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Evaluación: 10 - Excelente. 197 de 379 opiniones" "
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197
Evaluación: 8 - Bueno. 125 de 379 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 33 de 379 opiniones" "
6 - Aceptable
33
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 379 opiniones" "
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 379 opiniones" "
2 - Terrible
17
9,0/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Laura
Viajó por negocios
10 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible el servicio, nunca me habia alojado en un hotel de tan mal servicio, nunca volvere.
Laura
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management el 16 abr. 2024
Estimada Laura,Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en nuestro hotel.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.
10/10 Excelente
Andres
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy centrico
Andres
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 16 abr. 2024
Estimado Andres,Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía con nosotros.Muchas gracias por elegirnos para sus viajes, esperamos verlo pronto de regreso.Feliz día!!
10/10 Excelente
DANIEL
19 feb. 2024
DANIEL
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 16 abr. 2024
Estimada Daniel,Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía con nosotros.Muchas gracias por elegirnos para sus viajes, esperamos verlo pronto de regreso.Feliz día!!
8/10 Bueno
Gustavo
Viajó por negocios
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gustavo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
MIGUEL
Viajó por negocios
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo muy bien.
MIGUEL
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Juan Pablo
Viajó con su familia
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción
Buen hotel, bien ubicado, cómodo y limpio.
Juan Pablo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
JOSÉ GERARDO
Viajó con su familia
1 feb. 2024
JOSÉ GERARDO
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel el 5 feb. 2024
Estimado Jose,Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía con nosotros. Muchas gracias por elegirnos para sus viajes, esperamos verlo pronto de regreso.
8/10 Bueno
Lola
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A pesar de que pagué a Expidia ,me tocó volver a pagar y luego que me regresaran el dinero.
Lola
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel el 5 feb. 2024
Estimada Lola, Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía con nosotros. tomaremos en cuenta sus observaciones. Muchas gracias por elegirnos para sus viajes, esperamos verlo pronto de regreso.
8/10 Bueno
Gustavo
Viajó por negocios
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gustavo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel el 5 feb. 2024
Estimado Gustavo, Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía con nosotros.Muchas gracias por elegirnos para sus viajes, esperamos verlo pronto de regreso.
10/10 Excelente
Alberto
Viajó por negocios
20 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alberto
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel el 5 feb. 2024
Estimada Alberto, Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía con nosotros.Muchas gracias por elegirnos para sus viajes, esperamos verlo pronto de regreso.
10/10 Excelente
Javier
Viajó con su familia
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena relación precio - beneficios
Javier
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia Hotel el 5 feb. 2024
Estimado Javier, Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía con nosotros. Muchas gracias por elegirnos para sus viajes, esperamos verlo pronto de regreso.
2/10 Terrible
Cliente verificado
31 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Pésima comodidad
Pésima la comodidad de la cama, lavamanos tapado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 5 feb. 2024
Buenas tardes, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Compartiremos la información con nuestro equipo de trabajo.
10/10 Excelente
Jose M
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jose M
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 5 feb. 2024
Estimado Jose, Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía con nosotros. Muchas gracias por elegirnos para sus viajes, esperamos verlo pronto de regreso.
2/10 Terrible
Ana Maria
Viajó con su familia y niños pequeños
24 nov. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
El aseo del baño terrible. Pelos por todas partes. La atención en recepción hostil.
La tarifa cobrada no fue la acordada cuando seleccione en la aplicación y además dice impuesto incluidos y eso es mentira. OJO
Ana Maria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Universidad
19 nov. 2023
Universidad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Marîa TERESA Jaramillo
13 nov. 2023
Marîa TERESA Jaramillo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
11 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I should live in there!
Best experience price/service in Cali.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 19 nov. 2023
Buenas tardes,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Esperamos verle pronto.
8/10 Bueno
Leonardo
6 nov. 2023
Leonardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
ramiro
Viajó con su pareja
5 nov. 2023
Muy básico, no hay aguas en las habitaciones ni artículos de limpieza en los baños
ramiro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
LUIS FERNANDO
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen hotel y servicio
buena estadia
LUIS FERNANDO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
PABLO A
24 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PABLO A
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Hernan
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice
Muy limpio y ordenado, Servicio amable
Hernan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Hugo f
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hugo f
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Carlos
15 oct. 2023
Carlos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Luis Carlos
12 oct. 2023
Luis Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Horacio
Viajó con su familia
7 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Muy buen hotel. Volveremos
Horacio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Ivan
Viajó por negocios
23 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Justo y necesario
Viaje de trabajo. Excelente ubicación y comodidad. Lo justo para un viaje de trabajo.
Ivan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Jeimy
Viajó con su familia, Viajó en grupo
5 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo el staff muy atento
Jeimy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Jeimy
Viajó en grupo
29 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jeimy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 30 ago. 2023
Apreciada huésped Muchas gracias por compartir su evaluación en esta comunidad, nos alegra que haya disfrutado su estadía con nosotros y esperamos verla pronto de regreso.
10/10 Excelente
Jeimy
Viajó con su familia
29 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jeimy
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 30 ago. 2023
Apreciada huésped Muchas gracias por compartir su evaluación en esta comunidad, nos alegra que haya disfrutado su estadía con nosotros y esperamos verla pronto de regreso.
10/10 Excelente
Jeimy
Viajó con su familia
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo mejor de Cali
Hotel con un staff 100% profesional. Todo perfecto. No hay queja alguna.
Jeimy
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 30 ago. 2023
Apreciada JeimySus palabras son de gran aliento y orgullo para todo nuestro equipo, gracias por elegirnos en su visita a Cali, nuestra motivación es logran una experiencia excepcional, la esperamos en sus próximas visitas a la ciudad
8/10 Bueno
Mauricio
Viajó por negocios
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción para viaje de negocios
Buen hotel para viaje de negocios, sencillo, pero tiene todo lo que se requiere para una estadía corta de trabajo
Mauricio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 28 ago. 2023
Apreciado MauricioLe agradecemos su tiempo en compartir reseña con todos los viajeros, nos complace mucho que haya tenido una grata experiencia, lo esperamos en sus próximas visitas a la ciudad.
8/10 Bueno
OSCAR RODRIGO
24 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La cama estaba muy dura
OSCAR RODRIGO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 25 ago. 2023
Apreciado Oscar, muchas gracias por brindarnos su evaluación, Lamentamos que no se haya sentido a gusto con la firmeza de la cama, nuestros colchones manejan una tecnología SweetBed by Ibis diseñada en Francia por ortopedistas, sin embargo, su comfort es fundamental para nosotros, por ello contamos con topper disponibles que podemos instalar en la cama para brindarle mas suavidad, el requerimiento nos lo puede hacer previo a su alojamiento a través de cualquiera de nuestros canales. Esperamos verlo pronto de regreso!!
8/10 Bueno
CARLOS
23 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Muy buen hotel, cómodo, habitaciones pequeñas pero perfecta para pareja, cerca a una zona de buenos restaurantes y sitios de diversión, buena atención. Hace falta una neverita en la habitación.
CARLOS
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 23 ago. 2023
Apreciado CarlosMuchísimas gracias por sus amables comentarios y por tan detallada descripción de nuestros servicios y ubicación, nos complace mucho que haya tenido una excelente estadía, nos despedimos con el compromiso de revisar su sugerencia sobre la nevera, le deseamos un feliz resto de semana.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
2 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor hotel en Cali
Con el mejor desayuno buffet para la familia.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 2 ago. 2023
Muchísimas gracias por esas palabras tan llenas de motivación para todo nuestro equipo, quien seguirá trabajando día a día para brindarles la mejor experiencia, los esperamos pronto de regreso.
10/10 Excelente
Eglandin
Viajó en grupo
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eglandin
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 10 jul. 2023
Muchísimas gracias por su amables comentarios Eglandin, nos complace mucho haber superado sus expectativas, estaremos tener pronto el placer de recibir su visita. Feliz comienzo de semana !!
10/10 Excelente
JORGE IVAN
12 jun. 2023
JORGE IVAN
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 13 jun. 2023
Apreciado JorgeNos complace mucho que haya tenido una excelente estadía con nosotros, muchas gracias por su tiempo en evaluar su experiencia, esperamos verlo pronto de regreso. Le deseamos una feliz semana.
6/10 Aceptable
felipe
2 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
It is a practical hotel, just for a night
felipe
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 2 jun. 2023
Dear FelipeThank for sharing your comment about our hotel, you can be sure that we will work, day by day, to provide the bes guest experience.
10/10 Excelente
Juan Sebastián
8 may. 2023
Juan Sebastián
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 9 may. 2023
Apreciado HuéspedNos complace mucho que haya tenido una excelente experiencia en nuestro hotel, lo esperamos en sus próximas visitas a Cali.
10/10 Excelente
Daniel alberto
7 may. 2023
Daniel alberto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 9 may. 2023
Apreciado huéspedMuchas gracias por elegir nuestro hotel para su estadía en Cali y por evaluar su experiencia, nos complace mucho que haya tenido una grata estadía, trabajamos día a día para ello.
6/10 Aceptable
Jorge Ivan
3 may. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Jorge Ivan
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 4 may. 2023
Apreciado Jorge IvánMuchas gracias por su tiempo, lamentamos que no hayamos hecho excepcional su estancia con nosotros, seguiremos trabajando en todos nuestros servicios para generar la mejor experiencia. Un feliz resto de semana!
10/10 Excelente
Jose B
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jose B
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 2 may. 2023
Apreciado José BAgradecemos enormemente su tiempo en evaluar su estadía con nosotros, es de gran satisfacción para todo nuestro equipo haber cumplido sus expectativas. Lo esperamos en sus próximas visitas a la ciudad.
10/10 Excelente
Valentín
Viajó por negocios
13 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Valentín
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 13 abr. 2023
Hola ValentínMuchísimas gracias por su tiempo y evaluación, nos complace mucho haber cumplido sus expectativas, seguiremos trabajando para brindarle la mejor experiencia en cada visita, le deseamos un feliz resto de semana.
10/10 Excelente
Jeimy
Viajó por negocios
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso
Todo excelente.
Jeimy
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 10 abr. 2023
Apreciada Jeimi, muchísimas gracias por evaluar y compartir su experiencia con nosotros, nos complace mucho haber cumplido todas sus expectativas !! la esperamos en sus próximas, feliz comienzo de semana !!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
19 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 19 mar. 2023
Apreciado huésped, Muchísimas gracias por evaluar su experiencia, nos complace mucho que haya disfrutado nuestros servicios, esperamos recibirlo pronto de regreso
10/10 Excelente
Valentín
Viajó por negocios
16 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Valentín
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 16 mar. 2023
Apreciado ValentínMuchísimas gracias por evaluar su experiencia en Ibis Cali Granada, nos complace mucho que haya disfrutado todos nuestros servicios, esperamos verlo pronto de regreso.
10/10 Excelente
Diana Marcela
26 feb. 2023
Diana Marcela
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 27 feb. 2023
Apreciada huéspedLe agradecemos mucho su tiempo en compartir su experiencia en esta comunidad, nos sentimos muy complacidos que haya disfrutado su estadía en Ibis Cali Granada y todos nuestros servicios, ponemos a nuestros huéspedes en el centro de todo lo que hacemos, sus comentarios son de gran motivación para todo nuestro equipo. Esperamos recibirla pronto de regreso.
8/10 Bueno
Miguel
Viajó con su familia
25 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Apropiado
Miguel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 27 feb. 2023
Apreciado MiguelMuchas gracias por evaluar su experiencia en Ibis Cali, fue todo un gusto tenerlo en nuestro hotel y esperamos verlo pronto de regreso
10/10 Excelente
JOHAN
6 feb. 2023
JOHAN
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel el 7 feb. 2023
Muchas gracias Johan por su evaluación, esperamos verlo pronto de regreso.