En la playa

Opiniones sobre Crowne Plaza Terrigal Pacific, an IHG Hotel

4.5 out of 5
Crowne Plaza Terrigal Pacific, an IHG Hotel
Pine Tree Lane, Terrigal, NSW

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 569 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 285 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 97 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 1000 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I got to the hotel early and was immediately upgraded and allowed to check in which was amazing! The pool was awesome and the location to everything was fantastic! I would definately recommend this hotel to stay at!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Aram

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jerlyna

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Located just across the beach with easy access.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Lisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reception staff could be friendlier, happier and more helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Dulmini

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
We spent $700 a night with high expectations. The room was not noice proof - the music from the road was so loud and went on till mid night or so. The pool area was not maintained properly especially the spa area as there was dirt floating on the water as well as the tiles underneath. The reception staff was not friendly at all. Not at all welcoming. I also feel the property is in the middle of a busy street so if anyone is after peace and quiet this will not be the place for that.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Kathleen

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Chiu-Fong

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kosta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everythink it was excellent .
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Lyanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Donna

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They were very accomodating to all needs and requests
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Josh

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What I wanted to be a relaxing few nights before I returned to work was distributed by large families by the pool area thinking it was acceptable for them to blast heavy dance music on their own speaker at full volume around the communal pool, they over ruled the whole hotel and the place became uncomfortable to try and relax at which is exactly why we decided to stay. I understand that it is a family friendly hotel but I think the lack of response by staff to tell the families to turn off their music for the sake of other guests is unprofessional and inconsiderate. When I asked hotel staff for 2 plates for the room so my partner and I could enjoy cheese on the balcony we received 2 very dirty plates that had clearly had any lack of attention when being handled to notice that they had old food baked onto the plates. I would sincerely not recommended this hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Aimee

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were excellent! Clean and fresh decor! Great location
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Allan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
From our check in, with an unexpected upgrade, right up until our departure, we had a wonderful time. The little extras for the kids were appreciated. These included a special kids check in, with a colouring in competition, free drinks, ballon twisting and face painting, and Christmas popsickles. The view from our room was incredible. We enjoyed the pool, the gym, spa, games room and proximity to the beach and fantastic strip of restaurants and shops. We will be back!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Paul

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ayuliani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, great view, friendly staff in all areas, comfy bed, very nice hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mark, Calgary

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Natalie

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Taryn, Bateau Bay

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
A lovely 1 night stay at our local Crown Plaza. Natasha on front desk was LOVELY and gave us such a warm welcome. The kids check in ladder and activity pack were a huge hit with my 3 year old and honestly made her stay! All staff we came across were super lovely and friendly, bed was reeeeeally comfy, rooms were big and the sofa was made up for my little one. I would definitely stay again - and look forward to doing so!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Troy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very friendly and help full. Amazing view of the beach, fantastic pool and Gym. so many fantastic restaurants all within a short walk. Perfect location for a beach side holiday
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mark

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Russel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
D
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

MINJUN

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Kulendran, Lugarno

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have not been to this hotel in about 25 years. It has been modernised. The stay was comfortable and the amenities were good. I however thought that the soundproofing of rooms was poor. Even with all the doors shut, outside noise from the street level was easily heard and so was noise from people talking along the corridor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Hayley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and comfortable room with lovely view of the water. Bed and pillows very comfortable. 11am checkout was welcomed.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JUNG HYE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Crown Plaza is excellent and by far the best place to stay in Terrigal. Rooms are not large and they are narrow to provide the maximum number of rooms to get ocean views. Breakfast buffet is well worth the extra cost. Staff extremely friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Katrina

Viajó en grupo
A lovely stay but not quite worth the price tag.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Huy

No le gustó: Comodidad de la habitación
The beds are very soft/ old Bathrooms Needs renovation
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Brad

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place great views food fantastic music superb
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff and hotel facilities were excellent.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Waida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A pleasant experience
Room lovely, clean and comfortable. However missed the kettle and coffee and tea making facilities. Although there was a pod coffee machine no sugar or tea were provided. Also no coffee cups, had to use the glasses. Other than that we enjoyed all the facilities the hotel had to offer.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Tom

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel facilities and location very good. Extremely difficult to have a decent shower given the dated bathroom facilities. Shower is situated over the bath and not high enough to fit under
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

brandon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff and facilities
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Michelle

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a lovely place to stay but a bit over priced for the room. It could do with a refurbishment. Staff were ok but a little on the average side, particularly breakfast staff not overly attentive.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Lynne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Some plates and knives and forks would be nice in the rooms. I wanted to cut an orange… also breakfast was great staff excellent…near the fruit good was a plastic plant covered in dust .. not good near food. Overall good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jasmine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Neveen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent place for relaxing with kids
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Sanjeeva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location opposite the beach. We loved the heated pool, it was very good fun.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Angelo

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Can’t fault it.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Raelene

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Nicoleta-Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Lana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The ocean view is beautiful!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Servicios
Great
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023