Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
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Opiniones sobre Apassionata Tango Hotel

3 out of 5
Apassionata Tango Hotel
Pasco 272, Buenos Aires

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 37 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 37 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 37 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 37 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 37 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Fraude
En la app hice un pago y de inmediato me contactó un tal Fabian en privado para ofrecerme por 7 dólares un incremento de habitación, me mandaron fotos de las que me ofrecían; le dije que cuando llegues me mostrara la que pagué y la que me estaba ofreciendo. Cuando llegué, otro dependiente del hotel me dio que pasara a la habitación (dándome sin cargo aquella de las fotos que me mandaron). Es el caso que estando frente a mi, por teléfono una voz de mujer le dijo que me cobrara los dólares. Notoriamente me di cuenta que era una tranza (lo peor es que el propio empleado -muy amable por cierto- también se dio cuenta de ello y no tuvo más que aguantar la pena que le dio conmigo. MORALEJA.- si contratan con ese hotel, RECHACEN CUALQUIER OFERTA DE INCREMENTO DE “CATEGORÍA” Para que no haya dudas al respecto. Desde luego NO VUELVO A ESE LUGAR
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Fabián el 3 nov. 2019
Estimado pasajero, quisiera aclararle su ignorancia ante tanta confusión. Usted vé fotos en el Portal que NO pertenece a lo que Reserva. La diferencia de categoría es de usd 10 y gentilmente ofrecí por usd 7. La diferencia de categoría es enorme y creo que se justifica la pequeña diferencia tarifaria. Creo que debiera disculparse por esta mentira y aclararlo porque afecta la reputación del Hotel que si observa con atención, las calificaciones son muy buenas y generalmente NO tenemos inconveniente alguno. Reflexione! Muchas gracias nota. si tiene coraje, por favor aclare su nombre y no se esconda en el anonimato. Saludos

2/10 Terrible

Rafael

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incidente familiar
Fui con mi familia, pero imposible hospedarse ahí. Las habitación y limpieza no son como se muestran en las fotos, parece como si fuesen hace 10 años. Mi cama repleta de hormigas y jamás la limpiaron. Solicite el reembolso y hasta la fecha. Trato de comunicarme con Hoteles.com y no tengo respuesta
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de ApA Team el 2 oct. 2019
Estimado cliente, es fácil quejarse a la distancia. Ustedes se retiraron sin NI siquiera avisar del hecho. Fue constatado y no encontramos absolutamente nada de lo que comenta. Lo llamé por teléfono a Ecuador y tampoco supo aclararme.

4/10 Mediocre

Doifel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No lo recomendaria
Más que un hotel es una pensión, pero sin servicios. Se maneja en modo automático, no hay nunca nadie, frio, mala iluminación. Tal vez en verano sea mejor, pero en invierno en ningún caso.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de ApA Team el 19 jul. 2019
lamento esta falacia calificación. Estoy totalmente en desacuerdo con ese comentario

4/10 Mediocre

Fuentes, Estados Unidos

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la amabilidad del mesero y cocinero. No me gustó lo deteriorado del lugar.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de ApA Team el 30 jun. 2019
Perdón porla aclaración pero el edificio tiene 120 años muy bien consevado y lo deteriorado. es la decoración y conbinación de moderno y. antiguo. Qué poca fantasía en su opinión!

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermosa experiencia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de ApA team el 1 abr. 2019
muchas gracias por tu calificación. Exitos en 2019 !!!

10/10 Excelente

GALO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Muy bien el dueño muy amable la próxima que vaya estaré ahí
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de ApA team el 1 abr. 2019
muchas gracias por tu calificación. Exitos en 2019 !!!

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
todo my bien..muy buena atencion...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Fabian el 22 mar. 2019
gracias por tu comentario y mucho saludos!!!

8/10 Bueno

Myriam J

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente potencial
El servicio y la atención fue excelente, el hotel es bello y muy bien decorado. Es desagüe de nuestra ducha estaba tapado, solo hay un jabón para ducha y manos y no había bidet.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Sabrina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grata experiencia en Apassionata, pudimos alojarnos sin problemas con mi pareja y con nuestros 2 perritos sin ningun inconveniente.. El lugar es muy calido y una decoracion muy tanguera. Nos encanto!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Fabian el 12 dic. 2019
gracias de corazón!

10/10 Excelente

Veronica, Toronto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay at Apassionata was amazing. Fabian is incredibly attentive and kind and made us feel very welcome. He was always unavailable for questions and concerns and was quick to resolve any problems. Initially we had some issues with the heating in our room and when it couldn't be fixed, we were quickly moved to a much better room. The small size of the hotel allowed so that we got to know the other guests that were staying there. Overall our stay at Apassionata was fabulous.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Fabian el 24 oct. 2019
thank you very much and it was also a nice expirience to share with you ! Love

10/10 Excelente

Vegard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de ApA Team el 4 ago. 2019
Thanks for your visit your lovely comment.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
They never opened the door for check-in. It looked like a house, not a hotel. We knocked and knocked. Somebody spoke from the inside, we told them we had a reservation, but the guy ignored us and never opened the door. We came to check in at midnight.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de ApA Team el 23 jun. 2019
Dear customer, we apologize because there is usually a 24 hour employee and last night you were absent for a family event. Your reservation was at the last minute and there was no time to return to assist you. We again apologize and send a refund note to the company in charge of the reservation. Thank you very much for understanding

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Großes Lob! Wunderschönes Hotel mit viel Liebe zum Detail. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, sprach mehrere Sprachen und kannte alle Gäste beim Namen. Vielen Dank, gerne wieder!
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Fabian el 5 may. 2019
vielen dank für Eure nette Besuch. Wir warten Euch noch mal. LG

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect get away
Absolutely amazing place to stay! Such a lovely hotel and lovely staff. Ideal location close to all the main attractions and streets without being in a noisy area. Every room is different and decorated to perfection.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Fabian el 13 jun. 2019
vielen dank für Eure nette Besuch Emma. Wir warten Euch noch mal. LG

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had 3 days in Buenos Aires and Fabian made it so much easier for us to get around! Had great suggestions on where to eat and what to see. Thanks so much
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Fabian el 9 may. 2019
gracias portu visita y me alegro b que lo hayas pasado muy lindo!!!

8/10 Bueno

Laurent

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bonne adresse mais pas exceptionnelle
Accueil parfait du proprietaire qui est fort sympathique et prof de tango. Il y a une vraie ambiance tango car il y a une salle de cours de tango dans le BB Les chambres sont plutot petites et tres sombres. C'est correctement placé a quelques minutes du metro.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Fabian el 13 jun. 2019
Merci pour votre belle visite Laurent. Nous vous attendons une otre fois. LG

8/10 Bueno

wan jae

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de ApA team el 1 abr. 2019
muchas gracias por tu calificación. Exitos en 2019 !!!

4/10 Mediocre

Arthur

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Die Vermieterin ist nicht erschienen,
Es war nicht sauber keine Ansprechpartner. Das Bett ist kurz nur komische Handtücher und Bettwäsche, Handtücher zu wenig und kaum Klopapier........
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de ApA Team el 19 mar. 2019
kein Kommentaire!!!

10/10 Excelente

roux

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
L accueil est chaleureux comme l hôtel. L endroit est magique avec beaucoup de charme. Le rapport qualité prix est imbattable !
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de ApA Team el 8 feb. 2019
merci beaucoup pour le gentil commentaire et c’est notre philosophie pour que les invités aient une bonne expérience. Bonne chance et jusqu'à une nouvelle opportunité!

10/10 Excelente

Mathilde Block

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Fabian el 29 ene. 2019
Estîmada Matilde, muchas gracias por tu visita y tan lindo comentario. Seguiremos ofreciendo un buen servicio para ganar gente linda como TU! Apassionata Tango

10/10 Excelente

Inès

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lieu atypique, sympathique et très tranquille. Accueil chaleureux
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Apassionata Team el 25 ene. 2019
Merci chère Ines et pour nous c'était aussi une belle expérience à partager avec toi! Bonne chance Apassionata Team

10/10 Excelente

Alfredo, Florida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great friendly people with a fair and modest price.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Mariana

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cristefânea

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom custo benefício, com baratas.
Quarto com baratas; Banheiro com mofo no chão; Durante a noite se houve muito barulho, principalmente aos fins de semana; Edredom extra mofado; Quarto de tamanho bom para casal; Itens de cozinhas razoáveis; Limpeza diária ok. A localização é muito Boa, perto da Augustinas, Ahumada, Estado, 5 min do Palácio La Moneda, 8min da Plaza de Armas, 20min de metro até Costanera Center, é possível ir andando ao Cerro Santa Lúcia e Cerro San Cristóbal.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Respuesta de fabian el 1 nov. 2018
Baratas? Estranho porque prestamos muita atenção à limpeza e nunca a vimos. O molde não é, é o desgaste do tempo. É uma pena que não tenhamos feito esse comentário para nós.

8/10 Bueno

Pierre, Paris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nous avons vecu un tres bon moment. Le personnel accueillant et plein de bon conseils, le petit déjeuner délicieux, le calme de l'hôtel.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenient 1 day stopover in Buenos Aires. Chic rooms and Fabian is very helpful
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfekt zum Tango lernen und auch sonst super schön!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Oleg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Fabian el 20 oct. 2018
Hi Oleg, thanks for your visit and your nice Report. Best Regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable and Quiet
It is a homey place to stay. The proprietors go out of their way to make sure you're comfortable and your needs are met. The accommodation was not luxurious by any means, but it was clean, in a safe area, and had a friendly, caring atmosphere. I disliked my first room, because it was at the top of the building, and I found the upper metal staircase to be scary - there's no elevator. I expressed my concern soon after checking in, and my room was switched to a lower floor immediately. The room wasn't spacious, but it was enough room for me. Sizes of rooms vary, so make sure to ask questions and choose carefully when booking here. Beware that the beds are located in lofts in the marble staircase floors. Breakfast was good, and included a nice variety of choices. The location is convenient and safe. There are numerous restaurants, shops and grocery stores, plus subway access nearby. I'd stay here again. The owner was out of town, but if you're looking for tango lessons, this hotel has a beautiful ballroom where you can have lessons from the owner, or possibly someone else, right on the premises.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de Fabian el 13 sept. 2018
Thank you very much for your visit and we are waiting for you next time. Saludos y Felicidades !

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I Enjoyed My Stay
This is a Tango hotel, so expect dancing and dance classes to be taking place. Sebastian is a superb host. The place is more akin to a home than a hotel. It has an excellent atmosphere. You're left alone if you wish to be but help is always on hand if you want it. There's road noise from early in the morning if you at the front of the hotel as it's sited next to a busy intersection. There's also a lot of stairs to climb inside of the building, which may not suit some but it was fine for me. It's quirky but nice and very welcoming. It's an old style house in a very good area and close to plenty of good bars and restaurants. The Wi-Fi is fine. Nothing was too much trouble for Sebastian and the staff. He speaks fluent English, Spanish and German
Respuesta de Fabian el 20 abr. 2018
Gracias James for your Rewiew. Nice to spend with you and Proud that you can work in Argentina. Thanks a lot and we will see next time! Abrazo

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Small boutique style hotel in Buenos aires
This is a small boutique style hotel. Fabian is a very good host. He also instructs tango dancing in the ground floor studio. The rooms that I saw appear to setup for couples, and the open air lower courtyard is a fantastic feature for breakfast and meeting other guests. The hotel only has steps. Location is excellent. Like all streets in cities is busy during working hours, but quite from late to early morning. If street noise is a problem for you, than request a back room. Fabian will also organise tango dancing events and drivers to take you to the airport if you ask him. I would stay here again when next in town. Has good Wifi. No TV, but you don't need one when staying in this type of hotel. If you want to watch soccer the café on the corner near the hotel has Foxtel. Order a beer and watch the soccer and engage in the local community around you.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Respuesta de Fabian el 26 mar. 2018
Thanks a lot dear Michael. I wat to see you one more time to spent new good Moments! Take care....

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Truly passionate about making guests friends
Couldn’t recommend Apassionata more. Fabian an Tristan were so lovely and made me feel right at home from when I first came in. Clue’s in the name :) With a small hotel like this, Fabian creates a family feel for everyone and also the guests immediately connect. Never been to Buenos Aires before, but can honestly say I did not feel like an outsider for one minute. Thanks so much to everyone at Apassionata. I had a blast.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
not 4.7
The bed cover was dirty had to be removed. a white blanket was replaced. heat is on 30 still freezing in room. towels are grey and uninviting. have to pay $12 for breakfast..no thanks. Nice friendly staff. Not 4.7 for sure.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Zhe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel is very well located and service is very good. Hotel manager is very welcome and the breakfast is super.
Se hospedó 15 noches en agosto de 2017