Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre Hotel dos Açores

3 out of 5
Hotel dos Açores
Avendia Brasil 1747, Centro, Balneário Camboriú, Santa Catarina

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 151 de 513 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 162 de 513 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 513 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 48 de 513 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 48 de 513 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención, ubicación inmejorable, desayuno increíble.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Rede Sagres el 7 feb. 2023
Muito bom dia, Miguel. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi agradável, nossa equipe trabalha diariamente para garantir que nossos hóspedes tenham a melhor experiência possível. Agradecemos sua avaliação e esperamos que tenha aproveitado muito: tanto a cidade quanto o hotel. Estamos ansiosos para te receber novamente.

10/10 Excelente

Luis Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Respuesta de Letícia - marketing el 14 feb. 2022
Olá Luis, Agradecemos seu contato e avaliação.Volte sempre que puder!

10/10 Excelente

Marcela

Se hospedó 8 noches en enero de 2022
Respuesta de Letícia - marketing el 24 ene. 2022
Olá Marcela, Agradecemos o contato e ficamos felizes que tenha desfrutado de bons momentos em nossa cidade e hotel. Esperamos ter a oportunidade de receber você e sua família em nosso hotel em breve. Volte sempre!

10/10 Excelente

Diana paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Muy buena estadía, cercano a todo!
Se hospedó 12 noches en marzo de 2019
Respuesta de reservas hotel açores el 3 may. 2019
agradecemos su evaluación, Agradecemos la preferencia.

10/10 Excelente

RUTH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular es el mejor hotel por su atención por su ubicación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de reservas açores el 14 mar. 2019
Olá Sra. Ruth, agradecemos sua avaliação, agradecemos a preferencia. Ficamos a disposição!

10/10 Excelente

RUTH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Siempre vuelvo a este mismo hotel excelente
Hotel al centro, espectacular, todo esta alrrdedor del hotel , al frente esta un restaurant agradable deliciosa, a unos pasos estas en la playa para disfrutar . La calidad del setvicio del personal del hotel es excelente ! Tratan de ayudar en todo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de sagreshoteis el 9 dic. 2018
Hola, señora Ruth, agradecemos por exponer su opinión, es muy importante para la mejora de nuestros servicios. Le invitamos a conocer otra de nuestras unidades en la próxima oportunidad de llegada a Balneário Camboriú. ¡Hasta pronto!

10/10 Excelente

RUTH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La experiencia es buena, cada vez que visito este Hotel. El personal es muy bueno de una calidad increible, cooperan en todo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Letícia - Gerente de Marketing el 20 ago. 2018
Olá Sra. Ruth! Agradecemos pelo comentário, esperamos recebe-la em breve!

8/10 Bueno

gustavo, M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno todo, recomendable
Lo mejor la ubicacion y el personal, excelente, lo peor llegar con el auto

8/10 Bueno

graciela

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
muy buena atención en general. Lo negativo es que el personal de conserjería no de buena información sobre medios de transportes urbanos y tampoco se esmeran en hacerse entender con respecto al idioma salvo dos empleados. y también que no ofrezcan de forma gratuita tanto adaptadores para el tipo de conexión de ellos y un dispensador de agua caliente.....para el mate ya que se hospedan muchos argentinos.

8/10 Bueno

Thiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bom
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Rede Sagres el 14 may. 2024
Olá, Thiago. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi agradável. Nossa equipe se empenha todos os dias para que nossos hóspedes vivam momentos inesquecíveis na Rede Sagres. Esperamos te receber novamente em breve.

4/10 Mediocre

Elisabette

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fiquei de 12/04 a 19/04, quando cheguei no quarto tinha um cheiro horrível no banheiro joguei desodorante aerosol e fechei a porta para dormir e relatei para recepção, segundo dia tivemos problema com o vaso sanitário que estava entupido e cheiro ruim ainda permanecia. Pedi troca de quarto e foi feito apenas na terça 16/04 depois de infatizar que estava insatisfeita com o quarto. Café da manhã sem variedades, o mesmo cardápio seguiu todos os dias que fiquei no hotel e restaurante com cheiro de naftalina. Elevador super demorado
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Rede Sagres el 22 abr. 2024
Caro(a) Elisabette, lamentamos sinceramente a experiência negativa que teve conosco. Iremos tomar as devidas providências para resolver os problemas mencionados. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos poder recebê-la novamente em uma próxima visita para oferecer uma estadia mais agradável. Obrigado pela sua compreensão. Equipe do Hotel dos Açores.

6/10 Aceptable

Gislaine

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Rede Sagres el 15 abr. 2024
Olá, Gislaine. Agradecemos sua avaliação, é sempre muito importante receber feedbacks para que possamos melhorar nossa experiência de hospedagem. Caso queira pontuar alguma questão sobre sua hospedagem, estamos à disposição!

10/10 Excelente

Fernando

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent Staff !!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Rede Sagres el 26 mar. 2024
Olá, Fernando! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi agradável, nossa equipe trabalha diariamente para garantir que nossos hóspedes tenham a melhor experiência possível. Agradecemos sua avaliação e esperamos que tenha aproveitado muito: tanto a cidade quanto o hotel. Estamos ansiosos para te receber novamente.

8/10 Bueno

Rafael Nascimento

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Rede Sagres el 4 mar. 2024
Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi agradável, nossa equipe trabalha diariamente para garantir que nossos hóspedes tenham a melhor experiência possível. Agradecemos sua avaliação e esperamos que tenha aproveitado muito: tanto a cidade quanto o hotel. Estamos ansiosos para te receber novamente.

6/10 Aceptable

Alejandro

Viajó con su familia
Hotel bien ubicado. Personal amable pero poco resolutivo. Falta de lugar para colgar toallas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Rede Sagres el 4 mar. 2024
Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi agradável, nossa equipe trabalha diariamente para garantir que nossos hóspedes tenham a melhor experiência possível. Agradecemos sua avaliação e esperamos que tenha aproveitado muito: tanto a cidade quanto o hotel. Iremos trabalhar para melhorar nos pontos citados.

8/10 Bueno

Elias

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Rede Sagres el 4 mar. 2024
Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi agradável, nossa equipe trabalha diariamente para garantir que nossos hóspedes tenham a melhor experiência possível. Agradecemos sua avaliação e esperamos que tenha aproveitado muito: tanto a cidade quanto o hotel. Estamos ansiosos para te receber novamente.

10/10 Excelente

janete

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Andria

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Não compensa
Hotel em ótima localização, funcionários atenciosos, porém não tinha vaga no estacionamento, tivemos que deixar o veículo em estacionamento conveniado muito longe do hotel. Além disso encontramos "quatro" baratas no quarto, em dias diferentes , no quarto; o que demonstra ser uma rotina. Um elevador parou de funcionar e ficava um século esperando uma vaga pra descer, por sorte estávamos no segundo andar e optamos várias vezes pela escada. O prédio é antigo e o banheiro deixa a desejar. Resumo: não pretendo voltar!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Renato

Le gustó: Personal y atención
Foi a 3 vez que se hospedamos nesse hotel. Localização excepcional; limpeza boa; atendimento muito bom; café da manhã excelente. Melhorias para nota 10 deixei a sugestão na portaria do hotel.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Decepção com o hotel
A localização é excelente! Atendentes: prestativos e atenciosos! Problema na reserva do quarto para casal: acabaram nos dando o triplo pois não tinham mais o duplo, cujo valor foi mais caro (entrei em contato hotéis.com garantia de preço) que aquele, e não tive retorno até o presente! Problemas na tv: canais que não tinham som ou com lentidão! Higiene: apesar da limpeza diária, acabamos encontrando todos os dias baratinhas no banheiro! Falta dedetizar melhor o ambiente do banheiro! Elevador: muito lento e sempre com problemas! Acesso: nos deram apenas um cartão eletrônico do quarto-se uma pessoa permanecesse no quarto todos os equipamentos era desligados e vc ficava no escuro! Ar condicionado: antigo e barulhento! Café da manhã: razoável, sem nenhum atrativo!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Francisco I

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Leonida Maciel Schmitz

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Adil

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Hotel bom, porém um ponto negativo foi que as camareiras não colocaram produtos de higiêne (papel higiênico, shampoo, sabonete), tivemos que pedir na recepção( a Recepcionista nos atendeu muito bem e logo providenciou). Também falta uma pessoa para ajudar a levar as malas para o quarto, estávamos com crianças e bastante malas, nós mesmo que tivemos q levar as malas para o quarto. O restante foi tudo bom, café da manhã muito bom.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Gisele

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Janelas sem blecaute Hotel sem água pra beber nem pra vender Elevador péssimo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Letícia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Infestação de Baratas
O pior hotel que me hospedei! Logo no primeiro dia, ao chegar tarde da noite depois de passar o dia fora, fomos surpreendidos com várias baratas dentro do quarto (muito mais do que nas fotos). Ligamos para a recepção para ver o que poderia ser feito e a resposta da recepção foi: NÃO PODEMOS FAZER NADA POIS NÃO SOMOS CAMAREIROS (leia isso com muito deboche e risos). Entendemos que isso pode acontecer, mas não houve pedido de desculpas, não foram sequer olhar muito menos tentar limpar ou oferecer um quarto de fato limpo. Deixamos uma reclamação formal no dia seguinte ao coordenador e também na hotéis.com (que até o momento não me retornou sobre o que será feito, afinal, eu paguei por um quarto limpo!). O mesmo ocorreu nos próximos dois dias à noite (mais e mais baratas) e assim entendemos que isso é um problema do local que provavelmente não realiza dedetizações periódicas. Não recomendo a ninguém. O quarto não é como nas fotos, é infinitamente menor. A localização é boa, mas sinceramente não vale a pena. Muito descaso com o hóspede e falta de preparo dos funcionários.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ana Clara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Karen Petyele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfeito!
Funcionários atenciosos, quartos limpos e confortáveis. Adoramos tudo!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Monica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bom, mas estacionamento disponível é linge
O hotel tem uma localização muito boa. Café da manhã ótimo. Mas não tem vaga de carro suficiente no hotel, e é colocado como estacionamento disponível. Mas fica longe do hotel!! É muito ruim andar pela rua movimentada com malas, crianças, etc, fora isso, ainda pegávamos chuva pelo caminho!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
faltou limpeza e estaciondamento
faltou limpeza nos quartos e o estacionamento conveniado fica a 1km de distancia, sem manobrista. tem qe caminhar pra buscar o carro
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

DANIEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Shirley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi uma diária somente. Estávamos de passagem e dormirmos tranquilo. Excelente estadia, pois estávamos com um bebê, excelente café e funcionários muito atenciosos. Obrigada 😃
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Kenedi

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Bruna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otima localização, café da manhã sem variedades.
Hotel muito bem localizado, porém não oferece uma estrutura de entretenimento para dias chuvosos por exemplo. Cafe da manhã praticamente igual todos os dias e sem variedade de frios, frutas, etc.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não volto mais
Quarto velho, pequeno, ar condicionado velho e barulhento. Apesar de você alugar um quarto com duas camas eles cobram adicional de cama se você levar acompanhante.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Antonio f v

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ilza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom e confortável 😃
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Razoável porém honesta!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

DOUGLAS

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TERRÍVEL
Hotel com cheiro de mofo. Desde hall de entrada, elevador e quartos. Nas fotos da descrição tudo mais novo, banheiros branquinhos, na realidade banheiros antigos, com azulejos ainda marrons, aspecto de sujeira. Louças do banheiros antigas, estado terrível. Metais banheiros e enferrujados, moldura de madeira do espelho do banheiro se decompondo e tão velha. Dava nojo. Infelizmente um dos piores hotéis que já fiquei.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Ana Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima!
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Claudio Rogerio

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Pecima muito ruim estacionamento fizeram eu anda 15 minutos ainda tive que pagar elevador ruim não tinha ar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Roberto carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Açores é bem localizado em Balneário Camboriú, oferece um café da manhã bem gostoso e o quarto tem um mobiliario novinho, é confortável e a roupa de cama é cheirosa.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Andre

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rede sagres nunca mais
Reservei um quarto triplex. E aí chegar para me hospedar me colocaram em um quarto com uma cama de casal. Fui reclamar, como o hotel estava 100% me colocaram em outro hotel da rede sagres o Ilha da Madeira. Pior hotel que já me hospedei em toda minha vida. Já entra com cheiro de mofo, camas ruins, ar vellho e sujoz móveis muitos antigos, café da manhã repetitivo, fiquei 05x dias e o café era o mesmo e não é dos melhores. Toda a família ficou decepcionada.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

HELEN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Adenir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Localização e Atendimento Muito Bom!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jeferson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Albeneir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Giselle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023