Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Selina Bariloche

3 out of 5
Selina Bariloche
Av. de los Pioneros 200, San Carlos de Bariloche

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 36 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 36 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 36 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 36 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 36 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un poco lejos del centro y al ser subida se hace cansado.. Sin embargo volvería
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Recepción Selina Bariloche el 8 abr. 2024
Hola Brian! Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en Selina. Te estaremos esperando en tu próxima visita a Bariloche. Saludos

10/10 Excelente

Esmee

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable y súper atentos. En mi estancia apoyaron en todo momento
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Selina Bariloche el 15 mar. 2024
Muchas gracias Esme por tu comentario. Fue un gusto conocerte. Esperamos poder recibirte próximamente. Un abrazo

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel y el staff es muy amigable. El colchón no estaba para nada cómodo.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Sergio Vázquez, Front Desk Lead el 22 nov. 2023
Estimado Luis, que bueno que la haya pasado bien en nuestro hotel. Seguiremos trabajando para mejorar cada aspectoSaludos!

10/10 Excelente

Ignacio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hostel!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sergio Vázquez, Front Desk Lead el 17 nov. 2023
Hola Ignacio!Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas pasado una hermosa experiencia en nuestro hotelSaludos!

10/10 Excelente

Raymundo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de la propiedad fue siempre muy amable. Las instalaciones, increíbles. Sin duda, volvería a hospedarme ahí.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!!!
Todo 10 puntos! excelente lugar! Lo único que podría mejorar es el frio que hace dentro del baño compartido (se podría poner alguna estufa o calentador).
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Eduardo

No
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Catalina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso Lugar, el cuarto muy limpio, agua caliente, el olor del jabón de cuerpo delicioso, música en vivo todos los días, buen desayuno, cómodo, con Piscina, y tienen un restaurante que se llama el Canelo absolutamente delicioso. Los tour se consiguen ahí mismo, y te recogen y te dejan en el hotel; además te guardan la maleta sin problema.
Comida El Canelo, restaurante
Comida El Canelo, restaurante
Comida El Canelo, restaurante
Hotel Instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Analia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hostel! La atención es muy buena de parte de todos! Hubo eventos nocturnos muy copados también. La habitación cómoda y el baño compartido también. Buena ubicacióm respecto del centrp y de los cerros. El predio lleno de árboles es un plus también. Lo único malo fue una noche que fui a hacer uso del spa sin saber que estaba por cerrar. Me cobraron y a los 10 minutos me echaron. Me pareció una avivada. Fuera de eso, todo excelente!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
La propiedad está comoda, pero le falta limpieza general, tanto de habitaciones como de áreas comunes
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Aún estoy esperando que me facturen el servicio... Ya hice el reclamo por wp pero no tengo respuesta
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Mariana

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Maria Eugenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente la atencion sobre todo de
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

dario david

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
No fue la mejor opción
No entregaron la habitación abonada, dieron una más pequeña. Baño sucio con pelos de otras personas, cama con sábanas manchadas. Desayuno bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Manuel, Buenos Aires

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el acondicionamiento general de las instalaciones. Todo el inmobiliario es nuevo, los espacios son acogedores y modernos sin perder la personalidad de las construcciones de la zona. Si tuviera que elegir un elemento negativo, tendría que decir que en la oferta en Expedia no indicaban que el uso del spa y gimnasio tiene un costo adicional
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Front el 21 ene. 2020
Gracias Manu, por elegirnos y por dejarnos tu comentario! Vamos a tener en cuenta y controlar lo que mencionás, así no hay confusiones con futuros viajeros! Buen viaje!

6/10 Aceptable

Mariana

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
El hostel lindo, las habitaciones y baño no tanto
El hostel esta colina arriba del centro, cansador si pensas moverte a pie. Estabamos en la habitación 2002. Se comparte el bano con otras habitaciones, pero es un solo bano completo (un inodoro, una pileta, un bidet y una bañadera, para todos). El baño constantemente estaba mojado y todo pisado. No habia un trapeador o algo como para secar si mojabas. Las paredes que dividen a la habitación eran muyyyy finas. Se escuchaba con claridad lo que pasaba en el pasillo, en las otras habitaciones de la planta baja y lo que pasaba en el baño (con el que no lindaba la habitación nuestra). Mas alla de esto el hostel en si es lindo y tiene espacios como hamacas paraguayas, mesas de picnic, cancha de futbol y otras cosas mas.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Selina el 16 dic. 2019
Gracias Mariana por tu comentario! Intentaremos tener en cuenta todos los puntos que mencionás, para mejorar.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

astrid l

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NO RECOMENDABLE
No pude hospedarme porque no era lo que ofrecían en la página nos tuvimos que ir a otro hotel y no nos devolvieron el dinero porque avía sido abonado antes con tarjeta de crédito
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Denise el 2 oct. 2019
Hola Astrid! Gracias por dejarnos su opinión! La reserva que hicieron, fue lo que les brindamos. Dado a que no les gustó, les ofrecimos subirlas de categoría sin costo alguno, pero como su decisión de irse, era clara, decidimos respetarlas. La reserva ya se encontraba pagada a Expedia, por lo que fuimos flexibles desde nuestro lado, pero no podemos interceder en un cobro que nosotros no hemos hecho. Saludos y qué tengan buen retorno!

10/10 Excelente

Maria Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Denise el 30 sept. 2019
Gracias, Maria clara!

10/10 Excelente

Justine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Denise el 2 oct. 2019
Gracias, Justine!!! Saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Julio alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Propuesta innovadora para toda la familia!!!
Excelente la atención de todo el personal, interactiuamos con los demás pasajeros, divertido para grandes y chicos. Música en vivo, riquísimo desayuno, comidas y una gran variedad de actividades para toda la familia, lo recomendaré a familiares y amigos. Volvería sin ninguna duda, en cualquier parte del mundo que me encontrará!!! Brillante y sincera calidez de su director en Selina Bariloche!!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad que todo muy muy bien! Muy buen gusto en la decoración, todos muebles e instalaciones de primera calidad. La atención de todos EXCELENTE!!! Las chicas de recepción siempre buena onda y predispuestas a ayudar. L@s del bar tmb, muy atentos, simpáticos. Mas allá de las intalaciones que son sobresalientes sumó mucho lo bien que me trataron todos los integrantes del equipo, siempre con una sonrisa, dispuestos a ayudar o dar un consejo, siempre se tomaban el tiempo para lo que uno necesitaba. El hostel es nuevo en un predio en el que antes funcionaba un hotel. Tiene un parque hermoso, cancha de fútbol, voley, pileta climatizada, sauna, gym, estan abriendo un bar con música, tragos y comida muuy bueno. Algunas de estas cosas con costo extra pero por lo menos esta la opción de elegirlo. Super recomendable!!! Quién tenga consultas me las puede hacer...
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Roman

No le gustó: Servicios
Its an old shack with limited services
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Sergio Vázquez, Experience lead. el 6 feb. 2024
Good morning Roman,Thank you for your feedback. We regret that your experience at our hotel did not meet your expectations.We have a variety of services available, which are offered and can be acquired at reception upon check-in. We regret that you were not able to enjoy them.We hope to have the opportunity to better serve you in the futureRegards!

10/10 Excelente

Ananda

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hotel é ótimo e tem uma boa estrutura. Para usar a piscina é preciso ter touca de natação. A limpeza deixou bastante a desejar, meu banheiro tinha mofo nas paredes e a cozinha estava sempre suja. Precisa ser feito uma limpeza mais pesada, e não só nas superfícies. O hotel tem shows quase todas as noites, então se o quarto for perto do lobby o barulho pode incomodar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Elena

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
It's cool, but expect a cold shower
I've been to Selina's before. It's a concept. It has a young atmosphere and friendly staff. This stay was not the best as the public showers / WCs were a bit dirty and weren't the most private. It was also cold to take a shower as the room was not heated. You couldn't really do it in our motorhome either as the floor instantly would turn into a pool. So maybe not for autumn/winter but overall it's a cute spot that I'm sure many would enjoy during summer!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very helpful and accommodating staff, especially Lisa, at the front desk.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Front el 22 feb. 2022
Gracias! Te esperamos de nuevo!

6/10 Aceptable

Jennifer

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Great place for backpackers - not for us
Selina practically pulsates with a youth vibe: loud music, people playing ping pong, cash payments for everything (no charging to the room). The staff were all young. A few were attentive, but most were not. The best thing about the hotel is that it sits on an amazingly large and beautiful piece of land. There are great health and fitness opportunities: two swimming pools, yoga and exercise classes, workout rooms. We did enjoy our room. It was incredibly spacious, with a loft for the bed. We were on the top floor at the back of the building, so we had a beautiful view of trees and mountains. Unfortunately, the elevator broke down a lot, making it difficult to haul luggage up and down. Also, the room wasn't very clean. Someone came each day to make the bed and replace amenities, but they didn't sweep the floors or empty wastebaskets. Unlike the typical breakfast buffet, Selina serves an identical cooked breakfast for everyone. Beyond breakfast, they have a limited menu and poorly prepared dishes. Although we didn't see it, we think the complex included a hostel. The hotel basement had a shared kitchen that had seen better days. It was most likely for people at the hostel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
I reserved a tour for the day after and ended up waiting for the guide to show up for 30mins with no luck. I contacted the person at the reception and found out the guide had forgot about me. Second day I was told breakfast will be starting 6:30 so I ended up buying the breakfast coupon the day before and found out when I can for breakfast that it was not before 7:30. I had to leave for my plane at 7 so it was a waste. Hotel was nice and clean - unfortunately the service was extremely horrible and unprofessional.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Front el 21 ene. 2020
Hey! We are so sorry that your experience was bad!! We will control all the points that you mention, to improve. Have a nice trip!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Selina Bariloche was a highlight of our trip to Argentina. The place itself is beautiful and the people working there were fantastic. Ampi went above and beyond and was a pleasure to work with. The amenities and food/drink were amazing and we truly enjoyed spending time at Selina. Parking was free and easy and the location of the hotel is perfect. Just a short walk from downtown Bariloche and an easy drive to all the outdoor activities in the area. Don't think twice about booking here. Just do it! You won't regret it!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Front el 21 ene. 2020
Thanks, Orbitz!! It was a pleasure to have you with us!!!

8/10 Bueno

Guy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon choix
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Selina el 18 dic. 2019
Merci, Guy!!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepção
Reservei um apto de 02 quartos com 02 camas king e 01 sofá cama , me alojaram em chalé antigo com uma cama queen , e 02 camas de solteiro , é um sofá pequeno ! Em um dos melhores quartos não havia aquecedor !!! Estava fazendo 3° graus !! Minha mãe uma senhora de idade ficou gripada depois do frio que passou ! O chalé estava sujo , chão sujo ! Em cima do sofá havia um par de meias sujos !! A tampa do ralo da cozinha estava em cima da pia, tive que colocar , o chão da cozinha ficou cheio de água com uma chuva que deu . Dizem que o hotel é novo , mas não é!! Devem ter mudado de nome !!! Não se engane com as fotos !!! Pelo menos o apto de 02 quartos não são como nas fotos , são chales velhos e sem manutenção !! Camas com colchões velhos e moles !!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
os Quartos são bem aconchegantes. Devia ter mais opções de pães na cantina.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2019