/10 Mediocre

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Budget - falta manutenção
Ibis budget, não esperamos muito. Mas ainda assim, se quer ser super básico, pelo menos que o faça bem. O exaustor do reservado não estava funcionando, a porta do box fazendo um barulho terrível, super alto, dá impressão de que vai quebrar a cada movimento. Atendimento rápido e simpático.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 2 ene. 2024
Sr. Jorge,Agradecemos sua recente estada e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência em nosso Hotel. Lamento saber que deixamos de atendê-lo na expectativa de serviços e atendimento, e esteja certo que faremos as correções imediatamente para tornar sua próxima visita melhor através do aprimoramento de nosso atendimento e estrutura. Conte conosco para isso. Desejo que em breve possa estar de volta e agradeço uma vez mais sua hospedagem!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

JOSE LUIZ

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 21 dic. 2023
Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

6/10 Aceptable

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sem conforto
Quarto muito pequeno para hospedar uma família de dois adultos e uma criança. O que chamam de banheiro eu nem sei dizer o que é, o chuveiro é num quadrado e o vaso em outro quadrado. Não tinha roupa de cama e banho suficiente para quantidade de hóspedes, tive que solicitar. A hospedagem era para 3 hóspedes, mas o quarto estava preparado para apenas 1 hóspede. Hotel muito caro para o que oferece Nunca mais
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 5 dic. 2023
Sr. Eric,Agradeço por sua estada, e especialmente por nos proporcionar sua avaliação e a oportunidade em compartilhar algumas pontuações que nos fez sobre o apartamento do Ibis Budget. Como um super econômico, o quarto oferece o essencial para uma hospedagem rápida, e por ser preparado para apresentar esse formato possui uma estrutura mais enxuta, com comodidade mas com um desenho de distribuição característico dos Ibis Budget, com toalete e chuveiro separados para maior conforto. Mantemos nossos quartos preparados para duas pessoas, mas podemos sempre que necessário oferecer roupas de banho adicionais. Entendemos e nos desculpamos por não haver sido devidamente apresentado ao senhor esse formato, e esteja certo que faremos todos os ajustes necessários para que a comunicação do produto seja cada vez mais clara. Mais uma vez agradeço,Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo
Acho excelente a localização e espaço! Só colocaria um frigobar no quarto, pois poderiam deixar para o conforto dos clientes que queiram comprar bebida e deixar em temperatura ideal sem a necessidade de comprar uma estadia mais cara apenas por conta do frigobar!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 5 dic. 2023
Sra. Carolina, Agradecemos imensamente sua hospedagem e ficamos felizes em saber que a hospedagem em nosso Ibis Budget Jundiai foi tão agradável. O Ibis Budget é preparado para nossos hóspedes que buscam hospedagens essenciais, inteligentes e confortáveis, e estamos esperando que possa voltar logo!Cordialmente,Lilian FrancoGerente Geral

8/10 Bueno

MARTHA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 5 dic. 2023
Obrigada por sua hospedagem, esperamos que tenha aproveitado nossa Hospitalidade!!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Rayssa

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 29 nov. 2023
Sra. Rayssa, Agradecemos sua estada e esperamos que em breve possa retornar ao nosso hotel!!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

6/10 Aceptable

Hebert Shoiti

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
A cortina do quarto é extremamente suja. Tirando isso é ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 29 nov. 2023
Sr. Hebert,Obrigada por nos possibilitar receber sua avaliação e, assim, revertermos a condição que nos apontou. Por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas por havermos permitido que um detalhe impactasse sua experiência. Desejo que em breve possa retornar e, assim, demonstrarmos as mudanças que realizaremos para que este item seja tratado. Novamente agradeço,Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Eneida

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hospedagem Jundiai
Fomos recepcionados por Emerson, muito gentil e atencioso nos concedeu um up grade! Cama grande com travesseiros confortáveis e chuveiro forte! Café da manhã farto e delicioso. Ótima estrutura de lavanderia Valeu muito a pena. Recomendo!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 29 nov. 2023
Muito obrigada por nos proporcionar uma avaliação tão gentil sobre o trabalho e dedicação do Emerson. Nos sentimos especialmente felizes em saber que nossos colaboradores brilham nas experiências de nossos Hóspedes. Que bom sabermos que tantos momentos marcaram sua hospedagem, é o que mais desejamos!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

8/10 Bueno

JOSE ADRIANO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 29 nov. 2023
Obrigada por sua hospedagem! Ficamos felizes em receber sua avaliação e esperamos que em breve possa estar conosco de volta!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Simone Coelho

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 19 nov. 2023
Sra. Simone, Ficamos felizes em saber que pudemos lhe proporcionar uma experiência agradável e feliz! Esperamos que logo possa retornar ao nosso Hotel!!Obrigada, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Gosto daqui porque tem boa localização, sempre sou bem tratada por todos, desde o manobrista, recepcionista e bar. Todos muito profissionais e educados.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 19 nov. 2023
Sra. Raquel,Ficamos felizes em saber que pudemos lhe proporcionar uma experiência agradável e feliz! Esperamos que logo possa retornar ao nosso Hotel!!Obrigada, Lilian FrancoGerente Geral

6/10 Aceptable

Ina, Palatine

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
You will get the bare minimum at this hotel. No drier, no iron, no plastic or glass cups, no coffee, no tea, no hand towel, just no mini fridge, just a table and garbage can. The bed in our room was a very confortable bunk bed. The place is clean
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 19 nov. 2023
Mrs. Ina,We very much appreciate your recent stay and the opportunity to receiving your comments regarding this experience. Please accept our sincere apology for any inconvenience you may have experienced while with us. It is really important to reinforce that due to Ibis Budget being a economy brand some services and equipment are not provided in the room, but some can be offered upon request. On your next stay, please let us know if we can assist your need and we will do our best to do so. Nevertheless, it is really important that the cleaning and preparation of common areas and guest room reached your expectation, this is our number one goal! Once again, we thank you for your kind comments.Regards,Lilian FrancoGeneral Manager

10/10 Excelente

Luciana A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atendeu as expectativas. Para poucos dias é o idela. Nada a reclamar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 10 nov. 2023
Sra. Luciana, Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ibis Budget Hotel
É um ótimo lugar se o objetivo for apenas dormir, mas, com crianças fica complicado por não apresentar serviços de streaming, assim como não é possível conservar bebidas e alimentos, visto que não há frigobar, pelo menos no quarto em que ficamos alojados.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 10 nov. 2023
Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 10 nov. 2023
Sra. Maria,Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

6/10 Aceptable

Carla

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
cheiro de mofo
quarto com muito cheiro de mofo, cortina da janela preta de sujeira/mofo. Estacionamento caro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 31 oct. 2023
Sra. Carla,Agradeço sua recente estada e os comentários que nos possibilitou conhecer pontos que impactaram negativamente sua experiência em nosso Hotel. Reforçaremos nossa supervisão quanto aos reparos dos quartos e esteja certa que continuará sendo nossa prioridade. Temos a disposição de nossos Hóspedes o serviço de manobristas, com estacionamento coberto por seguro e interno em nosso Hotel. Por ser um serviço de conveniência, possui uma tarifa diária de R 25 por automóvel, sem acréscimo para entradas multiplas durante sua hospedagem. Observaremos seu comentário e esteja certa que consideraremos para futuras revisões de custos. Novamente agradeço e espero que em breve tenhamos a oportunidade em recebê-la.Cordialmente, Lilian Franco

6/10 Aceptable

Roberval

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Antes e agora
Confesso que estou decepcionado. O local parou o tempo. Nota- se falta de manutencao. O quarto que me ofereceram estava com odor de esgoto.... impossivel de permanecer. O outro ainda esfava com odor estranho mas... paredes dos quartos sujas pois nao sao pintadas há tempos. Já me hospedei bastante no local mas é nitida a falta de manutencao, infelizmente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 31 oct. 2023
Sr. Roberval,Agradeço sua recente estada e os comentários que nos possibilitou conhecer pontos que impactaram negativamente sua experiência em nosso Hotel. Reforçaremos nossa supervisão quanto aos reparos de pintura e acabamento dos quartos e esteja certo que continuará sendo nossa prioridade. Novamente agradeço e espero que em breve tenhamos a oportunidade em recebê-lo.Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

8/10 Bueno

Carla

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lilian Franco el 31 oct. 2023
Sra. Carla,Agradecemos sua recente estada e ficamos contentes em saber que pudemos proporcionar uma boa experiência. O Ibis Budget faz parte de um conceito de hospedagem essencial, e buscamos em nosso Hotel ampliar o acesso a alguns serviços que possuímos como diferenciais, como o Fitness, estacionamento com manobrista, restaurante e bar. Esperamos que possa retornar em breve!Lilian FrancoGerente Geral