Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre Hilton Trinidad & Conference Centre

4.5 out of 5
Hilton Trinidad & Conference Centre
Lady Young Road, Belmont, Port of Spain

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 354 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 371 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 156 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 64 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 60 de 1005 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Othon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hotel and service
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Reservations Team el 31 oct. 2023
Thank you for your feedback

6/10 Aceptable

Eduardo

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Muy caro para el servicio
Regular, aseo precario, ruido de la nevera, del aire acondicionado, nadie del sevicio de hotel maneja idioma español.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Reservations Team el 9 may. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Eduardo

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Reservations Team el 2 may. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Reservations Team el 8 mar. 2023
Thank you for the feedback

10/10 Excelente

Rawlins

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Leandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las vistas de la ciudad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Hilton Trinidad el 17 oct. 2022
Gracias por tu reseña. Esperamos recibirlo nuevamente en un futuro cercano.

4/10 Mediocre

Federico

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Respuesta de Hilton Trinidad el 29 ago. 2022
We're disappointed to learn that you were unhappy with your stay. Can you give us some more info so we can better assist you.

6/10 Aceptable

Givette

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
El que NO asearan el cuarto a diario
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Reservations Team el 20 dic. 2021
Thank you for the feedback

8/10 Bueno

Marta

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Reservations team el 16 dic. 2021
Thank you for the feedback

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2020
Respuesta de Reservations Team el 9 mar. 2020
Thank you for the feedback

8/10 Bueno

Hugh

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Zoe, San Juan, PR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente en especial el Servicio. Excelente higiene y la comida estuvo en su punto, Un poco over priced pero excelente.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Reservations Team el 4 dic. 2019
Gracias por su feedback

6/10 Aceptable

Jorge Raul

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hilton Trinidad, no muy buena experiencia
El servicio no es muy bueno. Es demasiado caro para lo que se ofrece. La comida y los dos restaurantes están muy bien pero también muy caros. La gente que trabaja allí parece no estar dispuesta a atender a los clientes. Y en ocasiones se recibe un muy mal trato.La ropa de cama tiene mal olor, no solo mi habitación, ya que compartimos la misma opinión con mis colegas que estuvimos allí. No se respetan los carteles de no molestar en la habitacion. Atención extremadamente lenta en el bar.
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Reservations team el 8 oct. 2019
Thank you for the feedback

6/10 Aceptable

Jorge Raul

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Reservations Team el 25 sept. 2019
Thank you for the feedback

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Reservations Team el 11 sept. 2019
Thank you for the feedback

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios
Las habitaciones tenian hormigas y la comida es demasiado costosa
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de Reservations Team el 7 oct. 2019
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Hilton Trinidad el 24 jun. 2019
Thank you for your 8 star rating

10/10 Excelente

Federico

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019
Respuesta de Trinidad Hilton el 29 may. 2019
Thank you for your 10 star rating

6/10 Aceptable

Jimeno

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alimentación
Buffet escaso sin variacion y muy costoso. Pocas opciones de alimentación. Check in y check out muy lentos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Dominique Mc Clashie el 2 mar. 2019
Gracias por tu evaluación Tomaremos sus comentarios con el objetivo de mejorar.

10/10 Excelente

Dayamit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Encantada y Agradecida
Maravillosa estancia.
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Respuesta de Dominique Mc Clashie el 14 ene. 2019
Thank you for your five star rating. We are happy that you enjoyed your stay.

2/10 Terrible

Jose, Miami FL

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No me gusto nada y me parecio terrible los precios de las comidas y bebidas exageradamente caras. Por ejemplo un desayuno de 4 tortillas con pan y 4 liquidos unos 125 dolares americanos. No regreso mas, hay maltrato del servicio al cliente son unos mal educados sin ningun nivel de profecion execto algunos pocos
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Respuesta de gnath el 3 sept. 2018
Hi Jose we are sorry to hear that you did not have a good experience with us. We do apologise for the inconvenience caused.

8/10 Bueno

Maria del Pilar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Maria Menendez el 26 jun. 2018
Thank you for staying with us.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Not really a Hilton service
I arrived 2 employees standing and doing nothing they did not even offered to help me with my luggage until I reached reception and I asked if I could use trolley to transport my luggage then a bellboy helped me. Waited for 30mn for IT Mngr to come fix the hotel's computer to be able to print something. Twice I got white ants in the room and they came to fumigate. Asked for the scallops, asparagus, pea risotto and cherry reduction, they had no asparagus so asked to replace with sauted mushrooms... I received only scallops and mushrooms so I asked what happened... after 10mn risotto arrived but no peas in it and made with Basmati rice instead of Carnaroli rice. RS said that it was complimentary but they still charged me everything. Each time they charge to the room the final amount is different from the signed check by a few cents but sill they are different amounts I was told it was a glitch with the system. Local lamb curry at the restaurant was good. Morning / day bartender was not friendly at all and a bit arrogant, evening staff at the bar was very nice though. Reported no soap in men's bathroom next to restaurant on my first day and... on my last day still no soap in the dispenser. Wifi speed was very good for the Caribbean. Staff at executive lounge was nice specially Christopher provided an excellent service! Front desk: I asked to scan 3 pages and send to me by email, only received 1 page, Shania helped me and provided a very nice service also from concierge team.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Respuesta de Maria Menendez el 9 abr. 2018
Thank you for your opinion and response. We apologize for all the inconveniences and understand the frustration you should have gone through. We appreciate your feedback, and will be working with our team to improve.

10/10 Excelente

maria, monterrey nl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermosa vista
Situado al lado de la casa presidencial de trinidad y tiene una vista espectacular a rl puerto españa me gusto mucho su picina disfrutebmucho el jacusi
Se hospedó 7 noches en febrero de 2018
Respuesta de Gnath el 6 mar. 2018
Thank you for sharing with photos. We work hard to make you happy and are always glad to receive feedback from our guests.

8/10 Bueno

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cómodo
Hotel cómodo, amplio, no hay muchas opciones en Puerto España. Buenas piscinas, buen restaurante. Nos fue mal con el servicio, personal bastante tosco, poco cordial. Al llegar de un viaje largo tarde en la noche, cerraron el servicio a la habitación con la disculpa de que se enfermó una persona. Imperdonable en un hotel Hilton con servicio a la habitación 24 horas y que el personal no ofrezca ninguna solución ni brinde opciones sino que se porte rudo y grosero. Muy mal, aunque en general pudimos ver que la atención en todo Trinidad deja mucho que desear.
Respuesta de Gnath el 4 abr. 2017
Hi Juan thank you for choosing to stay with us. We work hard to make our guests happy.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación
caro para lo que ofrece
caro para la calidad ofrecida. un 3 estrellas máximo la comida carísima!
Respuesta de General Manager el 22 feb. 2017
Thank you for your comments. We have shared with the rest of our team to address your concerns.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable la estancia pero muy caro.
Muy buena, aunque es muy caro todo dentro del hotel, lo que mas nos gusto fue el bar Luce super chic y bonito.
Respuesta de gnath el 9 ene. 2017
Thank you for staying with us. We hope to welcome you back soon.

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen precio y calidad
Buen precio y calidad

8/10 Bueno

Geraldine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Gnath el 22 jul. 2016
Hi Geraldine Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Precios muy altos ,cuarto muy pequeno muy pobre sevicio de Internet .
Respuesta de Gnath el 23 jun. 2016
Thank you for staying with us. We are sad to hear of your experience with us. We have shared your comments with our team with a view to address your concerns. Hope to welcome you back soon and meet all your expectations.

10/10 Excelente

Ramon, Venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
...
bien

6/10 Aceptable

khaled

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Andrea, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Hotel
Great Hotel

8/10 Bueno

Andrea, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel
Nice hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción en Puerto España
El Hotel Hilton ha sido y sigue siendo una magnífica opción para hospedarse en Puerto España. Céntrico y con buen servicio! Lo recomiendo

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ok hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Kimberly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ife

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
i enjoyed eating at luce service was professional and food came quickly even though there was a big party present.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Kiara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very quiet and peaceful stay 🇧🇧
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property chill staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

CRYOLOGISTICS

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENTE ATENCION DEL STAFF LLEGUE DE MADRUGADA Y ME ATENDIERON DE MARAVILLA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Nzinga

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hilton needs some major upgrades in their rooms. Some of the balcony railing are lose and that’s a safety issues
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Keiron el 11 abr. 2024
Thank you for your feedback. Our hotel is set to go under renovations later on this year. We appreciate your feedback.

2/10 Terrible

Nigel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
They didn’t clean the room in 2 days no towel in the room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Keiron el 11 abr. 2024
We do apologize for the inconvenience during your stay. We appreciate your feedback and will inform the HK department.

10/10 Excelente

Terrance

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s convenience
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Chandini

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Kurt

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall good stay
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Shivani

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Vivienne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is one of my favourite hotels. The location on a hillside, with stunning views of the Capital and breathtaking sunsets. The buffet offers a wide selection of delicious options. Our rooms were spacious and comfortable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lindsey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice stay!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024