Estimada Sra. Dinelia Sanchez,Gracias por elegir el Pestana Rio Atlântica y por los comentarios sobre su última estancia. Nos complace saber que nuestros productos y servicios hicieron que su viaje fuera positivo. Compartiremos sus amables palabras con nuestro personal. En su próximo viaje al Pestana Rio Atlântica, estaremos a su entera disposición.Atentamente,Taianne Leony

Maybel,Agradecemos pela escolha do Pestana Rio Atlântica e pelo feed back sobre sua última estada. Ficamos satisfeitos em saber que nossos produtos e serviços fizeram com que sua viagem fosse positiva. Iremos partilhar as suas simpáticas palavras com os nossos colaboradores. Em sua próxima viagem a Pestana Rio Atlântica, estaremos inteiramente à disposição para o que for necessário.Cordialmente,Taianne Leony

Dear AdaneliFirst of all, thank you for choosing Pestana Rio Atlântica and for your feedback after your last stay. We would love to have you with us again on your next trip to the Pestana Rio Atlântica. We will be at your disposal for whatever is necessary.Sincerely,Taianne Leony

Prezado JohnPrimeiramente agradecemos pela escolha do Pestana Rio Atlântica e pelo feedback após sua última estada. Gostaríamos de tê-lo conosco novamente em sua próxima viagem a Pestana Rio Atlântica. Estaremos à sua disposição para o que for necessário.Cordialmente,Taianne Leony

Dear JoseFirst of all we thank you for choosing the Pestana Rio Atlântica and for the feedback after your last stay. We would like to have you with us again on your next trip to the Pestana Rio Atlântica. We will be at your disposal for whatever you may need.CordiallyTaianne Leony

Dear Mr. Adrian,Thank you for choosing the Pestana Rio Atlântica and for the feed back about your last stay. We are pleased to know that our products and services made your trip a positive one. We will share your kind words with our staff. On your next trip to the Pestana Rio Atlântica, we will be entirely at your disposal for whatever is necessary.Cordially

Estimado Sr. Fredys,Gracias por elegir el Pestana Rio Atlântica y por los comentarios sobre su última estancia. Nos complace saber que nuestros productos y servicios hicieron que su viaje fuera positivo. Compartiremos sus amables palabras con nuestro personal. En su próximo viaje al Pestana Rio Atlântica, estaremos a su entera disposición para lo que sea necesario.Atentamente,

Estimado Sr. VICTOR HUGO,Gracias por elegir el Pestana Rio Atlântica y por los comentarios sobre su última estancia. Nos complace saber que nuestros productos y servicios hicieron que su viaje fuera positivo. Compartiremos sus amables palabras con nuestro personal. En su próximo viaje al Pestana Rio Atlântica, estaremos a su entera disposición para lo que sea necesario.Atentamente,Taianne Leony

Dear Guest, We would like to thank you for giving us your honest opinion on your stay. Unfortunately, we did not satisfy your expectations. We would like to sincerely apologize for any inconvenience caused. We have taken note of all the issues mentioned so that improvements can be made in the short-term.We appreciate that you chose for your stay. We hope you will give us another opportunity to demonstrate our high service standards and regain your trust during your next visit.Kind regards,

Prezada Sra. Griselda,Gostaríamos de agradecer o tempo que dispensou ao preencher o questionário de avaliação referente a sua recente estada no Pestana Rio Atlântica Hotel. Nós apreciamos e sentimo-nos honrados com seus comentários em nosso Questionário de Satisfação Online. A sua satisfação demonstrada é a nossa maior alegria e representa para nós a certeza de que nossos esforços de assegurar serviços de qualidade foram alcançados.Esperamos recebê-lo novamente, em breve, em um Hotel da Rede Pestana.Aproveitamos para enviar votos de elevada estima e distinta consideração.Apresentamos os melhores cumprimentos e subscrevemos-nos, Atenciosamente,À Gerência

Estimada Daiany Rodarte, Gracias por elegir Pestana Rio Atlântica y por sus comentarios sobre su última estadía. Nos complace saber que nuestros productos y servicios han hecho que su viaje sea positivo. Compartiremos sus amables palabras con nuestros empleados. En su próximo viaje al Pestana Rio Atlântica, estaremos a su entera disposición para lo que necesite. Con un cordial saludo, Pestana Hotéis & Resorts.

Estimado Huésped Jorge Gerardo Cáceres, Gracias por elegir Pestana Rio Atlântica y por sus comentarios sobre su última estadía. Estamos renovando algunos de nuestros apartamentos y haciendo más frecuentes las sesiones de formación con todo el personal del hotel, para poder hacer más agradable la estancia de nuestros huéspedes. En su próximo viaje al Pestana Rio Atlântica, estaremos a su entera disposición para que su visita sea inolvidable. Con un cordial saludo, Pestana Hotéis & Resorts.

Estimado invitado Diego, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por elegir Pestana Rio Atlântica y por sus comentarios después de su última estadía. Experiencias como las descritas en su informe no forman parte de nuestros estándares de servicio. Me gustaría informarle que estamos analizando todos los puntos mencionados, con el fin de obtener más información sobre su estancia, investigar lo sucedido y tomar las medidas necesarias. Nuestra misión es proporcionar un alto nivel de servicio a todos nuestros huéspedes. La crítica constructiva nos ayuda a mejorar nuestro servicio cada día. En su próximo viaje a Pestana Rio Atlântica, nos encantaría tenerlo nuevamente con nosotros para disfrutar de una experiencia nueva y positiva. Con un cordial saludo, Pestana Hotéis & Resorts.

Estimado Huésped Arkaitz, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por elegir Pestana Rio Atlântica y por sus comentarios después de su última estadía. Experiencias como las descritas en su informe no forman parte de nuestros estándares de servicio. Me gustaría informarle que estamos analizando todos los puntos mencionados, con el fin de obtener más información sobre su estadía, investigar lo sucedido y tomar las medidas necesarias. Nuestra misión es proporcionar un alto nivel de servicio a todos nuestros huéspedes. La crítica constructiva nos ayuda a mejorar nuestro servicio cada día. En su próximo viaje a Pestana Rio Atlântica, nos encantaría tenerlo nuevamente con nosotros para disfrutar de una experiencia nueva y positiva. Con un cordial saludo, Pestana Hotéis & Resorts.

Estimado invitado José, Gracias por elegir Pestana Rio Atlântica y por sus comentarios sobre su última estancia. Estamos rediseñando algunos de nuestros departamentos, estructurando y haciendo más frecuentes las capacitaciones con todo el personal del hotel, para hacer más placentera la estadía de nuestros huéspedes. En su próximo viaje a Pestana Rio Atlântica, estaremos a su entera disposición para que su visita sea inolvidable. Con un cordial saludo, Pestana Hotéis & Resorts.

Estimado invitado Jorge, Gracias por elegir Pestana Rio Atlântica y por la retroalimentación sobre su última estadía. Nos complace saber que nuestros productos y servicios han hecho que su viaje sea positivo. Compartiremos sus amables palabras con nuestros empleados. En su próximo viaje a Pestana Rio Atlântica, estaremos a su entera disposición para lo que necesite. Con un cordial saludo, Pestana Hotéis & Resorts.

Estimado invitado Jorge, Gracias por elegir Pestana Rio Atlântica y por sus comentarios sobre su última estancia. Estamos rediseñando algunos de nuestros departamentos, estructurando y haciendo más frecuentes las capacitaciones con todo el personal del Hotel, para que la estadía de nuestros huéspedes sea más placentera. En su próximo viaje a Pestana Rio Atlântica, estaremos a su entera disposición para que su visita sea inolvidable. Con un cordial saludo, Pestana Hotéis & Resorts.

Estimado invitado Johana, Queremos agradecerle por elegir Pestana Rio Atlântica y por los comentarios sobre su estadía, ya que comentarios como el suyo nos ayudan a identificar nuestros puntos de atención para que podamos trabajar con un mayor enfoque. El hotel está en adaptaciones y nos gustaría volver a tenerte con nosotros para que conozcas todas nuestras novedades. Esperamos volver a tenerlo con nosotros en su próximo viaje a Pestana Rio Atlântica. Con un cordial saludo, Pestana Hotéis & Resorts.

Prezada Hóspede Lucimara, Primeiramente agradecemos pela escolha do Pestana Rio Atlântica e pelo feedback após a sua última estada. Seus comentários foram analisados e providências estão sendo tomadas para melhorarmos os nossos serviços. Pedimos imensas desculpas pelos transtornos. Esperamos poder recebê-la novamente na sua próxima visita ao Pestana Rio Atlântica. Com os nossos melhores cumprimentos, Pestana Hotéis & Resorts.

Estimado señor Manoel, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión sobre nuestras instalaciones y servicios. Su opinión es vital para la mejora de nuestro trabajo. Lamentamos no haber cumplido plenamente con sus expectativas y esperamos que en el futuro nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente. Fue un placer para nosotros tenerte como invitado en Pestana Rio Atlantica. Con los mejores saludos, Pestana Hotels & Resorts

Estimado/a Sr./a ROGUER, Gracias por haber dedicado su valioso tiempo a darnos su opinión sobre nuestras instalaciones y servicios. Lamentablemente, no hemos conseguido satisfacer todas sus expectativas y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas. Hemos tomado nota de todos los puntos mencionados para mejorarlos a corto plazo. Nos gustaría que nos diese otra oportunidad para mostrarle nuestros elevados estándares de servicio y hacer que su próxima estancia sea una experiencia realmente agradable e inolvidable. Reciba un cordial saludo, Pestana Hotels & Resorts

Dear Guest Thank you for your visit, and for your helpful review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us, and appreciated your compliments regarding our property. Thank you again for your preference, and we look forward to welcoming you back to the Pestana Rio Atlântica in the near future. Yours Sincerely, Maria Maria Moura Front Desk Supervisor Pestana Rio Atlântica

Caro hóspede, Agradecemos a sua avaliação. permanecemos a disposição para o que se fizer necessário.

Estimado Sr. Carlos, ¡Agradecemos el comentario y la evaluación! Estamos encantados de haber aprovechado completamente los servicios del Pestana Rio Atlântica. ¡Esperamos verlos pronto en su próximo viaje! Saludos cordiales, Renato Dias Gerente General Pestana Rio Atlântica

Estimado Huéspede Nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Pestana Rio Atlântica y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. ¡Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida en Pestana Rio Atlântica Hotel una vez más! Saludos Cordiales, Maria Maria Moura

Estimada Sra. Melanie, Nos gustaría tomar esta oportunidad de agradecerle por elegir el Pestana Rio Atlântica Hotel como su destino y por haber tomado su tiempo valioso para comentar sobre su permanencia. Hemos examinado a fondo sus comentarios y podemos asegurarle que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestros servicios. Nuestras sinceras disculpas por no haber alcanzado sus expectativas Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en el Pestana Rio Atlântica en un futuro cercano. Renato Dias Gerente General Pestana Rio Atlântica

Estimado Sr. Tato, De antemano le agradezco haberse tomado el tiempo para escribir un comentario acerca de su reciente estancia en Pestana Rio Atlântica. Le pido una sincera disculpa por los inconvenientes que tuvo en su última estadía con nosotros. Tomaremos en cuenta los puntos mencionados para que se tome acción en las respectivas áreas y poder proveer un mejor servicio. Esperemos que en su próxima visita a Rio nos dé una segunda oportunidad para no solo llegar pero exceder sus expectativas Sinceramente, Renato Dias Gerente General Pestana Rio Atlântica

Estimado Sr. Brayan, De antemano le agradezco haberse tomado el tiempo para escribir un comentario acerca de su reciente estancia en Pestana Rio Atlântica. Le pido una sincera disculpa por los inconvenientes que tuvo en su última estadía con nosotros. Tomaremos en cuenta los puntos mencionados para que se tome acción en las respectivas áreas y poder proveer un mejor servicio. Esperemos que en su próxima visita a Rio nos dé una segunda oportunidad para no solo llegar pero exceder sus expectativas Sinceramente, Renato Dias Gerente General Pestana Rio Atlântica

Estimado Sr. Humberto Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Rio Atlântica como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros huéspedes. ¡Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en el Pestana Rio Atlântica en un futuro cercano! Saludos Cordiales, Maria Maria Moura

Nos gustaría tomar esta oportunidad de agradecerle por elegir el Pestana Rio Atlantica Hotel como su destino y por haber tomado su tiempo valioso para comentar sobre su permanencia. Hemos examinado a fondo sus comentarios y podemos asegurarle que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestros servicios. Nuestras sinceras disculpas por no haber alcanzado sus expectativas Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en el Pestana Rio en un futuro cercano. Daniela Siqueira Gerente de Hospedagem

Sr. Gustavo, Muchas gracias por traernos su percepción de nuestros servicios. Puede estar segura de que estamos concretando cambios efectivos para garantizar que nuestras estructuras estén alineadas con la expectativa de nuestros Huéspedes. Estaremos siempre a disposición. Atentamente, Daniela Siqueira Gerente de Alojamientos

Sr. Juan, nos gustaría tomar esta oportunidad de agradecerle por elegir el Pestana Rio Atlantica Hotel como su destino y por haber tomado su tiempo valioso para comentar sobre su permanencia. Hemos examinado a fondo sus comentarios y podemos asegurarle que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestros servicios. Nuestras sinceras disculpas por no haber alcanzado sus expectativas Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en el Pestana Rio en un futuro cercano. Daniela Siqueira Gerente de Alojamientos Pestana Rio Atlântica

Sr. Paulinho, Muito obrigada. Atenciosamente, Daniela Siqueira

Ficamos felizes com a sua avaliação e comentários. Em relação aos itens de melhoria, agradecemos o seu feedback. Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente e à disposição, Renato Dias Gerente Geral Pestana Rio Atlântica

Agradecemos sus amables palabras, que nos llevan a seguir creciendo nuestros esfuerzos conductora invitada. Sus comentarios se analizaron y se toman medidas correctivas inmediatamente. Esperamos otra visita pronto. Atentamente, Daniela Siqueira Gestora de Alojamiento

Agradecemos sus amables palabras, que nos llevan a seguir creciendo nuestros esfuerzos conductora invitada. Sus comentarios se analizaron y se toman medidas correctivas inmediatamente. Esperamos otra visita pronto. Atentamente, Daniela Siqueira Gestora de Alojamiento

Muchas gracias! Esperamos ver le pronto! Atentamente, Daniela Siqueira Gerente de Alojamientos