Terraza o patio
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Opiniones sobre Hotel Bys Palermo

3.5 out of 5
Hotel Bys Palermo
Fco. Acuna de Figueroa 1263, Buenos Aires, Capital Federal

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 181 de 359 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 141 de 359 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 359 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 359 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 359 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Maricarmen Sofia Ruiz

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Daniela Betina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar comodo , limpio con todo su personal amable.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Sebastián el 10 abr. 2023
Buen día,Muchas gracias por sus comentarios y por habernos elegido para su estadía.Cordialmente.

8/10 Bueno

Cristian Samuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Alberto Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

ANA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno el mejor después de probar varios hoteles en Buenos Aires!! Muy completo y de buena calidad!!
Respuesta de Sebastián el 5 dic. 2022
Buenas tardes,Agradecemos mucho sus comentarios.Cordialmente.

10/10 Excelente

Alberto Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Sebastián el 5 dic. 2022
Buenas tardes,Muchas gracias por sus comentarios.Cordialmente.

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Sebas el 25 oct. 2022
Agradecemos mucho sus comentarios.Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena estadía
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Sebas el 25 oct. 2022
Muchas gracias por sus comentarios.Cordialmente.

8/10 Bueno

Sergio Daniel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jenny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Recomendable
Muy lindo Hotel , personal muy amable , muy buena limpieza , muy buenas las habitaciones Un muy buen desayuno. Volvería a ese Hotel 👍
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Sebastián el 12 ago. 2022
Buen día, Muchas gracias por sus comentarios y por habernos elegido para su estadía. Cordialmente.

10/10 Excelente

Stibenzon

Se hospedó 6 noches en abril de 2022
Respuesta de Sebastián el 10 may. 2022
Estimado, buen día Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

10/10 Excelente

Antonela

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Sebastián el 5 abr. 2022
Estimada, buen día Muchas gracias por sus comentarios y por habernos elegido para su estadía.

10/10 Excelente

LUIS

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Sebasatián el 15 mar. 2022
Buen día, Muchas gracias por sus comentarios y por haberos elegido para su estadía. Cordialmente.

2/10 Terrible

Verónica

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pésima atención de hoteles.
Soy de Argentina y me terminó costando el doble . Una estafa nacional y popular
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Sebastián el 15 mar. 2022
Buen día, Realmente no entendemos su comentario o cuál fué el problema que tuvo. Podría ser más especifico para analizar la situación. Gracias.

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto
Excelente todo perfecto ...la atencion del personal muy bien
Se hospedó 6 noches en enero de 2022
Respuesta de Sebastián el 21 ene. 2022
Estimado, buen día Muchas gracias por sus comentarios y por habernos elegido. Esperamos volver a verlo pronto. Cordialmente.

10/10 Excelente

Sara

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Sebastián el 13 ene. 2022
Estimada, buenas tardes Muchas gracias por su puntuación, esperamos que haya tenido una estadía agradable en nuestro hotel. Cordialmente.

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que buen lugar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Sebastián el 26 dic. 2021
Estimado, buenas tardes Muchas gracias por sus comentarios y por habernos elegido. Cordialmente.

10/10 Excelente

Adrián Horacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción
Muy recomendable. Personal atento, limpieza, bien ubicado, buen desayuno, precio razonable, cama extra grande cómoda, almohadas buenísimas, q más puedo pedir. En mi caso voy a regresar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Sebastián el 12 nov. 2021
Estimado, buenas tardes Muchas gracias por sus comentarios. Es un placer para nosotros saber que tuvo una excelente estadía en nuestro hotel. Esperamos poder recibirlo nuevamente muy pronto!! Cordialmente.

10/10 Excelente

Viviandevalerin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantaron las instalaciones y el desayuno muy bueno. No me gusto que no me pudieron cambiar el día de alojamiento
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de Sebastián. el 26 feb. 2020
Estimada, buen día Muchas gracias por sus comentarios y por habernos elegido para su estadía. Cordialmente.

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Sebastián el 21 dic. 2019
Estimado buen día Agradecemos mucho sus comentarios y que nos haya elegido para hospedarse. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal demasiado amable. Excelente servicio y me ayudaron con todos los tours y recomendaciones para pasar 4 días geniales!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Sebastián el 9 dic. 2019
Estimado, Muchas gracias por sus comentarios y por habernos elegido. Cordialmente.

6/10 Aceptable

MIGUEL

Le gustó: Limpieza
CARO POR LA HABITACION QUE ME DIERON
TUVE INCONVENIENTES CON HOTELES.COM YA QUE LLAME AL HOTEL Y NO ME TOMARON RESERVA ,LA HABITACION NO ES LA QUE ME DIERON VECES ANTERIORES Y ME PARECIO CARA POR LA HABITACION QUE ERA 108 Y PAGUE 110 DOLARES,CREO QUE LOS CLIENTES TENDRIAMOS QUE TENER UNA TARIFA MAS ACCESIBLE. EL DESAYUNO MUY BIEN Y MUY BUENA LA ATENCION DEL ENCARGADO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Sebastián el 22 nov. 2019
Estimado, buenos días Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Sebastián el 21 nov. 2019
Estimada/o Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Sebastián el 1 nov. 2019
Estimado, Muchas gracias por sus comentarios, Cordialmente,

10/10 Excelente

DIEGO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Sebastián. el 2 sept. 2019
Estimado Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

2/10 Terrible

Ricardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Sebastián el 7 ago. 2019
Estimado Buenas tardes, nos gustaría saber en qué aspectos tuvo una mala experiencia en nuestro hotel. Aguardamos sus comentarios.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Sebastián. el 31 jul. 2019
Estimado Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

6/10 Aceptable

Lucía

No le gustó: Personal y atención
Limpieza buena, calidad del servicio mala.
En el establecimiento te cobran $500 extra en efectivo por estacionamiento. También me hicieron un cargo de otros $490 a mi tarjeta, a los días de haberme retirado. Un cargo que no me informaron y que no entiendo de qué ya que no hemos consumido absolutamente nada extra.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Sebastián el 25 jul. 2019
Estimada, respecto a sus comentarios, la cochera no está incluida en la tarifa del alojamiento, es con cargo adicional. Dicha información está detallada al momento de reservar. Por otro lado, la tarifa tampoco contempla el iva, que por ser pasajera argentina debe abonarlo en el hotel. Esta información está detallada también al momento de realizar su reserva en la plataforma de Hoteles.com Cordialmente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Sebastián. el 27 jul. 2019
Estimado/a Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias. Cordialmente.

4/10 Mediocre

alejandro

Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Sebastián el 12 jul. 2019
Estimado Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias. Nos encontramos a su disposición por cualquier consulta que le surja. Cordialmente.

8/10 Bueno

Juan José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Lo recomiendo para viajes de negocios
Elegí este hotel porque quedaba muy cerca del lugar donde iba a estar toda la semana trabajando, aunque la zona en general no es muy agradable, aunque es cómoda. Me hicieron un upgrade de habitación por lo que estuve toda la semana muy cómoda. El desayuno es muy limitado, pero es correcto.
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Respuesta de Sebastián el 5 jul. 2019
Estimada Muchas gracias por sus comentarios. Sinceramente.

8/10 Bueno

daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Sebastián. el 5 jul. 2019
Estimada Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó en grupo
ubicacion me gusto,algunas cosas como cambio de toallas jabones y limpieza me gustaria que mejoren
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Sebastián el 5 jul. 2019
Estimado/a Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias. Cordialmente.

4/10 Mediocre

Hazel

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Respuesta de Sebastián. el 3 may. 2019
Estimado Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La amabilidad del personal, aún que uno de los dependiente no esta muy convencido de ayudarme con un problema en la fecha de la reserva. Pero todos los demás fueron atentos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Sebastián. el 22 mar. 2019
Estimado/a Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy limpio cómodo amplio buen desayuno bien ubicado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Sebastian. el 30 ene. 2019
Estimado Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

6/10 Aceptable

Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Los detalkes hacen la diferencia, luego de dos dias en.otro hotel en Bs Ars, en donde disfrutas de la piscina, te ofrecen el café expresso, en este hotel te cobran por usar la piscina y hasta la bolsita de te filtrante que dejan en.la hab. no cuesta mucho pero no es el precio es la actitud la que vale. Pueden aumentar sus tarifas ( lo que les cuesta los sobres filtrantes por ejemplo, asi no lo notamos), son detalles pero lo demas buen, el desayuno bueno y el señor que atiende una persona muy gentil y dispuesto a ayudar.el sr. recepcion tambien gentil.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Sebastián. el 25 ene. 2019
Estimada Tendremos en cuenta sus comentarios y sugerencias para poder seguir mejorando nuestro servicio. Cordialmente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación era muy cómoda. El desayuno surtido. La limpieza y atención muy buenas. El único problema fue con la página de reservación, ya que recién cuando había abonado me aclararon que debía abonar IVA, en efectivo en el hotel, me hubiese gustado saberlo antes de completar la transacción.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de Sebastián. el 17 ene. 2019
Estimado/a Muchas gracias por sus comentarios. Al momento de reservar está debería estar informado en la web del portal dónde reservó que sí es pasajero argentino el iva debe abonarlo al check in. Cordialmente.

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Sebastián el 9 ene. 2019
Estimada Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Sebastián. el 28 dic. 2018
Estimado/a Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

8/10 Bueno

María Eugenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Sebastián. el 28 dic. 2018
Estimada Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Sebastián. el 20 dic. 2018
Estimada Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

8/10 Bueno

Graciela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Sebastián el 22 nov. 2018
Estimada Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel está bien, pero el gimnasio estaba muy mal cuidado, la cinta era a tracción y habia una eliptica más o menos. Había varias pesas y barra, lo que permite trabajar más o menos bien, pero es vastante básico. Lo demás no estaba mal, el colchón blando para mi gusto. Me pareció que, en lo que a calidad/precio respecta, deja que desear.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Sebastián el 21 jul. 2018
Estimado/a Muchas gracias por sus comentarios, tendremos en cuenta sus sugerencias para la mejora de nuestro hotel. Cordialmente.

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran experiencia.
Fue una experiencia realmente agradable. Lo mejor para mí fue la comodidad del cuarto y la ubicación del hotel, quedan muchos restaurantes, cafés, kioskos y tiendas cerca y la disponibilidad de transporte también es muy buena.
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Respuesta de Sebastián el 19 jul. 2018
Estimada Muchas gracias por sus comentarios, tomaremos en cuenta sus sugerencias para la mejora de nuestro hotel. Cordialmente

8/10 Bueno

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo hotel
Muy lindo el hotel y la atencion . Una cosa MUY IMPORTANTE en un hotel , son las almohadas , y la verdad . dejan mucho que desear .
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Sebastián el 19 jul. 2018
Estimado Muchas gracias por sus comentarios, tomaremos en cuenta sus sugerencias para la mejora de nuestro hotel. Cordialmente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Las habitaciones son muy amplias y confortables El personal muy amable El desayuno excelente La zona es buena cerca de lugares de interés
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Sebastián el 22 jun. 2018
Estimado Muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente.

8/10 Bueno

Matías

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación