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Sereno Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de estilo colonial con spa de servicio completo y sala de fitness

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Galería de fotos de Sereno Hotel

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada
Fachada de la propiedad
Detalle interior
Terraza o patio
Lobby

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Habitación Deluxe

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
???
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2024
Ropa de cama de alta calidad
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Habitación doble estándar

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
???
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2024
Ropa de cama de alta calidad
  • 17 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Habitación familiar

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
???
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2024
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av. 16 de Septiembre No. 22, Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

Puntos de interés

  • Museo Mesoamericano del Jade - 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza 31 de Marzo - 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - 6 min a pie - 0.6 km
  • Ciudad Cuauhtémoc - 13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 94 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Mezcalito - ‬2 min a pie
  • ‪Café Bar Revolucion - ‬2 min a pie
  • ‪El Fogon de Jovel - ‬1 min a pie
  • ‪Casa de Ahn - ‬1 min a pie
  • ‪Tarumba Restaurant - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sereno Hotel

Hotel en De La Merced con instalaciones remodeladas en 2024
Si te hospedas en Sereno Hotel, dispondrás de una terraza, un jardín y un bar. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y una sala de fitness para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad. Además, incluyen servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Secadores de pelo y shampoo
  • Televisiones plasma de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Patios privados, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Baño

Hotel Sombra del Agua

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 1.006 opiniones
El precio actual es de AR$ 87.451
AR$ 103.193 en total
impuestos y cargos incluidos
18 ago. - 19 ago.
Hotel Sombra del Agua

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Cena organizada por el alojamiento disponible el martes, miércoles, jueves, viernes y sábado por un recargo de 400 MXN
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • INDÓMITO

Actividades

  • Gimnasio
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes

Más

  • 1 piso
  • Alojamiento completamente renovado: julio 2024
  • Arquitectura colonial
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Calefacción
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 250.00 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 250.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 250.00 por mascota (varía según la duración de la estadía)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: MXN 250.0 por día.
  • Cena organizada por la propiedad: MXN 400

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Sereno Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 250.00 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sereno Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sereno Hotel?

Horario de check-in: 15:00-19:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Sereno Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Sereno Hotel?

En De La Merced, este hotel con spa se encuentra a unos pocos pasos de Museo Mesoamericano del Jade y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Plaza 31 de Marzo y Museo de San Cristóbal también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones de Sereno Hotel

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 70 de 108 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 108 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 108 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 108 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 108 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Lupita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho su ubicación a pesar que era muy céntrico, el hotel es muy tranquilo realmente se siente en calma.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Servicio excelente,solo el baño muy malo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Daisy Karina

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

TORRES CABRERA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Octavio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buena opción en el centro de Sancris

El hotel es lindo. Los espacios son muy cálidos y la chica de recepción es totalmente gentil. Nuestra habitación estaba al final del hotel, lo cual fue extraordinario, pues nos tocó la única habitación que da hacia el patio trasero del establecimiento. Grandes ventanales y una hermosa vista del jardín. La habitación es cómoda, las camas y almohadas deliciosas. Agua caliente sin problema. Solo que el espacio del baño dentro de la habitación no está totalmente independiente, eso la hace un poco incómoda, si vienes con compañía. En la habitación tuvimos que matara 3 avispas, supongo que como no l techo es de madera y hay mucha vegetación, deben entrar por alguna parte y eso podría ser peligroso en algún momento. Fuera de esos dos detalles, el hotel bien vale la pena y es muy lindo y cómodo. Además de que la ubicación es fabulosa pues estás a solo 1 cuadra del parque central y todas las áreas turísticas de San Cristóbal. Ademas, cuentas con estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Maritza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene personal , súper accesible , amable , con buena atención .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Andres

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Que dan un buen servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se ve un excelente lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Felipe de Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención y servicio por parte del personal El único pero que le pondría es que mi reserva dice que tendía una bebida de cortesía y no la tuve
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nada espectacular, estaban en remodelación, polvoso.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ricardo Adalberto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una excelente alternativa de hospedaje en el centro histórico
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Nestor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitaciones amplios y cómodas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

carlos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Súper

Excelente Hotel muy Buen servicio todo el personal muy amable
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

carlos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Haruka

8/10 Bueno

Verónica Yadir

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que no hay restaurante ahí, pero el de la misma cadena que está a lado es delicioso

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Ludwing

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Te dan bebidas al llegar, son muy amables, el lugar muy bien ubicado y cuidado

10/10 Excelente

Edgar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

abigail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper lindo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Ana Cristina Navarrete

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Está muy bien ubicado y el diseño en general es lindo. La cama y la regadera son súper buenas. Las fotos de Expedia son engañosas, parece que hay jardín y áreas de descanso pero creo que la única habitación con vista a un pasillo con plantas, es la de la foto. El patio común lo convirtieron en restaurante y todo el ruido, desde que montan para el desayuno hasta que cierran el lugar, se escucha en la habitación. La única ventana da a la calle por lo que no es posible abrirla y deja todo el espacio sin ventilación. Al llegar nos ofrecieron una bebida de bienvenida, cómo teníamos prisa no pudimos pasar a la barra a pedirla en ese momento. Más tarde, cuando quisimos tomarla, nos dijeron que no, que solo es la llegar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

ELIZABETH PARADA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente lugar

El servicio fue maravilloso, todos muy atentos y amables. La ubicación es súper céntrica
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Carlos

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sólo me gustó la ubicación. No me gustó que el personal es muy desatento, el restaurant malo y frío, las habitaciones frías, muy incómodas y mucho ruido de la calle.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022