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Opiniones sobre Novotel Buenos Aires

4 out of 5
Novotel Buenos Aires
Avenida Corrientes 1334, Buenos Aires, Capital Federal

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 247 de 550 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 219 de 550 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 62 de 550 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 550 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 550 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Dahiana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El personal de recepción el día de la llega, pésimo servicio, nada de atención y mal educado
Respuesta de Emilio Battiti, Jefe de Recepcion y Reservas el 30 mar. 2024
Estimada Dahiana,Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Ibis Obelisco.En Accor, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayuda a mejorar dia a dia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros su experiencia y confiamos en que podamos recibrlo/a nuevamente.Reciba un cordial saludo.Emilio BattitiJefe de Recepcion y ReservasSite Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

8/10 Bueno

Veronica

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Humberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
basic hotel, good location, they charge me for ice..
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Emilio Battiti, Front desk Manager el 16 ago. 2023
Dear Humberto,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Buenos Aires. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 Bueno

Eric

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Emilio Battiti el 4 ago. 2023
Estimado Eric,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Buenos Aires. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Eric

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Emilio Battiti el 4 ago. 2023
Estimado Eric,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Buenos Aires. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

EDGAR FABIAN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, confortable y bien ubicado
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Emilio Battiti el 13 jul. 2023
Estimado Edgar Fabian,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Buenos Aires. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Emilio Battiti, Jefe de Recepcion y Reservas el 16 jun. 2023
Estimado Miguel,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Buenos Aires. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

ISAAC D

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Respuesta de Novotel Buenos Aires el 27 mar. 2023
Estimado Isaac,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Buenos Aires. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Federico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecta ubicación para hacer teatro en Buenos Aires
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Novotel Buenos Aires el 16 mar. 2023
Estimado Federico,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Buenos Aires. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Ibis Buenos Aires Obelisco el 13 mar. 2023
Estimado Sr. Daniel,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Ibis Buenos Aires Obelisco. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Emilio Battiti

10/10 Excelente

Federico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto para ir a los teatros
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Arnaldo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien en general.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

RALPH

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Stephanie

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Maria flo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
hotels.com no transparenta tarifa
Lamentablemente es la segunda vez que contrato alojamiento por esta página y siempre tuve PROBLEMAS con la tarifa. En el primer caso (depto) la oferta figuraba en $$ y luego apareció en dólares. Ahora, el mail de confirmación establecía un costo de $52.000 por dos hab dobles y terminamos pagando $70.000- No volveré a contratar por esta página.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Matilde

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

NATALIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BA
La estadia estuvo bien, propia de la cadena Novotel. Hotel bien ubicado, en buen estado. Le falta amabilidad a las personas de la recepción
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Diana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Por Buenos Aires
Esta bien ubicado, es cómodo pero podría mejorar el servicio del staff
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

JOSE IGNACIO

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personal cero cordial, limpieza espantosa, calidad de toallas, no cambian nada aunque lo pedí, no existe el personal de recepción nadie ni saluda son unos mal educados, te podes caer con las maletas y no hacen ni la intención de ayudarte, la recepción cero cordialidad, suciedad en toda la entrada al hotel, carísimo y no incluye desayuno, no volvere más y recomendaré no ir a ningún pasajero a este hotel de cuarta y voy a presentar mi descargo en defensoria al consumidor.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Novotel Buenos Aires el 29 jul. 2022
Estimado Jose Ignacio, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Buenos Aires. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Verónica

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

PATRICIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Fernando Sebastian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, super recomendable
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Yanina Teplisky el 7 jul. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Buenos Aires. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 Excelente

graciela

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Elsa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La pileta y su entorno, muy lograda. La decoración interior es bonita. La habitación, muy bien: excelente el baño, las camas... Por poner un pero, la ventana oscilo-batiente no encajaba bien y paraba algo de ruido. El parking, bien, aunque algo caro. En resumen, muy buen hotel, para volver.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Luis A

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
REGULAR
la pileta esta en mal estado de cuidado. Te sacan 10 minutos antes de la hora de cierre.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

Andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Regular
La pileta y zona pileta no sea veia tan cuidada, entraron a mi habitación cuando no era hora de check out . Me informaron mal sobre el tipo de reserva. Después, desayuno muy completo y rico. El hotel es cómodo. Los conserjes respetuosos y amables
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Patricia Fabiana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, lo recomiendo. Todos muy amables y eficientes en el lugar. Sin vueltas, ágiles con el trámite de ingreso, salida y cualquier pregunta. En caso de necesitar nuevamente un hotel, no dudo en regresar.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

SERGIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
Respuesta de Yanina Teplisky el 30 nov. 2021
Muchas Gracias por sus comentarios!

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar
El hotel no defrauda, ubicación excelente, tiene subte, taxis, buses, restaurantes, bares , y las instalacioned son muy buenas, ed un lugar excelente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Yanina Teplisky el 30 nov. 2021
Muchas Gracias por su comentario

8/10 Bueno

Debora Lorena

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Yanina Teplisky el 2 ago. 2021
Estimada Debora: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Buenos Aires. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

ÁNGEL GUILLERMO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Xavier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es una hotel muy agradable y muy céntrico para ir con familia, tiene una zona de juegos para los niños. Se lo recomendaría a todas las familias que fueran a buenos aires. Lo malo o lo que se debería de mejoras son las pastas del desayuno (medialunas, croisants y otras) estaban muy duras.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Respuesta de Eva el 14 jul. 2020
Dear Guest, Thank you for share your experience. We will take your comments to improve our service. We wait you very soon, Best Regards,

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El peor hotel donde he estado
Pésimo hotel, tuve que ser cambiado de 3 cuartos distintos por la suciedad y el mal funcionamiento del cuarto. Asimismo, animales en la terraza del hotel y un terrible servicio por todo el personal. Las toallas del baño estaban rotas y el baño huele a caño.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Eva el 14 jul. 2020
Dear Guest, Thank you for share your experience. We will take your comments to improve our service. We wait you very soon, Best Regards,

6/10 Aceptable

Maria

No me gusto
No nos gusto en general. Buena ubicación pero tuvimos temas con la hab. El colchón era muy incómodo, la ducha tuvo problemas, la puerta también. Mucho indigente en la zona. Lo único bueno la pizzería guerrin al lado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Daniela, La Paz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación del hotel es inmejorable!!!Las habitaciones lindas y modernas, aunque podría tener un poquito más de luz... la ducha es lo que más nos gustó! Súper recomendable!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y el servicio muy buenoooo Muy cerca de todo y el metro Justo a lado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

IRENE MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buenas instalaciones, limpieza, desayuno excelentes el único problema es que el parque para niños no estuvo habilitado en mi estada y fue uno de los motivos por los que elejimos el hotel. Fue una lástima.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

ANA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Leonardo, Neuquén

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo de acuerdo lo esperado, lindo loby y las habitaciones comodas y limpias
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

edgardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Evangelina Fontana el 3 may. 2019
Dear Edgardo Good morning, thank you to share your experience with us. Thank you for your comments!! We hope that you had a good experience, We wait you very soon! Best Regards, Evangelina Fontana

10/10 Excelente

jackeline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Evangelina Fontana el 3 may. 2019
Dear Jackeline Good morning, thank you to share your experience with us. Thank you for your comments!! We hope that you had a good experience, We wait you very soon! Best Regards, Evangelina Fontana

10/10 Excelente

JUAN ANDRÉS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
pequeñísmo detalle en el estado de los muebles.
Lejos lo mejor la ubicación, buen desayuno, la chica de recepción, la gente del restaurante muy amables, un pequeño detalle en el estado, deberían en instalar muebles nuevos en las piezas, tv, closet, tanto pasajero los desgasta.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de Evangelina Fontana el 3 may. 2019
Estimado Juan Andres, Buenos dias, muchas gracias por comentarnos su estadia en nuestro hotel. Esperamos que haya disfrutado su estadia y lo esperamos muy pronto, Saludos Cordiales, Evangelina Fontana

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Evangelina Fontana el 3 may. 2019
Estimado Carlos Buenos dias, muchas gracias por comentarnos su estadia en nuestro hotel. Esperamos que haya disfrutado su estadia y lo esperamos muy pronto, Saludos Cordiales, Evangelina Fontana

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, con una hermosa vista a la avenida corrientes.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Evangelina Fontana el 5 may. 2019
Estimado Huesped Buenos dias, muchas gracias por comentarnos su estadia en nuestro hotel. Esperamos que haya disfrutado su estadia y lo esperamos muy pronto, Saludos Cordiales, Evangelina Fontana

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HERMOSO TODO . INMEJORABLE....VOLVERIA SIEMPRE. LUGAR EXCELENTE CERCA DE TODO.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Evangelina Fontana el 5 may. 2019
EstimadoHuesped Buenos dias, muchas gracias por comentarnos su estadia en nuestro hotel. Esperamos que haya disfrutado su estadia y lo esperamos muy pronto, Saludos Cordiales, Evangelina Fontana

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción para sentir que saliste de la ciudad sin salir de Bs As
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Evangelina Fontana el 3 may. 2019
Estimado Huesped, Buenos dias, muchas gracias por comentarnos su estadia en nuestro hotel. Esperamos que haya disfrutado su estadia y lo esperamos muy pronto, Saludos Cordiales, Evangelina Fontana

10/10 Excelente

Ivana, Córdoba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal es muy amable. El hotel es estupendo y está en una excelente ubicación. Lo recomiendo totalmente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Hotel Excelentemente Ubicado pero algo caro
Es un hotel muy bien ubicado si quieren aprovechar los espectáculos de Buenos Aires. El hotel es muy bueno, en atención, comodidad de la habitación, limpieza. No obstante, me pareció un poco caro para un hotel de cuatro estrellas estandard.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018