Fachada de la propiedad

Opiniones sobre ibis budget Sydney Airport

2.5 out of 5
ibis budget Sydney Airport
5 Ross Smith Avenue, Mascot, NSW

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 333 de 1239 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 392 de 1239 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 258 de 1239 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 161 de 1239 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 95 de 1239 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Vivian

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Edison el 9 ene. 2024
Thank you for your glowing review of Ibis budget Hotel at Sydney Airport. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and were able to travel refreshed on your onward journey. We look forward to welcoming you back with us when next travelling through Sydney Airport

2/10 Terrible

Jeronimo

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No recomiendo
El staff del lobby fue grosero. Las habitaciones son muy viejas, pequeñas y dan un poco de asco.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

GABRIEL

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No vayan
Ofrecen traslado al aeropuerto y después lo cobran la habitación es un desastre y la suciedad se acumula en los pasillos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Joanna

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Near the airport which is convenient but so much road and highway and nowhere to walk.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Raymond

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
clean and handy to airport. Transport easily arranged
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

YUTA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

EUGENIE, MOOROOLBARK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A good place for an overnight airport stay. Staff were great. The only negative was bathroom was too small for people with disabilities to manoeuvre in
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Melissa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Positives: Reception staff members are awesome and friendly! Conveniently located within walking distance to the airport. Bed was very comfortable, and the mini-fridge was convenient. Areas for improvement: Hotel is basic and somewhat overpriced. Bathroom was dirty with a similar layout to a hospital (one room with no delineation between the toilet, sink, or shower). Shower bench when lifted up was not clean (pink and black mould). Shower curtain and entire bathroom smelled like mildew. Used towel left on the back of the bathroom door. Significant noise from the Kristy Kreme parking lot next door (loud revving of engines and loud music throughout the night).
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Felicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Accesible to the train station. Even while close to the airport, the property itself is quiet.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Pamela

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Noisy at night could hear the water dripping
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Bianca

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was by far, the worst place I have ever stayed in. I have stayed in cleaner backpacker hostels around the world. I will be sending through an official complaint to Accor and ibis budget. The room we paid $200 a night for was filthy. It was like they had opened a storage room for us and not cleaned it. Over 1cm of dust in most places, the bathroom was disgusting- full of mould. Under the beds I would predict 2-3cm of dust, rubbish, socks, ripped lining off the beds. I complained to reception who were most unpleasant at arrival and with this complaint. I also asked housekeeping to view the amount of dust and their response was ‘ohh well’. They did not care, even when I pointed out the amount of dust was a serious health hazard. I have multiple photos I will be sending through. Also they only provide 1 electricity point for a family room and when I asked about this I was told in a rather rude manner ‘what do you expect’. Every single staff member I interacted with was so unbelievably rude. If I could give this place a zero, I would.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Shane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had wet paint in the corridors so the smell was fairly strong. Aircon fan even though switched off made a lot of noise which made it hard to sleep
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

robert

Viajó con su familia
USB didn’t work and to far from city centre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Carmel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
The room is extremely basic
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Erfüllt seinen Zweck um einen Layover zu machen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Leanne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Alannah

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sadly, not a good experience. First of all before check in I was sent an email with the shuttle price which I was then charged a different price at the property and was told that they would not honour the emailed price. The hotel is very run down and needs some TLC and my room was dirty. There were little fruit flies everywhere, hair in my head and mold all in the grout of the bathroom. In the morning I had an issue with a cancelled flight and wanted help from the front desk staff which were no where to be found. I called out multiple times and still nothing. So I went next door to the Mantra to see if they could help me instead. I couldn't wait to leave the hotel and it was a sad way to end my trip to Australia but I would not recommend staying here. Likely better off spending the little bit extra and staying next door at the Mantra.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Britta

No le gustó: Servicios
Simple and reasonably clean. USB charger did not work. Vending machine would not take credit card. A place to sleep and shower for a connecting flight. 15 minutes walk from domestic terminal. Shuttle available for 12 Australia dollars. It would be helpful to place a sign at the front desk as to the location of shuttle terminal. All in all the price was right.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Paul, Plano

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Your bathroom sink is located inside of the shower stall. The bathroom didn’t feel overly clean to me. I won’t be staying there again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Lulu

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fruit flies on the bedsheet, lipstick marks on the towel…
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Guy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Brett

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Perfect for a single night layover. Otherwise find somewhere nicer.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Kenneth

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

terrence

just a budget hotel, close to airport,and KFC, got a good price for my one nights stay, would not pay any more
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Sukhwinder

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed as convienent to airiport . Very noisy in the room, some blowers or ac going all night, could not sleep at all. Linen appeared to be already used or not cleaned adequately
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jillian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No frills but clean, convenient and close to airport and fast food.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Michelle

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Room smelt on urine and smoke that went though the whole room. We checked out early due to this. Fridge was unstable and wobbled every time you opened the door. Pillows were basically useless and lacked any support or comfort. Only good thing about hotel was it was close to airport which you can easily walk to.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Hoi Kiu

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
10 minute walk to the airport domestic terminal. Perfect for needing to take an early flight out. Macca's and Krispy Kreme is just next door if you need a quick bite.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Aderonke

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Safe, quiet and convenient
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Niko

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

LEIGH

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Helpful staff. Nice and quiet despite being close to airport. Really convenient for airport access. Comfy beds. Clean and all amenities worked perfectly. Fair price, would recommend.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

GOMA

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

John Raymond Parry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No TV?? Even with another remote - did not work. Nothing to fill the kettle with.??
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Betim, Embrach

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Stinky Motel mit 1 Stern
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Mitchell, Ithaca

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good enough
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Zenaida, Los Angeles

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Walkable to the domestic airport, shopping and eating areas. The hotel has a weighing scale for your luggages but you have to pay AUD$2 only good for 30 seconds so you have to weigh luggages fast to avoid paying again.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Dean

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Basic hotel but it’s enough for an overnight stay as it’s very convenient to the domestic airport
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Limpieza
Always handy and convenient for overnight or short stay
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

???

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
The staff was rude
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Zulheiry Fahmie Bin, Auckland

Viajó en grupo
Good option for a night stay before catching the flight. The room and bathroom walls are a bit dirty
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to the airport and cheap
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Terry

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Janet

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good place for an overnight stop before an early flight
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Was great
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Judy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Chris

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room very space. Misleading advertising and overpriced for quality of room and hotel services
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Bianca

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Has rubbish under our bed that was not ours, got followed around by a random
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

ws

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
房間太小,步行到機場也頗遠。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Darren

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Convenient for the airport , but the clue is in the name. This is a budget hotel. Basic everything. Fire alarm going off at 01:00, seems they are activated by the showers. Orders on a PA, to both stay in your room and evacuate!! Food available from vending machines in the lobby but most were empty. Fortunately McDonalds is nearby.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Lyndal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfy bed and quiet room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024