Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre Plaza Real Resort

3 out of 5
Plaza Real Resort
Avenida Boulevard, Villas del Mar, Guayacanes, San Pedro de Macoris

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 159 de 624 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 157 de 624 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 141 de 624 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 63 de 624 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 104 de 624 opiniones" "

6,8/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Katherine j Medina

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nadie fue a cambiar las sabanas ni scar la basura no dejaron toallas en la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

José M

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomiendo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

URSULO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Ok
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Fdheffr
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
que mas pedir por el precio el apto amplio el ac conjela
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Necesita mejorar.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Katherine j Medina

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

BRENDA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Está en remodelacion y las áreas verdes no están cuidadas. El área del estacionamiento es pésimo, poco espacio y nadie está al pendiente para abrir. El personal no es muy amable pero en lo demás es excelente.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Consuelo, Provo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Necesitan remodelar un poco las habitaciones y dejan los carros de los huéspedes fuera, si uno llega después de las 11
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jeuris Javier

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Arelis

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Arelys D

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

EDWARD

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto y por el precio
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

EMILIO

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza
debe haber mucha limpieza es lo primordial
la limpieza en comun la asistencia del personal buena
Se hospedó 9 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Antony

No le gustó: Servicios
Pues no habían trates en la cocina y la habitación tenía un olor raro
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Arlin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

GISELLE

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hay que remodelar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

ERIDANIA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Angela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó la precaria atención al cliente, aire acondicionado dañado, acceso a la playa con horario limitado, parte de la planta física en construcción. Me gustó que hay mucha agua, cerca de la ciudad, precio bajo y supermercado cerca.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Jhoanna

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No, lo recomiendo, no es lo que parece. Estafas!
Lo rente por una semana,11 Julio hasta 16 de Julio/2022. y perdi mi dinero, nunca me reembolsaron , nisiquiera se tomaron la amabilidad de llamarme, y pedir disculpas te venden la imagen del hotel del frente, y cuando vas es todo lo contrario, hasta llame, y me confirmaron que estaba frente al mar, lo cual es mentira, frente a ellos le quedan 2 torres blancas con el hombre de Marvella, tuve que caminar, y me encontre con un Sr. El cual me dijo que ellos estan acostumbrados hacer eso. Engañar a las personas. Y, a la final quede ospedada en otro hotel, el cual si estaba frente al mar, un consejo, sean onestos, y ofrescan lo que realmente tienen, eso no es de Dios engañar a las personas. Y nunca me comunicaron con la hitaliana la encargada. Cientos y pico de dolares perdidos. Con razon es tan barato. Dios peleara mi batalla por mi... Eso no se hace!
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Plaza Real el 5 sept. 2022
Imaginamos que a veces el sol caliente de el caribe no hace un buen trabajo. No hay alguna hitaliana encargada (tiene que ser una nueva nacionalidad) y tampoco en algun lado esta escrito que Plaza Real esta en la playa ya que para llegar a la misma hay que cruzar la calle caminando 20 METROS. Hasta la vista

8/10 Bueno

Julissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena piscina, limpieza. Las laguna de peces sucias, agua estancadas
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Yazmin.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super cómodo y muy. Completo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cristian

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Alicia

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Claudia

Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

doria etelvina

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Keysi Norma Pimentel

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Terrible

Carmen

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios
El establecimiento no es lo mismo q se ve es totalmente diferente en nada se parece solo la pisina
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Plaza Real el 10 feb. 2022
le sugerimos visitar todos el establecieminto caminando hasta la parte atras de la piscina donde el jardin principal asi que vera´ que nada es diferente de lo que se ve en la descripcion

2/10 Terrible

Rigo

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible, llegue un poco tarde por que se retrasó mi vuelo y el hotel estaba serrado y no me dieron mi dinero de vuelta me toco buscar otro hotel, ello no son 24 horas y perdi tiempo y dinero
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Plaza Real el 3 feb. 2022
Hola saludos, es posible que se confundio´y ha llegado en otro residencial por que nadie lo ha visto en Plaza Real. Su reservacion simplemente fue´un NO SHOW

2/10 Terrible

Surayni

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Jose Osvaldo

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicios
No tuve comunicación telefónica
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Rafael

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
La piscina era de uso publico. Esta en remodelación. Las camas necesitan una remodelación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Plaza Real el 19 sept. 2021
Gracias por su comentario, la piscina esta remodelada, esta a disposicion exclusiva para los huespedes de el residencial

10/10 Excelente

Gabriel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

Ava

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Not happy
Not clean no towels
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Plaza Real el 19 sept. 2021
Hola Saludos, gracias por su comentario, suplimos toallas a nuestros huepedes. Una de las fotos publicadas (la de el balconcito) no apartenece a nos otros

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Acogedor bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

Carlos Alberto C.

No le gustó: Limpieza
Lo peor que e visto en mi vida
Horrible limpieza menos 0 atención nefasta el personal lamentable en resumen una mierda
Se hospedó 17 noches en mayo de 2021

6/10 Aceptable

milagro

Viajó con su familia
Muy corriente
El servicio del restaurante para los clientes de la calle es más rápido que para el cliente del hotel, El menú del desayuno es muy pobre y el menú a la carta de los clientes incluido no es tan variado..... La picina del hotel es de todo el que quiera ir ya que las personas puede pagar para estar en ella aunque no seas del hire
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Plaza Real el 8 may. 2021
Estimado Milagro gracias por su comentario. Realisticamente el restaurante necesita un tiempo adecuado a la calidad de la comida para suplir a los huespedes dependiendo el pedido. Nuestro menu a la carta es bien amplio y los clientes piden lo que mas agrada asi como usted lo hizo. La piscina tiene igualmente servicio de bar y restaurante.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2021

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Plaza Real el 26 abr. 2021
Dear Adriana thank you for your review

6/10 Aceptable

jose

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Plaza Real el 26 abr. 2021
Dear Jose thank you for your review

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Esto no se debe llamar hotel todo incluido. Cubre un pobre desayuno almuerzo y cena nada mas. Muy limitado. El hotel no es ni remotamente el que aparece de portada. Ni los taxista lo conocen. En fin pésimo hotel y servicio
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Plaza Real el 16 abr. 2021
Estimado Anonymous gracias por su comentario. No sera´que usted habia reservado sin el plan de comida incluida ? Quizas su choffer queria llevarlo por razones personales en otro establecimiento ya que en Juan Dolio despues de 20 años de actividad todo el mundo conoce Plaza Real Le sugerimos por la proxima oportunidad reservar uno de los hoteles de mas alta categoria para que logren tener los estandares a los cuales usted señor esta acostumbrado

6/10 Aceptable

Ranon

Viajó con su familia
El servicio del restaurant muy bien por el precio la habitación necesita más comodidad como toalla ,espejo para cambiarse jabón.En la piscina deben tener más preferencia ,ya que permiten personas de la calle por un costo a estar en ella .No es uso exclusivo de los huéspedes.Cierra muy temprano la piscina .
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Plaza Real el 19 abr. 2021
Saludos muchas gracias por su comentario y para hospedarse en Plaza Real

6/10 Aceptable

Mallerlin

Viajó con su familia
Es un hermomo lugar pero esta muy descuidado, no se si será por la pandemia, pero no me gustó mucho la condiciones del hotel, deben de invertirle mas .
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Respuesta de Plaza Real el 16 may. 2021
Estimada Mallerlin estamos en epoca de pandemia intentamos de no hacer la limpieza en la habitacion todos los dias para evitar el contagio entre las personas siempre y cuando el cliente no desea tener limpieza todos los dias, es bastante dejar la llave en la habitacion

4/10 Mediocre

Celia c

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Mal atencion muchas cucarachas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Plaza Real el 19 abr. 2021
Saludos muchas gracias por su comentario y para hospedarse en Plaza Real

8/10 Bueno

Ruben

Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Plaza Real el 19 abr. 2021
Saludos muchas gracias por su comentario y para hospedarse en Plaza Real

2/10 Terrible

JORGE

Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Plaza Real el 10 feb. 2021
Saludos gracias por su comentario curiosamente en blanco.

2/10 Terrible

Ruben

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020