Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

Opiniones sobre Hotel Jamaica Punta del Este - Hotel & Residence

3 out of 5
Hotel Jamaica Punta del Este - Hotel & Residence
Calle Amazonas esq Maria Vaz Ferreira, Prada 2 Playa Brava, Punta del Este, Maldonado

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 106 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 106 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 106 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 106 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 106 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was very clean and comfortable. The hotel is close to the beach and has a nice pool as well.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Excelente atención, buena ubicación. El personal muy cordial. Recomendable
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Beatriz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el desayuno, un poco viejo el edificio, necesita una remodelacion
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Departamento de reservas el 22 mar. 2023
Estimada Beatriz,Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos es la manera que tenemos de seguir mejorando nuestro servicio.Nos alegra que en general la estadía haya sido de su agrado y esperamos recibirla nuevamente.Hasta la próxima!

10/10 Excelente

Hugo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena salida de familia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Departamento de reservas el 21 dic. 2022
Estimado Hugo,Nos alegra la estadía haya sido de su agrado.Esperamos en su próxima visita a la ciudad que nos visite nuevamente.Felices fiestas y hasta la próxima!

8/10 Bueno

Dayan

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

MARÍA CRISTINA

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
establecimiento excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Correcto
Bien. Buen servicio y ni en ubicado.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recomiendo este hotel
Bien ubicado, desayuno más o menos falta huevo y fruta, habitaciones chicas. Muy amables todos los empleados.
Se hospedó 6 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

María Celia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Muy satisfactorio. Muy buenas las instalaciones exteriores. Muy amable y atento el personal. Habitación agradable. Desayuno adecuado.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Johana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadía perfecta para el descanso
Nuestra estadía estuvo perfecta, habitación muy cómoda. Gran punto para salir a caminar y a disfrutar del día. Todo el tiempo nos atendieron con amabilidad. Muchas gracias!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Administración el 2 feb. 2021
Hola Johana, nos alegra saber que pasaron unos lindos días con nosotros. Esperamos verlos nuevamente pronto para repetir la experiencia. Hasta la próxima y los esperamos!

10/10 Excelente

Diego

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opcion
Vuelvo sin dudarlo,todo muy bien!es de destacar la atención de todo el personal,
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de Administración el 2 feb. 2021
Hola Diego, gracias por los comentarios, es una satisfacción saber que nuestro servicio estuvo a la altura de las expectativas. Quedamos a disposición para un próxima visita, así que hasta pronto!

10/10 Excelente

Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería a alojarme allí!
Personal súper atento y servicial. Muy buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Administración el 19 ene. 2021
Hola Cristina, Nos alegra esuchar que su experiencia nosotros fue satisfactoria! Quedamos a la espera de su próxima visita. Hasta pronto!

10/10 Excelente

Enrique Guzmán

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente experiencia! Derli impecable, las chicas del servicio también. El lugar es tranquilo y muy lindo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Administración el 23 dic. 2020
Estimado Enrique, Muchas gracias por sus palabres. Nos alega saber que la visita estuvo a la altura de las expectativas. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros pronto. Saludos y hasta la próxima!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me fascinó el hotel por el personal la limpieza la ubicación y el servicio de desayuno El pan de campo exquisito Volvería mil veces
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Leonardo el 22 ene. 2020
Muchas gracias por dedicar unos minutos para contarnos cómo fue su estadía. Nos es muy grato saber que pudimos aportar nuestro granito de arena para hacer su estadía más satisfactoria. Esperamos tenerlos nuevamente por aquí... hasta la próxima!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Leonardo el 30 abr. 2019
Estimado huésped, Si bien nos gustaría un poco más de información sobre qué puntos no fueron de su agrado, agradecemos sus comentarios. Seguiremos con nuestra política de mejora continua de nuestros servicios, y esperamos tenerlo nuevamente para poder alcanzar ese 5 en su próxima estadía. Cordiales saludos y hasta la próxima!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Dear Guest, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. Your helpful comments are much appreciated, and your feedback will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all our guests. Looking forward to see you again in the near future.

8/10 Bueno

Diego Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel a pocos metros de la Playa. Limpio y Confort
Muy Confortable. Excelente Atención Personal .
Respuesta de General Manager el 21 ene. 2017
Estimado Diego Agradecemos sinceramente su amable comentario hacia nuestro hotel y nuestro equipo, es muy importante para saber que nuestro trabajo da frutos y que estamos yendo por el buen camino. Estaremos encantados de volver a recibirles en nuestras instalaciones cuando así lo deseen. Cordiales saludos.

8/10 Bueno

Diego Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel prolijo y cómodo
Lo pasamos muy bien , muy cómodos
Respuesta de General Manager el 21 ene. 2017
Estimado Diego, Muchas gracias por tomarse su tiempo para publicar su opinión acerca de la estancia compartida con nosotros, nos complace saber que ha sido de su agrado y nos anima a seguir trabajando para mejorar y brindarle una experiencia aún mejor. Esperamos tenerlos nuevamente con nosotros. Hasta pronto!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de General Manager el 21 ene. 2017
Estimado Cliente,  Sus comentarios nos llenan de satisfacción y nos animan a seguir trabajando en la misma línea de mejora continua. Es nuestro deber garantizar el éxito de todas las estancias de nuestros clientes, por lo que nos sentimos orgullosos de haber cumplido nuestro objetivo, y haberles hecho felices. Esperamos que puedan repetir la experiencia en otra ocasión.  Hasta pronto!

8/10 Bueno

maria cristin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cómodo
Muy conforme con el hotel y sus servicios!!! Volveremos
Respuesta de General Manager el 20 dic. 2016
Estimado huésped, Muchas gracias por hacernos llegar su experiencia con nosotros, es muy satisfactorio saber que fue de su agrado ya que es nuestro principal desafío. Los esperamos nuevamente! Cordiales saludos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo, bien ubicado, personal muy amable.
muy buena experiencia, personal muy agradable. El hotel es lindo, cómodo y la ubicación buena.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
lindo hotel cerca de playa
fui por razones laborales, no pude disfrutar mucho e lugar en general

10/10 Excelente

Gabriel, Bahia Blanca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel para tomarse unos días en PDE
Muy recomendable Excelente atención. Muy buena ubicación. Lugar tranquila a 150 mts de la parada 3 de la brava. Hotel sin lujos pero ofrece todo lo q se necesita para estar muy cómodos.

10/10 Excelente

Paulina, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente para su precio
Fui en noviembre en temporada baja, así que el precio del hotel estaba bajo, pero está muy bien ubicado y su personal es muy amable, queda a una distancia prudente de caminar de la escultura famosa de los dedos. Estaba bien el desayuno, rico!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Excelente hotel muy cerca de la playa y de la península ,las habitaciones son amplias y los baños aunque ya tienen unos años han tenido algunas mejoras,la atención del personal inmejorable y el desayuno muy completo.

8/10 Bueno

Eduardo, Capital Federal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad, comodidad y hubicacion
La ubicación a 100 metros de la playa y a 100 de la Punta me hicieron decidir por este hotel al momento de realizar la búsqueda. Una vez finalizada mi estadía no puedo mas que recomendarlo ya que la atención de sus empleados es inmejorable, las instalaciones si bien tienen sus años están en excelentes condiciones y el desayuno si bien es discreto es de excelente calidad. Si están buscando hotel en Punta del este esta opción es muy recomendable optimizando la relación precio-calidad.

8/10 Bueno

Cristian, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atencion
el hotel se ve un poco viejo pero es su estilo,la atencion hace la diferencia, siempre pendientes, buenos desayunos, buena atencion, limpieza excelente, si volviera a punta del este seria mi hotel nuevamente, recomendable

10/10 Excelente

Daniel, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien,exelente todo.
Para unas vacaciones sin problemas, y si se presenta el sr machado lo soluciona.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Excelente relación precio/servicios, muy buena ubicación

8/10 Bueno

Daniel, Gualeguaychu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es bueno conocerlo.
Muy bien,con personal excelente y predisposicion para colaborar con el hueped.

6/10 Aceptable

RAFAEL, Republica Dominicana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Pareja Dominicana
Buena ubicacion, proximo a parada de autobus, restaurant cerca, zona tranquila, personal muy atento, edificacion algo Antigua pero comodo

8/10 Bueno

Gabriela, MONTEVIDEO

Le gustó: Limpieza
Buen trato, mal wi-fi.
MUCHÍSIMO PROBLEMA CON INTERNET. FUI UNA SEMANA A DISFRUTAR Y TRABAJAR EN LA WEB Y FUE IMPOSIBLE !!! NO HUBO SOLUCIÓN EN SEIS DÍAS DE ESTADIA

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cristina, Montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación
Muy agradable, cerca de todo y en lugar tranquilo

8/10 Bueno

graciela gimenez, buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
opinion
Lugar agradable trato muy cordial

8/10 Bueno

MTB

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Lindo lugar, Servicio muy bueno
Buenísima. La relación precio calidad es la óptima.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
el hotel me parecio un poco viejo con falta de renovacion en los moviliarios especialmente habitaciones(baño placard con olor a humedad)el resto muy bien por la comodidad y la cercania a todo y buena atencion de la gente

6/10 Aceptable

Rodolfo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL VIEJO, CON GRAN ATENCIÓN DE SUS EMPLEADOS
Hotel viejo, la relación costo beneficio, es regular. Lo que se salva es la atención de sus empleados que fue excelente, saben orientarnos sobre lugares y sitios especificos.

8/10 Bueno

Edson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estadia boa, funcionários muito solícitos e atenciosos

8/10 Bueno

Carolina

Viajó con su familia
Hotel simples. Atendimento bom. Toalhas “duras”. Janelas precisam manutenção. Café da manhã bom.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Patrick

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Erica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia perfeita. Cafe da manha bom.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Flora

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Et okay overnatningssted
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Howard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
well located for the beach, nice hotel, very friendly and helpfull staff, excelent bed and very good breakfast. Available free parking, easy to park.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

LUCAS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Rogerio

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Férias
O Hotel é muito antigo, e a manutenção deixa a desejar. O Atendimento e presteza são ótimos. Tem um bom preço perto dos demais…
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

CARINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carina Coelho
Gostei muito do hotel, funcionários e donos muito simpáticos, limpeza impecável, não perde em nada para outra hotéis mais sofisticados: simples e reservado, muito bom, próximo de tudo. Ponto de atenção só a televisão que não funcionou, mas tudo bem.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Departamento de Reservas el 19 dic. 2021
Prezada Carina, obrigado pelo seu feedback, é muito gratificante saber que gostaram de seus dias conosco. Imrevistos acontecem, mas tenha toda certeza que iremos levar em conta os comentarios sobre a TV para futuros hóspedes. Ficamos à disposição e esperamos voces novamente. Até a próxima!

4/10 Mediocre

Guilherme

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel velho, café da manhã sofrível. O banheiro é minúsculo, extremamente apertado. Só o que salvou foi o atendimento dos funcionários.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Departamento de reservas el 19 dic. 2021
Prezado Guilherme, obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para conhecer nossos pontos fracos e melhorar o nosso serviço. Tenha toda certeza que iremos levar em conta os comentários sobre o café da manhã para o futuro. Por outro lado, mudanças na infraestrutura do Hotel infelizmente não são simples, além de que os dados dos quartos estão especificados no nosso site para possíveis hóspedes poderem se informar antes de reservar. A pesar do anterior, ficamos contentes que nossa atenção foi de acordo ao esperado. Atenciosamente

10/10 Excelente

Isabelle h

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Departamento de Reservas el 19 dic. 2021
Prezada Isabelle, Obrigado pelo seu feedback. É muito bom saber que gostaram de sua visita e que nosso serviço esteve de acordo ao esperado. Ficamos à disposição para outra visita. Até a próxima!

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel super bem localizado. café da manhã bem bacana. quarto limpo e aconchegante. Nota 10 para a dupla dos senhores da recepção. Obrigado pelas ajudas e pelas divertidas conversas. =D
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Administración el 17 nov. 2021
Muy satisfechos que nuestros servicios hayan sido de vuestro agrado que trasmitiremos al resto del personal.- A disposición como siempre. Gratos