Vista del balcón

Opiniones sobre Hotel Bocas del Toro

3.5 out of 5
Hotel Bocas del Toro
Calle Nº 2, Isla Colon, Bocas del Toro, Bocas del Toro

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 64 de 113 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 34 de 113 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 113 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 113 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 113 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Humberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Accesible, limpia personal amable buena cocina
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tashi el 11 feb. 2024
Gracias!!

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención de todo el personal del Hotel Bocas del Toro. Siempre con una sonrisa y con buen actitud. Muy recomendados.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Tashi el 21 abr. 2023
Es un placer para nosotros brindarles nuestro servicio, nos satisface que nuestros clientes queden contentos con nuestro trabajo. Gracias por valorarlo

8/10 Bueno

Victoria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel on the water, lots of polished wood, and nicely styled rooms. Could get very noisy though, depending on the day/night, due to central location.
Respuesta de Deni el 12 dic. 2022
Thank you for your comments, your opinion is very valuable to us.

10/10 Excelente

Yaribeth

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención por el personal del hotel
Respuesta de Deni el 10 nov. 2022
Estimada Yaribeth, gracias por compartir tu experiencia. Esperamos volver a verla pronto, para nosotros fue un placer recibirla y atenderla en nuestro pequeño y acogedor boutique hotel.

4/10 Mediocre

Thomas

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Deny el 19 ago. 2022
Estimado Thomas, agradezco mucho que haya tomado tu tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia. Siento mucho que su estancia no cumplió con sus expectativas.Nos gustaría saber cuales fueron puntualmente su disconformidad, esto nos ayuda me mejorar nuestro servicio.

10/10 Excelente

Karen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Denilka el 5 abr. 2022
Estimada Karen, gracias por sus comentarios Estamos complacidos con su visita , deseamos poder brindarle nuestro servicio en sus futuros planes.

10/10 Excelente

Olman Poveda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper lindo, aseado y la atención súper atentos! Muy buenos precios y linda vista!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Deny el 28 sept. 2021
Sr.Olman Gracias por compartir sus comentarios, nos alegra que hayas disfrutado su estancia en nuestro hotel. La limpieza y la buena atención es fundamental para nosotros, esperamos verlo pronto a usted y a su familia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel. The rooms were spotless, great location, walking distance to all the restaurants, quiet, staff were very nice and attentive.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Denilka el 1 ago. 2021
Thank you for your feedback, your opinion is very important to us.Our hotel is centrally located and allows you to walk to restaurants, supermarkets among other businesses in our community. We are very grateful for your feedback on our rooms and staff, also soo happy that you had a pleasant stay with us.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
El hotel tiene excelente ubicación, la atención durante nuestra estadía fue muy buena, la habitación super amplia y limpia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Deny el 15 abr. 2021
Apreciamos su comentario, hacemos lo posible como equipo para mantener en buen estado nuestro Boutique hotel caribeño. Nos esforzamos para mantenerlo limpio y confortable para todos nuestros cliente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación! La mayoría del personal fue muy amable y atento
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Monica

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Denilka el 24 oct. 2019
Estimada Mónica, gracias por su calificación ,nuestro personal se esmera cada día en atender las necesidades de nuestro clientes de la mejor manera. Esperamos que haya tenido una estancia placentera.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien

8/10 Bueno

carlos, panama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel y su gente
Excelente
Respuesta de HOTEL BOCAS DEL TORO el 23 jul. 2016
Estimado Carlos., Gracias por elegir el Hotel Bocas del Toro para su reciente estadía en Bocas del Toro, y gracias por compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted fue bien recibida por nuestro equipo que le ofreció el tipo de servicio que usted espera y merece, haciendo de sus vacaciones una experiencia relajante que estuvo lista para disfrutar. Este servicio excepcional, junto a la satisfacción con su habitación y las comodidades en todo el edificio, es la experiencia que esperamos que cada uno de nuestros huéspedes sea capaz de disfrutar cuando visita el Hotel Bocas del Toro. Esperamos que volverá a visitarnos muy pronto. Cuando lo haga, asegúrese de decirle a nuestro agente de reservas que usted es un huésped que regresa.

10/10 Excelente

Yasmin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This stay was amazing! Yacira was the best hostess for our stay and Carla demonstrated incredible care and compassion for her guests. We look forward to staying here again and again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Tashi el 16 abr. 2024
Thank you for valuing every detail and leaving us your comment.Yes, Yacira is one of our best employees, always with a smile, kindness and every intention of serving our clients in the best way. And Carla, always eager to help as much as she can, caring for and guiding them so that they are well and enjoy their stay as best as possible.We hope to see you soon!

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Deni el 29 feb. 2024
Dear JaimeThank you for your rating, we are pleased that you had a pleasant stay with us.

10/10 Excelente

Tiffany

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were small but worked for us! Good location to get to everything
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tashi el 16 feb. 2024
It's good that it was comfortable for you after all.Thank you for leaving us your comment!

8/10 Bueno

Dianne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Liked it was close to watervtaxis right next door. Good forvone night.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tashi el 13 feb. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

Lues

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were great, outside noise was at a maximum. Sleeping was very difficult.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tashi el 11 feb. 2024
It is very difficult for us to have control over the noise, but we will do our best to improve it

10/10 Excelente

Carlos, Miami

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tashi el 16 abr. 2024
Gracias!

10/10 Excelente

Dennis

Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Tashi el 15 feb. 2024
Gracias por su puntuación, nos satisface que haya disfrutado de su estadía. Esperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Pavel

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Welcoming staff, very comfortable and clean rooms, lots of offers and help
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Tashi el 11 feb. 2024
Thank you for valuing every detail and leaving us your comment

10/10 Excelente

Julisha, Saint Cloud

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall.."AMAZING" Staff did great, the food was out of this world, met new people, atmosphere was excellent. Definitely u will see me back
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Tashi el 26 ene. 2024
Thank you! How pleased we are to see her comment, how good she enjoyed every detail... We hope to see her soon

10/10 Excelente

Kristopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great spot in the middle of Bocas town on the water.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Tashi el 26 ene. 2024
How nice you enjoyed your stay and our location. Thank you for leaving us your comment.

10/10 Excelente

Gennadiy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best location in Bocas town.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Tashi el 26 ene. 2024
Thank you, as a hotel we are satisfied that our clients enjoy and take advantage of our location

8/10 Bueno

francois

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En plein coeur de Bocas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tashi el 16 ene. 2024
It is one of the details most valued by our clients, good thing you have enjoyed and taken advantage of our location.

10/10 Excelente

Yael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Delightful staff
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tashi el 16 ene. 2024
Thank you. It is a pleasure for us to provide our service to customers in the best way.

10/10 Excelente

Janine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quick get away
Great location right in town. We had a balcony view of the water. The front desk was super helpful to help organize tours. The restaurant was delicious they had vegan options. They morning breakfast was good to and a few places over. They provided beach towels for excursions. We had a great stay would definitely come back. It can be load at night but earplugs are provided
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tashi el 16 ene. 2024
Thank you for valuing every detail. We as a hotel and staff are satisfied that our clients leave very happy and enjoyed their accommodation and vacation in general. We hope to see you again and it will be even better.Greetings!

10/10 Excelente

Yamilis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location and balcony view
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tashi el 18 nov. 2023
Gracias por dejarnos su comentario, saludos!

10/10 Excelente

William

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was beautiful! The Hotel was in the middle of town, so I thought that it might be noisy and it was. It was a nice touch that they provided ear plugs. The staff was super friendly. The only thing I think that they could improve on it to have suggestions on the activities in the area. The dining was fabulous and we really didn't feel like it was necessary to explore other options, except when it was close. Wonderful atmosphere for dining.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tashi el 18 nov. 2023
Se nos sale un poco de la mano el problema del ruido, ya que nuestra Isla es un lugar muy activo, pero hacemos lo posible para que nuestros clientes estén cómodos y disfruten de su estadía en nuestro hotel. Nos alegra que a parte del ruido haya disfrutado de su estadía y pequeñas vacaciones.

10/10 Excelente

SHANNON

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had an amazing 5 night stay at this hotel. Great location. Clean room! Great A/C. The view is absolutely gorgeous.Restaurant attached to it is 10/10. The staff go above and beyond at this hotel to make you feel at home and welcome. Yacina made our stay memorable. We will definitely return. The owner Carla was also very friendly and accommodating. Thank you so much Hotel Bocas Del Toro!! We cannot wait to come back!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Deny el 16 oct. 2023
Thank you for your comments, we are pleased that you had an exceptional experience. that all your expectations have been met, especially by the attention of Yacira and Carla

8/10 Bueno

Masami, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well located in downtown, but noisy. No air conditioner in the hallway.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Deny el 16 oct. 2023
Thank you for sharing your comments , your opinion is very valuable to us.We are sorry about the noise from the street. Our Hotel is located in the center of town where there are always night activities.Our hotel is made of wood, one of the few with Afro-Antillean architecture with open hallways.

10/10 Excelente

Nikki, Clarkston

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was spacious with AC and the beds were comfortable. The large balcony was a definite plus. Breakfast and the fresh juice were delicious. Earplugs were provided so the town's activity doesn't keep you up.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Deni el 30 sept. 2023
Dera NikkiThank you for sharing with us your comments about your stay. We are very happy to know that it has been pleasant

6/10 Aceptable

christopher

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Deni el 30 sept. 2023
Thank you for sharing with us your score, your opinion is valuable to us.

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Get place to stay. Clean room, friendly staff, and great food.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Tashi el 17 ago. 2023
Thank you for appreciating every detail of our hotel, we are pleased that you enjoyed

8/10 Bueno

Scott

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Deni el 6 jun. 2023
Thank you for your score, it is very valuable to us

10/10 Excelente

aynsley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was a great property! Highly recommend getting an oceanfront room. You have your own balcony right over the water with comfy chairs and a table, but with enough space to do yoga. The staff is very friendly and happy. The bar restaurant downstairs is absolutely delicious! The location is right in the middle of everything, you can walk anywhere in town from here. The owner is also very friendly and constantly in and out if you have any questions or want recommendations. We loved our stay!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Tashi el 9 jun. 2023
Para el equipo del Hotel Bocas del Toro, es un placer servir con toda la alegría y amabilidad a nuestros clientes. Nos alegra mucho que haya disfrutado y aprovechado cada detalle, desde nuestra céntrica ubicación hasta su habitación con la hermosa vista al océano, también del bar y restaurante. Esperamos la experiencia haya sido tan buena que podamos volver a tener su visita en nuestro hotel. Saludos!

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Deni el 20 may. 2023
Dear Jeffrey, thank you rating. it's very valuable for us.

8/10 Bueno

derrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
If you are looking to stay in the midst of Bocas, this place is perfect. Right in the middle of everything. The hotel is older, but Very clean and friendly staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Deni el 20 may. 2023
Dear Derric Thank you for your comments. Our Hotel Located in the center of Bocas Town where you have access to all tourist activities. All rooms at Hotel Bocas del Toro are designed with the perfect combination of furniture and custom-designed wooden floors. Experience a truly Caribbean setting, with our commitment to sustainable tourism and Caribbean hospitality at Hotel Bocas del Toro making it a must stay.

10/10 Excelente

Guy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
8 minute walk from the airport, dead center of all the action. The staff was terrific. Fun little bar out front and water front restaurant out back. Cozy feel. We had a large room with a great balcony.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Tashi el 21 abr. 2023
How pleasant for us to see your comment and to know that I enjoy your little vacation. Thank you for seeing every detail and appreciating it.

8/10 Bueno

Merle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient to everything. Typical Caribbean decor, rather rustic. Staff very accommodating and pleasant. Shop around for better food choices.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Tashi el 21 abr. 2023
Thank you for your comment, we appreciate it. We are glad that you enjoyed your vacation.Greetings!

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Can’t recommended this charming property enough. We stayed in a standard room for two nights. It was clean, comfy, perfect location but I regretted not booking one of the rooms with an ocean balcony. We made an inquiry and were in luck. We upgraded to room 11! It was a suite with an entire balcony. Worth every penny, it was so wonderful to sit in evenings watching the water taxis go by while having a beverage. This suite is so spacious (sleeps 5), clean, comfortable. Deck has a table, lounger and patio set. The reception staff here are AMAZING. They attended to every need. I can not say enough about them. I had a medical emergency when staying in Bocas (nothing to sue with hotel). They called a taxi, called ahead to clinic to ensure a doctor was there AND someone who spoke English. I can’t express my gratitude for their kindness. They’re laundry service was quick and professional. We met Carla,the owner, who was kind and personable. So happy we found this gem on Expedia.
Respuesta de Tashi el 10 mar. 2023
Thank you for seeing every detail and appreciating our work. It was a pleasure for us to be able to serve you and help you in each of your needs. We were pleased to see her recover quickly from her allergic reaction and that she was able to continue enjoying her trip.You got to know two of our rooms, it's good that you upgraded to our Suite to be able to enjoy your stay at our hotel even more and be able to enjoy that beautiful view of the sea with your partner.We hope to see you again.Greetings!

6/10 Aceptable

Ronald, The Woodlands

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Lindsay

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Great location, close to water taxis. Restaurant was excellent, people at the front desk were so helpful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Tashi el 10 mar. 2023
Thank you very much for your good comment, we are glad that you enjoyed it. It was a pleasure to provide you with our service.Greetings!

10/10 Excelente

ronald

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay. From the owner to all of her staff we truly felt welcome. The food and drinks downstairs were exceptional. The property was well cared for and we even got upgraded to an oceanview balcony room for the last three nights of our visit. Thanks to all who made our visit to this part of Panama special. We will be returning for sure.
Se hospedó 9 noches en enero de 2023
Respuesta de Tashi el 10 mar. 2023
Thank you for visiting us and now for your good comment. We feel the value of our work. It was a pleasure to be able to offer you our service, we are glad that you enjoyed it.We hope to see you again.Greetings from Bocas del Toro!

8/10 Bueno

Benjamin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A nice place
The luxury room is nice and big, with a pleasant balcony over the sea. The staff is very nice and very friendly. The hotel is centrally located.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Tashi el 24 ene. 2023
It is satisfying when our guests are pleased with their stay at our hotel. How good that they enjoyed the room next to its pleasant view of the sea.It is for us to always be able to offer our service with all the kindness ... We hope you visit us again!

6/10 Aceptable

Steph

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Comfortable room, great air con - noisy at night.
Great hotel for our small family - 2 adults, 2 young children. The room was really comfortable, air conditioning great, check in was easy and staff were very friendly. The noise at night is loud but was drowned out to an extent by the air con, but not the hotels fault. Good location for water taxis and restaurants. Breakfast was ok - crepes were tasty. Overall a good hotel but a bit expensive for what it was. We ate dinner in the restaurant one evening and food was delicious, it just feels a bit basic with the plastic tables and chairs that wobble.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Tashi el 20 ene. 2023
Your comment is very important to us. We are pleased that you and your family have been satisfied with your stay at our hotel, except for the noise from the outside, as Bocas Town is a tourist place of many parties. On the part of the restaurant, we will let you know your comment so that there are improvements regarding it. We hope to have you again at Hotel Bocas del Toro. Thank you for your visit!

8/10 Bueno

Malte

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bocas ist eine Partymeile wie viele es aus Thailand kennen. Zum anderen liegt ein Boota leger direkt nebenan. Es ist sehr laut. Das sollte man vorher wissen! Das Restaurant und das Personal sind super! In Bocas Town kann ich dieses Hotel empfehlen. Bocas Town muss man mögen.
Respuesta de Deni el 20 ene. 2023
Thank you for sharing your opinion, your comments are very valuable to us, I am very sorry about the noise that comes from outside the hotel. Bocas has a very active tourist life and unfortunately we do not have control of outside noise.

10/10 Excelente

Douglas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The suite overlooking the ocean was exceptional. The property's woodwork was very unique. The balcony was huge with an amazing ocean view. The staff were super helpful and friendly.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Deni el 20 ene. 2023
Thank you for sharing your opinion, your comments are very valuable to us.