Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Propiedad de 5.0 estrellas

Hotel de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Galería de fotos de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

4 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Valet parking (20 por día)
Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Baño

Información general de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Opiniones
8,6

Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • SpaSpaSpa
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Estacionamiento disponibleEstacionamiento disponibleEstacionamiento disponible
  • LavanderíaLavanderíaLavandería
El precio es de AR$ 248.399
Precio disponible el 20/04/2024

Descubre el área

Mapa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Ubicación muy solicitadaQuinta Avenida1 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaPlaya Mamitas4 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaTerminal marítima de Playa del Carmen18 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)49 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

Habitación Vista al Jardín con 1 Cama King y Mini Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación con 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación con 1 Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Swim Up con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación Frente al Mar con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación Ada con 2 Camas Queen y ducha

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación Swim Up con 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación con Vista al Mar y 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite Ejecutiva King y Acceso Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • 76 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Vista al Mar con 1 Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Gran Suite King y Acceso Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
  • 57 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite con Plunge Pool con Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
  • 54 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Vista al Jardín con 2 Camas Queen y Mini Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Información de la zona

Playa del Carmen

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Playa Maroma, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Xel-Há. En la zona puedes practicar actividades como buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo y ecotours.

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 1 min a pie
  • Playa Mamitas - 4 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - 4 min a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 18 min a pie
  • Parque temático ecológico Xcaret - 14 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto

Restaurantes

  • La Vagabunda - 1 min a pie
  • Ambasciata d'Italia Ristorante - 2 min a pie
  • La Vaca Gaucha - 2 min a pie
  • Restaurante Ojitos Mios - 1 min a pie
  • Toscana Grill - 2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Este hotel de lujo para familias cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen, Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y restaurantes sobre la playa. Si visitas el spa Cenote Spa en las instalaciones, podrás relajarte con exfoliaciones corporales, envolturas corporales o manicura y pedicura. El sushi bar de cocina japonesa que se encuentra en las instalaciones, Sushi 'n' Raw Bar, cuenta con vista al mar y cenas. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort cuenta con una cafetería, un jardín y un área de juegos para niños. La propiedad cuenta con un salón de belleza, una sala de juegos o videojuegos y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno completo con cargo, uso gratuito de bicicletas y valet parking con cargo
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, cuidado de niños con cargo y recepción disponible las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masajes, 14 salas de reuniones y un ascensor
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre la atención del personal, el estado general de las instalaciones y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 314 habitaciones amuebladas de manera individual tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas. Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 47 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, francés, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 20 por día)
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo) de 09:00 a 18:00
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Precio: USD 36 por persona.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Sushi 'n' Raw Bar
  • La Cocina

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 4 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Piscina para niños
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Clases de pilates
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de guardería con cargo

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de reuniones

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 8 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Ascensor
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 47 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para iPod
  • Estación para reproductor de MP3

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 06:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) mediodía
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben indicar la cantidad correcta de personas, incluidos los niños, en el momento de la reservación. Se aplican cargos por persona extra a pagarse en el establecimiento en caso de haber más de dos huéspedes por habitación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 22 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua, un área para mascotas sin correa y servicios de cuidado de mascotas disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 30.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: USD 36 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 153 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 2)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 35 (solo ida), (hasta 11 años)
  • Cargo por valet parking: USD 20 por día.
  • Mascotas: USD 100 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 30.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por cunas, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Este establecimiento solo acepta moneda mexicana para los pagos efectuados en el establecimiento, incluidos los gastos adicionales.

Información adicional

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Al 19 abr. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort el 20 abr. 2024 es de AR$ 248.398,89, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 22 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 100 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Servicio de valet parking disponible por USD 20 por día.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Horario de check-in: 15:00-06:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Check-out: mediodía. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 18:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de USD 153 por vehículo.

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Este hotel frente al mar en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 605 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 203 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 96 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 54 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 44 de 1002 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
V
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Deberían incluir el parqueo y no como costo extra.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
El cuarto que rentamos tenía vista al mar, pero también tenía vista al roof del bar del complejo. Por lo tanto era una vista parcial al mar y el precio debió ser el de una habitación con vista parcial al mar. Era complicado que se acercaran a ofrecerte algo estando en los camastros de la alberca. Una vez que conseguías que te atendieran, el servicio era bueno, pero la primera vez tenías que buscarlos tú y acorralarlos para que te abrieran la cuenta.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Pedro Gabriel Archundia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien pero no abastecen amrnidades como el body lotion o los jabones de baño.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

RICARDO

Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

GERMAN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel, limpio, moderno, y el personal muy bien capacitado. Solamente los alimentos y bebidas MUY pero MUY elevados en costo. Por ejemplo unas quesadillas y café me costó $680 pesos una cena en Grill Reataurante con una sola copa de vino por pareja y dos cortes de carne y ensalada $5,000 pesos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose Andres Acosta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad con ubicación muy privilegiada en Playa del Carmen con acceso a playa, limpia y con personal sumamente amables. Se encuentra a media cuadra de la 5ta avenida tienes posibilidad de caminar por muchos lugares y conocer lo más turístico de Playa del Carmen. Albercas limpias y de muy buen tamaño, todas con vista al mar. Esta de lujo. La playa no es privada, entra quien sea. No es exclusiva de huéspedes. La limpieza de la habitación es algo lenta y tienes que avisar por teléfono para que te la hagan. Cobran 400 pesos diarios de estacionamiento La comida en el bufete de desayuno está bien a secas, nada espectacular. La barra de sushi que tienen si está súper buena! Definitivamente vale la pena el hotel. Solo estar conscientes de sus pros y contras.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy bonito, en todo momento estuvimos cómodos. Nos agradó bastante las atenciones que tenían los trabajadores del hotel en general, pero especialmente los chicos que llevan acabo las actividades del hotel, Gio, Rafael y Odette. Muy dinámicas tus actividades y atentos. También tuvimos muy buena atención del maestro de Yoga Ángel.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

rene

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jonathan