Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Cabo Blanco Hotel & Marina

2.5 out of 5
Cabo Blanco Hotel & Marina
Armada y Puerto de la Navidad SN Fracc, Barra de Navidad, JAL

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 136 de 315 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 127 de 315 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 42 de 315 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 315 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 315 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Santiago

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EL HOTEL SE ENCUENTRA EN BUENAS CONDICIONES A PESAR QUE TIENE SUS AÑOS, SUS CAMAS SON COMODAS Y LIMPIAS, A SI COMO SUS INSTALACIONES, SI REGRESARIA Y RECOMENDARIA EL HOTEL, SU COSTO DE HOSPEDAJE UN POCO MAS ACCESIBLES, EN GENERAL MUY BIEN
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones el 15 abr. 2024
¡Gracias por sus comentarios! :)

8/10 Bueno

Maria Dolores

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación
Respuesta de Reservaciones el 3 abr. 2024
¡Gracias por sus comentarios! :)

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta, sin embargo tuve un mal momento al realizar el chek out donde me comentaron en recepción que faltaba una almohada y pedí que revisaran mi carro y cada maleta!! Un mal momento y de mal gusto; sin embargo entiendo su protocolo. Sugiero que cuando entregen las habitaciones especifiquen que debe tener ..toallas, almohadas, y revisar al entrar!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL CABO BLANCO el 23 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos el mal momento que esto le pudo ocasionar, de parte del Hotel Cabo Blanco le ofrecemos una disculpa

10/10 Excelente

Estefania

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy lindo el hotel solo le falta un poco de mantenimiento a los lavabos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL CABO BLANCO el 23 mar. 2024
Nos es grato leer sus comentario, nos ayudan a crecer para brindar un mejor servicio

10/10 Excelente

Pablo Ramon

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue bueno
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL CABO BLANCO el 1 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, nos es grato saber que tuvo una buena experiencia, los esperamos de nuevo muy pronto

10/10 Excelente

KARINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
MUY BUEN SERVICIO
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de HOTEL CABO BLANCO el 7 feb. 2024
Nos encanta saber que su experiencia con nosotros ha sido de su agrado, agradecemos demasiado sus comentarios, esperamos verlos pronto

10/10 Excelente

Jose de Jesus

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen Hotel, tiene los servicios necesarios para tener unas vacaciones comodas por Costa Alegre.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de HOTEL CABO BLANCO el 2 feb. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que disfruto de su estancia, siempre es bienvenido, esperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Ma Mercedes

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto todo!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de HOTEL CABO BLANCO el 2 feb. 2024
Thanks for your opinion, it is important to us to give you always a great experience

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable!!!
Todo bastante bien.. la comida, el servicio, la atención, el personal. Todo de 10!!! :)
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HOTEL CABO BLANCO el 2 feb. 2024
Gracias por permitirnos ser parte de su viaje, nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Cabo Blanco, esperamos verlo pronto de nuevo

4/10 Mediocre

Johanna Jazbek Guadalupe

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de RESERVACIONES el 30 nov. 2023
Para nosotros tu opinión es muy importante, compartiré tus comentarios en las áreas correspondientes. Esperamos su visita pronto.

10/10 Excelente

LUPITA

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ernesto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio aunque un día la recamarera no hizo el cuarto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de RESERVACIONES el 30 oct. 2023
Una disculpa por el mal momento que esto le ocasionó durante su estancia. Para nosotros tu opinión es muy importante, compartiré tus comentarios en las áreas correspondientes. Esperamos su visita pronto.

8/10 Bueno

Estefania

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel es muy lindo y el servicio muy bueno solo tuvimos un pequeño problema con la chapa debido al desgaste por el tiempo y el lavabo tenia un tipo de tapon para drenar el agua por lo cual el agua tardaba mucho para irse, pero fuera de eso muy lindo hotel fue una buena estancia.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de RESERVACIONES el 16 oct. 2023
Una disculpa por el mal momento que esto le ocasionó durante su estancia. Para nosotros tu opinión es muy importante, compartiré tus comentarios en las áreas correspondientes. Esperamos su visita pronto.

10/10 Excelente

Francisco Xavier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reservaciones el 3 oct. 2023
¡Gracias por su puntuación!

10/10 Excelente

Jeniffer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable, falta algo de variedad en los alimentos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de RESERVACIONES el 21 sept. 2023
Una disculpa por el mal momento que esto le ocasionó durante su estancia. Para nosotros tu opinión es muy importante, compartiré tus comentarios en las áreas correspondientes. Esperamos su visita pronto.

8/10 Bueno

AUGUSTO FABIÁN

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el hotel y su gente muy servicial
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reservaciones el 29 ago. 2023
¡Gracias por tus comentarios!Son de suma importancia para nosotros,¡Saludos! :D

8/10 Bueno

Maximiano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pasamos unos días agradables
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reservaciones el 29 ago. 2023
¡Gracias por tus comentarios!Son de suma importancia para nosotros,¡Saludos! :D

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo muy limpio y agradable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reservaciones el 29 ago. 2023
¡Gracias por tus comentarios!Son de suma importancia para nosotros,¡Saludos! :D

4/10 Mediocre

Susana

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El agua de la alberca como caldo, caliente, mucha gente y poca limpieza. El hotel ya se ve muy viejo y falta mantenimiento. Sucios los baños, colchones ya muy aguados y viejos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reservaciones el 16 ago. 2023
Gracias por sus comentarios,los tomaremos en cuenta para la mejora de nuestro servicio.¡Saludos! :D

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
esta muy bonito me gusto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reservaciones el 16 ago. 2023
¡Gracias por visitarnos!

8/10 Bueno

ERIK

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En general todo estuvo bien, el buffet no es muy variado, pero esta bueno. A la alberca le faltan unos azulejos y tiene partes filosas, mi niña se cortó un pie, nada grave, pero si fue la molestia y ya no se pudo meter.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reservaciones el 16 ago. 2023
Gracias por sus comentarios,los tomaremos en cuenta para la mejora de nuestro servicio.¡Saludos! :D

6/10 Aceptable

LUIS

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Reservaciones el 17 jul. 2023
Gracias por su puntuación

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar para hospedarte
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de RESERVACIONES el 11 jul. 2023
Para nosotros es muy importante tu opinión, compartiré tus comentarios con las áreas correspondientes. Esperamos su visita pronto.

6/10 Aceptable

María

Le gustó: Personal y atención
Había cucarachas en la habitación, muy poca variedad de comida en el bufet
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de RESERVACIONES el 11 jul. 2023
Una disculpa por el mal momento que esto ocasionó durante su estadía. Para nosotros es muy importante tu opinión, compartiré tus comentarios con las áreas correspondientes. Esperamos su visita pronto.

10/10 Excelente

Luis enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de RESERVACIONES el 23 jun. 2023
Para nosotros es muy importante tu opinión, compartiré tus comentarios con las áreas correspondientes. Esperamos su visita pronto.

10/10 Excelente

Lorena

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de RESERVACIONES el 11 jul. 2023
Para nosotros es muy importante tu opinión, compartiré tus comentarios con las áreas correspondientes. Esperamos su visita pronto.

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Reservaciones el 6 jun. 2023
Muchas gracias , su opinión es muy importante para nosotros :) Esperamos pronto su visita

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el lugar, esta muy comodo, la alberca tiene una temperatura super agradable y esta muy limpia, los jardines estan muy hermosos, si volveria
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de RESERVACIONES el 23 may. 2023
Para nosotros es muy importante tu opinión, compartiré tus comentarios con las áreas correspondientes. Esperamos su visita pronto.

10/10 Excelente

Julio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zona muy tranquila, fácil acceso a pie y vías de comunicación, además cuenta con pequeño puerto para salir directo a la bahía
Respuesta de RESERVACIONES el 4 may. 2023
Para nosotros su opinión es muy importante, compartiré sus comentarios con las áreas correspondientes. Esperamos pronta su visita.

6/10 Aceptable

Norma

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The place was clean and quiet. Convenient to town. Most of the service people did not smile. We could not get coffee until 8:30 a.m. which is late for those of us who are morning people. We had to walk to the OXXO to get coffee at 7 a.m. We also needed ice to keep our water cold because we were there to play pickleball. It seemed to be a hassle for the waitresses. It might be good to invest in a coffee and ice machine for the lobby. The pool was beautiful and the pickleball courts were awesome! Enrique was fabulous!! There was a sewer leak in front of the hotel that stayed flooded for 4 days. We could not walk through it and had walk through the marina gate to leave the property.
Respuesta de RESERVACIONES el 29 mar. 2023
For us your opinion is very important, I will share your comments with the corresponding areas. We look forward to your visit soon.

10/10 Excelente

Jorge Alejandro

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de RESERVACIONES el 29 mar. 2023
Agradecemos mucho su opinión, esperamos nuevamente pronta su visita.

8/10 Bueno

Carlos Omar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La recepción fue rápida y agradable, no ubicaba el estacionamiento pero al parecer es a todo alrededor del lugar. No tuve problemas con eso. La comida esta sabrosa y el personal muy amable, la alberca la conservan limpia con agua a temperatura ambiente (me gustaria un poco mas caliente al menos en el area de chapoteadero para mis niñas) tambien agregaria una ventilacion en el baño porque el vapor se queda encerrado un buen de tiempo. El área en general bien cuidada. El color beige o coral de las habitaciones no me agrado tanto sobre todo por monotono en conjunto con las cortinas, marcos de las puertas, tejas y todo. Darle un toque elegante como en el otro complejo del grupo en isla navidad estaria padrisimo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Reservaciones el 21 mar. 2023
Agradecemos sus comentarios y observaciones, deseamos que usted y su familia hayan disfrutado de su estancia. Esperamos verlo de nuevo muy pronto!

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, solo falta servicio a la habitación y tener mas opción de alimentos, pero definitivamente volveré a este hotel.
Respuesta de RESERVACIONES el 12 ene. 2023
Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verlo muy pronto!

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción de hospedaje en Barra de Navidad
Todo muy bien, somos huéspedes asiduos del hotel, su aspecto débil es la poca variedad de desayunos. Si corrigieran ese aspecto e iniciaran acciones de energías limpias , sería un hotel ideal para descansar y pasarla de súper lujo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Cinthya Carrillo el 6 ene. 2023
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros, tomaremos medidas para mejorar la variedad en los alimentos.

10/10 Excelente

Mariela

10/10 Excelente

Hector

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Reservaciones el 1 dic. 2022
Hola Héctor,gracias por sus comentarios, es un gusto saber que su estancia fue placentera, en Hotel Cabo Blanco estaremos felices de recibirlos de nuevo.¡Saludos! :)

8/10 Bueno

Sofia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy limpio y agradable. Lo desagradable fue que era lunes y en el restaurante por la noche solo estaba Eduardo que nos atendió muy bien a pesar de que estaba solo con bastantes comensales
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Reservaciones el 1 dic. 2022
Gracias por sus comentarios señorita Sofía,tomaremos en cuenta lo comentado en relación al restaurante.Saludos :)

8/10 Bueno

Flor de María

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lento la limpieza a las habitaciones
Bien todo , lo único es que el servicio de la limpieza a las habitaciones era tarde , no se justifica pues había pocos huéspedes deje de l letrero para que limpiaran y así no la hicieron
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ruth S. el 26 sept. 2022
Agradecemos sus comentarios, pasaremos el reporte al area correspondiente para darle un seguimiento.

8/10 Bueno

juan ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy bueno comida, servicio, limpieza.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ruth S. el 7 sept. 2022
Agradecemos sus comentarios,nos da gusto que su estancia haya sido agradable, esperamos vuelva muy pronto!!!

8/10 Bueno

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Yerania

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, buena y amables en la atención!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Reservaciones el 22 jul. 2022
Gracias por sus comentarios, Trabajamos todos los días para ofrecer un buen servicio en nuestro Hotel, es un placer para nosotros saber que su estadía fue buena. Esperamos volver a verte pronto. Que tengas un lindo día :)

10/10 Excelente

jose luis diaz

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Reservaciones el 20 may. 2022
Gracias por su puntuación, esperamos contar con su visita pronto.

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espacio en la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Reservaciones el 13 may. 2022
Gracias por su puntuación. ¡Saludos! :)

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Reservaciones el 13 may. 2022
Gracias por su puntuación. ¡Saludos! :)

8/10 Bueno

Jaime

Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Reservaciones el 13 may. 2022
Gracias por su puntuación. ¡Saludos! :)

8/10 Bueno

Luz María

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación era espaciosa excepto por el baño, el lugar es muy tranquilo y adicionalmente llegan las lanchas ahí para llevarte a los restaurantes sin costo extra
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Ruth S. el 1 abr. 2022
Agradecemos sus comentarios

10/10 Excelente

Jorge Armando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar muy limpio y tranquilo muy poco ruido el personal muy amable y atento en general una experiencia agradable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Ruth S. el 9 feb. 2022
Agradecemos sus comentarios

10/10 Excelente

Karla Nalleli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Si volvería
En general todo muy bien, personal en recepción muy amables y eficientes, habitaciones comodas y limpias, hay un muelle de donde puedes tomar un taxi acuático e ir a la playa. Lo único que no me agrado es el servicio de los meseros.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Ruth S. el 9 feb. 2022
Agradecemos sus comentarios

10/10 Excelente

Victor Alberto

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Reservaciones el 7 mar. 2022
Hola Víctor, Gracias por su puntuación, Saludos :)

8/10 Bueno

LUIS A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar para descansar
Todo fue muy bueno, leves detalles, lo que si creo deberían de tratar de poner, es clima a la alberca, para que sea un poco mas agradable
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Ruth S. el 9 feb. 2022
Agradecemos sus comentarios