Piscina infinita
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Opiniones sobre Velero Beach Resort

3 out of 5
Velero Beach Resort
Calle La Punta 1, Cabarete, Puerto Plata

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 245 de 393 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 111 de 393 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 393 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 393 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 393 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ricardo

Viajó con su pareja
Execelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Velero Beach Resort Team el 20 may. 2024
thank you for your excellent comments

8/10 Bueno

Josny

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Rusbel el 17 may. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Génesis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En buenas para personas que buscan tranquilidad por qué no tienen ninguna actividad pero el que quiere el un buen libro o para el que le gusta meditación es perfecto
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Rusbel el 25 ene. 2024
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, las los empleados son super amables , les gusta su trabajo y eso se refleja en el trato que le brindan a los clientes
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Rusbel el 12 sept. 2023
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Carmen

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos recibieron excelentemente, un trato amable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Rusbel el 25 ago. 2023
Thanks for your stay at Velero Beach Hotel. We appreciate the time you took to share your feedback about your experience.We take all the reviews very seriously and believe they are an important tool in improving our services.

10/10 Excelente

Germain

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Rusbel el 5 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!We take all the reviews very seriously and believe they are an important tool in improving our services.

10/10 Excelente

María Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo,la vista el trato la limpieza el desayuno
Respuesta de Rusbel el 13 ene. 2023
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

6/10 Aceptable

CLARISEL, Tampa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No es la primera vez que eh ido y siempre me que quedado a gusto con todo el alojamiento y servicio pero en esta visita no puedo estar muy contenta con la atención de algunos servidores :/
Respuesta de Rusbel el 13 ene. 2023
Saludos,Lamentamos mucho su ultima experiencia, estaremos mejorando en ese aspecto, muchas gracias por su comentario y su fidelidad a Velero.

4/10 Mediocre

Luis

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, servicios
Están cobrando por todo, hasta por limpiar la habitación
Respuesta de Rusbel el 9 nov. 2022
Saludos Luis,Agradecemos su comentario, pero la limpieza esta incluida en el precio, pero me informaron que a usted le cobraron fue por limpiar las mantas o sabanas que fueron manchadas por ustedes. Lamentamos mucho lo sucedido.

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente lugar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Rusbel el 26 sept. 2022
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Richard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y lugar muy tranquilo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Rusbel el 20 sept. 2022
Thank you very much, we greatly appreciate your comment

8/10 Bueno

Abbey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just walk down the stairs to the beach. Pool with an ocean view.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Rusbel el 19 ago. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Fariely

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto que el gerente me acomo la habitación que quería muy linda y cómoda
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Rusbel el 25 jul. 2022
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

8/10 Bueno

jaddy rafael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trato del personal, ubicacion y limpieza.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Rusbel el 20 jun. 2022
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Amarilis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una ambiente muy acojedor.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Rusbel el 15 jun. 2022
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Jesus

Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Rusbel el 29 abr. 2022
Thank you very much, we greatly appreciate your comment

10/10 Excelente

Nadia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi Hotel favorito de Cabarete
Es la tercera vez que voy al Velero y quedé encantada como siempre. Creo que incluso más encantada que siempre. Lo que más me gusta es lo hermosa que es el área de la piscina. El hecho de que la piscina no tenga sombra y el agua tenga na temperatura magnifica gracias al sol y así no pasar frío. El personal del hotel es súper simpático, la comida del restaurante también magnífica. No tuvimos ninguna queja en toda la estadía y disrutamos muchísimo.
Piscina con vista al mar y mi sobrina con sus travesuras
Puesta de sol en el area de la Piscina
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Rusbel el 12 abr. 2022
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios! Gracias por ser parte de la familia Velero

6/10 Aceptable

Yefry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El establecimiento está bien es pequeño pero acojedor, pero el término resort creo que está de más. Más bien es un hotel con desayuno incluído. Las avitacuines deluxe no cuentan con balcón mi ntras que las regulares si eso puede ser engañoso. La piscina es profunda de unos 6 pies o más y no cuenta con salvavidas. No cuenta con un acceso a la playa ya que la área de playa es de solo unos 10mt cuadrados y cuando sube la marea desaparece por completo En conclucion a mi parecer como hotel está bien pero no debería hacerse llamará resort.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Rusbel el 29 mar. 2022
Saludos, Muchas gracias por su estadía , agradecemos mucho su comentario, lamentamos que el mal tiempo del mar.

6/10 Aceptable

JANS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Según la página de internet es un apart hotel pet friendly sin embargo no aceptaron a mi mascota y la unica respuesta despues de 4 horas de viaje y 2 horas de espera en el front desk fue que nos rechazaban el ingreso de la mascota, sin darnos ninguna alternativa ni considerar que a las 8 de la noche teniamos que buscar otro hotel para la familia y la mascota. La respuesta del hotel no fue profesional.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Rusbel el 11 ene. 2022
Saludos, si somo pet friendly, lo que pasa es que tenemos reglas y las reglas estan an la pagina de donde usted hiso su reserva y si su mascota no esta dentro de las reglas no sera admitidas.

8/10 Bueno

Rosa Marubeny

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para estadias cortas! No tiene playa en el hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Rusbel el 6 dic. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

alicia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente para ir en familia
Quedamos gratamente impresionados con el hotel. Es mucho mejor de lo que esperaba. Excelentes atenciones, muy buen desayuno, cama cómoda, espacios amplios, bien amueblados, muy acogedor y una cocina super bien equipada. Me encantó y lo recomiendo 100%
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Rusbel el 27 sept. 2021
Muchas gracias, agradecemos mucho su comentario.

10/10 Excelente

Yarisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Rusbel el 1 sept. 2021
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal atento , habitaciones amplias y cómodas . Buen desayuno .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Rusbel el 10 ago. 2021
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Hilda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
hermoso hotel, tranquilo, con bella vista, buen restaurante y piscina
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Rusbel el 28 jun. 2021
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

8/10 Bueno

Wendy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Rusbel el 17 jun. 2021
Gracias por su estadía con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Agradable la estadía en general
Fue buena en general. El parqueo es un tema. Incómodo y no es asignado pero el hotel esta en buenas condiciones y el servicio es bueno. Otro tema es que no hay mucha vida en el hotel, es más para descansar.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Rusbel el 30 abr. 2021
Muchas Gracias por su comentario. Estamos a sus ordenes.

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
Súper bien todo, estuvo perfecto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Rusbel el 24 mar. 2021
Thank you very much, we greatly appreciate your comment

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo súper increíble, seguro volveremos !!!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Rusbel el 24 mar. 2021
Thank you very much, we greatly appreciate your comment

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Rusbel el 5 feb. 2021
Thank you very much, we greatly appreciate your comment

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Rusbel el 14 ene. 2021
Muchas gracias por su excelente puntuación.

10/10 Excelente

Rubén, República Dominicana

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Rusbel el 28 dic. 2020
We greatly appreciate your excellent comment.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el area de la piscina, la comida del restaurant, la estupenda vista
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Rusbel el 5 oct. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Francis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Rusbel el 19 sept. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Fatima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel recomendado
El hotel es muy acogedor, ideal para descansar, esta muy limpio y bien cuidado, 3l personal es muy amable y atento. Las habitaciones son muy comodas y limpias.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Rusbel el 18 sept. 2020
Gracias por quedarte con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

maximo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Rusbel el 18 sept. 2020
Gracias por quedarte con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La vista al mar desde la piscina me enamoro ❤️🥰 pero al no tener cena ni bebidas aburre
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Rusbel el 16 sept. 2020
Saludos, Aprecioamos su comentario, gracias por quedarse con nosotros

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Rusbel el 1 sept. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Ana Teresa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente espacio de relax
Fueron unos dias de total relax.Excelente vista muy buen trato del personal. Preciosa organizacion del espacio,piscina...
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Rusbel el 27 ago. 2020
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones en Familia
Pasamos un día bien, al principio tuvimos inconveniente con el aire acondicionado y la nevera los cuales no enfriaban, el joven del recepción siempre se mostró amable y dispuesto ayudar. El desayuno estuvo muy bueno, solo que no alcanzo para todos los integrantes del grupo deben arreglar esa parte porque se supone que uno reserva con desayuno incluido y así debería ser.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Rusbel el 27 jul. 2020
Saludos, Muchas gracias por su su comentario y su excelnte puntuacion, le prometemos que investigaremos su opserbacion y estaremos trabajando en ellos, Gracias nuevamente ya que esto nos ayuda a mejor.

10/10 Excelente

Clarisel, Tampa FL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un buen personal muy dedicados y atentos, muy relajante el ambiente tranquilo. Me encantó!
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Rusbel el 16 jul. 2020
SaludosClarisel, Muchas gracias por su excelente comentario. Gracias por ser parte de la Familia Velero. Fue un grato placer haberle tenido con nostros. Gracias!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El restaurante la comida fría no good Después todo bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Rusbel el 12 feb. 2020
Saludos, Gracias por su comentario, le pedimos disculpa por los inconvenientes, estaremos dandole seguimiento para que no pase nuevamente. Gracias por prefir velero beach.

10/10 Excelente

Erick, Costa Rica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida excelente, muy buena ubicación. La cama poco acogedora!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Rusbel el 21 nov. 2019
Muchas gracias por su excelnetes comentarios. Gracias por ser parte de Velero..

10/10 Excelente

Egberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodidad y satisfacción
Me agrado el sitio muy bonito y la atención muy bien. Se destacan por la limpieza. Las habitaciones cómodas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Rusbel el 3 nov. 2019
Saludos, Muchas gracias por su excelente comentarios. Gracias por ser parte de la familia Velero.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y localización. Muy agradable experiencia.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Rusbel el 23 oct. 2019
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Precio-calidad... la mejor opción
De las mejores opciones en Cabarete. Cerca de la zona de bares, pero lejos del ruido.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Karina Peña/supervisión de recepción el 5 sept. 2019
Muchas gracias por su comentario, esperando que nos vuelva a visitar y a tener una grandiosa estadía en nuestras instaciones!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio. Bonito lugar. Muy bueno el desayuno.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Rusbel Hospitality Manager el 24 ago. 2019
Saludos , Muchas gracias por su excelnte comentario, Continuaremos trabajando par mejorando cada dia mas. Gracias por habernos elegido como du hotel. Fue un grato placer. Gracias por pertecer a la familia Velero.

10/10 Excelente

Jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente absolutamente todo, las habitaciones, la piscina
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Rusbel Hospitality Manager el 22 may. 2019
Saludos, muchas gracias por su excelente comentario. Gracias por ser parte de la familia Velero. Siempre a sus ordenes.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Rusbel Hospitality Manager el 13 jun. 2019
Saludos, Muchas gracias por su excelente puntuacion. Gracias por ser parte de la Familia Velero

6/10 Aceptable

Marlyn

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
It was fine it’s just is a quiet hotel, too much for me, and boring, just included breakfast, we had to buy lunch and everything, def I will not going back
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Rusbel Hospitality Manager el 22 abr. 2019
thanks for you review,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Rusbel Hospitality Manager el 2 abr. 2019
Thank you very much for choosing us for your stay, hoping to have you back with us, the Velero thanks you