Apreciada Maylin,Gracias por su comentario,Es muy satisfactorio conocer que se sintió feliz entre nosotros, lo cual nos hace pensar que, quizás vuelva a visitarnos en alguna de nuestras instalaciones donde no tenga dudas, le atenderemos en nuestra línea profesional y hospitalaria.Le esperamos con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada Ashley Pabon,Muchas gracias por hacernos llegar sus tan amables comentarios.Estamos encantados de observar que se marchó satisfecho con nuestros servicios y, sepa usted, que, le esperamos muy pronto para ofrecerle otra especial estancia entre nosotros.Vuelva pronto a visitarnos.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciado Vangelo Alberto Figueroa,Gracias por habernos elegido como su destino vacacional,Estamos encantados de que haya compartido su experiencia reciente entre nosotros y felices de saber que disfrutó y que se llevó una tan maravillosa impresión.Por favor, tenga la seguridad de que anotamos sus observaciones y las abordaremos con los departamentos pertinentes.Deseamos que vuelva en cualquier momento, aquí, le estaremos esperando.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Dear Jhon,Thank you very much for choosing us, your feedback is the recompense that makes us want to continue working for our beautiful guests.We look forward to seeing you again very soon.Loving wishes!Hotel Riu RepúblicaOnline Reputation Manager

Apreciado JAIMEGracias por sus palabras,Nos pesa profundamente no haber cumplido con sus expectativas respecto a nuestra diversa oferta gastronómica. Contamos con un dedicado equipo de chefs que se esfuerza cada día por satisfacer los diversos gustos de nuestros visitantes, aunque reconocemos que en su experiencia no logramos este objetivo.No tenga dudas que anotamos sus palabras en orden de tratarlas con los departamentos pertinentes para seguir mejorando cada día.Nos gustaría que volviera a brindarnos la oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, poder así presentarle, la maravillosa experiencia que estamos acostumbrados a ofrecer 100% satisfactoria.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada SolmarieGracias por su comentario,Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y, asegurar, que todos nuestros huéspedes regresen a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones entre nosotros.Observamos que en su caso cumplimos nuestro objetivo.Ahora solo nos falta que vuelva pronto a visitarnos.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciado CarlosNos gustaría mucho expresarle nuestro agradecimiento por la valoración brindada sobre su visita a nuestras instalaciones.Nuestro objetivo, parece cumplido, aunque no tenga dudas, que vamos a seguir en nuestra línea y le vamos a esperar con los brazos abiertos en su siguiente visita.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciado NelsonMuchas gracias en primer lugar, por elegirnos para la disfrutar de unos días en nuestra compañía.Nos sentimos muy honrados de haber sido sus anfitriones y recibir sus amables comentarios.Esperamos contar con la oportunidad de volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada MarielisNos llena de orgullo que haya tenido una estancia inolvidable gracias a nuestras instalaciones y al excelente servicio de nuestro equipo.Queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios.No tenga dudas que trataremos sus palabras con los departamentos correspondientes.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada Gabriela MarieGracias por su comentario. Siempre es agradable, recibir reseñas como la suya, desde la que podemos deducir, que realizamos nuestro trabajo en la línea que tanto nos caracteriza.Sepa que nos hubiera gustado mucho asistirle en el momento de su estancia, con el departamento de mantenimiento, siempre dispuesto a colaborar con el bienestar de nuestros huéspedes.Nos gustaría mucho, que volviera pronto a visitarnos en cualquiera de nuestras instalaciones distribuidas por el mundo con el fin de seguir ofreciéndole lo mejor de nosotros.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada carmen lAgradecemos sinceramente sus amables palabras. Su reseña nos motiva profundamente a perseverar en nuestro camino y anticipamos con entusiasmo la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en cualquiera de nuestras instalaciones para brindarle otra experiencia excepcional.Le esperamos con los brazos abiertos!Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciado FranciscoEstamos contentos y satisfechos de que un huésped como usted nos haya valorado tan positivamente, pues observando sus palabras, deducimos que nuestro objetivo se cumplió, y, conseguimos que disfrutara de una maravillosa estancia entre nosotros.Ahora estamos esperando que vuelva a visitarnos y, poder así ofrecerle una nueva experiencia inolvidable.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciado EdwinMuchas gracias por su reseña, Nos complace conocer que su estadía en nuestras instalaciones fue de su agrado y, además, nos encanta saber, que estuvimos a la altura de sus expectativas en tantos puntos que nos valora.Deseamos de corazón, que vuelva a visitarnos en cualquiera de nuestros alojamientos y le podamos así ofrecer una nueva e inolvidable experiencia entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada ana mariaAgradecemos mucho su comentario, Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes se marchen satisfechos y con ganas de volver a visitarnos.Deseamos que nos vuelva a elegir una vez más y, podamos de ese modo, ofrecerle nuevamente una experiencia inolvidable entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Dear Pablo,We aim to please and your praise lets us know we are doing our job.Thank you very much!It is very gratifying to learn you had a nice time.We very much look forward to seeing you again soon, Pablo.Warm Regards, Hotel Riu RepúblicaOnline Reputation Manager

Estimado Rodrigo,Muchas gracias por elegirnos y por compartir su opinión sobre su última estancia.Proporcionar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno, por lo tanto, nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas.Por favor, tenga la seguridad de que compartiremos todas sus impresiones con nuestro equipo de gestión para un seguimiento adecuado, ya que el servicio al cliente es nuestra prioridad absoluta.Esperamos tener otra oportunidad para darle la bienvenida de nuevo para una experiencia mejorada.Con nuestros mejores deseos quedamos,Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciad AngelGracias por su comentario tras su reciente estancia con nosotros.Estamos realmente preocupados al leer sobre su decepcionante experiencia durante la visita y sentimos no haber estado a la altura de los estándares que usted esperaba de nosotros.Esperamos que nos dé otra oportunidad para darle la bienvenida pronto de nuevo.Hasta entonces, le deseamos todo lo mejor,Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada AndreaMuchas gracias por su comentario,Estamos muy felices de conocer que disfrutó en nuestro alojamiento de diversos aspectos.Para nosotros, su valoración es un insuflo de buena energía que nos anima a continuar en nuestro camino de mejora continua. Sepa que nos hubiera gustado mucho asistirle en el momento de su estancia, con el departamento de housekeeping, siempre dispuesto a colaborar con el bienestar de nuestros huéspedes.Le garantizamos que tomamos nota de sus observaciones y procederemos a gestionarlas con los departamentos adecuados.Nos encantaría volver a verle pronto entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciad CarolinaMuchas gracias por habernos elegido para pasar unas maravillosas vacaciones entre nosotros.Ojalá siempre tenga su estancia como un maravilloso recuerdo y, le den ganas de repetir entre nosotros. Para que, de ese modo, podamos ofrecerle, una nueva estancia en nuestra compañía. No tenga dudas que tendremos en cuenta su observación y la trataremos con los departamentos pertinentes. Le esperamos.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciado franciscoMuchas gracias por regalarnos su valoración y compartirla con los usuarios de este canal. Estamos muy contentos de saber que se ha sentido como en casa en nuestro alojamiento, así como, agradecemos también, su positiva valoración, respecto a tantos aspectos de los servicios que le brindamos durante su estancia. Por nuestra parte, seguiremos intentando mejorar y poder darle así la bienvenida muy pronto.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciad@ Lisbert miguelina tineoCiertamente le estamos muy agradecidos por la reseña que nos ha escrito, y, nos gustaría mucho que volviera pronto a visitarnos.Siempre es un gusto recibir a nuestros huéspedes y que nos transmitan esas buenas sensaciones.Aquí, ¡le esperamos con los brazos abiertos, vuelva pronto!Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Dear Diego,We thank you very much for taking the time to leave your wonderful review.It is fantastic to learn you had a nice time. Your comment will be forwarded to the management, please accept our apologies for any discomfort.We really look forward to welcoming you again soon, Diego!Kindest Greetings,Hotel Riu RepúblicaOnline Reputation Manager

Apreciada MariaGracias por su comentario, el cual ha sido muy grato de leer para nosotros ya que, observamos que disfrutó de nuestra compañía y, entendemos así, que cumplimos sus expectativas.Sepa que le esperamos, la próxima vez en cualquiera de nuestras instalaciones para ofrecerle nuevamente una maravillosa estancia entre nosotros.Deseamos que vuelva pronto a visitarnos.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada YolandaGracias por su comentario,Estamos felices de conocer que se marchó con esas buenas sensaciones de nuestras instalaciones y, nos alegra, de corazón, que haya valorado tan positivamente nuestra labor.Le garantizamos que tomamos nota de sus observaciones y procederemos a tratarlas con los departamentos adecuados.Por nuestra parte, deseamos que vuelva pronto a visitarnos, para, de ese modo poder ofrecerle la experiencia 100% maravillosa que tanto nos caracteriza.Le esperamos nuevamente!Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada DeirysMil gracias por escribir esas palabras como un reconocimiento a nuestra labor de cada día.Por favor, tenga la seguridad de que anotamos sus observaciones y las abordaremos con los departamentos pertinentes.Sepa que nos gustaría que volviera a visitarnos en alguna de nuestras instalaciones distribuidas en el mundo y, poder así brindarle una nueva y maravillosa estancia entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciado JoseEstamos contentos y satisfechos de que un huésped como usted nos haya valorado tan positivamente, pues observando sus palabras, deducimos que nuestro objetivo se cumplió, y, conseguimos que disfrutara de una maravillosa estancia entre nosotros.Ahora estamos esperando que vuelva a visitarnos y, poder así ofrecerle una nueva experiencia.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada MileidyGracias por su comentario.Permita que le comentemos que nos apena que se haya marchado con esas sensaciones de nuestras instalaciones.Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en lo que a nuestra amplia y variada oferta gastronómica servida se refiere.Disponemos de un equipo de cocineros que realizan una ardua tarea diaria para llegar a agradar a la cantidad de paladares que nos visitan y, observamos que, en su caso no pudo ser así.De acuerdo con nuestros elevados estándares, garantizamos a nuestros huéspedes un servicio de la máxima calidad, que va mucho más allá de los requisitos legales, especialmente en lo que se refiere a la seguridad alimentaria. En RIU Hotels & Resorts la salud es nuestra prioridad. Por ello, seguimos un protocolo de seguridad alimentaria, garantizando la seguridad y calidad de los productos, en todos nuestros procesos de elaboración, preparación y servicio de F&B.Nos gustaría que volviera a brindarnos la oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, poder así presentarle, la maravillosa experiencia que estamos acostumbrados a ofrecer 100% satisfactoria.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciado FrededrickGracias por su comentario,Es muy satisfactorio conocer que se sintió feliz entre nosotros, lo cual nos hace pensar que, quizás vuelva a visitarnos en alguna de nuestras instalaciones donde no tenga dudas, le atenderemos en nuestra línea profesional y hospitalaria.Le esperamos con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciado ChristianGracias por sus palabras, Lamentamos que se haya marchado con esas sensaciones de nuestras instalaciones.Y, permita que le comentemos que nos consterna leer su referencia sobre el personal, ya que de forma regular somos halagados por el excelente servicio al cliente que reciben quienes eligen alojarse con nosotros.Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en lo que a nuestra amplia y variada oferta de bebidas se refiere.No tenga dudas que tendremos en cuenta su observación y la trataremos con los departamentos pertinentesQuisiéramos extenderle una cordial invitación a regresar y permitirnos nuevamente el privilegio de recibirle en cualquiera de nuestras instalaciones, con el propósito de brindarle la excepcional experiencia que siempre nos esforzamos por ofrecer, garantizando su completa satisfacción.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciado AdrianGracias por su comentario,Permita que le comentemos que nos sorprenden sus palabras, pues siempre actuamos con inmediatez y efectividad. Siempre hacemos limpieza de la habitación cada día y, si nuestros huéspedes necesitan algo actuamos en el momento.Nos hubiera gustado conocer su descontento durante su estancia.No tenga dudas que tendremos en cuenta sus observaciones y las trataremos con los departamentos pertinentes.Quisiéramos extenderle una cordial invitación a regresar y permitirnos nuevamente el privilegio de recibirle en cualquiera de nuestras instalaciones, con el propósito de brindarle la excepcional experiencia que siempre nos esforzamos por ofrecer, garantizando su completa satisfacción.Cordialmente,Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciado FranciscoGracias por su comentario.Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en lo que a nuestra amplia y variada oferta gastronómica servida se refiere.Disponemos de un equipo de cocineros que realizan una ardua tarea diaria para llegar a agradar a la cantidad de paladares que nos visitan y, observamos que, en su caso no pudo ser así.Por otro lado, nos hubiera gustado asistirle con nuestro departamento de housekeeping, siempre dispuesto a colaborar con el bienestar de nuestros huéspedes.Quisiéramos extenderle una cordial invitación a regresar y permitirnos nuevamente el privilegio de recibirle en cualquiera de nuestras instalaciones, con el propósito de brindarle la excepcional experiencia que siempre nos esforzamos por ofrecer, garantizando su completa satisfacción.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada ItzaMuchas gracias por su positiva valoración, Estamos encantados que haya vivido tan grata experiencia entre nosotros y que haya valorado tan positivamente nuestro esfuerzo para que todo salga de maravilla cada día.Esperamos sinceramente que ya se encuentre mejor y podemos garantizarle que nuestras inspecciones periódicas de salud y seguridad muestran resultados óptimos en este ámbito.No albergue ninguna duda, ya que realizamos el seguimiento de sus observaciones y las trataremos con los departamentos correspondientes.¡Sin más, esperamos que vuelva a visitarnos en breve y ofrecerle su siguiente mejor experiencia!Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada SandraCiertamente le estamos muy agradecidos por la reseña que nos ha escrito, y, nos gustaría mucho que volviera pronto a visitarnos.No albergue ninguna duda, ya que realizamos el seguimiento de sus observaciones y las trataremos con los departamentos correspondientes.Siempre es un gusto recibir a nuestros huéspedes y que nos transmitan esas buenas sensaciones.Aquí, ¡le esperamos con los brazos abiertos, vuelva pronto!Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciad@ NobelGracias por elegirnos, Intentamos hacerlo siempre lo mejor posible con el fin de que nuestros huéspedes vivan una agradable estancia entre nosotros.Nos gusta conocer las sensaciones con las que se marchó de su visita y así poder afirmar que nos encantaría que volviera a visitarnos en alguna ocasión en cualquiera de nuestras instalaciones.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciad@ WandalizMuchas gracias por su reseña, Nos complace conocer que su estadía en nuestras instalaciones fue de su agrado y, además, nos encanta saber, que estuvimos a la altura de sus expectativas en tantos puntos que nos valora.Deseamos de corazón, que vuelva a visitarnos en cualquiera de nuestros alojamientos y le podamos así ofrecer una nueva e inolvidable experiencia entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager

Apreciada LIZBET MARTÍNEZGracias por su comentario, Estamos realmente contentos por la maravillosa valoración que nos ha brindado.Nos encantaría, que volviera a visitarnos y, poder ofrecerle, otra experiencia igual de agradable para usted.Además, sepa, que nos hemos sentido muy satisfechos de nuestro trabajo a la vez, que de haberle atendido.Ojalá vuelva pronto a visitarnos.Cordialmente, Hotel Riu RepublicaOnline Reputation Manager